تسويق المحتوى: الاستثمار في إنشاء محتوى متسق

لقد قطع التسويق الحديث شوطا طويلا منذ جذوره في الثورة الصناعية. في الماضي ، خدم التسويق احتياجات المستهلكين ، والتي لا تزال مستمرة حتى اليوم. لكن أساليب المراسلة تغيرت. هذا يقودنا إلى تسويق المحتوى.

تسويق المحتوى ليس جديدًا. لكن المصطلح ، كما نعرفه اليوم ، تم تقديمه في منتصف التسعينيات. على الرغم من أن المفهوم متداول حوله ، إلا أن هناك سوء فهم حول ماهيته ، وكيفية القيام به بنجاح - ولماذا يجب على الشركات الاستثمار فيه.

سواء كنت كاتبًا مستقلًا لتسويق المحتوى مرتبكًا إلى حد ما بشأن المحتوى ، أو كنت في نهاية المطاف في إدارة تسويق المحتوى ولكنك بحاجة إلى إرشادات بشأن خطة تسويق المحتوى ، فإن دليل المبتدئين هذا للتسويق يوفر ثروة من المعلومات.

3 أسباب للاستثمار في تسويق المحتوى

يُعد السماح لجمهورك بمعرفة أن لديك حلولاً لمشكلاتهم سببًا رائعًا لتضمينها في عملك. هنا ثلاثة أخرى.

1. زيادة الوعي بالعلامة التجارية

قد لا يكون جمهورك مستعدًا لاتخاذ إجراءات فورية. لكن التوزيع المتسق للمحتوى الحديث والجيد والغني بالمعلومات يبقيك في قمة اهتماماتك أثناء وضعك كخبير في الصناعة. لذلك عندما يكون جمهورك جاهزًا للتصرف ، فإن اسمك هو الاسم الذي يتذكره.

2. تحسين السيو

يؤدي نشر المحتوى عبر الإنترنت ونشره بانتظام إلى تحسين تحسين محرك البحث (SEO). لماذا ا؟ لأن المحتوى الخاص بك يوفر إجابات لأسئلة محرك البحث. نظرًا لأن الخوارزميات عبر الإنترنت تدرك قيمة المحتوى الخاص بك ، فإنها ستدفع موقع الويب الخاص بك - والعلامة التجارية - أعلى في صفحة نتائج محرك البحث ، أو SERP.

3. زيادة جيل الرصاص

كلما زاد المحتوى الجذاب الذي تطوره وتنشره ، زاد نقر جمهورك للقراءة (أو للاستماع أو المشاهدة). توفر كل نقرة المزيد من الفرص للمشاركة وإعادة الانخراط ، وقيادة جمهورك بكفاءة من خلال مسار التسويق. علاوة على ذلك ، تعد CM أقل تكلفة بكثير من الإعلانات التقليدية ، وكما ذكرنا سابقًا ، فهي قابلة للمشاركة للغاية.

العودة إلى الأساسيات - ما هو تسويق المحتوى؟

للمتعة فقط ، أدخل "ما هو تسويق المحتوى" في محرك البحث الخاص بك. بعد بضع نانوثانية ، ستتلقى أكثر من 2.5 مليار رد على استفسارك. يشير معظمهم إلى أن تسويق المحتوى ينطوي على تطوير وتوزيع المحتوى ذي الصلة. ويشمل أيضًا بناء علاقة قوية مع الجمهور المستهدف. ثم هناك زيادة في الوعي بالعلامة التجارية. وأوه نعم - كل هذا يتم عبر الإنترنت.

لا شيء مما سبق بعيدًا عن الواقع. ولكن لكي نفهم حقًا الغرض من CM ، فلنبدأ بالافتراضات التالية:

• كل شخص لديه مشكلة أو نقطة ألم.
• يجب معالجة نقطة الألم هذه وحلها.
• أنت تقدم منتجًا أو خدمة يمكن أن تساعد في حل نقطة الألم هذه.

