Cele mai bune 5 instrumente pentru calcularea rentabilității rețelelor sociale

Like-urile s-ar putea să se adună pe conturile tale de socializare, dar asta nu spune întotdeauna întreaga poveste. Nu știm despre tine, dar nu am văzut multe afaceri care rezistă fără a obține profit. De aceea, este esențial să vă comparați cheltuielile și veniturile pentru a vedea dacă eforturile dvs. de marketing digital aduc aluat sau dacă se vor risipi.

Când vine vorba de campaniile dvs. în rețelele sociale, rentabilitatea investiției sau rentabilitatea investiției este cea mai bună modalitate de a vă asigura că obțineți rezultate demne de admirat. Examinarea rentabilității investiției vă poate arăta ce mesaje sau tipuri de conținut rezonează cu publicul dvs., ce acțiuni întreprind pe site-ul dvs. web sau magazinul dvs. de comerț electronic și ce efect au rețelele sociale asupra profitului dvs.

În mod șocant, aproape jumătate, sau 44% dintre companii, nu măsoară rentabilitatea investiției în marketingul lor pe rețelele sociale, deoarece consideră că procesul necesită prea mult timp sau confuz.

Din fericire, există instrumente fantastice care facilitează calcularea rentabilității investiției. Pregătește-te să-ți arăți abilitățile sociale remarcabile și să împărtășești informații despre creșterea și implicarea ta pentru a-ți face rentabilitatea investiției clară ca ziua.

Ce este rentabilitatea investiției în rețelele sociale?

Rentabilitatea investiției în rețelele sociale, sau rentabilitatea investiției , este o măsură a cât de eficace este rețelele sociale în generarea de profituri pentru afacerea clientului dvs.

Întrucât rețelele sociale organice pot ajunge la un public larg la un cost scăzut, managerii rețelelor sociale trebuie să urmărească rentabilitatea investiției campaniilor lor de rețele sociale și să se asigure că obțin o rentabilitate bună a investiției lor.

În timp ce randamentele cantitative sau tangibile, cum ar fi vânzările crescute sau un volum mai mare de trafic pe site-ul web, sunt plăcute de văzut, nu ignora returnările care nu sunt direct asociate cu o valoare monetară, cum ar fi conștientizarea mărcii și serviciul pentru clienți.

Măsurarea rentabilității rețelelor sociale

Există o mână de moduri de a calcula rentabilitatea investiției în rețelele sociale. Unele companii compară pur și simplu suma de bani pe care au cheltuit-o pe campanii de social media cu suma de venit generată. Alții folosesc formule mai complexe care țin cont de lucruri precum traficul pe site, clienții potențiali generați și implicarea clienților.

Indiferent de metoda pe care o utilizați, trebuie să urmați aceeași formulă generală a rentabilității investiției:

(Câștiguri – Investiție realizată) x 100/ Investiție realizată = ROI în rețelele sociale

Sună simplu, nu? Dar s-ar putea să vă întrebați: „de unde naiba obțin numerele pentru această formulă?”

Acolo sunt utile instrumentele de rentabilitate a investiției în rețelele sociale. Cu un instrument dedicat conceput pentru a vă urmări succesul în rețelele sociale, veți avea tot ce aveți nevoie pentru a utiliza această formulă în mod eficient.

Ce sunt instrumentele pentru rentabilitatea investiției în rețelele sociale?

Instrumentele pentru rentabilitatea investiției în rețelele sociale sunt aplicații software care îi ajută pe proprietarii de afaceri să măsoare rentabilitatea investiției eforturilor lor de marketing pe rețelele sociale.

Majoritatea instrumentelor folosite pentru a calcula rentabilitatea investiției în rețelele sociale sunt instrumente de analiză . Analiza rețelelor sociale este un aspect esențial al oricărei strategii de marketing de conținut, deoarece ajută la colectarea de date despre valori importante, cum ar fi cunoașterea mărcii, implicarea, clicurile și vânzările. În marketing, aceste valori sunt cunoscute și ca indicatori cheie de performanță sau KPI.

În timp ce discuțiile despre analize și KPI-uri îți pot face ochii strălucitori, acestea sunt o parte esențială a marketingului pe rețelele sociale. Îți arată ce funcționează bine, ce nu și unde poți îmbunătăți.

Cum instrumentele pentru rentabilitatea investiției în rețelele sociale vă pot simplifica viața

În calitate de manager de rețele sociale, s-ar putea să vă simțiți întins uneori. Vrei să fii încrezător că instrumentele tale își fac treaba, astfel încât să le poți arăta clienților că eforturile tale dau roade.

