ソーシャルメディアのROIを計算するための5つの最高のツール
公開: 2022-03-14いいねがあなたのソーシャルメディアアカウントに積み重なっているかもしれませんが、それは必ずしも全体の話をしているわけではありません。 あなたのことはわかりませんが、利益を上げずに存続する企業は多くありません。 そのため、費用と収益を比較して、デジタルマーケティングの取り組みが生地をもたらしているのか、それとも無駄になっているのかを確認することが重要です。
ソーシャルメディアキャンペーンに関して言えば、投資収益率（ ROI ）は、絶賛に値する結果を確実に得るための最良の方法です。 ROIを調べると、どのメッセージやコンテンツタイプが視聴者の共感を呼んでいるか、ウェブサイトやeコマースストアでどのような行動を取っているか、ソーシャルメディアが収益にどのような影響を与えているかがわかります。
驚いたことに、企業のほぼ半数、つまり44％は、プロセスに時間がかかりすぎたり混乱したりするため、ソーシャルメディアマーケティングのROIを測定していません。
幸いなことに、ROIの計算を簡単にする素晴らしいツールがあります。 優れたソーシャルスキルを披露し、成長とエンゲージメントに関する洞察を共有して、ROIを1日でわかりやすくする準備をしてください。
ソーシャルメディアのROIとは何ですか？
ソーシャルメディアのROI 、つまり投資収益率は、クライアントのビジネスに利益をもたらす上でソーシャルメディアがどれほど効果的であるかを示す尺度です。
有機ソーシャルメディアは低コストで多くの視聴者にリーチできるため、ソーシャルメディアマネージャーはソーシャルメディアキャンペーンのROIを追跡し、投資に対して十分な利益を得ていることを確認する必要があります。
売り上げの増加やウェブサイトのトラフィックの増加などの定量的または具体的な収益は見栄えがしますが、ブランド認知度やカスタマーサービスなど、金銭的価値に直接関連しない収益を無視しないでください。
ソーシャルメディアのROIを測定する
ソーシャルメディアのROIを計算する方法はいくつかあります。 一部の企業は、ソーシャルメディアキャンペーンに費やした金額を、生み出された収益額と単純に比較しています。 他の人は、ウェブサイトのトラフィック、生成されたリード、顧客エンゲージメントなどを説明するより複雑な式を使用します。
どの方法を使用する場合でも、同じ一般的なROI式に従う必要があります。
（収益–投資）x100/投資=ソーシャルメディアのROI
シンプルに聞こえますよね？ しかし、疑問に思われるかもしれません。「この数式の数値は、いったいどこで入手できるのでしょうか？」
そこで、ソーシャルメディアのROIツールが役に立ちます。 ソーシャルメディアの成功を追跡するように設計された専用ツールを使用すると、この数式を効果的に使用するために必要なすべてのものを手に入れることができます。
ソーシャルメディアROIツールとは何ですか？
ソーシャルメディアROIツールは、ビジネスオーナーがソーシャルメディアマーケティング活動のROIを測定するのに役立つソフトウェアアプリケーションです。
ソーシャルメディアのROIを計算するために使用されるほとんどのツールは、分析ツールです。 ソーシャルメディア分析は、ブランド認知度、エンゲージメント、クリック数、売上などの重要な指標に関するデータを収集するのに役立つため、コンテンツマーケティング戦略の重要な側面です。 マーケティング用語では、これらのメトリックは主要業績評価指標（KPI）とも呼ばれます。
分析とKPIの話はあなたの目を釉薬にするかもしれませんが、それらはソーシャルメディアマーケティングの重要な部分です。 何がうまく機能しているか、何が機能していないか、どこを改善できるかを示します。
ソーシャルメディアROIツールがあなたの生活をどのように簡素化できるか
ソーシャルメディアマネージャーとして、あなたは時々痩せていると感じるかもしれません。 あなたはあなたのツールが彼らの仕事をしていると自信を持って感じたいので、あなたはあなたの努力が報われていることをクライアントに示すことができます。
最高のツールは時間を節約し、神経を解き放ちます。 ソーシャルメディアのROIツールがソーシャルメディアマネージャーを支援する方法は他にもいくつかあります。
まず、視聴者とソーシャルメディアのパフォーマンスに関する貴重な洞察を提供します。 これには、次のような指標が含まれます。
