什麼是重定向？ （定義、好處及其工作原理）

你有沒有遇到過這樣的事情？

您正在在線滾動並在一家在線鞋店結束。 你看了一雙你喜歡的鞋，但決定不買，告訴自己你已經有很多鞋了。

因此，您繼續瀏覽互聯網，然後繼續使用 Facebook。 就在您的提要中，是您之前看到的同一雙鞋的廣告！

太不可思議了！ 感覺就像鞋子公司神奇地跟著你走到哪裡。

在接下來的幾天裡，你到處都能看到同樣鞋子的廣告——在不同的在線商店、社交媒體，甚至在一些博客上。

直到有一天，你終於屈服並買了那雙鞋。 您甚至可能從其中一個廣告中獲得了不錯的折扣。

但是這些廣告是怎麼彈出來的呢？ 好吧，事實是它沒有魔法。 煙霧繚繞的背後是一個團隊，該團隊建立了一個重新定位活動，以推動像您這樣的買家完成購買。

在本文中，您將了解什麼是再營銷活動、為什麼它是有益的以及它們是如何工作的。

什麼是重定向？

每天都有成千上萬的人瀏覽網上商店並選擇什麼都不買。 與在實體店購物相比，虛擬購物完全不同。 您可以在實體店觸摸產品並與之互動。 銷售人員可以回答問題並建議其他產品以滿足您的需求。

然而，這些策略很難在網上實施。 作為在線業務，您幾乎沒有從這些失望的客戶那裡得到任何反饋。 你的價格讓他們失望了嗎？ 也許他們不喜歡你的產品？ 或者他們可能還不確定是否要購買？ 沒有辦法確定。

但這些難以取勝的購物者目前還不是一個失敗的事業。 在線營銷人員制定了策略，通過實施重新定位活動來贏得其中一些潛在客戶。

重定向是使用付費廣告來定位查看過產品但沒有購買的用戶。 根據 Rain Group 的說法，客戶在購買之前需要大約八個接觸點。

接觸點代表您的品牌與消費者之間的互動。 當您的目標買家看到您的廣告時，這就是一個接觸點。 當他們訪問您的網站或查看您的社交媒體帖子時，所有這些都是單獨的接觸點。

接觸點的差異很大，具體取決於您希望每次交互花費的資源量。 以下是更多接觸點的示例。

• 查看社交媒體帖子和廣告
• 閱讀博客文章
• 網站訪問
• 填寫表格和問卷
• 接收電子郵件
• 付費廣告
• 網絡研討會和研討會
• 可下載資源
• 訪問物理位置（商店或辦公室訪問）

那麼潛在客戶訪問您的網站並沒有購買任何東西就離開的可能原因是什麼？

答案是缺乏接觸點。 如果與您的品牌沒有足夠的積極互動，客戶將不會感受到與您的公司的緊密聯繫。 在他們眼中，他們看待您的品牌就像看待陌生人一樣。 沒有足夠的信任。 如果沒有信任，他們就不會準備好購買您的產品或服務。

重新定位活動的重點是通過與仍然不熟悉該品牌且尚未購買的客戶建立信任來提高銷售額。

重新定位與再營銷：有什麼區別？

一種常見的誤解是重新定位和再營銷是同義詞。 然而，這兩個概念是完全不同的。

正如我們之前提到的，重新定位是通過谷歌和社交媒體使用付費廣告來鼓勵感興趣的客戶完成購買的策略。 通過重新定位，您可以關注那些選擇查看您的產品但沒有購買任何東西的客戶。

