Как написать эффективное описание продукта и контент для увеличения продаж?

Примечание к статье: эта статья «Как написать эффективное описание продукта и контент для увеличения продаж?» была впервые опубликована 8 января 2016 года. Последний раз мы обновляли эту статью 13 апреля 2020 года, добавляя свежую информацию.

Вы потратили время и силы на создание веб-сайта для бизнеса с естественным потоком, который заканчивается тем, что посетители переходят на страницу продукта. В конце концов, если вы хотите зарабатывать деньги, вам нужно продавать продукты, которые нужно продавать. Вот и вся цель сайта.

Так почему же так много страниц с товарами рушатся? Это как загрузить базы, но намеренно пропустить турнир Большого шлема. Все идеально, но вы не можете заставить людей нажать кнопку «Купить». Хотя сначала создание страницы продукта должно быть невероятно легким и простым, но это требует много размышлений. Вот как сделать так, чтобы страницы продуктов, как для сторонних сайтов, таких как Amazon, так и для вашего веб-сайта, привлекали к вам больше клиентов.

Зачем вам нужно эффективное описание и содержание продукта?

Прямо сейчас, современных инноваций. Люди все больше склоняются к покупке товаров в Интернете. Не имеет значения, какой бренд они могут выбрать; они бесцельно доверяют всем вариантам интернет-бизнеса, что позволяет им нажать кнопку оформления заказа за считанные секунды. Но задумывались ли вы когда-нибудь, что делает их такими уверенными в том, что они будут делать покупки в Интернете? Как они могут так доверять сайту, который уступает физическому магазину?

Описания продуктов помогают убедительно изложить каждую явную информацию о конкретном элементе или администрации. Это похоже на демонстрацию дубликата, который подчеркивает, что предмет приносит на стол и почему он заслуживает покупки. Описания продуктов составлены с учетом ваших пожеланий и для привлечения веб-трафика для расширения клиентской базы. Это создает условия для успешного выигрыша для двух рекламодателей и клиентов. В любом случае, к сожалению, лишь немногие из каждого продвинутого рекламодателя могут сделать изображение предмета, которое было бы одновременно и уникальным, и захватывающим. Как указано в отчете, представленном группой интернет-бизнес-экспертов, 20% разочарований в онлайн-закупках возникают из-за неправильного направления или отсутствия описаний продуктов.

Ваша точка зрения здесь должна заключаться в создании описаний продукта, которые не дополняют товар, но также влияют на выбор клиента при покупке, что приводит к увеличению количества сделок и потенциальных клиентов. Таким образом, если вам нужна поддержка, этот блог станет для вас идеальным ответом. Внимательно изучите советы, предлагаемые ниже, чтобы активизировать игру с описанием продукта.

 Рекомендуется для вас: обратите внимание на эти 7 маркетинговых лайфхаков Facebook для вашего магазина электронной коммерции.

1. Какова ваша клиентура? Проанализируйте свою целевую аудиторию!

Прежде чем создавать страницу продукта (или даже самого продукта), вам необходимо четкое представление о вашем целевом рынке. Знание того, на что они реагируют и что их отталкивает, имеет важное значение для продаж.

Дама среднего возраста не будет заинтересована в просмотре описания предметов одежды, предназначенных для юных школьниц. Ваша предполагаемая группа интересов должна быть сначала просеяна, чтобы ваш товар попал к правильному клиенту. Сделайте лучшее описание продукта, которое координирует вашу аудиторию и контактирует с ними. Обращайтесь к ним как к постороннему, заглядывающему внутрь, используя слова «вы», что создаст впечатление, будто вы затеваете с ними дискуссию.

Найдите хороший темп социально-экономического и поведите исследование о поведении. То, что они любят и ненавидят, равно как и глупость, которую они оценят. Какие слова они будут уважать и ценить, и какие слова будут убийцей настроения. Потратьте на это много времени, так как этот фрагмент имеет свойство отражать решающий момент вашего описания продукта при составлении администраций.

