G2 中以流量為中心的工程：Google 排名算法的前排座位

全球採用互聯網對現代商業世界的影響怎麼強調都不為過，互聯網使用的其他方面沒有比搜索引擎的採用更非凡的了。

除了作為有用的研究工具之外，搜索引擎還使地球上的任何網站都可以被任何人找到。 縱觀媒體和大眾傳播的悠久歷史，在特定受眾研究特定產品時與他們建立聯繫的能力總是給產品製造商帶來巨大的、通常令人望而卻步的成本。 這筆費用要么增加了消費者對產品的最終成本，要么限制了賣家繼續經營的能力。

SEO對業務戰略的重要性

有機搜索的引入以及隨之而來的優化策略，促成了一種全新的商業模式。 它通過將客戶獲取成本幾乎為零來做到這一點，從而減少了維持賣家業務所需的利潤。

這種轉變為消費者帶來了更低的價格，讓第三方（G2、TripAdvisor、Yelp）獲得了更好的指導購買體驗，並使新一代企業家能夠通過電子商務網站引導他們實現財務自由。

今天，世界上最大的公司依靠 SEO 來接觸他們的客戶。 如果亞馬遜不得不支付高昂的媒體費用來擴大客戶群，它能否成長為世界上最大的零售商？ 他們今天的價格會這麼低嗎？

隨著越來越多的公司尋求效仿，現在對 SEO 技能和經驗的需求比以往任何時候都高，並且隨著到達 Google 第一頁頂部的有機競爭越來越大，對跨工程、數據、UX 的完全集成的 SEO 學科的要求和內容現在需要在搜索結果中保持相關性。

作為 G2 的 SEO 團隊的負責人，我工作中最有成就感的方面之一是在不同團隊之間進行頭腦風暴和協作分析，因為我們試圖對世界上最大的搜索引擎發布的新排名因素進行逆向工程。 這有時可能具有挑戰性，但它也是一項重要的工作，因為（就像今天的許多企業一樣）自然搜索排名是 G2 接觸全球軟件買家的第一方式。

G2 的 SEO 策略方法

由於谷歌和其他搜索引擎上發生了重大的排名變化（通常每年幾次），我們的分析過程通常分為兩部分。

1、研究分析新的排名因素

谷歌、必應和雅虎嚴密保護這些秘密，因此我們不會參考技術文檔來查看要進行哪些更改，而是觀察我們頁面和外部網站頁面的排名趨勢。

我們手動檢查這些頁面以及數據收集工具，以了解某些頁面屬性和排名位置之間的潛在相關性。 我們根據這些觀察形成假設，然後測試並重新測試假設，直到我們確信我們已經在噪聲中找到了真正的信號。

2. 確定一種後勤方法來複製我們在現場確定的因素

根據我們的發現，這可能涉及更新我們的 Web 基礎架構以縮短加載時間、在每個頁面上顯示或創建額外的數據點、構建發布流程以允許作者填充內容，或創建全新的登錄頁面。

在我們完成這一過程時，我們採取問題至上的方法，並將這些挑戰交給 G2 的主題專家共同解決。 我們依靠工程、設計、數據科學、市場研究、產品管理等方面的經驗和戰略方法，以最聰明的方式應對每一個挑戰。

案例（研究）：G2 的類別重新設計

這個過程的一個最近的例子是 G2 今年進行的類別頁面更新。 這些頁面受到谷歌產品評論更新的嚴重影響，導致我們網站的訪問量減少，從而對我們合作的供應商的價值主張降低。

僅供參考： V支持者可以通過自定義 CTA、產品截圖、可下載的白皮書等支付 G2 來升級他們的個人資料頁面。較低的排名意味著更少的流量，這意味著這些個人資料升級的影響較小，所以這是我們想要解決的挑戰業務和客戶，但 SEO 團隊知道我們無法單獨完成。

經過仔細審查，我們的 SEO 分析確定 Google 優先考慮基於敘事的評論文章，用於“最佳網絡研討會軟件”等關鍵字。 我們的調查結果表明，這些文章絕大多數是由一位嘗試過許多產品並推薦他們認為最好的產品的作者撰寫的。

另一方面，G2 的內容是 UGC 來源，來自成千上萬的個人用戶，他們對軟件的看法略有不同。 我們確定我們的網頁缺少每個網頁上列出的產品的簡明摘要，這不符合 Google 的新標準。

我們的分析過程告訴我們 Google 的回報是什麼，但做出改變並非易事。 首先，我們不想改變我們的商業模式並停止顯示用戶評論。 我們知道這些評論對於從不同角色和行業的人那裡尋求不同觀點的買家來說非常有價值，我們希望向 Google 展示我們的評論格式的價值，而不是改變我們的方法。 其次，我們的發現是基於對其他地點的觀察的軼事。 我們知道我們需要做什麼，但我們不知道如何到達那裡。

與往常一樣，我們向 G2 的專家尋求幫助。

• 我們與Data Science合作，為每個軟件產品提供有關用戶的常見數據點，包括他們所代表的熱門行業、他們工作的公司的規模以及他們的職位。
• 我們與UX合作，確定了一種以易於理解和用戶友好的方式將此信息添加到我們的頁面的方法。 我們採用了多標籤產品卡片設計。
• 我們與工程部合作，想辦法將整個結果變為現實，並設計一個發布工作流程，在每張產品卡上添加用戶評論摘要。

資料來源： G2

上面的產品卡片包含來自他們在 G2 上的用戶群的詳細信息，並且每個選項卡的編碼方式都允許搜索引擎對內容進行集體索引。 我們與工程師密切合作，在整個過程中測試和改進該方法，以便獲得所需的交通影響。

這項工作的成果是驚人的。 以下是已完成整個發布工作流程的類別頁面示例。

資料來源：谷歌分析

這些頁面在發布後的六週內流量增長超過 100% ，而且趨勢沒有放緩的跡象。 在此期間，我們幫助兩倍多的買家做出了重大決定，並使 G2 對軟件賣家的價值翻了一番。

你可以產生影響

我們今年進行的類別更新產生了幾乎令人難以置信的影響。 並非我們發布的每個項目都能立即取得成功，但我們會繼續圍繞解決方案進行頭腦風暴和合作，直到我們看到預期的增長。 通常，擴展的故障排除過程可能是最有趣的，並且會產生最好的想法和創新。

我喜歡坐在前排，看看 Google 如何響應我們的變化，以及每次算法更新時的潮起潮落。

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