- 顧客の人口統計（年齢層、場所、性別など）
- エンゲージメント率
- コンバージョン率
- ウェブサイトまたはランディングページのトラフィック
- リードジェネレーション
コールドハードデータを提供するだけでなく、ソーシャルメディアツールを使用すると、Instagram、Facebook、LinkedIn、Twitterなどのプラットフォーム全体でより多くのエンゲージメントの高いオーディエンスを構築できます。 キャンペーンを最適化し、ソーシャルメディア戦略がすべて1か所で機能しているかどうかを評価できます。 それがこれらのツールの美しさです—ソーシャルメディア活動の監視がはるかに簡単になります！
ROIツールは、意思決定から当て推量を取り除きます。 適切なツールは、現在のパフォーマンスを過去のパフォーマンスまたは競合他社に対してベンチマークして、ソーシャルメディアの取り組みの全体像を提供するのに役立ちます。
ソーシャルメディアROIツールを使用する利点は、ツールによって異なります。 一般的なメリットには、ソーシャルメディアの目標に対する洞察の向上、指標の積極的な監視、自動化されたソーシャルキャンペーンなどがあります。 インフルエンサーキャンペーンのROIを具体的に調べるツールを入手することもできます。
さらに、多くのソーシャルメディアROIツールは、無料の試用版または無料のプランを提供し、あらゆる規模の企業が利用できるようにします。
ソーシャルネットワークとマーケティング支出を監視するツールに投資することは、ソーシャルメディアの目的を達成するための最良の方法です。 貴重な洞察で戦略をバックアップし、クライアントにビジネスが順調に進んでいることを示します。
トップ5のソーシャルメディアROIツール
「公開」ボタンを押しても、ソーシャルメディアの旅は終わりません。 実際、それはほんの始まりに過ぎません。 コンテンツをソーシャル領域に送信したら、各投稿の分析と学習を開始します。
ソーシャルメディアのROIを測定するための5つのお気に入りのツールを次に示します。
1. Google Analytics
関連する定量的データを備えたGoogleAnalyticsは、ソーシャルメディアキャンペーンのROIを測定するための最も強力なツールの1つです。 どのソーシャルメディアプラットフォームが最も多くのトラフィックを促進し、どのコンテンツが最も注目を集めているかをすばやく特定するのに役立ちます。
Webサイトへのアクセス、ページビュー、コンバージョンなどの結果を追跡することで、どのキャンペーンが訪問者を引き付け、コンバージョンさせているかを確認できます。
GoogleAnalyticsを使用してソーシャルメディアのROIを計算する方法はいくつかあります。 1つ目は、ソーシャルメディアプラットフォームから生成されたWebサイトへのアクセスの総数を確認することです。
これを行うには、 [獲得]>[ソーシャル]>[ネットワーク紹介]に移動します。 このレポートは、各ソーシャルメディアプラットフォームによって参照されたWebサイト訪問の数を示します。
ソーシャル広告からのコンバージョンを追跡して、ソーシャルメディアのROIを計算することもできます。
これを行うには、 [コンバージョン]>[目標]>[概要]に移動します。 このレポートには、各ソーシャルプラットフォームから参照されたコンバージョン数が表示されます。
これらの指標を追跡することで、どのソーシャルが最高のROIを提供しているかを確認し、それらのプラットフォームのコンテンツ作成に注力することができます。
2. Sked Social
あなたのソーシャルメディアマーケティングは主にInstagramを通じて行われていますか？ それなら、Sked Socialのような精通したInstagramファーストのプラットフォームがあなたのためのツールになるかもしれません！
Sked Socialの高度なInstagram分析により、どの投稿とコンテンツトピックが視聴者との親和性とエンゲージメントを最も高めるかをすばやく推測できます。 彼らのオールインワンInstagramツールを使用すると、Instagramのストーリーや投稿から生成されたすべてのコンバージョン、インタラクション、リードを追跡できます。
