G2 でのトラフィック重視のエンジニアリング: Google のランキング アルゴリズムの最前列

インターネットの使用が世界的に普及したことによる現代のビジネス界への影響は、いくら強調してもしすぎることはありません。また、インターネットの使用において、検索エンジンの使用ほど驚くべきものは他にありません。

調査に役立つツールであることに加えて、検索エンジンは、地球上のあらゆるWeb サイトをあらゆる人が見つけられるようにする機能をもたらしました。 メディアとマス コミュニケーションの長い歴史を通じて、特定の製品を調査している特定の聴衆とつながる能力は、製品メーカーにとって常に莫大な、しばしば法外なコストをもたらしてきました。 この費用は、消費者にとっての製品の最終的なコストを膨らませるか、売り手の事業継続能力を制限します。

ビジネス戦略におけるSEOの重要性

オーガニック検索の導入とそれに伴う最適化戦略により、まったく新しいタイプのビジネス モデルが可能になりました。 これは、顧客獲得コストをほぼゼロにまで縮小し、それによって売り手のビジネスを維持するために必要な利益を削減することで実現しました。

この変化は消費者に低価格をもたらし、サードパーティ (G2、TripAdvisor、Yelp) からのより良いガイド付きの購入体験を可能にし、新世代の起業家が e コマース Web サイトを介して経済的自由への道をブートストラップできるようにしました。

今日、世界最大の企業は、顧客にリーチするために SEO に依存しています。 顧客ベースを拡大するために法外なメディア料金を支払わなければならなかった場合、Amazon は世界最大の小売業者に成長できたでしょうか? 彼らの価格は今日とても安いでしょうか？

より多くの企業が追随しようとする中、SEO のスキルと経験に対する需要はかつてないほど高まっています。また、Google のページのトップに到達するための有機的な競争が激化しているため、エンジニアリング、データ、UX にわたる完全に統合された SEO 分野の要件が高まっています。 、およびコンテンツは、検索結果で関連性を維持するために必要になりました。

G2 の SEO チームのリーダーとして、世界最大の検索エンジンによってリリースされた新しいランキング要因のリバース エンジニアリングを試みる際に、さまざまなチーム間でブレインストーミングと共同分析を行うことが、私の仕事の最もやりがいのある側面の 1 つです。 これは困難な場合もありますが、G2 が世界中のソフトウェア購入者にリーチする一番の方法は (今日の多くの企業と同様に) オーガニック検索ランキングであるため、重要な作業でもあります。

G2のSEO戦略へのアプローチ

Google やその他の検索エンジンで大きなランキングの変動が発生するため (通常、年に数回)、Google の分析プロセスは通常 2 つの部分に分かれています。

1. 新しいランキング要因の調査と分析

Google、Bing、および Yahoo はこれらの秘密を厳重に保護しているため、技術文書を参照してどのような変更を加えるかを確認するのではなく、ページ全体および外部サイトからのページのランキング傾向を観察しています。

これらのページを手動で調査し、データ収集ツールを使用して、特定のページ属性とランキング ポジションとの間の潜在的な相関関係を理解し​​ます。 これらの観察に基づいて仮説を立て、ノイズの中に真の信号を見つけたと確信できるまで、仮説をテストし、再テストします。

2. 現場で特定した要因を再現するためのロジスティクス アプローチを決定する

発見した内容に応じて、ロード時間を改善するためにウェブ インフラストラクチャを更新する、各ページに追加のデータ ポイントを表示または作成する、作成者がコンテンツを入力できるようにする公開プロセスを構築する、またはまったく新しいランディング ページを作成することが含まれる場合があります。

このプロセスを通じて、私たちは問題優先のアプローチを採用し、それらの課題を G2 の対象分野の専門家に提示して、協力して解決します。 私たちは、エンジニアリング、デザイン、データ サイエンス、市場調査、製品管理などの経験と戦略的アプローチを活用して、可能な限り賢明な方法で各課題に対処します。

適切な事例 (研究): G2 のカテゴリーの再設計

このプロセスの最近の例は、G2 が今年行ったカテゴリ ページの更新です。 これらのページは Google の Product Reviews Update の影響を強く受けており、その結果、サイトへのトラフィックが減少し、その結果、提携しているベンダーへの価値提案が減少しました。

