5 استراتيجيات تسعير لزيادة مبيعات متجرك عبر الإنترنت على الفور
نشرت: 2021-08-19هل المبيعات بطيئة؟ هل يشتري عملاؤك سلعة واحدة رخيصة من متجرك ويقومون بالسداد؟ هل يعاني متجرك من ضعف الأعمال المتكررة؟ هل استراتيجية التسعير الخاصة بك خارج اللعبة؟
على الرغم من أنك قد تقدم منتجات رائعة وتكتب أوصافًا ممتازة للمنتج لبضائعك ، فلن يكون ذلك بالضرورة كافياً لإنجاح متجرك.
إلى جانب وجود واجهة متجر جذابة ، هناك العديد من الجوانب الأخرى للبيع التي لا علاقة لها بمنتجاتك أو موقع الويب الخاص بك. سوف تستكشف هذه المقالة الجوانب العقلية للبيع . فيما يلي 5 نصائح من شأنها أن تساعدك على تحسين مبيعاتك .
تغطية النطاق الكامل للأسعار
سيكون لكل عميل يدخل متجرك عبر الإنترنت أهدافًا ونقاط سعر مختلفة ، لذلك من المهم تقديم منتجات عالية الجودة بالإضافة إلى منتجات منخفضة التكلفة لتغطية النطاق الكامل للعملاء الذين قد تواجههم.
في حين أن الجزء الأكبر من مبيعاتك سيتركز عند الطرف الأدنى إلى المتوسط ، فإن العناصر ذات الهامش الأعلى تميل إلى أن تكون العناصر الأعلى سعرًا. ومن خلال تقديم نقاط أسعار مختلفة في متجرك ، يمكنك لعب بعض ألعاب التسعير النفسي الممتعة.
على سبيل المثال ، لنفترض أنك أردت تشجيع العملاء على شراء العنصر أ من متجرك لأن هذا المنتج يوفر لك أعلى هوامش. إذا كنت ستقوم بتسعير العنصر أ بشكل مشابه مع باقي العناصر في فئة العنصر أ ، فلن يبرز العنصر أ ببساطة .
ومع ذلك ، إذا كنت تريد تسعير باقي العناصر الخاصة بك مرتفعًا للغاية ووضعها بجوار العنصر A في عربة التسوق الخاصة بك ، فسيتم اعتبار العنصر A بمثابة صفقة مطلقة.
لوضع هذا في المنظور ، دعنا نضيف بعض الأرقام إلى هذا المزيج. لنفترض أنك كنت تبيع قمصانًا وأن القمصان التي تريد نقلها كانت 50 دولارًا. من خلال بيع هذا القميص (مع علامة البيع) جنبًا إلى جنب مع القمصان الأخرى التي تكلف 80 و 90 وحتى 100 دولار ، سيرى العملاء على الفور القميص 50 دولارًا على أنه صفقة رائعة.
غير مكلفة ورخيصة كلها شروط نسبية . تأكد من أن أسعارك "النسبية" مرتفعة وأنك ستحقق أرباحًا أعلى. أفضل جزء هو أنه يمكنك أن تفترض مسبقًا أن القمصان التي يبلغ سعرها 100 دولار لن تُباع جيدًا ، لذا لن تضطر إلى تخزين الكثير منها.
القمصان التي يبلغ سعرها 100 دولار موجودة فقط لبيع محاصيلك النقدية الرئيسية.
في متجرنا ، نضع هذا المبدأ موضع التنفيذ من خلال تقديم بياضات بأسعار أعلى لترسيخ وتعزيز سعر أفضل الكتب مبيعًا لدينا مما يؤدي إلى زيادة متوسط إيرادات الطلبات.
تقديم منتج منخفض الهامش رخيص لجذب الناس إليه
(ارفع يدك إذا ذهبت إلى CostCo فقط من أجل الكلاب الساخنة وانتهى بك الأمر بشراء مجموعة من الأشياء :))
بينما ستصادف دائمًا العملاء الذين سيشترون عنصر البيع الرخيص الخاص بك ويغادرون ، ستجد أن غالبية الأشخاص سيشترون عناصر إضافية على طول الطريق.
تتمثل الحيلة هنا في جذب العميل إلى متجرك بمنتج ذي أسعار جذابة ثم إقناعه بإنفاق الأموال الإضافية التي وفرها على شيء آخر في متجرك. هذا التكتيك يعمل بشكل جيد جدا.
في متجرنا ، لدينا عنصر واحد على الأقل في كل فئة من فئات المنتجات التي تم تسعيرها لنقلها. على سبيل المثال ، في فئة مناديل الكتان الخاصة بنا ، نقدم مناديل الكوكتيل الخاصة بنا بسعر منخفض حقًا.
