Comment rédiger une description et un contenu de produit efficaces pour augmenter les ventes ?

Note d'article : Cet article "Comment rédiger une description et un contenu de produit efficaces pour augmenter les ventes ?" a été publié pour la première fois le 8 janvier 2016. Nous avons mis à jour cet article pour la dernière fois le 13 avril 2020 avec de nouvelles informations.

Vous avez pris le temps et les efforts nécessaires pour créer un site Web pour une entreprise, avec un flux naturel qui se termine par l'arrivée des visiteurs sur une page de produit. Après tout, si vous voulez gagner de l'argent, vous devez vendre les produits dont vous avez besoin. C'est tout le but du site Web.

Alors, pourquoi tant de pages de produits tombent-elles à plat ? C'est comme si les bases étaient chargées, mais manquer délibérément ce grand chelem. Tout est parfait, mais vous n'arrivez pas à inciter les gens à cliquer sur le bouton d'achat. Au début, cependant, créer une page de produit devrait être incroyablement facile et simple, mais cela demande beaucoup de réflexion. Voici comment créer des pages de produits, à la fois pour des sites tiers comme Amazon et votre site Web, pour obtenir plus de clients.

Pourquoi avez-vous besoin d'une description et d'un contenu de produit efficaces ?

En ce moment, de l'innovation actuelle. Les particuliers sont de plus en plus enclins à acheter des articles sur le Web. Cela ne fait aucune différence quant au type de marque qu'ils peuvent choisir; ils font confiance sans but à tous les choix commerciaux sur Internet, ce qui leur permet d'appuyer sur ce bouton de paiement en quelques secondes. Mais vous êtes-vous déjà demandé ce qui les rend si sûrs d'aller faire du shopping sur le Web ? Comment pourraient-ils accorder une si grande confiance à un site qui manque d'un magasin physique ?

Les descriptions de produits aident à donner chaque aperçu explicite concernant un article ou une administration spécifique de manière convaincante. Il ressemble à un duplicata de présentation qui élève ce qu'un article apporte à la table et pourquoi il mérite d'être acheté. Les descriptions de produits sont conçues pour vous prendre en compte et pour générer du trafic Web afin de développer la clientèle. Cela constitue une circonstance gagnante réussie pour les deux annonceurs et clients. Dans tous les cas, tragiquement, peu d'annonceurs expérimentés peuvent faire une description d'article à la fois unique en son genre et passionnante. Comme l'indique un rapport présenté par un groupe d'experts commerciaux basés sur le Web, 20 % des déceptions d'achat en ligne surviennent en raison d'une mauvaise orientation ou d'un manque de descriptions de produits.

Votre objectif ici devrait être de créer des descriptions de produits qui ne complètent pas l'article, mais qui ont également un impact sur les choix d'achat du client, ce qui génère plus d'offres et de prospects. De cette manière, si vous avez besoin d'aide, ce blog est alors la réponse idéale pour vous. Parcourez les conseils proposés ci-dessous pour améliorer votre jeu de description de produit.

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1. Quelle est votre clientèle ? Analysez votre public cible !

Avant de créer une page de produit (ou même le produit), vous devez bien comprendre votre marché cible. Savoir à quoi ils réagissent et ce qui les rebute est essentiel pour les ventes.

Une femme d'âge mûr n'aura pas envie de parcourir une représentation d'article pour des tenues destinées aux jeunes filles du secondaire. Votre groupe d'intérêt visé doit être passé au crible en premier, afin que votre article arrive au bon client. Faites la meilleure description de produit qui coordonne votre foule et les contacte. Adressez-vous à eux comme un étranger qui regarde en utilisant les mots "vous", ce qui donnera l'impression que vous lancez une discussion avec eux.

Trouvez un bon rythme socio-économique et menez une enquête sur la conduite. Ce qu'ils aiment et ce qu'ils détestent, ainsi que le genre de sottises qu'ils apprécieraient. Quels mots vénéreraient-ils et apprécieraient-ils et quel genre de mots serait un tueur d'humeur. Consacrez beaucoup de temps à cela car ce fragment a l'intensité de manifester le moment décisif de la description de votre produit en composant les administrations.

