任何公司都可以從數字營銷中受益。 在 Disruptive，我們利用數字營銷幫助各種規模的企業擴張，從夫妻店到國際認可的大學等等。 這就是網絡廣告的魅力。 如果您知道自己想接觸誰，就可以使用數字營銷在任何地方定位任何人。

但是，一些組織將從特定類型的數字廣告中獲得比其他組織更多的收益。 讓我們簡要看看哪些技術最適合面向消費者 (B2C) 的企業和麵向企業 (B2B) 的企業：

數字營銷在哪裡使用？

B2C 公司

一般來說，B2C 公司的價格點要比 B2B 同行低得多。 畢竟，將 150,000 美元的鑽頭（相信我，它們存在）賣給一個忙碌的媽媽可能有點困難。 但是一條兒童褲要 10 美元？ 這是一個相對簡單的銷售。

好消息是，B2C 企業不需要龐大的銷售團隊或複雜的營銷渠道，因為它們不會試圖提供極其昂貴的商品或服務。 他們只需要通過正確的信息將他們的產品或服務展示在正確的受眾面前，其餘的將自行處理。

因此，大多數 B2C 公司的主要目標是讓人們進入並通過他們的營銷渠道。 如果您可以讓那個煩惱的媽媽進入您的童裝網站並為她提供大量優惠，那麼她今天很有可能會購買。 在完成銷售之前，您不需要太多的品牌知名度或信任度。

考慮到這一點，社交媒體營銷和付費社交廣告等更高渠道的營銷渠道可以為 B2C 企業帶來出色的效果。 這些平台在將您的公司置於可能不知道其存在的潛在客戶面前表現出色。

補充其他數字營銷方法，如贊助搜索或搜索引擎優化總是一個聰明的主意，但如果你只有時間專注於一個渠道，付費社交廣告或社交媒體營銷是 B2C 的絕佳選擇。

B2B 公司

另一方面，付費搜索是 B2B 企業的絕佳選擇。 大多數 B2B 企業迎合非常特定的利基受眾，這些受眾很難通過社交媒體接觸到。 如果您銷售 150,000 美元的鑽頭，當有人搜索“金剛石鑽頭石油鑽頭製造商”時，您希望成為第一個結果。 是的，與讚助社交廣告相比，您為點擊支付的費用更高，但標價為 150,000 美元，這筆錢花得值。

此外，與 B2C 業務不同的是，大多數 B2B 業務的銷售週期更長、更複雜。 大多數人不會訪問您的網站，與您聯繫，然後說“我想要一個”。 如果你賣的是 150,000 美元的鑽頭，大多數人不會打電話給你說：“我想要一個。” 因此，經常需要內容營銷或電子郵件營銷等長期技術來完成交易。

當然，數字營銷方法的正確組合會因行業和企業而異，但簡單地比較 B2C 和 B2B 應該可以讓您了解不同的策略如何對不同的組織有利。 並非每一種方法都適合每家公司，但通過一些嘗試和錯誤，您應該能夠找出哪種方法對您來說最有利可圖。

我如何開始？

好消息是發起數字營銷活動相當簡單。 大多數互聯網廣告網絡使註冊和啟動您的第一個活動變得簡單（畢竟這是他們賺錢的方式）。 以下是各種數字營銷技術基本指南的一些鏈接：

• 付費搜索廣告
• 搜索引擎優化（SEO）
• 付費社交媒體廣告
• 社交媒體市場營銷
• 轉化率優化
• 內容營銷
• 電子郵件營銷

另一方面，指南並不是每個成功的數字營銷策略的核心。 無論您使用哪種數字營銷策略，在開始之前都必須解決四個問題：

1. 你需要賺多少錢？

要確定您應該在數字營銷上花費多少，您必須首先定義您的目標。 根據您的最終目標是推動點擊、轉化還是潛在客戶、銷售、收入還是特定的投資回報，您處理數字營銷的方式可能會有很大差異 (ROI)。

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歸根結底，每個營銷活動的最終目標都應該是投資回報。 畢竟，如果您的數字營銷支出沒有為您的公司帶來可盈利的現金，您為什麼還要在線推廣呢？

