Wie schreibe ich effektive Produktbeschreibungen und Inhalte, um den Umsatz zu steigern?

Artikelhinweis: Dieser Artikel „Wie schreibe ich effektive Produktbeschreibungen und Inhalte, um den Umsatz zu steigern?“ wurde erstmals am 8. Januar 2016 veröffentlicht. Wir haben diesen Artikel zuletzt am 13. April 2020 mit neuen Informationen aktualisiert.

Sie haben sich die Zeit und Mühe genommen, eine Website für ein Unternehmen zu erstellen, mit einem natürlichen Ablauf, der damit endet, dass Besucher auf eine Produktseite gelangen. Denn wenn Sie Geld verdienen wollen, müssen Sie die Produkte verkaufen, die Sie verkaufen möchten. Das ist der ganze Zweck der Website.

Warum fallen so viele Produktseiten auf den Kopf? Es ist, als würde man die Bases laden, aber den Grand Slam absichtlich verpassen. Alles ist perfekt, aber man schafft es scheinbar nicht, die Leute dazu zu bringen, auf die Schaltfläche „Kaufen“ zu klicken. Obwohl das Erstellen einer Produktseite zunächst unglaublich einfach und unkompliziert sein sollte, erfordert es viel Überlegung. So erstellen Sie Produktseiten sowohl für Drittanbieter-Websites wie Amazon als auch für Ihre Website, um mehr Kunden zu gewinnen.

Warum benötigen Sie eine effektive Produktbeschreibung und einen effektiven Inhalt?

Gerade jetzt, der heutigen Innovation. Immer mehr Menschen neigen dazu, Produkte im Internet zu kaufen. Es spielt keine Rolle, für welche Art von Marke sie sich entscheiden; Sie vertrauen ziellos allen Internet-Geschäftsoptionen, die es ihnen ermöglichen, in Sekundenschnelle auf die Schaltfläche „Bezahlen“ zu klicken. Aber haben Sie sich jemals gefragt, was sie so sicher macht, im Internet einzukaufen? Wie können sie so großes Vertrauen in eine Website setzen, die mit einem physischen Geschäft nicht mithalten kann?

Produktbeschreibungen helfen dabei, jeden einzelnen expliziten Einblick in ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Anwendung auf überzeugende Weise wiederzugeben. Es ähnelt einem Präsentationsduplikat, das hervorhebt, was ein Artikel auf den Tisch bringt und warum er einen Kauf wert ist. Produktbeschreibungen werden erstellt, um Sie zu berücksichtigen und den Web-Traffic zu steigern, um den Kundenstamm zu vergrößern. Dies ist ein erfolgreicher Gewinn für die beiden Werbetreibenden und Kunden. Tragischerweise gelingt es jedoch nur wenigen erfahrenen Werbetreibenden, ein Artikelbild zu erstellen, das sowohl einzigartig als auch aufregend zugleich ist. Wie aus einem Bericht hervorgeht, der von einer Gruppe webbasierter Wirtschaftsexperten vorgelegt wurde, sind 20 % der Enttäuschungen bei der Online-Beschaffung auf falsche Angaben oder fehlende Produktbeschreibungen zurückzuführen.

Ihr Ziel hier sollte darin bestehen, Produktbeschreibungen zu erstellen, die den Artikel nicht ergänzen, sich aber auch auf die Kaufentscheidungen des Kunden auswirken und zu mehr Deals und Leads führen. Wenn Sie also Unterstützung benötigen, ist dieser Blog die ideale Lösung für Sie. Lesen Sie die unten aufgeführten Tipps, um Ihre Produktbeschreibung zu verbessern.

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1. Was ist Ihre Kundschaft? Analysieren Sie Ihre Zielgruppe!

Bevor Sie eine Produktseite (oder sogar das Produkt) erstellen, müssen Sie Ihre Zielgruppe genau kennen. Für den Verkauf ist es wichtig zu wissen, worauf sie reagieren und was sie abschreckt.

Eine mittelreife Frau wird nicht daran interessiert sein, eine Produktbeschreibung für Outfits für junge High-School-Damen durchzulesen. Zuerst sollte Ihre gewünschte Interessengruppe gesichtet werden, damit Ihr Artikel beim richtigen Kunden ankommt. Erstellen Sie die beste Produktbeschreibung, die Ihre Zielgruppe koordiniert und sie kontaktiert. Sprechen Sie sie als Außenstehenden an, indem Sie die Worte „Sie“ verwenden, was den Eindruck erweckt, als würden Sie eine Diskussion mit ihnen anzetteln.