Узнайте, кто клиенты вашей мечты. Узнайте, на каких сайтах они зависают и почему. Изучите своих конкурентов и то, как они продают свою продукцию. Большие данные могут помочь вам настроить страницы продуктов так, чтобы они наилучшим образом соответствовали вашей целевой аудитории с помощью таких инструментов, как Google AdWords и другое аналитическое программное обеспечение. Не делайте предположений, так как они могут легко оказаться неверными. Имейте достоверные данные для поддержки каждого решения, которое вы принимаете.

2. Фотографии для визуальной стимуляции

Как только вы поймете свою аудиторию, вы можете начать процесс продажи своего продукта. Идеальной ситуацией было бы, если бы ваши клиенты увидели продукт лично и получили возможность протестировать его. К сожалению, это невозможно, потому что ваши потенциальные клиенты, вероятно, находятся по всему миру.

Итак, следующая лучшая вещь — «картинки». Это дает вашим клиентам хорошее представление о том, что они покупают, и о качестве продукта. Наличие множества высококачественных фотографий с разных ракурсов помогает вашим клиентам доверять вам как продавцу. Ничто так не отпугивает клиентов, как одно плохое фото или даже полное отсутствие фото. Включите фотографии с другими элементами, чтобы помочь масштабировать объект, чтобы ваши клиенты могли лучше визуализировать объект.

3. Поддерживающая копия

Фотографии дают отличное визуальное представление о продукте, но как насчет других ощущений? Каково это? Для некоторых товаров это может быть даже важнее, чем их внешний вид, например одежда или мебель.

Описание должно быть эффективным продавцом вашего продукта. Просто указать, из чего он сделан и что вы предлагаете бесплатную доставку, недостаточно. Он должен отвечать на все вопросы ваших клиентов и убеждать их в том, что им это нужно в жизни. Это также ваш шанс подчеркнуть преимущества, которые не могут передать фотографии.

4. Делайте акцент на преимуществах, а не на функциях

При составлении описания продукта последовательно организуйте составление преимуществ продукта, а не выделяйте экстравагантные моменты. Подхалимство или хвастовство о предмете здесь не сработает. Ваша аудитория тратит свое важное время на вашу оценку, желая найти хорошие ответы на свои вопросы. Таким же образом вы должны удовлетворять их соответствующие нужды, склонности и нужды.

Перечислите все существенные преимущества, которые ваш продукт может дать всем важным клиентам. Потенциальным покупателям наплевать на повседневные особенности и характеристики; все, что их волнует, это то, подойдет ли им ваш товар или нет. Независимо от того, стремитесь ли вы изобразить каждый соответствующий компонент, в этот момент постарайтесь выделить преимущества каждого элемента. Передавайте свои вещи так, чтобы ваша аудитория понимала их назначение и то, как они могут использовать их для решения своих проблем.

 Вам может понравиться: Почему брендам электронной коммерции нужен маркетинг удержания клиентов?

5. Создайте описание продукта для Amazon и вашего веб-сайта

Продажа вашего товара на огромной сцене, такой как Amazon, будет интересной деятельностью. Amazon является интернет-гигантом, и, как показывают исследования, клиенты Amazon Prime ежегодно тратят около 1,4 тысячи долларов, согласно исследованию, проведенному Mediakix. Создавая звездное изображение товара Amazon, добавляя воображение, уникальность и качество со всеми применимыми расчетами Amazon, убедите клиентов убедительно покупать ваши товары. Следовательно, создание изображения продукта для этого уважаемого сайта и продвижение его на этом сайте будет иметь большое значение для вашего сайта. Вы всегда можете нанять авторов описаний продуктов Amazon через многочисленные онлайн-агентства, предлагающие такие услуги.

6. Окунитесь в воображение ваших читателей

Логические исследования показали, что люди все больше склоняются к совершению покупки, когда берут предмет в руки. Прикосновение, ощущение и, в любом случае, тестирование предмета могут особым образом повлиять на выбор при покупке. Однако в онлайн-бизнесе вы продаете товары в Интернете, а это означает, что ваши посетители не могут удерживать ваш товар. Итак, какие у вас есть альтернативы составлению убедительных описаний продуктов? Что ж, я полагаю, что записи и красивые фотографии могут оказать большую помощь. Вдохните жизнь в свое творческое мышление, объединив поразительную символику своих предметов и создав контент, значимый как внутри, так и снаружи.

