ما هو مستقبل تطبيقات الجوال عند الطلب للتجارة الإلكترونية؟

في هذه الأيام ، تتجه جميع الشركات والمؤسسات نحو الرقمنة ، وأصبح تطبيق الهاتف المحمول جزءًا مهمًا من النظام البيئي.

لا تكتسب التطبيقات الحديثة شعبية هائلة فحسب ، بل أصبحت أيضًا أدوات أساسية وشائعة للناس. يستثمر العمالقة في الصناعة أكثر فأكثر في تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة .

علاوة على ذلك ، فهمت الشركات الصغيرة أيضًا أهمية التطبيق ومدى أهمية دمجه في أنشطة أعمالهم. ظهرت تطبيقات الأجهزة المحمولة عند الطلب تقريبًا كحركة عالمية رقمية وغيرت كيفية استفادة الناس من الخدمات والتسليمات التجارية الجاهزة للاستخدام.

اليوم ، من حجز سيارة أجرة إلى توصيل الطعام إلى حجز أماكن الإقامة ، تخلق التطبيقات حسب الطلب مساحات لكل تفاعل مع العملاء.

على مر السنين ، كان هناك طلب كبير على خدمات تطوير التجارة الإلكترونية وشعبية متزايدة. نظرًا لأن التطبيقات عند الطلب تعمل ببطء على بناء الأساس لاقتصاد شامل عند الطلب ، فإن مستقبل التجارة الإلكترونية يعتمد على كيفية تقديم الميزات المتطورة والجديدة وكيف يمكن تحسين تجربة المستخدم باستخدام عناصر UX و UI الجديدة .

تطبيقات عند الطلب ، تحول وجه الأعمال

تشهد البيئة حسب الطلب ازدهارًا لم يسبق له مثيل من قبل ، وهناك الكثير من الأمثلة على كيفية تغيير العلامات التجارية.

أحد الأمثلة الرائعة على ذلك هو ظهور Airbnb و Uber حيث يتم تسليم التطبيقات عند الطلب لتلبية الاحتياجات اليومية المختلفة. تمامًا كما غيّرت Uber طريقة تفكيرنا في النقل ، غيّرت Airbnb الطريقة التي نتصور بها حجز الفنادق وأماكن الإقامة في وجهات العطلات.

بالطريقة نفسها ، تستمر تطبيقات مثل Just Eat و Uber Eats و Swiggy في تغيير طريقة طلب الناس للطعام من متاجر البقالة والمطاعم.

تدريجيا ، يتغلغل نموذج العمل نفسه عبر المنتجات والمنافذ الأخرى. من السلع الاستهلاكية اليومية إلى محلات البقالة ، يتم اليوم تسليم كل شيء تقريبًا على عتبة بابنا عبر تطبيقات التجارة الإلكترونية عند الطلب .

تعمل التطبيقات عند الطلب كوسيط بين العلامة التجارية والعميل. إنه يمكّن المستخدمين من طلب أي منتج أو خدمة ويسعى جاهداً لتقديمه في غضون دقائق ، مثل حجز رحلة عبر أوبر على وجه الخصوص.

تطبيقات التسليم عند الطلب هي تلك التي تخدم الأشخاص عند عتبة بابهم في الوقت المحدد أو حتى على الفور ، بمجرد قيام العميل بتقديم طلب.

هذا يوفر راحة كبيرة وراحة للعملاء. بدلاً من إقناع عملائك وحتى العملاء المحتملين بالقدوم إلى موقعك الفعلي للاستفادة من المنتجات والخدمات ، من خلال التطبيقات عند الطلب ، يمكنهم على الفور شراء منتج أو الاستفادة من الخدمة على الفور.

تلبية احتياجات عملائك من خلال تطبيقات التجارة الإلكترونية عند الطلب

بالطبع ، كشركة تجارية ، قد ترغب في تلبية احتياجات عملائك من خلال التطبيقات حسب الطلب. إذا كان تقديم المزيد من القيمة للعملاء هو من أولوياتك ، فعليك ضمان تجربة تسوق إلكتروني متصلة وسهلة وسلسة لعملائك.

فيما يلي طرق محددة لتلبية الخدمات للعملاء من خلال التطبيقات حسب الطلب.

• لتحويل نشاط تجاري قائم إلى عمل تجاري عند الطلب ، يمكنك الدخول في شراكة مع مزود خدمة يمكنه التأكد من تسليم المنتجات في نفس اليوم إلى العملاء. يمكنك الدخول في شراكة مع الخدمات ، والتي تشمل Instacart و Google Express و Amazon و Uber Rush وما إلى ذلك.
• تجربة واختبار خدمات مختلفة للحصول بسهولة على إحساس مباشر بالطريقة التي تعمل بها الخدمات. بعد ذلك ، يمكنك تقييم أفضل أداء للخدمات وأين تفتقر.
• يمكنك توفير تثبيت منتج في الموقع لتعزيز تجربة العميل. ضع في اعتبارك الدخول في شراكة مع مزود خدمة لتثبيت منتج وتوجيه العملاء بشأن استخدامه.
• يمكنك استخدام نموذج الشراء عبر الإنترنت ، أو الاستلام من المتجر ، أو نموذج BOPUS لتلبية أكبر عدد ممكن من العملاء. تأكد من تقليل الوقت والمتاعب للعملاء لاختيار المنتجات من علامتك التجارية.