Finden Sie eine gute Sozioökonomie und führen Sie Untersuchungen zum Verhalten durch. Was sie mögen und was sie verabscheuen, aber auch die Art von Albernheit, die sie schätzen würden. Welche Worte würden sie verehren und schätzen und welche Art von Worten wären ein Stimmungskiller. Nehmen Sie sich dafür viel Zeit, denn dieses Fragment hat die Intensität, den entscheidenden Moment Ihrer Produktbeschreibung zum Ausdruck zu bringen.

Recherchieren Sie, wer Ihre Traumkunden sind. Finden Sie heraus, auf welchen Websites sie sich aufhalten und warum. Schauen Sie sich Ihre Konkurrenten an und wie sie ihre Produkte verkaufen. Mithilfe von Big Data können Sie Ihre Produktseiten mithilfe von Tools wie Google AdWords und anderer Analysesoftware so anpassen, dass sie optimal zu Ihrer Zielgruppe passen. Machen Sie keine Annahmen, da diese leicht falsch sein können. Verfügen Sie über fundierte Daten, die jede Ihrer Entscheidungen untermauern.

2. Fotos zur visuellen Stimulation

Sobald Sie Ihre Zielgruppe verstanden haben, können Sie mit dem Verkauf Ihres Produkts beginnen. Im Idealfall sehen Ihre Kunden das Produkt persönlich und erhalten die Möglichkeit, es auszuprobieren. Leider ist dies nicht machbar, da Ihre potenziellen Kunden wahrscheinlich auf der ganzen Welt verteilt sind.

Das nächstbeste ist also „Bilder“. Dadurch erhalten Ihre Kunden eine gute Vorstellung davon, was sie kaufen und welche Qualität das Produkt hat. Unzählige hochwertige Fotos aus verschiedenen Blickwinkeln helfen Ihren Kunden, Ihnen als Verkäufer zu vertrauen. Nichts schreckt Kunden schneller ab als ein einziges schlechtes oder gar kein Foto. Fügen Sie Fotos mit anderen Elementen hinzu, um die Skalierung des Objekts zu erleichtern, damit Ihre Kunden das Objekt besser visualisieren können.

3. Unterstützende Kopie

Die Fotos vermitteln einen großartigen visuellen Eindruck vom Produkt, aber was ist mit den anderen Sinnen? Wie fühlt es sich an? Bei manchen Produkten ist das vielleicht sogar wichtiger als das Aussehen, etwa bei Kleidung oder Möbeln.

Die Beschreibung sollte ein effizienter Verkäufer für Ihr Produkt sein. Es reicht nicht aus, nur anzugeben, woraus es besteht und dass Sie kostenlosen Versand anbieten. Es sollte alle Fragen Ihrer Kunden beantworten und sie davon überzeugen, dass sie dies in ihrem Leben brauchen. Dies ist auch Ihre Chance, die Vorteile hervorzuheben, die die Fotos nicht vermitteln können.

4. Betonen Sie Vorteile gegenüber Funktionen

Achten Sie beim Verfassen einer Produktbeschreibung stets darauf, die Produktvorteile zu verfassen, anstatt extravagante Highlights herauszugeben. Stiefellecken oder Prahlen mit einem Gegenstand werden hier nicht funktionieren. Ihr Publikum investiert seine wichtige Zeit in Ihre Markierung und möchte gute Antworten auf seine Probleme finden. Sie müssen ihren jeweiligen Bedürfnissen, Neigungen und Bedürfnissen in gleicher Weise entgegenkommen.

Erläutern Sie alle wesentlichen Vorteile, die Ihr Artikel allen wichtigen Kunden bieten kann. Potenzielle Käufer könnten sich nicht weniger für alltägliche Highlights und Spezifikationen interessieren; Sie kümmern sich nur darum, ob Ihr Artikel für sie geeignet ist oder nicht. Unabhängig davon, ob Sie dazu geneigt sind, jede relevante Komponente darzustellen, versuchen Sie an diesem Punkt, die Vorteile jedes Elements hervorzuheben. Geben Sie Ihre Produkte so weiter, dass Ihr Publikum den Zweck dahinter versteht und weiß, wie sie es zur Lösung ihrer Probleme verwenden können.

