どの企業もデジタル マーケティングの恩恵を受けることができます。 Disruptive では、デジタル マーケティングを利用して、個人商店から国際的に認知された大学まで、あらゆる規模のビジネスの拡大を支援してきました。 それがネット広告の魅力です。 リーチしたい相手がわかっている場合は、デジタル マーケティングを使用して、どこにいても誰にでもターゲットを絞ることができます。

ただし、一部の組織は、特定の種類のデジタル広告から他の組織よりも多くの利益を得ます。 消費者に販売する企業 (B2C) と企業に販売する企業 (B2B) に最適な手法を簡単に見てみましょう。

デジタル マーケティングはどこで使用されますか?

B2C企業

一般的に言えば、B2C 企業は、B2B の企業よりもはるかに低価格です。 結局のところ、150,000 ドルのドリル ビット (私を信じてください、それらは存在します) を心配している母親に販売するのは少し難しい場合があります。 でも、子供用のパンツが10ドル？ 比較的簡単な売り方です。

幸いなことに、B2C ビジネスは非常に高価な商品やサービスを提供しようとしていないため、大規模な販売チームや複雑なマーケティング ファネルを必要としません。 製品やサービスを適切なオーディエンスに向けて適切なメッセージを伝えるだけでよく、あとは自然に処理されます。

その結果、ほとんどの B2C 企業の主な目標は、人々をマーケティング ファネルに引き込み、通過させることです。 心配しているお母さんをあなたの子供服のウェブサイトに連れて行き、彼女にたくさんのことを提供することができれば、彼女が今日買う可能性は十分にあります. 販売を成立させる前に、多くのブランド認知度や信頼は必要ありません。

これを念頭に置いて、ソーシャル メディア マーケティングや有料ソーシャル広告などのより高い目標到達プロセスのマーケティング チャネルは、B2C ビジネスに優れた結果をもたらす可能性があります。 これらのプラットフォームは、そうでなければその存在に気付かない潜在的な顧客の前にあなたの会社を紹介する素晴らしい仕事をします.

スポンサー検索や SEO などの他のデジタル マーケティング手法で補完することは常に賢明なアイデアですが、1 つのチャネルに集中する時間しかない場合は、有料のソーシャル広告またはソーシャル メディア マーケティングが B2C の優れた選択肢です。

B2B企業

一方、有料検索は、B2B ビジネスにとって素晴らしいオプションです。 ほとんどの B2B ビジネスは、ソーシャル メディアでリーチするのが難しい、非常に特定のニッチなオーディエンスに対応しています。 150,000 ドルのドリル ビットを販売している場合、誰かが「ダイヤモンド チップ オイル ドリル ビット メーカー」を検索したときに最初の結果になりたいと考えています。 はい、スポンサー付きのソーシャル広告よりもクリックに対して多くの費用を支払うことになりますが、150,000 ドルの値札を考えると、それは十分に費やされたお金です。

さらに、B2C ビジネスとは異なり、ほとんどの B2B ビジネスはかなり長く複雑な販売サイクルを持っています。 ほとんどの人は、あなたのウェブサイトに来て連絡を取り、「欲しい」と言うわけではありません。 150,000 ドルのドリル ビットを販売している場合、ほとんどの人は電話して「欲しい」とは言いません。 その結果、トランザクションを完了するには、コンテンツ マーケティングや電子メール マーケティングなどの長期的な手法が必要になることがよくあります。

もちろん、デジタル マーケティング アプローチの正しい組み合わせは業界やビジネスによって異なりますが、B2C と B2B を比較するだけで、さまざまな組織にとってさまざまな戦略がどのように役立つかがわかります。 すべての方法がすべての企業に最適というわけではありませんが、少し試行錯誤することで、どのアプローチが最も収益性が高いかを判断できるはずです。

どうすれば始められますか?

幸いなことに、デジタル マーケティング キャンペーンの開始はかなり簡単です。 ほとんどのインターネット広告ネットワークでは、サインアップして最初のキャンペーンを開始するのは簡単です (結局のところ、それが彼らがお金を稼ぐ方法です)。 さまざまなデジタル マーケティング手法の基本ガイドへのリンクを次に示します。

• 有料検索広告
• 検索エンジン最適化 (SEO)
• 有料ソーシャルメディア広告
• ソーシャルメディアマーケティング
• コンバージョン率の最適化
• コンテンツマーケティング
• メールマーケティング

一方、ガイドは、すべての成功するデジタル マーケティング戦略の中心にあるわけではありません。 どのデジタル マーケティング戦略を使用するかに関係なく、始める前に対処しなければならない 4 つの質問があります。

1. どれくらい作る必要がありますか?

デジタル マーケティングに費やすべき金額を決定するには、まず目標を定義する必要があります。 最終的な目的がクリック数、コンバージョン数、リード数、売上、収入、または特定の投資収益率のいずれを促進することであるかによって、デジタル マーケティングへの取り組み方 (ROI) はかなり異なります。

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結局のところ、すべてのマーケティング キャンペーンの最終的な目標は投資収益率であるべきです。 結局のところ、デジタル マーケティングの支出が会社に利益をもたらしていないのに、なぜオンラインでプロモーションを行うのでしょうか?

クリックやコンバージョンさえも素晴らしいものですが、あなたの組織はそれらから利益を得ることはありません (実際、あなたはそれらにお金を費やしています)。 売上はお金を稼ぐ方法です。

それを念頭に置いて、デジタル マーケティングの予算を決定する前に、最初に把握する必要があるのは、どのくらいの収入を生み出すつもりかということです。 それがわかったら、それを使用して、収入目標を達成するために必要な広告の量を計算できます。

2. 誰に対してマーケティングを行っていますか?

