Jak napisać skuteczny opis produktu i treść, aby zwiększyć sprzedaż?

Uwaga do artykułu: Ten artykuł „Jak napisać skuteczny opis i treść produktu, aby zwiększyć sprzedaż?” został opublikowany po raz pierwszy 8 stycznia 2016 r. Ostatnio zaktualizowaliśmy ten artykuł 13 kwietnia 2020 r. o nowe informacje.

Poświęciłeś czas i wysiłek, aby stworzyć witrynę internetową dla firmy, z naturalnym przepływem, który kończy się przejściem użytkowników na stronę produktu. W końcu, jeśli chcesz zarabiać pieniądze, musisz sprzedawać produkty, które musisz sprzedawać. To jest cały cel strony.

Dlaczego więc tak wiele stron produktów spada na ich twarze? To tak, jakbyś załadował bazy, ale celowo przegapił ten wielki szlem. Wszystko jest idealne, ale wydaje się, że nie możesz nakłonić ludzi do kliknięcia przycisku kupowania. Na początku utworzenie strony produktu powinno być niezwykle łatwe i proste, ale wymaga dużo przemyślenia. Oto, jak sprawić, by strony produktów, zarówno w witrynach stron trzecich, takich jak Amazon, jak i w Twojej witrynie, przyciągnęły więcej klientów.

Dlaczego potrzebujesz skutecznego opisu i treści produktu?

W tej chwili, współczesnych innowacji. Osoby fizyczne są coraz bardziej skłonne do kupowania przedmiotów w Internecie. Nie ma znaczenia, jaką markę wybierają; bezcelowo ufają wszystkim internetowym wyborom biznesowym, które umożliwiają im naciśnięcie przycisku kasy w ciągu kilku sekund. Ale czy zastanawiałeś się kiedyś, co sprawia, że ​​są tak pewni, że wybierają się na zakupy w sieci? W jaki sposób mogą obdarzyć tak dużym zaufaniem witrynę, której brakuje w sklepie fizycznym?

Opisy produktów pomagają w przekonującym przedstawieniu każdego wyraźnego wglądu w konkretny produkt lub administrację. Przypomina prezentujący duplikat, który podnosi to, co przedmiot wnosi na stół i dlaczego warto go kupić. Opisy produktów mają na celu uwzględnienie Ciebie i zwiększenie ruchu w sieci w celu zwiększenia bazy klientów. Jest to okoliczność pomyślnej wygranej dla dwóch reklamodawców i klientów. W każdym razie, tragicznie, niewielu spośród wszystkich zaawansowanych reklamodawców może stworzyć przedstawienie przedmiotu, które jest jednocześnie jedyne w swoim rodzaju i ekscytujące. Jak wynika z raportu przedstawionego przez grupę internetowych ekspertów biznesowych, 20% rozczarowań związanych z zakupami online wynika z błędnego skierowania lub braku opisów produktów.

Twoim celem powinno być tworzenie opisów produktów, które nie uzupełniają produktu, ale mają również wpływ na wybory zakupowe klienta, zwiększając liczbę transakcji i potencjalnych klientów. W ten sposób, jeśli potrzebujesz wsparcia, w tym momencie ten blog jest dla Ciebie idealną odpowiedzią. Zapoznaj się z poniższymi wskazówkami, aby ulepszyć grę w opisy produktów.

 Polecane dla Ciebie: Wypatruj tych 7 hacków marketingowych na Facebooku dla swojego sklepu e-commerce.

1. Jaka jest Twoja klientela? Przeanalizuj swoją grupę docelową!

Zanim utworzysz stronę produktu (lub nawet produkt), potrzebujesz dobrego zrozumienia rynku docelowego. Wiedza o tym, na co reagują i co ich zniechęca, jest niezbędna do sprzedaży.