Recherchez qui sont vos clients de rêve. Découvrez sur quels sites ils traînent et pourquoi. Regardez vos concurrents et comment ils vendent leurs produits. Le Big Data peut vous aider à personnaliser vos pages de produits pour qu'elles correspondent au mieux à votre public cible avec des outils tels que Google AdWords et d'autres logiciels d'analyse. Ne faites pas de suppositions, car elles peuvent facilement être incorrectes. Disposez de données concrètes pour étayer chacune de vos décisions.

2. Photos pour la stimulation visuelle

Une fois que vous comprenez votre public, vous pouvez commencer le processus de vente de votre produit. L'idéal serait que vos clients voient le produit en personne et aient la chance de le tester. Malheureusement, ce n'est pas faisable car vos clients potentiels sont probablement partout dans le monde.

Donc, la meilleure chose à faire est les "images". Cela donne à vos clients une bonne idée de ce qu'ils achètent et de la qualité du produit. Avoir des tonnes de photos de haute qualité sous différents angles aide vos clients à vous faire confiance en tant que vendeur. Rien ne détourne les clients plus rapidement qu'une seule photo médiocre ou même pas de photo du tout. Incluez des photos avec d'autres éléments pour aider à redimensionner l'objet afin que vos clients puissent mieux visualiser l'objet.

3. Copie de soutien

Les photos donnent un bon sens visuel au produit, mais qu'en est-il des autres sens ? Qu'est-ce que ça fait? Pour certains produits, cela peut même être plus important que leur apparence, comme les vêtements ou les meubles.

La description doit être un vendeur efficace pour votre produit. Indiquer simplement de quoi il est fait et que vous offrez la livraison gratuite ne suffit pas. Il devrait répondre à toutes les questions de vos clients et les convaincre qu'ils en ont besoin dans leur vie. C'est aussi votre chance de mettre en évidence les avantages que les photos ne peuvent pas transmettre.

4. Mettre l'accent sur les avantages plutôt que sur les fonctionnalités

Lors de la rédaction d'une description de produit, organisez-vous systématiquement sur la composition des avantages de l'article au lieu de donner des points forts extravagants. Le léchage de bottes ou la vantardise d'un objet ne fonctionneront pas ici. Votre public consacre son temps important à votre marquage, souhaitant découvrir de bonnes réponses à ses problèmes. Vous devez satisfaire leurs besoins, leurs inclinations et leurs besoins pertinents de la même manière.

Récapitulez tous les avantages significatifs que votre article peut offrir à tous les clients importants. Les acheteurs potentiels ne se soucient pas moins des points forts et des spécifications de tous les jours ; tout ce qui les intéresse, c'est de savoir si votre article leur conviendra ou non. Indépendamment du fait que vous soyez propulsé vers la représentation de chaque élément pertinent, essayez à ce stade d'évoquer les avantages de chaque élément. Transmettez vos articles de manière à ce que votre public en comprenne les objectifs supplémentaires et comment ils peuvent l'utiliser pour résoudre leurs problèmes.

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5. Créez une description de produit pour Amazon et votre site Web

Vendre votre article sur une immense scène comme Amazon sera une activité passionnante. Amazon se trouve être un géant de l'Internet et, comme l'indiquent les études, les principaux utilisateurs d'Amazon dépenseront généralement environ 1,4 000 $ chaque année, selon une étude menée par Mediakix. La conservation d'une représentation stellaire d'articles Amazon en infusant l'imagination, l'unicité et la qualité avec tous les calculs Amazon applicables convaincra les clients d'acheter vos articles de manière convaincante. Par conséquent, la composition d'une représentation d'article pour ce site réputé et sa promotion sur ce site feraient réfléchir à votre site. Vous pouvez toujours embaucher des rédacteurs de descriptions de produits Amazon par le biais de nombreuses agences en ligne offrant de tels services.

6. Plongez dans l'imagination de vos lecteurs

Il a été démontré par des recherches logiques que les individus sont de plus en plus disposés à faire un achat lorsqu'ils saisissent l'article. Le toucher, la sensation et, dans tous les cas, le test de l'article peuvent avoir un impact spécifique sur les choix d'achat. Cependant, dans une entreprise en ligne, vous vendez des articles sur le Web, ce qui implique que vos invités Web ne peuvent pas conserver votre article. Alors, quelles alternatives avez-vous séparées de la rédaction de descriptions de produits convaincantes ? Eh bien, je pense que les enregistrements et les belles images peuvent être d'une grande aide. Donnez vie à votre esprit créatif en joignant le symbolisme saisissant de vos articles et en créant un contenu significatif à l'intérieur comme à l'extérieur.