مع وضع هذه الافتراضات في الاعتبار ، يخبر تسويق المحتوى جمهورك المستهدف الذي يعرف مشاكلهم ، وأن لديك الحل الأمثل (منتجك أو خدمتك) لحلها. ولكن بدلاً من حشر هذه السرد في حلق جمهورك ، فإنك تقدم محتوى متسقًا وذا صلة وقيِّمًا لتوجيههم نحو إجراء معين.

عند القيام بتسويق المحتوى بشكل صحيح ، يحرك جمهورك على طول مسار "النقر" ، من الوعي إلى الإجراء ، وكل ما بين المراحل. على طول الطريق ، تتم مشاركة هذا المحتوى عبر وسائل التواصل الاجتماعي والإنترنت والوسائل الأخرى للآخرين الذين لديهم نقاط ألم مماثلة. هذه الكلمة الإلكترونية الشفوية أو eWOM قوية وفعالة مثل الدردشة عبر السياج الخلفي مع أحد الجيران.

الأنواع الشائعة لتسويق المحتوى

ميزة أخرى ضخمة لتسويق المحتوى هي تنوع التنسيقات أو الأنواع. وتشمل هذه:

• المدونات
• أشرطة فيديو
• المدونة الصوتية
• الرسوم البيانية / المحتوى المرئي
• رسائل البريد الإلكتروني
• كتب إلكترونية

كيف تصنع استراتيجية تسويق المحتوى؟

نأمل أن يكون لديك الآن فهم جيد لفوائد تسويق المحتوى. ولكن كيف تحدد بالضبط أفضل استراتيجية لتسويق المحتوى؟ بالعودة إلى Google ، فإن توصيل "استراتيجيات تسويق المحتوى الناجحة" أو "كيفية أداء تسويق المحتوى" في مربع البحث يؤدي إلى المليارات من المليارات من الزيارات.

لحسن الحظ ، تقدم شارمين دو بليسيس ، الأستاذة في قسم علوم الاتصال بجامعة جنوب إفريقيا ، طريقة أفضل. بعد بحث مكثف لتسويق المحتوى ، طور Du Plessis إطار عمل من ستة عوامل يدعم خطة تسويق محتوى ناجحة.

المتوسط

كلمة "متوسطة" هي كلمة رائعة تعني "القنوات التي تستخدمها لإنشاء المحتوى ومشاركته".

لتقسيم هذا الأمر بشكل أكبر ، تشمل القنوات الرئيسية الثلاث ما يلي:

1. مملوكة ، والتي هي تحت سيطرتك
2. يتم كسبها ، عندما يشارك الآخرون (الصحفيون والأصدقاء) المحتوى الخاص بهم على منافذهم وقنواتهم الخاصة
3. مدفوع ، عندما تدفع مقابل نشر المحتوى الخاص بك من قبل أطراف ثالثة (فكر في الدفع لكل نقرة)

على وجه التحديد ، من الجيد التفكير في الأنظمة الأساسية المختلفة التي من المحتمل أن تستخدمها في جهود تسويق المحتوى الخاصة بك ، حيث سيحدد ذلك المحتوى الذي تنتجه.

الاستراتيجية

هذا هو المكان الذي تحدد فيه الغرض من المحتوى (على سبيل المثال ، تعليمي أو إعلامي أو موجه نحو المبيعات) ، ومدى الحاجة إلى إنشائه ونشره ، وكيفية قياس نجاحه. يجب أن تتوافق إستراتيجية المحتوى الفعالة مع إستراتيجية عملك وعلامتك التجارية.

التشكيلة

يُعرف التكوين أيضًا باسم البناء أو الإنشاء ، ويشرح كيفية تطوير المحتوى بناءً على نقاط الألم لدى جمهورك ، وكيف يساعد منتجك / خدمتك ، وقيمك. يحدد هذا العنصر أيضًا عدد مرات تكرار قصتك (وكيف).