Kobieta w średnim wieku nie będzie chętna do przeglądania opisu przedmiotu dla strojów przeznaczonych dla licealistek. Twoja docelowa grupa interesu powinna zostać najpierw przefiltrowana, aby Twój przedmiot dotarł do właściwego klienta. Stwórz najlepszy opis produktu, który koordynuje Twój tłum i kontaktuje się z nim. Zwracaj się do nich jak do kogoś z zewnątrz, używając słów „ty”, co sprawi wrażenie, jakbyś rozpoczynał z nimi dyskusję.

Znajdź dobre tempo socjoekonomiczne i poprowadź badanie dotyczące postępowania. To, co lubią, a czego brzydzą się, a także rodzaj głupoty, który docenią. Jakie słowa będą szanować i doceniać, a jakie słowa zabiją nastrój. Poświęć na to dużo czasu, ponieważ ten fragment ma intensywność manifestującą decydujący moment Twojego opisu produktu, tworząc administracje.

Zbadaj, kim są Twoi wymarzeni klienci. Dowiedz się, na jakich stronach spędzają czas i dlaczego. Przyjrzyj się swoim konkurentom i temu, jak sprzedają swoje produkty. Duże zbiory danych mogą pomóc Ci dostosować strony produktów tak, aby jak najlepiej pasowały do ​​docelowych odbiorców za pomocą narzędzi takich jak Google AdWords i inne oprogramowanie analityczne. Nie rób założeń, ponieważ łatwo mogą się one okazać błędne. Miej twarde dane na poparcie każdej decyzji, którą podejmujesz.

2. Zdjęcia do stymulacji wizualnej

Gdy zrozumiesz swoich odbiorców, możesz rozpocząć proces sprzedaży swojego produktu. Idealną sytuacją byłoby umożliwienie klientom osobistego obejrzenia produktu i wypróbowania go. Niestety, nie jest to wykonalne, ponieważ Twoi potencjalni klienci są prawdopodobnie na całym świecie.

Tak więc następną najlepszą rzeczą są „zdjęcia”. Daje to klientom dobre wyobrażenie o tym, co kupują i jakości produktu. Posiadanie mnóstwa wysokiej jakości zdjęć z różnych perspektyw pomaga klientom zaufać Ci jako sprzedawcy. Nic nie zniechęca klientów szybciej niż jedno kiepskie zdjęcie lub nawet brak zdjęcia. Dołącz zdjęcia z innymi elementami, aby pomóc skalować obiekt, aby Twoi klienci mogli lepiej go zwizualizować.

3. Kopia wspierająca

Zdjęcia dają świetny wizualny zmysł produktu, ale co z innymi zmysłami? Jak to jest? W przypadku niektórych produktów może to być nawet ważniejsze niż wygląd, jak odzież czy meble.

Opis powinien być skutecznym sprzedawcą Twojego produktu. Samo stwierdzenie, z czego jest wykonany i że oferujesz bezpłatną wysyłkę, nie wystarczy. Powinien odpowiedzieć na wszystkie pytania klienta i przekonać go, że potrzebuje tego w swoim życiu. To także Twoja szansa na podkreślenie korzyści, których zdjęcia nie są w stanie przekazać.

4. Przedkładaj korzyści nad funkcje

Tworząc opis produktu, konsekwentnie skupiaj się na zaletach produktu, a nie na ekstrawaganckich wyróżnieniach. Lizanie butów lub chwalenie się przedmiotem nie zadziała tutaj. Twój tłum poświęca swój cenny czas na twoje oznakowanie, chcąc znaleźć dobre odpowiedzi na swoje problemy. W podobny sposób musisz zaspokajać ich odpowiednie potrzeby, skłonności i potrzeby.

Wypisz wszystkie znaczące korzyści, jakie Twój przedmiot może dać wszystkim ważnym klientom. Potencjalni nabywcy nie mogli mniej przejmować się codziennymi atrakcjami i specyfikacjami; wszystko, na czym im zależy, to to, czy twój przedmiot zadziała dla nich, czy nie. Niezależnie od tego, czy masz ochotę przedstawić każdy istotny element, w tym momencie spróbuj przedstawić zalety każdego elementu. Przekazuj swoje przedmioty w taki sposób, aby Twoi ludzie mogli dostrzec ich dodatkowe cele i dowiedzieć się, jak mogą je wykorzystać do rozwiązania swoich problemów.