點擊甚至轉化都很好，但您的組織並沒有從中獲利（實際上，您在它們上面花錢）。 銷售是賺錢的方式。

考慮到這一點，在決定數字營銷預算之前，您首先需要弄清楚的是您打算產生多少收入。 一旦你知道了這一點，你就可以用它來計算你需要多少廣告才能達到你的收入目標。

2. 你向誰推銷？

在你確定了你想從數字營銷中賺多少錢之後，你需要弄清楚你要向誰推銷。 這是至關重要的，因為不同的客戶資料需要不同的營銷策略。 更重要的是，不同的客戶角色會演變成不同的買家類型。

那麼，這是什麼？ 如果您不了解買家資料，就無法設計成功的數字營銷計劃！

如果您有一個銷售團隊，與他們聊天可能是建立良好買家角色的最快方法之一。 畢竟，他們是與您的客戶接觸最多的人，對吧？

即使與您的銷售團隊交談並進行一些研究也不足以達到創建有效數字營銷策略所需的深度。 為此，您需要拿起電話並撥打您真正客戶的號碼。

詢問他們是如何認識你的，他們為什麼皈依，以及是什麼說服他們付錢給你。 這些數據將為您提供有關您的營銷和銷售流程的大量信息，您可以使用這些信息來提高廣告效果並確定您的營銷預算。

3. 您的客戶有什麼價值？

買方角色通常被認為是製定有效營銷計劃的有用工具。 買方角色對此很有用，但它們也是製定成功的數字營銷策略的關鍵組成部分。

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4. 您需要花費多少才能實現目標？

在這一點上，事情相對簡單。 只需在此計算器中輸入您的 CAC、平均採購訂單金額和平均購買次數（或者，如果您有訂閱模式，則輸入每個客戶角色的平均壽命）！

移動端的數字營銷有何不同？

正如您所料，移動數字營銷與桌面數字營銷有很大不同。 如今，這些區別尤其重要，因為智能手機正在成為最常用的上網設備。

從桌面到移動的變化對數字營銷產生了重大影響，60% 的互聯網活動發生在移動設備上。

為了在移動設備和桌面設備上提供一致的體驗，谷歌廣告去年從其結果頁面中刪除了側邊欄廣告。 在桌面上，Facebook 廣告仍然顯示側邊欄廣告，但在移動設備上，它只顯示插播廣告。 在移動設備上，較短的博客文章勝過較長的博客文章……區別不勝枚舉。

老實說，在當今的數字營銷環境中，假設您的營銷將首先在移動設備上看到，然後根據需要調整您的桌面計劃是一個明智的想法。

除了針對移動設備優化廣告外，考慮您的網站和著陸頁體驗也很重要。 當然，您的網站在桌面上可能看起來很棒，但如果在移動設備上訪問起來很困難，那麼您將疏遠大部分受眾。

至少，您應該擁有一個移動響應式網站，但理想情況下，您的移動體驗應該經過定制，使其盡可能簡單（不僅僅是桌面體驗的改編版本）。

無論大多數廣告商是否理解，數字營銷現在主要是一種移動體驗。 好消息是，如果您不熟悉數字營銷，則不必擔心重新創建輪子。 您可以從創建有趣的移動廣告開始，然後根據需要對它們進行調整以適應桌面。

數字營銷資產

數字營銷資產幾乎可以是任何東西。 它只需要一個網絡營銷工具。 然而，許多消費者並不知道他們可以使用的大量數字營銷資源。 這裡有幾個這樣的例子：

• 你的網頁
• 品牌資產（徽標、圖標、首字母縮略詞等）
• 視頻內容（視頻廣告、產品演示等）
• 各種圖像（信息圖表、產品照片、公司照片等）
• 撰寫的內容（博客文章、電子書、產品描述、推薦書等）
• 在線產品或工具（SaaS、計算器、交互式內容等）
• 評論
• 社交媒體頁面

如您所料，此列表僅觸及表面。 大多數數字營銷資產將屬於這些類別之一，但隨著智能營銷人員不斷提出在線聯繫客戶的新方式，該列表將繼續增加！

結論

數字時代的營銷是未來的方向。 您可以非常準確地跟踪您的數字營銷工作的結果，這意味著除了我們在本文中討論的所有其他優勢之外，很容易看到哪些策略正在產生可盈利的結果，哪些策略需要一些工作。

如果這篇文章說服您需要數字營銷（或者您需要加強您的數字營銷遊戲），但您需要一些幫助來確定最佳方法，請在此處或在評論中告訴我們！ 我們喜歡協助企業進行數字營銷工作。

這篇文章有什麼我遺漏的嗎？ 您還有其他數字營銷問題嗎？ 讓我知道您在評論中的想法！