الطبيعي أو الجوهري

لا ينبغي أن يكون تسويق المحتوى عملية بيع صعبة ولكن يجب أن يدعم محادثات الجمهور حول علامتك التجارية. نظرًا لأن المحتوى قابل للمشاركة ، يمكن أن يقدم علامتك التجارية بشكل إيجابي.

التواصل أو التقنية

يعود هذا إلى الدافع الكامل وراء CM ، والذي يخبر جمهورك أنك 1) تفهم نقاط الألم لديهم ، و 2) يمكنك مساعدتهم. على هذا النحو ، يجب أن يكون للمحتوى صلة ومعنى لجمهورك.

النتيجة

النتيجة أو النتيجة المأمولة هي أن يصبح جمهورك أفضل سفير لعلامتك التجارية من خلال مشاركة المحتوى الخاص بك مع متابعيهم. علاوة على ذلك ، تركز النتيجة على ما يجب أن يفعله جمهورك بعد استهلاك المحتوى. في حين أن "شراء منتجي" قد يكون نتيجة مأمولة ، يمكن أن تشمل النتائج أيضًا تغيير سلوك الجمهور تجاه علامتك التجارية. أفضل طريقة لفهم النتيجة هي باستخدام إحصائيات تسويق المحتوى ، والتي قد تتضمن النقرات أو معدلات الفتح أو عدد المشاركات.

تبسيط إطار عمل Du Plessis ، تتضمن أفضل استراتيجيات تسويق المحتوى ما يلي:

• بناء خطة ذات أهداف قابلة للقياس (مثل النقرات والمشاركة والفتح)
• إنشاء محتوى / تقويم تحريري
• الاستفادة من المحتوى عبر أنواع مختلفة (مثل ربط مدونة ببودكاست)
• التركيز على الجودة أكثر من الكمية (مرة أخرى ، يجب أن يكون المحتوى ذا قيمة ويجب أن يكون له صدى)
• تنفيذ الكلمات الرئيسية / تحسين محركات البحث المنطقية والتي لا يتم الإفراط في استخدامها
• الاختبار والتحليل والتعديل والتبديل ... والاختبار مرة أخرى

كم من الوقت يستغرق لنرى النتائج؟

كما قد تدرك مما سبق ، فإن استراتيجية تسويق المحتوى ليست "أحادية وانتهاء". يستغرق الجهد والوقت. كم من الوقت؟

هذا يعتمد.

الإجابة الشائعة هي أن بدء رؤية النتائج قد يستغرق ما يصل إلى تسعة أشهر. لكن هذا يختلف بناءً على مجال عملك وعوامل أخرى. الخلاصة هنا هي أن استراتيجية تسويق المحتوى الناجحة تتطلب المثابرة والصبر - ستؤتي ثمارها.

شرح شروط تسويق المحتوى

يعني فهم تسويق المحتوى أيضًا مقاومة الإغراء بتبادل المصطلح مع الكلام المنطوق التالي.

استراتيجية المحتوى مقابل تسويق المحتوى

هناك خلط بين ما سبق. بمعنى آخر ، بين استراتيجية تسويق المحتوى الاستراتيجي / استراتيجية تسويق المحتوى.

كما هو مذكور في القسم أعلاه ، فإن استراتيجية المحتوى هي نهج الصورة الكبيرة ، المستوى العالي ، فوق كل شيء الذي يساعد على تحديد ما يجب تحقيقه ، ومن تحاول الوصول إليه (وبحسب التعريف ، إلى أين يذهب) وكيف ستقوم بالترويج وكيف ستقيس النجاح. استراتيجية المحتوى هي خارطة طريقك ، تأخذك من حيث أنت الآن إلى المكان الذي تريد أن تكون فيه.