 Może Cię zainteresować: Dlaczego marki e-commerce potrzebują marketingu mającego na celu utrzymanie klienta?

5. Stwórz opis produktu dla Amazon i swojej strony internetowej

Sprzedaż przedmiotu na ogromnej scenie, takiej jak Amazon, będzie pasjonującym zajęciem. Amazon jest gigantem internetowym, a według badań przeprowadzonych przez Mediakix, według badań przeprowadzonych przez firmę Mediakix, najlepsze osoby z Amazona będą na ogół wydawać około 1,4 tys. dolarów rocznie. Wyselekcjonowanie gwiezdnego przedstawienia przedmiotu Amazon poprzez nasycenie wyobraźni, wyjątkowości i jakości wszystkimi odpowiednimi obliczeniami Amazon przekona klientów do przekonującego zakupu Twoich produktów. W związku z tym skomponowanie portretu przedmiotu dla tej cenionej witryny i wypromowanie jej na tej stronie byłoby zastanawiające dla Twojej witryny. Zawsze możesz zatrudnić autorów opisów produktów Amazon za pośrednictwem wielu agencji internetowych oferujących takie usługi.

6. Zagłęb się w wyobraźnię swoich czytelników

Badania logiczne wykazały, że ludzie są coraz bardziej skłonni do zakupu, gdy chwytają przedmiot. Dotyk, dotyk, aw każdym razie testowanie przedmiotu może w określony sposób wpłynąć na wybory zakupu. Jednak w firmie internetowej sprzedajesz przedmioty w Internecie, co oznacza, że ​​Twoi goście nie mogą zatrzymać Twojego przedmiotu. Jakie więc alternatywy oddzielasz od komponowania przekonujących opisów produktów? Cóż, myślę, że nagrania i piękne zdjęcia mogą być dużą pomocą. Tchnij życie w swój kreatywny umysł, łącząc uderzającą symbolikę swoich przedmiotów i tworząc treści, które są znaczące wewnątrz i na zewnątrz.

Spróbuj ułożyć słowo. Wyobraź sobie za każdym razem, gdy zaczynasz zdanie. To natychmiast pobudzi umysł klienta do wyobrażenia sobie dobrych sytuacji, które pozwolą mu wyobrazić sobie, że posiada i używa twojego przedmiotu w fascynujący sposób.

7. Staraj się nie wahać przed chwaleniem się

Weź przepis na opis produktu ponad i poza nim. Czy twój przedmiot jest oddzielony dzięki mistrzostwu twórcy? Czy Twój przedmiot jest lepszy dzięki długim okresom testowania? A może jest ręcznie robiony? Wyciągnij to! Opowiedz o wyjątkowej historii w krótkim opisie produktu, dodając szczegóły, które pokazują, dlaczego Twój produkt jest lepszy od reszty. Staraj się też nie wahać się przed upuszczeniem imienia. Zdecyduj, w jaki sposób najlepiej przedstawić swoje przedmioty.

Nadszedł czas na sporządzenie opisu produktu. Oto kilka myśli i wskazówek, które pomogą Ci zacząć. Kolejnym etapem jest wybór najlepszej organizacji powyższych danych. Ponieważ niektórzy klienci po prostu wysyłają wiadomości w witrynach, warto pomyśleć o zestawieniu wskazówek wizualnych, które przedstawiają najważniejsze subtelności produktów. Wskazówki wizualne powinny być w większości wykorzystywane do specyfikacji (takich jak pomiary) lub krótkich wyrażeń (takich jak najciekawsze momenty), aby były zgryźliwe i łatwe do zrozumienia.