再營銷是您定位現有客戶以鼓勵他們成為回頭客的地方。 雖然在重新定位活動中引導潛在客戶進行銷售的方法可能相似，但重點卻完全不同。

漏斗的設置和文案中使用的語言會有所不同。 每個活動都針對不同的人群。

那麼為什麼你的營銷應該包括重新定位活動呢？

重定向的好處是什麼？

利用重新定位廣告系列有很多好處，這些只是最重要的幾個。

提醒客戶忘記信息

重新定位的首要好處之一是將您的品牌帶回目標買家的意識頭腦中。 由於買家對您的產品表示了興趣，您可以在整個重定向廣告系列中與他們分享您最相關的信息。

隨著互聯網上的大量信息，分心是非常容易和普遍的。 在無休止地瀏覽不同的產品之後，買家很可能什麼也沒買。 也許他們只是不知道該得到什麼。

看過幾十種甚至上百種不同的產品後，很難脫穎而出。 這就是您的重定向廣告系列的用武之地。您的重定向廣告可以反复提醒感興趣的買家您的產品。 這些提醒將建立慾望，直到客戶進行購買。

他們增加了對您網站的回訪

重新定位廣告系列的另一個優點是它們可以增加對您網站的回訪。 當消費者看到您的重定向廣告時，您的廣告可能會提示他們再次查看您的產品列表或服務。

除了查看您的報價外，您還增加了與目標消費者的接觸點數量。 您的公司和客戶之間的關係將會增長。 如果他們的體驗很好，他們可能會繼續與您的品牌互動。

更高的轉化率

隨著您網站的流量增加，您就有很大的機會提高轉化率。 也許您想提高銷售利潤率、增加活動註冊人數或將消費者引導至吸引人的地方。 實施重新定位活動可以幫助您提高轉化率，並確保您不會因競爭對手的廣告或客戶猶豫​​不決而失去潛在客戶。

您可以製作一個漏斗，通過一系列微承諾來吸引潛在客戶，直到您可以讓他們完成特定的行動號召。 隨著時間的推移，您將增加銷售額和投資回報。

你可以贏得你的競爭

在商業世界中，當你做其他競爭對手沒有做的事情時，通常會取得成功。 一些企業沒有實施重新定位活動，從而使他們每天的銷售額下降。

比如說，你有兩個朋友。 一個朋友每週問你幾次，“嘿，我們出去吃點東西吧。 你哪天有空？” 然而，另一個朋友根本不問你。 你更有可能和誰共進午餐？

如果您的公司主動提高知名度，您將比競爭對手更長時間地吸引目標客戶的注意力。 有了更多的接觸點，你會更容易記住。 因此，當客戶進行購買時，您將是可能的選擇。

重新定位如何工作？

實施重新定位活動有效地彌合了您的品牌與潛在客戶之間的差距。 你主動形像地說：“嘿，我注意到你對這個產品感興趣； 讓我幫你解開任何疑慮，這樣你才能得到你真正需要的東西，並擁有最好的體驗。”

這種方法就像商店銷售員如何幫助顧客盯著擺滿不同產品的貨架一樣。

那麼從 30,000 英尺的角度來看，這是什麼樣的呢？

重新定位活動利用 Google 和社交媒體上的付費廣告來鼓勵潛在客戶採取特定的行動號召。 使用 cookie 和可跟踪像素，公司可以跟踪客戶正在查看的內容，並根據這些數據個性化重新定位活動。

通常，重新定位廣告系列具有以下號召性用語之一：

• 下載資源
• 註冊一個活動
• 完成購買

一旦您確定了您希望客戶採取的行動號召，您就可以設置重新定位廣告系列了。

從選擇您的平台開始。 您可以快速開始使用 Google Adwords 帳戶或使用第三方平台。 Facebook、LinkedIn 和 Twitter 廣告都有他們的重定向平台。 如果您在電子郵件營銷策略中使用重定向，您還需要一個電子郵件營銷經理。

設置帳戶後，您就可以開始為您的廣告系列編寫副本、測試它們並優化它們。

立即設置您的再營銷活動

既然您知道什麼是再營銷活動，那麼您現在就可以開始研究如何在您的營銷策略中實施一個。

重新定位是建立信任和捕捉銷售損失的絕佳方式。 你不僅會加強你的品牌，而且你也會比你的競爭對手更有優勢。

因此，今天就開始計劃您的重新定位活動，這樣您就可以將您的營銷提升到一個新的水平！