Essayez de composer le mot. Imaginez chaque fois que vous commencez une phrase. Cela incitera rapidement le client à envisager de bonnes situations qui lui permettront de s'imaginer posséder et utiliser votre article de manière fascinante.

7. Essayez de ne pas hésiter à vous vanter

Prenez la recette de la description du produit au-dessus et au-delà. Votre article est-il séparé par la maîtrise d'un auteur ? Votre article est-il meilleur en raison de longues périodes de test ? Ou, est-ce fait à la main? Sortez ça ! Racontez une histoire supérieure dans votre court passage de description de produit en incluant des détails qui montrent pourquoi votre article est supérieur au repos. Essayez également de ne pas hésiter à déposer un nom. Décidez du meilleur arrangement pour représenter vos articles.

Le moment est venu de faire la description de votre produit. Voici quelques réflexions et guides pour vous aider à démarrer. L'étape suivante consiste à décider de la meilleure organisation pour les données ci-dessus. Étant donné que certains clients ne font que publier des messages sur des sites, il est judicieux d'avoir un aperçu des repères visuels qui diffusent les subtilités les plus importantes de l'article. Les repères visuels doivent, pour la plupart, être utilisés pour les spécifications (comme les mesures) ou les expressions courtes (comme les faits saillants) dans le but qu'ils soient rapides et simples à parcourir.

Malheureusement, les repères visuels ne sont pas l'approche la plus idéale pour raconter l'histoire d'un article et persuader les clients qu'ils regardent beaucoup. Ils ont l'air froid et clinique sur la page au lieu de se connecter avec les sentiments du client ou un esprit créatif. C'est une vocation d'exposition ! En composant un passage (au moins trois phrases) ou deux sur l'article, vous pouvez mettre les choses en place et aider le client à comprendre pourquoi sa vie a été fragmentée jusqu'à présent sans lui. Cela peut sembler écrasant, mais après une certaine formation; cela se révélera naturel et même amusant.

8. Si nécessaire, soyez spécialisé pour gagner la confiance

Si vous avez un article de plus en plus spécialisé, n'hésitez pas à entrer dans les mauvaises herbes avec la description de votre produit. Démontrez à votre client la compétence de votre image dans l'entreprise en donnant tous les détails imaginables qu'il devrait connaître - avant même qu'il ait besoin de se renseigner. Réalisez quand apparaître et ne le dites pas. Le contenu n'est généralement pas l'approche la plus idéale pour décrire votre article. Au cas où vous deviendriez excessivement fastidieux, réfléchissez à la façon dont vous pouvez réorganiser. Les images ont du poids et sont mieux rappelées par les clients. Si possible, affichez votre article dans un visuel qui clarifie précisément ce qu'il fait.

9. Réalisez quand apparaître et ne le dites pas

Le contenu n'est généralement pas l'approche la plus idéale pour présenter votre article. Au cas où vous deviendriez excessivement long, réfléchissez à la façon dont vous pouvez vous améliorer. Les images ont du poids et sont mieux rappelées par les clients. Si possible, affichez votre article dans un visuel qui clarifie précisément ce qu'il fait.

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10. Réalisez quand montrer, dire et représenter

Outre les conceptions, les enregistrements peuvent être une approche incroyablement puissante pour montrer comment utiliser un élément ou pourquoi il est supérieur aux autres. De nombreuses marques utilisent des enregistrements, des illustrations et du contenu pour exprimer efficacement l'idée.

11. Essayez de ne pas hésiter à être remarquable

Bien qu'une courte description de section sur une page d'article soit une bonne pratique, sachez quand ce n'est pas ce dont votre public a besoin. Chaque industrie et chaque entreprise en ligne sont uniques en leur genre. Savez-vous que votre client est tout à fait d'accord pour savoir qu'il ne lira pas la description de cet article ? Sont les intégralités des scanners de votre client ? Sortez la substance qui leur est généralement impérative et trouvez des approches visuelles pour obtenir toutes les données pertinentes sans migraine. Vos personas d'acheteur doivent éduquer la structure générale et l'approche de la description de votre produit - incorporer l'architecture Web sur la page.