Cele mai bune instrumente economisesc timp și elimină nervii. Iată câteva modalități în care instrumentele ROI din rețelele sociale îi pot ajuta pe managerii rețelelor sociale.

În primul rând, oferă informații valoroase asupra audienței dvs. și a performanței rețelelor sociale. Aceasta include valori precum:

• Date demografice ale clienților (de exemplu, interval de vârstă, locație, sex etc.)
• Rate de implicare
• Rate de conversie
• Trafic pe site sau pe pagina de destinație
• Generarea de lead-uri

Pe lângă faptul că vă furnizează date rigide, instrumentele de social media vă permit să construiți audiențe mai mari și mai implicate pe platforme precum Instagram, Facebook, LinkedIn și Twitter. Puteți optimiza campaniile și puteți evalua dacă strategia dvs. de social media funcționează într-un singur loc. Aceasta este frumusețea acestor instrumente - fac ca monitorizarea activităților tale pe rețelele sociale să fie mult mai puțin complicată!

Instrumentele ROI elimină presupunerile din luarea deciziilor. Instrumentul potrivit vă poate ajuta să comparați performanța actuală față de performanțele anterioare sau față de concurenți pentru a oferi o imagine mai completă a eforturilor dvs. în rețelele sociale.

Beneficiile utilizării instrumentelor de rentabilitate a rețelelor sociale variază în funcție de instrument. Beneficiile comune includ informații îmbunătățite asupra obiectivelor dvs. de rețele sociale, monitorizarea activă a valorilor și campanii automate de socializare. Puteți obține chiar și instrumente care privesc în mod specific rentabilitatea investiției campaniilor de influență.

În plus, multe instrumente de rentabilitate a investițiilor din rețelele sociale oferă probe gratuite sau planuri gratuite, făcându-le accesibile companiilor de toate dimensiunile.

Investiția într-un instrument pentru a vă monitoriza rețelele sociale și cheltuielile de marketing este cea mai bună modalitate de a vă atinge obiectivele de socializare. Susține-ți strategia cu informații valoroase pentru a arăta clienților tăi că afacerea lor este pe mâini bune.

Cele mai bune 5 instrumente pentru rentabilitatea investiției în rețelele sociale

Călătoria dvs. pe rețelele sociale nu se termină atunci când apăsați butonul „publicați”. De fapt, este doar începutul. Odată ce ți-ai trimis conținutul în sfera socială, este timpul să începi să analizezi și să înveți din fiecare postare.

Iată cinci dintre instrumentele noastre preferate pentru a măsura rentabilitatea investiției în rețelele sociale;

1. Google Analytics

Cu date cantitative relevante, Google Analytics este unul dintre cele mai puternice instrumente de măsurare a rentabilității investiției campaniilor dvs. de social media. Vă ajută să identificați rapid care platforme de social media generează cel mai mult trafic și care conținut obține cea mai mare acțiune.

Urmărind rezultatele, cum ar fi vizitele pe site, vizualizările de pagină și conversiile, puteți vedea care campanii atrag și convertesc vizitatori.

Există câteva moduri diferite de a calcula rentabilitatea investiției în rețelele sociale folosind Google Analytics. Primul este să ne uităm la numărul total de vizite ale site-urilor web generate de platformele de social media.

Pentru a face acest lucru, accesați Achiziție > Social > Recomandări de rețea . Acest raport vă va arăta câte vizite pe site-ul web au fost trimise de fiecare platformă de socializare.

De asemenea, puteți urmări conversiile din reclamele dvs. sociale pentru a calcula rentabilitatea investiției în rețelele sociale.

Pentru a face acest lucru, accesați Conversii > Obiective > Prezentare generală . Acest raport va arăta câte conversii au fost trimise de pe fiecare platformă socială.

Urmărind aceste valori, puteți vedea care rețele sociale oferă cel mai bun ROI și vă puteți concentra eforturile pe crearea de conținut pentru acele platforme.

2. Sked Social

Marketingul pe rețelele sociale se face în principal prin Instagram? Atunci o platformă inteligentă, pe Instagram, precum Sked Social, ar putea fi instrumentul pentru tine!

Analizele avansate de Instagram ale Sked Social vă permit să deduceți rapid care postări și subiecte de conținut creează cea mai mare afinitate și implicare cu publicul dvs. Instrumentul lor Instagram all-in-one vă permite să urmăriți fiecare conversie, interacțiune și lead generat din poveștile și postările tale Instagram.

Măsurați succesul poveștilor dvs. de pe Instagram, comparați-vă activitatea cu concurenții sau urmăriți traficul web provenit de la linkul dvs. din bio. Există nenumărate modalități de a utiliza Sked Social pentru a vă monitoriza rețelele sociale și pentru a calcula rentabilitatea investiției pe rețelele sociale.

