如何撰寫有效的產品描述和內容以增加銷量？

文章註釋：本文“如何編寫有效的產品描述和內容來增加銷量？” 於 2016 年 1 月 8 日首次發布。我們最近於 2020 年 4 月 13 日更新了這篇文章，提供了最新信息。

您已花費時間和精力為企業製作網站，並以訪問者來到產品頁面的自然流程結束。 畢竟，要想賺錢，就得把需要賣的產品賣掉。 這就是網站的全部目的。

那麼，為什麼那麼多產品頁面會一塌糊塗呢？ 這就像讓基地裝滿，但故意錯過那個大滿貫。 一切都很完美，但你似乎無法讓人們點擊購買按鈕。 雖然一開始製作產品頁面應該非常容易和簡單，但需要花很多心思。 以下是如何為亞馬遜等第三方網站和您的網站製作產品頁面，從而為您帶來更多客戶。

為什麼需要有效的產品描述和內容？

現在，當今的創新。 個人越來越傾向於在網上購買商品。 他們可能選擇什麼樣的品牌並沒有什麼不同； 他們漫無目的地相信所有互聯網業務選擇，這使他們能夠在幾秒鐘內點擊結賬按鈕。 但是您有沒有想過，是什麼讓他們如此堅定地去網上購物？ 他們怎麼會如此信任一個在實體店中表現不佳的網站呢？

產品描述有助於以令人信服的方式給出關於特定項目或管理的每一個明確的見解。 它類似於一個展示複製品，可以提升物品帶來的好處以及它值得購買的原因。 產品說明是為了考慮到您並推動網絡流量以擴大客戶群。 這為兩個廣告商和客戶創造了成功的雙贏局面。 然而，可悲的是，在每一個古怪的高級廣告商中，很少有人能做出既獨特又令人興奮的產品描述。 正如網絡業務專家聚會提交的一份報告所示，20% 的在線採購失誤是由於誤導或缺少產品說明所致。

您在這裡的觀點應該是創建產品描述，該描述不會讚美該項目，但也會影響客戶的購買選擇，從而推動更多交易和潛在客戶。 這樣，如果您需要支持，那麼這個博客就是您的理想答案。 仔細閱讀下面提供的提示，以加強您的產品描述遊戲。

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1. 你的客戶是什麼？ 分析您的目標受眾！

在製作產品頁面（甚至產品）之前，您需要對目標市場有深入的了解。 了解他們對什麼做出反應以及什麼使他們厭惡對銷售至關重要。

一位中年女士不會熱衷於閱讀為高中女生設計的服裝的產品描述。 應首先篩選您的預期興趣小組，以便您的項目到達正確的客戶。 製作最好的產品描述來協調您的人群並聯繫他們。 用“你”這個詞來稱呼他們為局外人，這會讓他們看起來好像你正在與他們展開討論。

尋找良好的社會經濟學並領導研究行為。 他們喜歡什麼和厭惡什麼，同樣他們會欣賞那種愚蠢。 什麼樣的話語會讓他們敬畏和欣賞，什麼樣的話語會成為情緒殺手。 花很多時間做這件事，因為這個片段具有體現您的產品描述撰寫管理的決定性時刻的強度。

研究您的理想客戶是誰。 找出他們常去的網站以及原因。 調查你的競爭對手以及他們如何銷售他們的產品。 大數據可以幫助您使用 Google AdWords 和其他分析軟件等工具定制您的產品頁面，以最好地匹配您的目標受眾。 不要做出假設，因為這些很容易是不正確的。 有確鑿的數據來支持你做出的每一個決定。

2. 視覺刺激照片

一旦你了解了你的受眾，你就可以開始銷售你的產品了。 理想的情況是讓您的客戶親自看到產品並有機會試運行。 遺憾的是，這是不可行的，因為您的潛在客戶可能遍布世界各地。

所以，下一個最好的東西是“圖片”。 這讓您的客戶很好地了解他們購買的是什麼以及產品的質量。 擁有大量不同角度的高質量照片有助於您的客戶信任您作為賣家。 沒有什麼比一張糟糕的照片甚至根本沒有照片更能讓客戶失望的了。 包括具有其他元素的照片以幫助縮放對象，以便您的客戶可以更好地可視化對象。