デジタル マーケティングでどれだけの収益を上げたいかを決定したら、次は誰に向けてマーケティングを行うかを決める必要があります。 顧客プロファイルが異なると、さまざまなマーケティング戦略が必要になるため、これは非常に重要です。 さらに重要なことは、異なる顧客ペルソナがさまざまな購入者タイプに変化することです。

それで、これは何ですか？ 購入者のプロファイルを理解していなければ、成功するデジタル マーケティング プランを設計することはできません。

営業チームがいる場合、彼らとチャットすることは、優れたバイヤー ペルソナを設定する最も簡単な方法の 1 つかもしれません。 結局のところ、彼らはあなたの顧客と最も多くの接触を持っている人ですよね?

効果的なデジタル マーケティング戦略を作成するために必要な深さを把握するには、営業チームと話し合って調査を行うだけでは十分ではありません。 そのためには、電話を取り、本物の顧客の番号をダイヤルする必要があります。

彼らがどのようにしてあなたに出会ったか、なぜ彼らが改宗したのか、そしてあなたにお金を払うよう説得した理由について尋ねてください。 このデータは、マーケティングおよび販売プロセスに関する豊富な情報を提供します。これを使用して、広告の効果を改善し、マーケティング予算を決定できます。

3. 顧客にとっての価値は何ですか?

バイヤーのペルソナは、効果的なマーケティング プランを作成するための便利なツールと考えられています。 バイヤーのペルソナはこれに役立ちますが、デジタル マーケティング戦略を成功させるための重要な要素でもあります。

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4. 目標を達成するために必要な費用は?

この時点では、物事は比較的簡単です。 CAC、平均発注額、平均購入数 (サブスクリプション モデルの場合は、各顧客ペルソナの平均寿命) をこの計算機に入力するだけです!

モバイルでのデジタル マーケティングの違い

ご想像のとおり、モバイル デジタル マーケティングはデスクトップ デジタル マーケティングとは大きく異なります。 スマートフォンはインターネットに接続するために使用される最も一般的なデバイスになりつつあるため、これらの区別は最近特に重要です。

デスクトップからモバイルへの変化はデジタル マーケティングに大きな影響を与え、インターネット アクティビティの 60% がモバイル デバイスで発生しています。

モバイルとデスクトップで一貫したエクスペリエンスを提供するために、Google Advertisements は昨年、検索結果ページからサイドバー広告を削除しました。 デスクトップでは、Facebook 広告は引き続きサイドバー広告を表示しますが、モバイルではインストリーム広告のみを表示します. モバイルでは、短いブログ投稿が長いブログ投稿よりも効果的です… 違いのリストは延々と続きます。

正直なところ、今日のデジタル マーケティングの状況では、マーケティングが最初にモバイルで表示され、その後、必要に応じてデスクトップの計画を調整することを想定するのは賢明な考えです。

広告をモバイル向けに最適化するだけでなく、サイトとランディング ページの利便性を考慮することも重要です。 確かに、Web サイトはデスクトップでは見栄えがよくても、モバイル デバイスでアクセスするのが難しい場合は、視聴者の大部分を遠ざけることになります。

少なくとも、モバイル対応の Web サイトを用意する必要がありますが、理想的には、モバイル エクスペリエンスをできるだけシンプルにするように調整する必要があります (単にデスクトップ エクスペリエンスを調整したバージョンではありません)。

ほとんどの広告主がそれを理解しているかどうかにかかわらず、デジタル マーケティングは今や主にモバイル エクスペリエンスです。 幸いなことに、デジタル マーケティングに慣れていない場合は、車輪の再作成について心配する必要はありません。 興味深いモバイル広告を作成することから始めて、必要に応じてデスクトップに適応させることができます。

デジタル マーケティング アセット

デジタル マーケティング アセットは、ほとんど何でもかまいません。 それは単にインターネットマーケティングツールである必要があります. しかし、多くの消費者は、利用できる豊富なデジタル マーケティング リソースに気づいていません。 以下にそのような例をいくつか示します。

• あなたのウェブサイト
• ブランド資産 (ロゴ、アイコン、頭字語など)
• 動画のコンテンツ (動画広告、製品デモなど)
• 各種画像（インフォグラフィック、商品写真、企業写真など）
• 書かれたコンテンツ (ブログ投稿、電子書籍、製品説明、証言など)
• オンライン製品またはツール (SaaS、計算機、インタラクティブ コンテンツなど)
• レビュー
• ソーシャルメディアページ

ご想像のとおり、このリストは表面にしか触れていません。 デジタル マーケティング資産の大部分は、これらのカテゴリのいずれかに当てはまりますが、インテリジェントなマーケティング担当者がオンラインでクライアントに連絡する新しい方法を考え出し続けているため、リストは増え続けています。

結論

デジタル時代のマーケティングは未来への道です。 デジタル マーケティングの取り組みの結果を信じられないほど正確に追跡できます。つまり、この記事で説明した他のすべての利点に加えて、どの戦略が収益性の高い結果を生み出し、どの戦略が改善を必要としているかを簡単に確認できます。

この投稿を読んで、デジタル マーケティングが必要である (またはデジタル マーケティング ゲームを強化する必要がある) と確信したが、最善の方法を決定するための支援が必要な場合は、ここまたはコメントでお知らせください。 私たちは、企業のデジタル マーケティングの取り組みを支援したいと考えています。

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