Pentru a face lucrurile și mai simple, puteți începe cu versiunea de încercare de 7 zile a Sked Social – complet gratuit!

3. Calculator Hootsuite Social ROI

În lumea rețelelor sociale, există tot felul de opinii despre cum să calculezi cel mai bine rentabilitatea investiției în rețelele sociale. Navigarea prin zgomotul online poate fi o mică provocare, dar calculatorul de rentabilitate socială de la Hootsuite face calculele rapid și eficient.

Pur și simplu introduceți cheltuielile (cum ar fi cheltuielile publicitare totale) și comparați-le cu valori relevante, cum ar fi conversiile, traficul pe site, gradul de cunoaștere a mărcii sau implicarea publicului. Aceste informații vă pot ajuta să luați decizii mai bune cu privire la locul în care să vă alocați banii de marketing în viitor.

Pentru a utiliza eficient un instrument precum Calculatorul Hootsuite Social ROI, este esențial să stabiliți obiective de marketing pe rețelele sociale. Fără scopuri și obiective clare, te vei trezi că monitorizezi valorile de vanitate, cum ar fi aprecierile și urmăritorii, care nu reflectă întotdeauna cu exactitate rentabilitatea investiției.

Pentru a determina ce valori pentru rețelele sociale se aliniază cu obiectivele dvs., vă recomandăm să consultați 10 valori cheie pentru a vă ajuta să măsurați rentabilitatea investiției.

4. Facebook Pixel

Dacă nu sunteți familiarizat, Facebook Pixel este o bucată de cod pentru site-ul dvs. care monitorizează informațiile din campaniile publicitare Facebook.

Pentru a începe să măsurați mai precis conversiile, trebuie mai întâi să instalați Facebook Pixel pe site-ul dvs. web. Apoi, instalați evenimentele de conversie (adică obiectivul final pe care doriți să-l urmărească clienții), introduceți codul în site-ul dvs. și introduceți orice informații necesare.

Sub fila Rezultate, veți vedea o listă cu toate evenimentele de conversie pe care le-ați configurat. Pentru fiecare eveniment, puteți vedea câte conversii au avut loc, precum și valoarea totală a acestor conversii.

Aceste informații Facebook vă pot ajuta să vă determinați rentabilitatea investiției în marketing pe rețelele sociale și să vă ajustați după cum este necesar. De exemplu, dacă observați că o anumită campanie nu generează multe conversii, puteți să vă ajustați direcționarea sau bugetul pentru campania respectivă sau să îl eliminați complet.

5. Parametrii UTM

Parametrii UTM sunt fragmente de cod pe care le puteți adăuga la sfârșitul unei adrese URL pentru a urmări modul în care oamenii interacționează cu afacerea dvs. online. Codul vă permite să vedeți de unde vin vizitatorii site-ului web, ce canale de social media folosesc și cum interacționează cu conținutul dvs. Parametrii UTM pot fi organizați în funcție de mediu (de exemplu, e-mail, social media, căutare Google) și campanie sau piesa de conținut (de exemplu, Instagram Story).

Aceste informații sunt de neprețuit atunci când vă calculați rentabilitatea investiției pe rețelele sociale. Vă ajută să luați decizii mai informate despre cum să vă comercializați afacerea online și vă arată unde eforturile dvs. dau roade.

Pentru a crea parametri UTM, veți avea nevoie de etichetare UTM. Acesta este încorporat cu instrumente precum Google Analytics. Odată ce ați generat codul, îl puteți adăuga la adresele URL pentru postările pe rețelele sociale, site-ul și orice alte materiale de marketing online.

Concluzie

Marketingul pe rețelele sociale nu este o plimbare în parc. Este nevoie de consecvență, ambiție și multă muncă grea. Nu lăsați acea muncă grea irosită și arătați clienților dvs. un ROI clar care demonstrează profitul pentru afacerea lor.

Calcularea rentabilității investiției nu trebuie să fie o provocare. În zilele noastre, puteți folosi câteva instrumente uimitoare pentru a vă simplifica procesul. Cu un instrument care oferă analize și raportări detaliate, vă veți uimi clienții în cel mai scurt timp cu cât de impresionante sunt abilitățile dvs. de social media.

Obțineți analize profunde pe care le puteți acționa efectiv cu un instrument pe Instagram, cum ar fi Sked Social. Găsiți cel mai bun moment pentru a posta, analiza performanța Instagram Story, compara activitatea cu concurenții și multe altele - totul fără un doctorat în știința datelor. Începeți încercarea gratuită de 7 zile astăzi.