Niestety, wskazówki wizualne nie są najlepszym sposobem na opowiedzenie historii produktu i przekonanie klientów, że dużo się przyglądają. Na stronie wyglądają zimno i klinicznie, a nie łączą się z uczuciami klienta lub kreatywnym umysłem. To powołanie do ekspozycji! Tworząc fragment (co najmniej trzy zdania) lub dwa na temat przedmiotu, możesz uporządkować sytuację i pomóc klientowi zrozumieć, dlaczego jego dotychczasowe życie bez niego było podzielone. Może się to wydawać przytłaczające, ale po pewnym treningu; okaże się to naturalne, a nawet zabawne.

8. W razie potrzeby zdobądź specjalizację, aby zdobyć zaufanie

Jeśli masz produkt stopniowo wyspecjalizowany, nie wahaj się wejść w chwasty z opisem produktu. Zademonstruj swojemu klientowi umiejętności wizerunkowe w biznesie, podając każdy możliwy szczegół, który powinien znać – zanim w ogóle będzie musiał o to pytać. Uświadom sobie, kiedy się pojawić, a nie mówić. Treść nie jest na ogół najlepszym sposobem przedstawiania przedmiotu. Jeśli nie masz szansy, że staniesz się zbyt nużący, zastanów się, jak możesz zmienić kolejność. Zdjęcia przekazują wagę i są lepiej zapamiętywane przez klientów. Jeśli to możliwe, zaprezentuj swój przedmiot w grafice, która dokładnie wyjaśnia, do czego służy.

9. Uświadom sobie, kiedy się pojawić, a kiedy nie mówić

Treść nie jest na ogół najbardziej idealnym podejściem do przedstawiania przedmiotu. Na wypadek, gdybyś był zbyt rozwlekły, zastanów się, jak możesz to poprawić. Zdjęcia przekazują wagę i są lepiej zapamiętywane przez klientów. Jeśli to możliwe, zaprezentuj swój przedmiot w grafice, która dokładnie wyjaśnia, do czego służy.

 Może Cię również zainteresować: Dlaczego firmy e-commerce upadają i jak możesz się na nie przygotować?

10. Zrozum, kiedy pokazywać, opowiadać i przedstawiać

Oprócz projektów, nagrania mogą być niezwykle potężnym sposobem na zrozumienie, jak wykorzystać przedmiot lub dlaczego jest on lepszy od innych ludzi. Wiele marek wykorzystuje nagrania, ilustracje i treści, aby skutecznie wyrazić ideę.

11. Staraj się nie wahać przed byciem wyjątkowym

Chociaż krótkie przedstawienie sekcji na stronie przedmiotu jest najlepszą praktyką, wiedz, kiedy nie jest to to, czego potrzebuje twoja publiczność. Każda branża i każdy biznes online są jedyne w swoim rodzaju. Czy zdajesz sobie sprawę, że twój klient jest w porządku, aby zdać sobie sprawę, że nie przeczyta tego opisu przedmiotu? Czy skanery Twojego klienta są w całości? Wyciągnij substancję, która jest dla nich ogólnie niezbędna, i znajdź rysowanie, wizualne podejście, aby uzyskać wszystkie istotne dane bez migreny. Twoje persony zakupowe powinny uczyć ogólnej struktury i podejścia do opisu produktu — uwzględniać architekturę internetową na stronie.

12. Recenzje klientów i budowanie zaufania

Zanim ktoś kupi produkt, musi uwierzyć, że dostaje dobrą ofertę. Muszą ufać sprzedawcy i jakości produktu. Zdjęcia i dobry opis mogą pomóc, ale najlepszym źródłem są inne osoby, które go kupiły. 67% wszystkich konsumentów przegląda recenzje przed dokonaniem zakupu, więc uzyskanie dobrych recenzji jest ważne.

W witrynach takich jak Amazon i eBay uzyskanie recenzji nie jest zbyt trudne, ale jeśli hostujesz stronę produktu w swojej witrynie, będziesz musiał wykonać trochę więcej pracy. Wysłanie e-maila kilka dni po dostarczeniu produktu; zapytanie po recenzji to świetne miejsce na początek.