Попробуйте составить слово. Представляйте каждый раз, когда вы начинаете предложение. Это быстро заставит клиента представить себе хорошие ситуации, которые позволят ему представить, что он владеет и использует ваш предмет удивительным образом.

7. Старайтесь не стесняться хвастаться

Возьмите рецепт описания продукта выше и выше. Ваш предмет отделен благодаря мастерству создателя? Ваш продукт стал лучше из-за длительных периодов тестирования? Или это ручная работа? Убери это! Расскажите превосходную историю в своем кратком описании продукта, включив в него детали, демонстрирующие, почему ваш товар лучше остальных. Постарайтесь также не колебаться, чтобы назвать имя. Решите, как лучше всего изобразить ваши предметы.

Настало время сделать описание вашего продукта. Вот несколько мыслей и руководств, которые помогут вам начать. Следующим этапом является определение наилучшей организации для вышеуказанных данных. Поскольку некоторые клиенты просто выводят сообщения на сайтах, было бы разумно иметь краткое изложение визуальных подсказок, которые распространяют наиболее важные тонкости элемента. Визуальные подсказки должны, по большей части, использоваться для спецификаций (например, измерений) или коротких выражений (например, основных моментов), чтобы они были быстрыми и простыми для просмотра.

К сожалению, визуальные подсказки — не самый идеальный способ рассказать историю предмета и убедить покупателей в том, что они на многое смотрят. На странице они выглядят холодными и клиническими, в отличие от чувств клиента или творческого мышления. Это призвание к экспозиции! Сочинив отрывок (не менее трех предложений) или два о предмете, вы можете расставить все по местам и помочь покупателю понять, почему его жизнь до сих пор была фрагментирована без него. Это может показаться ошеломляющим, но после некоторой тренировки; получится естественно и даже весело.

8. При необходимости приобретите специализацию, чтобы завоевать доверие

Если у вас есть прогрессивно специализированный товар, не бойтесь залезть в сорняки с описанием вашего продукта. Продемонстрируйте своему клиенту умение вашего имиджа в бизнесе, предоставив ему все мыслимые детали, которые им нужно знать, прежде чем им даже нужно будет спрашивать. Поймите, когда появиться и не сказать. Контент, как правило, не самый идеальный подход к изображению вашего товара. Если вы слишком утомительны, подумайте, как вы можете изменить порядок. Изображения передают вес и лучше запоминаются клиентами. Если есть возможность, покажите свой предмет в изображении, которое точно покажет, что он делает.

9. Поймите, когда нужно появиться и не говорить

Контент, как правило, не самый лучший способ изобразить ваш товар. Если вы слишком многословны, подумайте, как вы можете улучшить. Изображения передают вес и лучше запоминаются клиентами. Если это возможно, выставляйте напоказ свой предмет в визуальном образе, который точно поясняет, что он делает.

 Вам также может понравиться: Почему предприятия электронной коммерции терпят неудачу и как вы можете к ним подготовиться?

10. Поймите, когда показывать, рассказывать и изображать

Помимо дизайна, записи могут быть невероятно мощным способом показать, как использовать предмет или почему он лучше других людей. Многие бренды используют записи, иллюстрации и контент для эффективного выражения идеи.

11. Старайтесь не стесняться быть выдающимся

Хотя краткое описание раздела на странице товара является лучшей практикой, знайте, когда это не то, что нужно вашей аудитории. Каждая отрасль и каждый онлайн-бизнес уникальны. Вы понимаете, что ваш клиент все в порядке, чтобы понять, что они не будут читать описание товара? Полноценны ли сканеры вашего клиента? Вытащите то, что им обычно необходимо, и найдите визуальные подходы, чтобы донести до них все необходимые данные без мигрени. Ваши персонажи покупателя должны обучать общей структуре и подходу к описанию вашего продукта — включать веб-архитектуру на страницу.