Instagramストーリーの成功を測定したり、アクティビティを競合他社と比較したり、リンクからのWebトラフィックをバイオで追跡したりできます。 Sked Socialを使用してソーシャルを監視し、ソーシャルメディアのROIを計算する方法は無限にあります。
物事をさらに簡単にするために、Sked Socialの7日間のトライアルを完全に無料で始めることができます！
3.HootsuiteソーシャルROI計算機
ソーシャルメディアの世界では、ソーシャルメディアのROIを最適に計算する方法についてさまざまな意見があります。 オンラインノイズをナビゲートするのは少し難しいかもしれませんが、HootsuiteのソーシャルROI計算機は、計算を迅速かつ効果的に実行します。
費用（広告費の合計など）を入力し、コンバージョン、ウェブサイトのトラフィック、ブランド認知度、オーディエンスエンゲージメントなどの関連する指標と比較するだけです。 この情報は、将来のマーケティング費用をどこに割り当てるかについてより良い決定を下すのに役立ちます。
Hootsuite Social ROI Calculatorのようなツールを効果的に使用するには、ソーシャルメディアマーケティングの目標を設定することが重要です。 明確な目標と目的がないと、いいねやフォロワーなどのバニティメトリックを監視していることに気付くでしょう。これは、ROIを常に正確に反映しているとは限りません。
どのソーシャルメディア指標が目標と一致しているかを判断するには、ROIの測定に役立つ10の主要な指標を確認することをお勧めします。
4.Facebookピクセル
ご存じない方のために説明すると、Facebook Pixelは、Facebook広告キャンペーンからの洞察を監視するWebサイトのコードです。
コンバージョンの測定をより正確に開始するには、最初にFacebookPixelをウェブサイトにインストールする必要があります。 次に、コンバージョンイベント（つまり、顧客に求めている最終目標）をインストールし、コードをWebサイトに挿入して、必要な情報を入力します。
[結果]タブの下に、設定したすべてのコンバージョンイベントのリストが表示されます。 イベントごとに、発生したコンバージョン数とそれらのコンバージョンの合計値を表示できます。
これらのFacebookの洞察は、ソーシャルメディアマーケティングのROIを決定し、必要に応じて調整するのに役立ちます。 たとえば、特定のキャンペーンで多くのコンバージョンが発生していないことに気付いた場合は、そのキャンペーンのターゲティングや予算を調整するか、完全に廃棄することができます。
5.UTMパラメーター
UTMパラメータは、URLの末尾に追加して、ユーザーがオンラインでビジネスをどのように操作しているかを追跡できるコードです。 このコードを使用すると、Webサイトの訪問者がどこから来ているのか、どのソーシャルメディアチャネルを使用しているのか、どのようにコンテンツを操作しているのかを確認できます。 UTMパラメータは、メディア（メール、ソーシャルメディア、Google検索など）およびキャンペーンまたはコンテンツ（Instagramストーリーなど）ごとに整理できます。
この情報は、ソーシャルメディアのROIを計算するときに非常に役立ちます。 それはあなたがあなたのビジネスをオンラインで売り込む方法についてより多くの情報に基づいた決定をするのを助けて、あなたの努力がどこで報われているかを示します。
UTMパラメータを作成するには、UTMタグ付けが必要です。 これには、GoogleAnalyticsなどのツールが組み込まれています。 コードを生成したら、ソーシャルメディアの投稿、Webサイト、およびその他のオンラインマーケティング資料のURLにコードを追加できます。
結論
ソーシャルメディアマーケティングは、公園を散歩することではありません。 一貫性、野心、そして多くのハードワークが必要です。 その大変な作業を無駄にして、クライアントにビジネスの見返りを示す明確なROIを見せないでください。
ROIの計算は難しいことではありません。 今日では、いくつかのすばらしいツールを活用してプロセスを合理化できます。 詳細な分析とレポートを提供するツールを使用すると、ソーシャルメディアのスキルがどれほど印象的であるかによって、すぐにクライアントを驚かせることができます。
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