Innym sposobem budowania zaufania jest posiadanie „pieczęci aprobaty” lub podobnych symboli zaufania od innych organizacji. Na przykład, jeśli Twoja witryna i firma korzystają z systemu PayPal lub podobnego oprogramowania zabezpieczającego w celu zachowania poufności informacji o klientach i bezpiecznego umieszczania ich na Twojej stronie. Dzięki temu Twoja witryna wygląda jak prawdziwa firma, która podjęła kroki w celu ochrony swoich klientów.

13. Przycisk wezwania do działania

Choć często pomijany, przycisk, który klienci klikają, aby kupić produkt, to kolejna część treści, choć mniejsza. To, co mówi i wygląda Twój przycisk, może mieć wpływ na sprzedaż. Będąc spójnym z Twoją marką, Twój przycisk powinien pomóc w stworzeniu pilnej potrzeby i skłonić klienta do podjęcia działania.

Stary klasyk „Kup teraz!” jest doskonałym przykładem zarówno popychania klienta do działania, jak i wprowadzania podprogowego poczucia pilności. Tworzy to ideę, że jeśli nie kupią tego teraz, stracą to. Inne podobne przykłady to „Kup do wyczerpania zapasów” i „Kup dzisiaj”.

Jeśli Twoim celem jest skłonienie ich do kupowania wielu produktów naraz, najlepszym rozwiązaniem jest opcja „Dodaj do koszyka” wraz z przyciskiem Do kasy. Pomaga to w ustaleniu oczekiwań, że będą chcieli kupić więcej niż jedną rzecz, a ty ułatwisz im zakup wózka. To powiedziawszy, po dodaniu do koszyka musisz mieć hiper-trafne oferty na inne przedmioty, które powinni kupić.

14. Eksperymentuj i analizuj

Po zbudowaniu stron produktów i umożliwieniu im działania przez kilka miesięcy, śmiało dostosuj zawartość. Przeprowadzanie testów A/B i eksperymentowanie z nowymi pomysłami może pomóc zwiększyć współczynniki konwersji. Może zastąp kilka zdjęć fajnym filmem przedstawiającym produkt lub przestaw opisy, używając innego stylu pisania. Następnie zaadoptuj to, co działa i trwale, na tej stronie i wprowadź podobne zmiany na innych stronach.

 Polecane dla Ciebie: Dlaczego powinieneś używać eCommerce do skalowania swojego biznesu w 2020 roku?

Zakończyć

Poświęcenie czasu, wysiłku i energii w tworzeniu pomocnych opisów produktów nigdy nie pozwoli na spadek sprzedaży. Oprócz podbijania ofert, opisy produktów mają również kluczowe znaczenie dla kierowania ludzi do witryn i otrzymywania nagród SEO. Bądź tak innowacyjny, jak tylko możesz, ale nie zapomnij o ważnych szczegółach. Ponadto zwracanie się do właściwego tłumu jest podstawą, w przeciwnym razie twoje starania zostaną wyrzucone przez okno. Jeśli jesteś amatorem, który potrzebuje informacji na temat tworzenia prowokacyjnych opisów produktów, w tym momencie w Internecie dostępne są różne administracje do tworzenia substancji.

 Ten artykuł został napisany przez Bena Allena i Camerona Brody'ego.

Ben Allen jest obecnie powiązany z Content Scribblers. Jest autorem treści, który obejmuje takie tematy, jak marketing, rozwój małych firm, motywacja i gry wideo. Możesz przeczytać więcej o jego pracach, śledząc go na Twitterze.

Cameron Brody to pasjonat marketingu cyfrowego, który odkrył znaczenie treści w świecie online. Obecnie pracuje jako lider swojego zespołu ds. treści w Wikipedia LLC. Oprócz tego, że jest profesjonalnym producentem usług pisania Wikipedii, jest molem książkowym, który uwielbia czytać dzień w noc.