12. Отзывы клиентов и укрепление доверия

Прежде чем кто-то купит продукт, он должен поверить, что покупает выгодную сделку. Им нужно доверять продавцу и качеству товара. Фотографии и хорошее описание могут помочь, но лучший источник — другие люди, купившие товар. 67% всех потребителей просматривают отзывы перед покупкой, поэтому получение хороших отзывов очень важно.

На таких сайтах, как Amazon и eBay, получить отзывы не так уж сложно, но если вы размещаете страницу продукта на своем сайте, вам придется проделать немного больше работы. Отправка электронного письма через несколько дней после доставки товара; запрос после обзора является отличным местом для начала.

Еще один способ завоевать доверие — получить «печати одобрения» или аналогичные символы доверия от других организаций. Например, если ваш веб-сайт и компания используют PayPal или аналогичное программное обеспечение для обеспечения безопасности, чтобы сохранить конфиденциальность информации о клиенте и безопасно разместить ее на своей странице. Это настраивает ваш веб-сайт как реальный бизнес, который предпринял шаги для защиты своих клиентов.

13. Кнопка призыва к действию

Хотя часто упускается из виду, кнопка, которую ваши клиенты нажимают, чтобы купить ваш продукт, — это еще одна часть контента, хотя и меньшего размера. То, что написано на вашей кнопке и как она выглядит, может повлиять на продажи. В соответствии с вашим брендом, ваша кнопка должна помочь создать срочность и подтолкнуть клиента к действию.

Старая классика «Купи сейчас!» Это отличный пример как подталкивания клиента к действию, так и создания подсознательного чувства срочности. Это создает идею, что если они не купят это сейчас, они упустят это. Другими похожими примерами являются «Купить, пока есть в наличии» и «Купить сегодня».

Если ваша цель состоит в том, чтобы они покупали несколько товаров одновременно, вам подойдет кнопка «Добавить в корзину», сопровождаемая кнопкой «Оформить заказ». Это помогает сформировать ожидание того, что они захотят купить более одной вещи, и вы сделаете их более удобными с тележкой. При этом после того, как они добавят в корзину, у вас должны быть гиперрелевантные предложения для других товаров, которые они должны купить.

14. Экспериментируйте и анализируйте

Создав страницы продуктов и дав им поработать несколько месяцев, приступайте к настройке контента. Проведение A/B-тестирования и экспериментирование с новыми идеями могут помочь повысить коэффициент конверсии. Возможно, вы замените несколько фотографий красивым видео о продукте или переориентируете описание другим голосом. Затем примените то, что работает и навсегда, к этой странице и внесите аналогичные изменения на другие страницы.

 Рекомендуется для вас: почему вы должны использовать электронную коммерцию для масштабирования своего бизнеса в 2020 году?

Заворачивать

Если вы потратите время, силы и энергию на создание полезных описаний продуктов, ваши продажи никогда не упадут. Помимо продвижения сделок до небес, описания продуктов также имеют решающее значение для направления людей на сайты и получения вознаграждения за SEO. Будьте настолько инновационными, насколько это возможно, но не забывайте о важных деталях. Кроме того, очень важно обращаться к правильной аудитории, иначе, по всей вероятности, ваши усилия будут выброшены в окно. Если вы новичок, которому нужна информация о создании провокационных описаний продуктов, на данный момент в Интернете доступны различные советы по составлению субстанций.

 Эта статья предоставлена ​​Беном Алленом и Кэмероном Броуди.

Бен Аллен в настоящее время связан с Content Scribblers. Он автор контента, который охватывает такие темы, как маркетинг, развитие малого бизнеса, мотивация и видеоигры. Вы можете прочитать больше о его работах, подписавшись на него в Твиттере.

Кэмерон Броуди — страстный специалист по цифровому маркетингу, который осознал важность контента в онлайн-мире. В настоящее время он работает руководителем отдела контента в Wikipedia LLC. Помимо того, что он является профессиональным производителем услуг по написанию статей для Википедии, он еще и книжный червь, который любит читать день за днем.