参考までに: Vエンドユーザーは、G2 に料金を支払って、カスタム CTA、製品のスクリーンショット、ダウンロード可能なホワイトペーパーなどでプロファイル ページをアップグレードできます。ランキングが低いということはトラフィックが少ないことを意味し、プロファイルのアップグレードによる影響が少ないことを意味します。しかし、SEO チームは、私たちだけではできないことを知っていました。

慎重に検討した結果、Google の SEO 分析により、Google は「最高のウェビナー ソフトウェア」などのキーワードについて、物語ベースのレビュー記事を優先していると判断されました。 私たちの調査結果によると、これらは圧倒的に 1 人の著者が多くの製品を試し、最良と思われる製品を推奨したことによって書かれていることがわかりました。

一方、G2 のコンテンツは、1 つのソフトウェアに対してわずかに異なる視点を持つ何千もの個人ユーザーから UGC をソースとして作成されました。 私たちのページには、各ページにリストされている製品の簡潔な概要が欠けており、Google の新しい基準と一致していないと判断されました.

私たちの分析プロセスは、Google が何に報いることができるかを教えてくれましたが、変更を加えるのは簡単ではありませんでした。 まず、ビジネス モデルを変更して、ユーザー レビューの表示を停止したくありませんでした。 これらのレビューは、さまざまな役割や業界の人々からのさまざまな視点を求めているバイヤーにとって非常に価値があることを知っていたため、アプローチを変更するのではなく、レビュー形式の価値を Google に示したかったのです。 第二に、私たちの調査結果は、他のサイトの観察に基づいた逸話的でした。 何をする必要があるかはわかっていましたが、そこにたどり着く方法がわかりませんでした。

いつものように、私たちは G2 の専門家に目を向けました。

• データ サイエンスと協力して、各ソフトウェア製品のユーザーに関する一般的なデータ ポイントを明らかにしました。これには、ユーザーが代表する人気のある業界、ユーザーが働いていた会社の規模、役職が含まれます。
• 私たちはUXと協力して、消化しやすくユーザーフレンドリーな方法でこの情報をページに追加する方法を決定しました。 マルチタブの製品カード デザインにたどり着きました。
• 私たちはエンジニアリングと協力して、全体の結果を実現する方法を見つけ出し、各製品カードにユーザー レビューの要約を追加する公開ワークフローを設計しました。

出典： G2

上記の製品カードには、G2 のユーザー ベースからの詳細情報が含まれており、各タブは、検索エンジンがコンテンツをまとめてインデックス化できるようにコーディングされています。 エンジニアと緊密に連携して、プロセス全体でアプローチをテストおよび改良し、必要なトラフィックへの影響を得ることができました。

この作業の結果は驚異的でした。 以下は、公開ワークフロー全体が完了したカテゴリ ページのサンプルです。

出典: Google アナリティクス

これらのページは、ローンチ後 6 週間で100% を超えるトラフィックの増加を記録し、その傾向は衰える気配がありません。 この間、私たちは 2 倍の購入者が素晴らしい決断を下すのを助け、ソフトウェア販売者に対する G2 の価値を 2 倍にしました。

インパクトを与えることができます

今年行ったカテゴリの更新は、ほとんど信じられないほどの影響を与えました。 私たちがリリースするすべてのプロジェクトがすぐに成功するわけではありませんが、予想される成長が見られるまで、ソリューションに関するブレインストーミングとコラボレーションを続けます。 多くの場合、その長いトラブルシューティング プロセスは、最も楽しく、最高のアイデアやイノベーションを生み出します。

この最前列の席で、Google が私たちの変更にどのように対応するか、そして各アルゴリズムの更新に伴う浮き沈みを確認するのが大好きです.

この種の問題解決が楽しいと思われる場合、G2 では、ブレインストーミング、コラボレーション、勝利を一緒に祝う定期的な機会を持ついくつかのポジションを募集しています。 G2 の募集職種をチェックして、今すぐ応募してください。