3.支持文案

這些照片給產品帶來了很好的視覺感，但其他感官呢？ 感覺如何？ 對於某些產品，這可能比它的外觀更重要，比如衣服或家具。

描述應該是您產品的有效推銷員。 僅僅說明它是由什麼製成的並且您提供免費送貨是不夠的。 它應該回答客戶的所有問題，並讓他們相信他們在生活中需要這個。 這也是您強調照片無法傳達的好處的機會。

4.強調好處而不是功能

在撰寫產品說明時，始終按照撰寫項目的好處進行組織，而不是給出奢侈的亮點。 在這裡吹噓或吹噓一件物品是行不通的。 你的人群將他們的重要時間花在你的標記上，希望為他們的問題找到好的答案。 你必須以同樣的方式滿足他們的相關需求、傾向和需要。

列出您的產品可以為所有重要客戶帶來的所有重要優勢。 潛在購買者不會關心日常亮點和規格； 他們只關心您的商品是否適合他們。 無論您是否被驅使描繪每個相關元素，此時都應嘗試提出每個元素的優點。 傳遞您的產品，使您的人群能夠了解它的用途以及他們如何使用它來解決他們的問題。

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5. 為亞馬遜和您的網站創建產品描述

在像亞馬遜這樣的巨大平台上銷售您的商品將是一項有趣的活動。 亞馬遜恰好是一家互聯網巨頭，根據 Mediakix 進行的一項研究，正如研究表明的那樣，亞馬遜主要個人每年將花費大約 1400 美元。 通過將想像力、獨特性和質量與所有適用的亞馬遜計算相結合來策劃出色的亞馬遜商品描述，將說服客戶令人信服地購買您的商品。 因此，為這個受人尊敬的網站製作一個項目描述並在這個網站上推廣它會對您的網站產生影響。 您始終可以通過眾多在線提供此類服務的機構聘請亞馬遜產品描述作者。

6. 深入挖掘讀者的想像力

邏輯研究表明，人們越來越傾向於在拿到物品時進行購買。 觸感、感覺，總之，在那裡測試物品會以特定方式影響購買選擇。 但是，在在線業務中，您是在網絡上銷售商品，這意味著您的網絡訪客無法持有您的商品。 那麼，除了撰寫令人信服的產品描述之外，您還有哪些選擇呢？ 好吧，我認為錄音和漂亮的圖片可以提供很大的幫助。 通過加入引人注目的物品象徵意義並製作由內而外具有重要意義的內容，為您的創意思維注入活力。

試試寫單詞吧。 每次開始一個句子時都要設想一下。 這將立即觸發客戶的想法，讓他們想像美好的情景，讓他們想像自己以迷人的方式擁有和使用您的物品。

7. 不要猶豫吹牛

超越產品描述配方。 您的項目是否通過原創者的掌握而分離？ 由於長時間的測試，您的產品是否更好？ 或者，它是手工製作的嗎？ 把它拿出來！ 在您的簡短產品描述段落中講述一個精彩的故事，包括展示為什麼您的產品優於其他產品的細節。 也請不要猶豫命名 drop。 決定描繪您的物品的最佳安排。

現在是時候製作您的產品描述了。 這裡有一些想法和指南可以幫助您開始。 下一階段是為上述數據確定最佳組織。 由於某些客戶只是在網站上輸出消息，因此明智的做法是使用視覺線索的概要來傳播最重要的項目細節。 在大多數情況下，視覺提示應該用於規格（如尺寸）或簡短表達（如亮點），目的是使它們簡潔明了且易於閱讀。

遺憾的是，視覺提示並不是講述產品故事並說服客戶他們正在看很多東西的最佳方法。 他們在頁面上看起來冷酷而冷靜，而不是與客戶的感受或創造性思維聯繫起來。 這是博覽會的使命！ 通過撰寫一兩段關於該項目的文章（至少三句話），您可以將事情放在適當的位置，並幫助客戶認識到為什麼到目前為止他們的生活在沒有它的情況下變得支離破碎。 經過一些培訓後，它可能看起來勢不可擋； 結果會很自然，甚至很有趣。

8. 必要時專業化以贏得信任

如果你有一個更專業的項目，不要不願意在你的產品描述中加入雜草。 通過提供他們必須知道的每一個可能的細節，向您的客戶展示您的形像在業務中的技能——在他們甚至不需要詢問之前。 意識到什麼時候出現而不是告訴。 內容通常不是描述您的項目的最佳方式。 如果您變得過於乏味，請考慮如何重新安排。 圖片傳達重量，更容易被客戶回憶起來。 如果可能的話，請在視覺上炫耀您的產品，明確說明它的作用。