مستقبل تطبيقات الهاتف المتحرك عند الطلب

في الأساس ، وفقًا لخبراء الأجهزة المحمولة من eTatvasoft.com ، فإن مستقبل تطبيقات التجارة الإلكترونية عند الطلب سيدور حول الأفكار المبتكرة والمفاهيم الجديدة لتوفير المزيد من الراحة والسهولة للعملاء. من السداد ومعالجة الدفع التي تعتمد على الإيماءات إلى البحث عن المنتج عبر الصور إلى دردشة الفيديو ، فإن العديد من الميزات تشكل مستقبل هذه التطبيقات.

• البحث عن المنتج الذي يعتمد على الصور

من خلال دمج تقنية البحث عن الصور مع واجهات التجارة الإلكترونية ، يمكن للعملاء الحصول على طرق سهلة وسهلة للبحث عن المنتجات عبر الإنترنت. يمكنهم التقاط صور للأشياء القريبة ويمكنهم البحث عن تلك العناصر عبر متاجر مختلفة على الويب.

• التسويق التحادثي

تختلف عن قنوات التسويق التقليدية ، التي تلتزم بتوجيه أحادي الاتجاه ، في عصر تطبيقات التجارة الإلكترونية الجديدة عند الطلب ، يلعب التسويق التحادثي دورًا أكبر. من محادثات الفيديو في الوقت الفعلي إلى روبوتات الدردشة ، لدينا العديد من السبل لاستخدام أساليب التسويق التخاطبي.

• تسجيل الدخول يعتمد على الإيماءات

تعد القياسات الحيوية بالفعل جزءًا لا يتجزأ من تجربة المستخدم الذكية. علاوة على ذلك ، يتم استخدام الإيماءات في أحدث الهواتف المحمولة لتسجيل الدخول والمصادقة.

الأيام التي سيتم فيها استخدام الإيماءات لتسجيل دخول العميل والمصادقة في متجر التجارة الإلكترونية ليست بعيدة. هذا يجعل تجربة التسوق بأكملها سهلة وسلسة وأقل استهلاكا للوقت.

• تطبيقات التسوق في الوقت الحقيقي

ضع في اعتبارك إمكانية الوصول إلى المنتجات متى وأينما تحتاج إليها. هذه السهولة في التسوق في الوقت الفعلي متاحة لنا بالفعل ، بفضل تطبيقات التسوق في الوقت الفعلي. في اللحظة التي تحتاج فيها إلى منتج معين ، يمكنك التسوق للحصول عليه بعد ذلك ، وبناءً على توفر ذلك ، يمكن قبول الطلب وتسليمه من أقرب متجر إليك.

استنتاج

تشهد صناعة التجارة الإلكترونية نموًا ملحوظًا في تطوير حلول الأجهزة المحمولة تمليه الحاجة إلى تلبية احتياجات العملاء. في الوقت الحاضر ، يحتاج المستهلكون إلى حرية شراء السلع والاستفادة من الخدمات في أي وقت وفي أي مكان وأثناء التنقل. وبالتالي ، يختار المزيد والمزيد من المتسوقين عبر الإنترنت تطبيقات التجارة الإلكترونية على الأجهزة المحمولة لمواقع الويب لأنها توفر الراحة والسرعة المتقدمة والقدرة على التكيف.

إن مستقبل تطبيقات التجارة الإلكترونية حسب الطلب مشرق حقًا. في السنوات القادمة ، ستصبح التطبيقات عند الطلب أكثر انتشارًا وشائعة لتغيير عمليات الأعمال وكيفية خدمة العملاء من خلال العلامات التجارية عبر مختلف المجالات. يعد تحديث أعمالك بأحدث اتجاهات التكنولوجيا إحدى الطرق الفعالة لتعزيز النمو.

اليوم ، تلبي خدمات تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة في جميع أنحاء العالم الطلب المتطور للصناعة وبالطبع العملاء. استطاعت التطبيقات عند الطلب وستواصل توفير المزيد من الراحة والسهولة للعملاء بالإضافة إلى توفير المزيد من الربحية لمؤسسات الأعمال والمؤسسات الأخرى.

استمتعت بقراءة المدونة؟ اشترك في النشرة الإخبارية نصف الشهرية لتلقي الأخبار والنصائح التسويقية .