تسويق المحتوى هو عملية عميقة وعميقة في الخنادق لتجهيز قصتك وتوزيعها. هذا يشمل:

• الجدولة
• تنظيم
• التطوير / الإبداع
• تعزيز
• قياس
• التنظيم والجدولة

طريقة أخرى لصياغة الأمر: استراتيجية المحتوى هي الرؤية الشاملة ، بينما تسويق المحتوى هو العملية المستخدمة لتحقيق تلك الرؤية.

التسويق الرقمي مقابل تسويق المحتوى

يتم تعريف تسويق المحتوى أحيانًا على أنه تسويق رقمي ، ويرجع ذلك أساسًا إلى أن كلاهما يركز على الإنترنت. إليك كيفية معرفة الفرق:

التسويق الرقمي هو مجموعة واسعة من التقنيات المستخدمة للترويج لمنتج أو خدمة. يتضمن هذا عادةً الأجهزة المحمولة ووسائل التواصل الاجتماعي والأساليب عبر الإنترنت.

يعد تسويق المحتوى أحد مكونات جهود التسويق الرقمي ، حيث يخطط وينشئ ويوزع محتوى متسقًا ملائمًا له صدى لدى الجماهير.

وسائل التواصل الاجتماعي مقابل تسويق المحتوى

مرة أخرى ، بالانتقال إلى محرك البحث الخاص بك ، إذا قمت بتوصيل "الوسائط الاجتماعية وتسويق المحتوى" ، فستحصل على الكثير من النتائج ، والتي يشير الكثير منها إلى أن الوسائط الاجتماعية هي شكل من أشكال تسويق المحتوى. لكن هذا ليس هو الحال حقًا. يركز تسويق المحتوى على السرد الإبداعي. وسائل التواصل الاجتماعي هي طريقة توزيع.

هل هي طريقة ضرورية؟ بكلمة نعم. تساعدك وسائل التواصل الاجتماعي على استهداف جمهورك مع تحسين إمكانية مشاركة المحتوى.

كيف يبدو مستقبل تسويق المحتوى؟

لن يختفي تسويق المحتوى في أي وقت قريبًا. لذلك ، راقب الاتجاهات التالية:

زيادة الطلب على المحتوى ذي الصلة والجدير بالثقة

عندما يتعلق الأمر بالمحتوى ، فإن Google تحب الخبرة والسلطة والجدارة بالثقة (EAT). لهذا السبب ، والتركيز المتزايد على مكافحة البريد الإلكتروني العشوائي ، تأكد من تطوير سرد صادق وموثوق. يجب أن يكون المحتوى الناجح متعاطفًا وشخصيًا ، حتى يظل له صدى.

مزيد من التركيز على المشاركة في الوقت الحقيقي

ستكون الأصالة أيضًا أمرًا أساسيًا ، مما يعني الاستجابة الفورية والتفاعل من جانبك. يجب أن تكون في وضع يسمح لك بالرد على أسئلة الجمهور من حيث صلتها بالمحتوى الخاص بك ، خاصة إذا تمت متابعتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

دفعة في تغيير الغرض

سيحتاج المحتوى إلى أن يكون أكثر مرونة في محاولة ليبقى جديدًا وأصليًا. سيعني هذا زيادة في ربط أنواع مختلفة من المحتوى معًا ، ونموًا في استراتيجيات المحتوى الأساسي.

يعد تسويق المحتوى جزءًا أساسيًا من ممارسة الأعمال التجارية. عندما يتم التعامل معها بشكل صحيح ، فإن أفضل استراتيجيات تسويق المحتوى ستعلم جمهورك وتشجعهم على التصرف ومشاركة تجاربهم وبناء الولاء تجاه علامتك التجارية.

إذا كنت بحاجة إلى خدمات كتابة محتوى متخصصة أو مساعدة في استراتيجية تسويق المحتوى ، فتفضل بزيارتنا على ClearVoice.