9. 知道什麼時候出現而不是說出來

內容通常不是描述您的項目的最佳方式。 如果您變得過於冗長，請考慮如何改進。 圖片傳達重量，更容易被客戶回憶起來。 如果可以的話，在視覺上炫耀您的產品，明確說明它的作用。

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10. 了解何時展示、講述和描繪

除了設計之外，錄音可能是一種非常強大的方式來展示如何使用一件物品或為什麼它優於其他人。 許多品牌使用錄音、插圖和內容來有效地表達想法。

11.不要猶豫要與眾不同

雖然在項目頁面上進行簡短的部分描述是最佳做法 - 知道什麼時候這不是您的人群所需要的。 每個行業和每個在線業務都是獨一無二的。 您是否意識到您的客戶周圍都可以意識到他們不會閱讀該項目描述？ 您客戶的掃描儀是完整的嗎？ 提取對他們來說通常必不可少的內容，並找到吸引人的視覺方法，以便在沒有偏頭痛的情況下向他們提供所有相關數據。 您的客戶角色應該對您的產品描述的總體結構和方法進行教育——在頁面上包含網絡架構。

12. 客戶評論和建立信任

在有人購買產品之前，他們必須相信自己得到了一筆划算的交易。 他們需要信任賣家和產品質量。 照片和良好的描述會有所幫助，但最好的來源是購買過它的其他人。 67% 的消費者在購買前會查看評論，因此獲得好評很重要。

在 Amazon 和 eBay 等網站上，獲得評論並不難，但如果您在自己的網站上託管產品頁面，則需要做更多的工作。 產品交付後幾天發送電子郵件； 在評論後詢問是一個很好的起點。

另一種建立信任的方法是從其他組織獲得“認可印章”或類似的信任標誌。 就像您的網站和企業使用 PayPal 或類似的安全軟件來保護您頁面上客戶信息的私密性和安全性一樣。 這會將您的網站設置為已採取措施保護其客戶的真實企業。

13.號召性用語按鈕

雖然經常被忽視，但客戶點擊購買產品的按鈕是另一部分內容，儘管較小。 按鈕的內容和外觀會對銷售產生影響。 在與您的品牌保持一致的同時，您的按鈕應該有助於營造緊迫感並促使客戶採取行動。

老經典“立即購買！” 是推動客戶採取行動並引入下意識緊迫感的一個很好的例子。 它創造了這樣一種想法，即如果他們現在不購買它，他們將錯過它。 其他類似的例子還有“售完即止”和“今日購買”。

如果您的目標是讓他們一次購買多種產品，那麼帶有結帳按鈕的“添加到購物車”是最佳選擇。 它有助於建立一種期望，即他們會想要購買不止一件東西，而您使用購物車讓他們更方便。 也就是說，在他們添加到購物車後，您需要為他們應該購買的其他商品提供高度相關的報價。

14. 實驗與分析

在構建產品頁面並讓它們運行幾個月後，繼續調整內容。 運行 A/B 測試和試驗新想法有助於提高轉化率。 也許用產品的精彩視頻替換幾張照片，或者用不同的寫作語氣重新聚焦描述。 然後採用有效並永久應用於該頁面的內容，並對其他頁面進行類似的更改。

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包起來

貢獻時間、努力和活力來製作有用的產品描述永遠不會讓您的銷售額下降。 除了將交易推向高潮之外，產品描述對於引導人們訪問網站和獲得 SEO 獎勵同樣至關重要。 盡可能地創新，但不要忘記重要的細節。 此外，最重要的是要針對正確的人群，否則，您的努力很可能會被拋到窗外。 如果您是業餘愛好者，需要了解如何製作具有煽動性的產品描述，那麼，網上有各種內容編寫服務可供訪問。

 本文由 Ben Allen 和 Cameron Brody 提供。

Ben Allen 目前與 Content Scribblers 有關聯。 他是一名內容作家，涵蓋的主題包括營銷、小型企業發展、激勵和視頻遊戲。 您可以通過在 Twitter 上關注他來閱讀更多他的作品。

Cameron Brody 是一位充滿激情的數字營銷人員，他發現了內容在網絡世界中的重要性。 目前，他在 Wikipedia LLC 擔任內容團隊的負責人。 除了是一名專業的維基百科寫作服務製作人，他還是一個喜歡日以繼夜閱讀的書蟲。