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5. Erstellen Sie eine Produktbeschreibung für Amazon und Ihre Website

Der Verkauf Ihres Artikels auf einer riesigen Bühne wie Amazon wird eine spannende Aktivität sein. Amazon ist tatsächlich ein Internetriese, und laut einer von Mediakix durchgeführten Studie werden Amazon-Prime-Kunden jedes Jahr im Allgemeinen etwa 1,4.000 US-Dollar ausgeben. Wenn Sie eine herausragende Amazon-Artikeldarstellung kuratieren, indem Sie Fantasie, Einzigartigkeit und Qualität mit allen anwendbaren Amazon-Berechnungen verbinden, werden Sie Kunden davon überzeugen, Ihre Artikel überzeugend zu kaufen. Daher würde es sich für Ihre Website lohnen, ein Artikelporträt für diese angesehene Website zu verfassen und es auf dieser Website zu bewerben. Sie können Verfasser von Amazon-Produktbeschreibungen jederzeit über zahlreiche Online-Agenturen engagieren, die solche Dienste anbieten.

6. Tauchen Sie ein in die Fantasie Ihrer Leser

Es hat sich durch logische Untersuchungen gezeigt, dass Menschen zunehmend dazu bereit sind, einen Kauf zu tätigen, wenn sie das Produkt in die Hand nehmen. Die Berührung, das Gefühl und auf jeden Fall das Testen des Artikels können sich auf bestimmte Weise auf die Kaufentscheidung auswirken. Allerdings verkaufen Sie in einem Online-Geschäft Artikel im Internet, was bedeutet, dass Ihre Webgäste Ihren Artikel nicht behalten können. Welche Alternativen haben Sie also zum Verfassen überzeugender Produktbeschreibungen? Nun, ich denke, Aufnahmen und schöne Bilder können eine große Hilfe sein. Erwecken Sie Ihren kreativen Geist zum Leben, indem Sie die auffällige Symbolik Ihrer Artikel miteinander verbinden und Inhalte schaffen, die von innen und außen von Bedeutung sind.

Versuchen Sie, das Wort zu verfassen. Stellen Sie sich jedes Mal vor, wenn Sie einen Satz beginnen. Dadurch wird der Geist des Kunden schnell dazu angeregt, sich gute Situationen vorzustellen, die ihn in die Lage versetzen, sich vorzustellen, dass er Ihren Artikel auf faszinierende Weise besitzt und nutzt.

7. Versuchen Sie, nicht zu zögern, zu prahlen

Übernehmen Sie das Produktbeschreibungsrezept und gehen Sie darüber hinaus. Ist Ihr Artikel durch die Meisterschaft eines Urhebers getrennt? Ist Ihr Artikel durch lange Testperioden besser geworden? Oder ist es handgefertigt? Hol das raus! Erzählen Sie in Ihrer kurzen Produktbeschreibung eine herausragende Geschichte, indem Sie kleine Details hinzufügen, die verdeutlichen, warum Ihr Artikel dem Rest überlegen ist. Zögern Sie auch nicht, Namen zu nennen. Entscheiden Sie sich für die beste Anordnung zur Darstellung Ihrer Artikel.

Jetzt ist es an der Zeit, Ihre Produktbeschreibung zu erstellen. Hier sind ein paar Gedanken und Anleitungen, die Ihnen den Einstieg erleichtern sollen. In der folgenden Phase wird die beste Organisation für die oben genannten Daten ermittelt. Da bestimmte Kunden lediglich Nachrichten auf Websites ausgeben, ist es eine kluge Idee, eine Übersicht über visuelle Hinweise zu haben, die die wichtigsten Feinheiten des Artikels vermitteln. Visuelle Hinweise sollten größtenteils für Spezifikationen (wie Messungen) oder kurze Ausdrücke (wie Hervorhebungen) verwendet werden, damit sie schnell und einfach zu lesen sind.

Leider sind visuelle Hinweise nicht die beste Möglichkeit, die Geschichte eines Artikels zu erzählen und Kunden davon zu überzeugen, dass sie sich etwas genauer ansehen. Sie wirken auf der Seite kalt und klinisch, anstatt eine Verbindung zu den Gefühlen des Kunden oder einem kreativen Geist herzustellen. Das ist eine Berufung zur Ausstellung! Indem Sie eine oder zwei Passagen (mindestens drei Sätze) über den Artikel verfassen, können Sie die Dinge klären und dem Kunden helfen, zu erkennen, warum sein bisheriges Leben ohne ihn fragmentiert war. Es mag überwältigend erscheinen, aber nach etwas Training; Es wird natürlich sein und sogar Spaß machen.