12. Avis des clients et établissement de la confiance

Avant que quelqu'un achète un produit, il doit croire qu'il fait une bonne affaire. Ils doivent faire confiance au vendeur et à la qualité du produit. Des photos et une bonne description peuvent aider, mais la meilleure source est d'autres personnes qui l'ont acheté. 67% de tous les consommateurs consultent les avis avant de faire un achat, il est donc important d'obtenir de bons avis.

Sur des sites comme Amazon et eBay, obtenir des avis n'est pas trop difficile, mais si vous hébergez la page produit sur votre site, vous devrez faire un peu plus de travail. Envoi d'un e-mail quelques jours après la livraison du produit ; se renseigner après un examen est un bon point de départ.

Une autre façon d'établir la confiance est d'avoir des « sceaux d'approbation » ou des symboles de confiance similaires d'autres organisations. Par exemple, si votre site Web et votre entreprise utilisent PayPal ou un logiciel de sécurité similaire pour garder les informations des clients privées et sécurisées, placez-les sur votre page. Cela définit votre site Web comme une véritable entreprise qui a pris des mesures pour protéger ses clients.

13. Le bouton d'appel à l'action

Bien que souvent négligé, le bouton sur lequel vos clients cliquent pour acheter votre produit est un autre élément de contenu, bien que plus petit. Ce que dit et ressemble votre bouton peut avoir un impact sur les ventes. Tout en étant cohérent avec votre image de marque, votre bouton doit aider à créer de l'urgence et pousser le client à passer à l'action.

Le vieux classique « Achetez maintenant ! » est un excellent exemple à la fois de pousser le client à agir et d'introduire un sentiment subliminal d'urgence. Cela crée l'idée que s'ils ne l'achètent pas maintenant, ils le rateront. D'autres exemples similaires sont "Acheter jusqu'à épuisement des stocks" et "Acheter aujourd'hui".

Si votre objectif est de leur faire acheter plusieurs produits à la fois, un "Ajouter au panier" accompagné d'un bouton de paiement est la solution. Cela aide à établir une attente selon laquelle ils voudront acheter plus d'une chose et vous le rendez plus pratique pour eux avec le chariot. Cela étant dit, une fois qu'ils ont ajouté au panier, vous devez disposer d'offres hyper pertinentes pour d'autres articles qu'ils devraient acheter.

14. Expérimenter et analyser

Après avoir créé des pages de produits et les avoir laissées fonctionner pendant quelques mois, allez-y et modifiez le contenu. Exécuter des tests A/B et expérimenter de nouvelles idées peut vous aider à augmenter vos taux de conversion. Peut-être remplacer quelques photos par une belle vidéo du produit, ou recentrer les descriptions avec une voix d'écriture différente. Ensuite, adoptez ce qui fonctionne et de manière permanente sur cette page et apportez des modifications similaires à d'autres pages.

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Conclure

Consacrer du temps, de l'effort et de la vitalité à la rédaction de descriptions de produits utiles ne permettra jamais à vos ventes de baisser. En plus de faire monter les offres vers le ciel, les descriptions de produits sont également essentielles pour diriger les gens vers des sites et recevoir des récompenses SEO. Soyez aussi innovant que possible, mais n'oubliez pas les détails importants. De plus, il est essentiel de s'adresser à la bonne foule, sinon, selon toute vraisemblance, vos efforts seraient jetés par la fenêtre. Si vous êtes un amateur qui a besoin d'informations sur la création de descriptions de produits provocantes, à ce stade, il existe différentes administrations de composition de substances accessibles sur le Web.

 Cet article est une contribution de Ben Allen et Cameron Brody.

Ben Allen est actuellement associé à Content Scribblers. Il est un rédacteur de contenu qui couvre des sujets tels que le marketing, le développement des petites entreprises, la motivation et les jeux vidéo. Vous pouvez en savoir plus sur son travail en le suivant sur Twitter.

Cameron Brody est un spécialiste du marketing numérique passionné qui a découvert l'importance du contenu dans le monde en ligne. Actuellement, il travaille en tant que responsable de son équipe de contenu chez Wikipedia LLC. En plus d'être un producteur professionnel de services d'écriture sur Wikipédia, c'est un ver de livre qui aime lire jour et nuit.