وعلى مر السنين ، اجتذب هذا السعر المنخفض العديد من منظمي المناسبات وحفلات الزفاف للتسوق في متجرنا عبر الإنترنت لشراء مناديل الكوكتيل فقط. ولكن نظرًا لأنه من الأسهل بكثير على منظم الأحداث الحصول على جميع المناديل الخاصة بهم من نفس البائع ، فغالبًا ما يطلبون مناديل العشاء المصنوعة من الكتان ذات الأسعار الأعلى أيضًا.

تستخدم متاجر البيع بالتجزئة مثل Walmart و Target هذا التكتيك طوال الوقت لإدخالك ببساطة إلى الباب. كم مرة دخلت إلى Target تنوي شراء عنصر واحد فقط ثم غادرت عربة التسوق كاملة؟ هذا يحدث لنا في كل وقت!
تقديم شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن مبلغ معين
بعد تشغيل متجرك عبر الإنترنت لفترة من الوقت ، ستبدأ في ملاحظة أن متوسط حجم الطلب الخاص بك سوف يقع ضمن نطاق معين ومتسق. وعندما أطلقنا متجرنا عبر الإنترنت لأول مرة ، كان متوسط إيراداتنا لكل عميل في الثلاثينيات المنخفضة.
ولكن على مر السنين ، تمكنا من زيادة هذا الرقم جيدًا حتى الخمسينيات من خلال حيلتين صغيرتين وسهلة التنفيذ. أولاً ، بدأنا في تجميع منتجاتنا معًا لإجبار العملاء على شراء المزيد. وثانيًا ، وضعنا حدًا أدنى للشحن المجاني في عربة التسوق الخاصة بنا.
من خلال تحديد العتبة التي تبدأ بها المدخرات في الظهور ، يتم تشجيع العملاء على شراء أكثر مما كانوا يخططون لشرائه. حاول تعيين هذا الشحن المجاني أو حد الخصم بسعر يمثل نسبة صغيرة (15-20٪) فوق متوسط حجم الطلب الحالي الخاص بك وانظر ماذا يحدث.
على سبيل المثال ، إذا كان متوسط حجم الطلب هو 50 دولارًا ، فاضبط هذا الحد على 60 دولارًا. في كثير من الأحيان ، يضيف العميل عنصرًا آخر إلى عربة التسوق لكسر حاجز التوفير.
بيع عبر منتجاتك
لن يستغرق معظم عملائك الوقت الكافي لتصفح متجرك بالكامل. لهذا السبب تحتاج إلى "تصفح" المتجر بحثًا عنهم من خلال عرض العناصر ذات الصلة جنبًا إلى جنب مع العناصر التي يشترونها بالفعل.
تتمثل إحدى الخوارزمية السريعة والسهلة للتنفيذ في متجرك في عرض العناصر التي تطابق العناصر التي اشتراها العملاء الآخرون في الماضي مع منتج معين.
يمكنك أيضًا جذب عملائك بشكل أكبر من خلال تقديم خصومات خاصة إذا تم شراء عناصر معينة معًا.
أرى أن أمازون تستخدم هذا التكتيك طوال الوقت وأنا دائمًا أتعامل معه. على سبيل المثال ، في اليوم الآخر فقط عندما ذهبت لشراء 4 محركات أقراص NAS الخاصة بي ، أوصت Amazon باستخدام محركات الأقراص الثابتة التي قمت بخطفها على الفور.
عمليات البيع والبيع المتقاطعة تعمل بشكل جيد بشكل مثير للدهشة.
امنح قسائم قابلة للاسترداد في المستقبل
أرى متاجر مثل Gap و Old Navy تفعل ذلك طوال الوقت. يعطون قسائم صالحة لمدة أسبوعين فقط في المستقبل . يشجع هذا الأشخاص على العودة في وقت محدد في المستقبل لشراء عناصر إضافية.
يمنحك تحديد تاريخ الخصم في المستقبل وقتًا لتخطيط استراتيجيات التسعير الخاصة بك لمبيعاتك المستقبلية. على سبيل المثال ، قد تختار رفع أسعار أفضل البائعين لديك مؤقتًا أثناء البيع مع ترك أسعار المنتجات التي تريد التخلص منها بنفس الأسعار.
على الرغم من أننا لسنا من أشد المعجبين بإعطاء القسائم بشكل عام ، فإن استخدام هذا التكتيك جنبًا إلى جنب مع بريد إلكتروني جيد التوقيت ومستهدف في يوم البيع سيقود العملاء إلى متجرك للحصول على عائد سريع!
إنها لعبة العقل
الميزة الرئيسية لكل هذه الاستراتيجيات هي أن العميل سيشعر وكأنه حصل على صفقة كبيرة وستزداد أرباحك في نفس الوقت. أفضل جزء هو أن كل هذه التكتيكات سهلة التنفيذ للغاية وستعمل على تحسين مبيعاتك على الفور.
جربهم واسمحوا لي أن أعرف كيف يعملون من أجلك. بالنسبة لمتجرنا على الإنترنت ، كان الوضع مربحًا.