8. Spezialisieren Sie sich bei Bedarf, um Vertrauen zu gewinnen

Wenn Sie einen zunehmend spezialisierten Artikel haben, scheuen Sie sich nicht, mit Ihrer Produktbeschreibung ins Detail zu gehen. Demonstrieren Sie Ihrem Kunden die Kompetenz Ihres Images in der Branche, indem Sie ihm alle erdenklichen Details mitteilen, die er wissen muss – bevor er überhaupt nachfragen muss. Erkennen Sie, wann Sie erscheinen müssen, und sagen Sie es nicht. Der Inhalt ist im Allgemeinen nicht der beste Ansatz zur Darstellung Ihres Artikels. Für den Fall, dass Sie zu langweilig werden, überlegen Sie, wie Sie die Reihenfolge ändern können. Bilder vermitteln Gewicht und werden von den Kunden besser in Erinnerung gerufen. Wenn möglich, stellen Sie Ihr Produkt in einem Bild zur Schau, das genau verdeutlicht, was es tut.

9. Erkennen Sie, wann Sie erscheinen und wann Sie es nicht sagen sollten

Inhalte sind im Allgemeinen nicht die beste Möglichkeit, Ihr Produkt darzustellen. Wenn Sie zu langatmig werden, überlegen Sie, wie Sie sich verbessern können. Bilder vermitteln Gewicht und werden von den Kunden besser in Erinnerung gerufen. Wenn möglich, stellen Sie Ihr Produkt mit einem Bild zur Schau, das genau verdeutlicht, was es bewirkt.

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10. Erkennen Sie, wann Sie zeigen, erzählen und darstellen müssen

Abgesehen von Designs können Aufzeichnungen eine unglaublich wirkungsvolle Methode sein, um zu verdeutlichen, wie ein Gegenstand verwendet wird oder warum er anderen überlegen ist. Zahlreiche Marken nutzen Aufnahmen, Illustrationen und Inhalte, um die Idee wirkungsvoll zum Ausdruck zu bringen.

11. Versuchen Sie, nicht zu zögern, bemerkenswert zu sein

Während eine kurze Abschnittsdarstellung auf einer Artikelseite eine bewährte Vorgehensweise ist, sollten Sie wissen, wann dies nicht das ist, was Ihre Zielgruppe braucht. Jede Branche und jedes Online-Geschäft ist einzigartig. Ist Ihnen bewusst, dass es Ihrem Kunden völlig egal ist, dass er diese Artikelbeschreibung nicht lesen wird? Sind die gesamten Scanner Ihres Kunden vorhanden? Ziehen Sie die Substanz heraus, die für sie im Allgemeinen wichtig ist, und finden Sie anschauliche, visuelle Ansätze, um alle für sie relevanten Informationen ohne Migräne zu erhalten. Ihre Buyer-Personas sollten die allgemeine Struktur und den Ansatz Ihrer Produktbeschreibung vermitteln – integrieren Sie die Webarchitektur auf der Seite.

12. Kundenrezensionen und Vertrauensaufbau

Bevor jemand ein Produkt kauft, muss er davon überzeugt sein, dass er ein gutes Geschäft macht. Sie müssen dem Verkäufer und der Qualität des Produkts vertrauen. Fotos und eine gute Beschreibung können hilfreich sein, aber die beste Quelle sind andere Leute, die es gekauft haben. 67 % aller Verbraucher schauen sich Bewertungen an, bevor sie einen Kauf tätigen. Daher ist es wichtig, gute Bewertungen zu erhalten.

Auf Websites wie Amazon und eBay ist es nicht allzu schwierig, Rezensionen zu erhalten, aber wenn Sie die Produktseite auf Ihrer Website hosten, müssen Sie etwas mehr Arbeit leisten. Versenden einer E-Mail einige Tage nach Lieferung des Produkts; Nach einer Bewertung zu fragen ist ein guter Anfang.

Eine weitere Möglichkeit, Vertrauen aufzubauen, besteht darin, „Gütesiegel“ oder ähnliche Vertrauenssymbole von anderen Organisationen zu erhalten. Wenn Ihre Website und Ihr Unternehmen beispielsweise PayPal oder eine ähnliche Sicherheitssoftware verwenden, um die Kundendaten privat und sicher zu halten, platzieren Sie diese auf Ihrer Seite. Dadurch wird Ihre Website zu einem echten Unternehmen, das Maßnahmen zum Schutz seiner Kunden ergriffen hat.

13. Der Call-to-Action-Button

Der Button, auf den Ihre Kunden klicken, um Ihr Produkt zu kaufen, wird zwar oft übersehen, ist aber ein weiterer, wenn auch kleinerer Inhalt. Wie Ihr Button aussieht und wie er aussieht, kann Auswirkungen auf den Umsatz haben. Während Ihr Button im Einklang mit Ihrem Branding steht, sollte er dazu beitragen, Dringlichkeit zu erzeugen und den Kunden zum Handeln zu bewegen.

Der alte Klassiker „Jetzt kaufen!“ ist ein großartiges Beispiel dafür, wie man den Kunden zum Handeln drängt und gleichzeitig ein unterschwelliges Gefühl der Dringlichkeit vermittelt. Es entsteht die Vorstellung, dass sie es verpassen, wenn sie es jetzt nicht kaufen. Weitere ähnliche Beispiele sind „Kauf, solange der Vorrat reicht“ und „Heute kaufen“.

Wenn Ihr Ziel darin besteht, dass sie mehrere Produkte gleichzeitig kaufen, ist „In den Warenkorb“ mit einer Schaltfläche „Zur Kasse gehen“ die richtige Lösung. Es hilft dabei, die Erwartung zu wecken, dass sie mehr als eine Sache kaufen möchten, und Sie machen es ihnen mit dem Einkaufswagen bequemer. Allerdings müssen Sie, nachdem sie in den Warenkorb gelegt wurden, überaus relevante Angebote für andere Artikel haben, die sie kaufen sollten.

14. Experimentieren und analysieren

Nachdem Sie Produktseiten erstellt und einige Monate laufen gelassen haben, können Sie den Inhalt optimieren. Durch die Durchführung von A/B-Tests und das Experimentieren mit neuen Ideen können Sie Ihre Konversionsraten steigern. Ersetzen Sie vielleicht ein paar Fotos durch ein schönes Video des Produkts oder fokussieren Sie die Beschreibungen mit einer anderen Schreibstimme. Übernehmen Sie dann, was funktioniert, dauerhaft auf dieser Seite und nehmen Sie ähnliche Änderungen auf anderen Seiten vor.

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Einpacken

Wenn Sie Zeit, Mühe und Energie in die Erstellung hilfreicher Produktbeschreibungen investieren, werden Ihre Verkäufe niemals sinken. Abgesehen davon, dass sie die Geschäfte in die Höhe treiben, sind Produktbeschreibungen auch entscheidend dafür, Menschen auf Websites zu leiten und SEO-Belohnungen zu erhalten. Seien Sie so innovativ wie möglich, aber vergessen Sie nicht die wichtigen Details. Darüber hinaus ist es wichtig, die richtige Zielgruppe anzusprechen, sonst werden Ihre Bemühungen höchstwahrscheinlich zunichte gemacht. Für den Fall, dass Sie ein Amateur sind und Informationen zum Verfassen provokativer Produktbeschreibungen benötigen, stehen Ihnen im Internet zahlreiche Dienstleistungen zur Inhaltserstellung zur Verfügung.

 Dieser Artikel wurde von Ben Allen und Cameron Brody verfasst.

Ben Allen ist derzeit mit Content Scribblers verbunden. Er ist ein Content-Autor, der Themen wie Marketing, Entwicklung kleiner Unternehmen, Motivation und Videospiele behandelt. Sie können mehr über seine Arbeit lesen, indem Sie ihm auf Twitter folgen.

Cameron Brody ist ein leidenschaftlicher digitaler Vermarkter, der die Bedeutung von Inhalten in der Online-Welt erkannt hat. Derzeit leitet er sein Content-Team bei Wikipedia LLC. Er ist nicht nur ein professioneller Produzent von Wikipedia-Schreibdiensten, sondern auch ein Bücherwurm, der es liebt, Tag für Nacht zu lesen.