Die 5 besten Tools zur Berechnung des Social Media ROI

Veröffentlicht: 2022-03-14

Die Likes stapeln sich vielleicht auf Ihren Social-Media-Konten, aber das erzählt nicht immer die ganze Geschichte. Wir wissen nicht, wie es Ihnen geht, aber wir haben nicht viele Unternehmen gesehen, die ohne Gewinn überdauern. Aus diesem Grund ist es wichtig, Ihre Ausgaben und Einnahmen zu vergleichen , um zu sehen, ob Ihre digitalen Marketingbemühungen den Teig einbringen oder ob sie verschwendet werden.

Wenn es um Ihre Social-Media-Kampagnen geht, ist Ihr Return on Investment oder ROI der beste Weg, um sicherzustellen, dass Sie beeindruckende Ergebnisse erzielen. Die Untersuchung des ROI kann Ihnen zeigen, welche Botschaften oder Inhaltstypen bei Ihrem Publikum ankommen, welche Aktionen es auf Ihrer Website oder Ihrem E-Commerce-Shop ausführt und welche Auswirkungen soziale Medien auf Ihr Endergebnis haben.

Erschreckenderweise messen fast die Hälfte oder 44 % der Unternehmen den ROI ihres Social-Media-Marketings nicht, weil sie den Prozess für zu zeitaufwändig oder verwirrend halten.

Glücklicherweise gibt es fantastische Tools, die die Berechnung des ROI vereinfachen. Machen Sie sich bereit, Ihre herausragenden sozialen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen und Einblicke in Ihr Wachstum und Engagement zu teilen, um Ihren ROI so klar wie möglich zu machen.

Was ist der Social-Media-ROI?

Ihr Social-Media- ROI oder Return on Investment ist ein Maß dafür, wie effektiv Social Media bei der Generierung von Gewinnen für das Unternehmen Ihres Kunden ist.

Da organische soziale Medien ein großes Publikum zu geringen Kosten erreichen können, müssen Social-Media-Manager den ROI ihrer Social-Media-Kampagnen verfolgen und sicherstellen, dass sie eine gute Rendite für ihre Investition erzielen.

Während quantitative oder greifbare Renditen wie gesteigerte Verkäufe oder ein höheres Volumen an Website-Traffic schön anzusehen sind, ignorieren Sie nicht die Renditen, die nicht direkt mit einem Geldwert verbunden sind, wie z. B. Markenbekanntheit und Kundenservice.

Messen Sie Ihren Social-Media-ROI

Es gibt eine Handvoll Möglichkeiten, den ROI von Social Media zu berechnen. Einige Unternehmen vergleichen einfach den Geldbetrag, den sie für Social-Media-Kampagnen ausgegeben haben, mit der Höhe der erzielten Einnahmen. Andere verwenden komplexere Formeln, die Dinge wie Website-Traffic, generierte Leads und Kundenbindung berücksichtigen.

Unabhängig davon, welche Methode Sie verwenden, müssen Sie der gleichen allgemeinen ROI-Formel folgen:

(Einnahmen – getätigte Investitionen) x 100/ getätigte Investitionen = Social Media ROI

Klingt einfach, oder? Aber Sie fragen sich vielleicht: „Wo um alles in der Welt bekomme ich die Zahlen für diese Formel?“

Hier kommen Social-Media-ROI-Tools ins Spiel. Mit einem speziellen Tool, das entwickelt wurde, um Ihren Erfolg in den sozialen Medien zu verfolgen, haben Sie alles, was Sie brauchen, um diese Formel effektiv zu nutzen.

Was sind Social Media ROI-Tools?

Social-Media-ROI-Tools sind Softwareanwendungen, mit denen Geschäftsinhaber den ROI ihrer Social-Media-Marketingbemühungen messen können.

Die meisten Tools, die zur Berechnung des Social Media ROI verwendet werden, sind Analysetools . Social-Media-Analysen sind ein wesentlicher Aspekt jeder Content-Marketing-Strategie, da sie dabei helfen, Daten zu wichtigen Kennzahlen wie Markenbekanntheit, Engagement, Klicks und Verkäufen zu sammeln. In der Marketingsprache werden diese Kennzahlen auch als Key Performance Indicators oder KPIs bezeichnet.

Während die Rede von Analytics und KPIs Ihre Augen glasig werden lässt, sind sie ein wesentlicher Bestandteil des Social-Media-Marketings. Sie zeigen Ihnen, was gut funktioniert, was nicht und wo Sie sich verbessern können.

Wie Social-Media-ROI-Tools Ihr Leben vereinfachen können

Als Social-Media-Manager fühlen Sie sich manchmal überfordert. Sie möchten sicher sein, dass Ihre Tools ihren Zweck erfüllen, damit Sie Ihren Kunden zeigen können, dass sich Ihre Bemühungen auszahlen.

Die besten Tools sparen Zeit und schonen die Nerven. Hier sind ein paar weitere Möglichkeiten, wie Social-Media-ROI-Tools Social-Media-Managern helfen können.

Erstens bieten sie wertvolle Einblicke in Ihr Publikum und Ihre Leistung in den sozialen Medien. Dazu gehören Metriken wie:

  • Kundendemografie (z. B. Altersgruppe, Standort, Geschlecht usw.)
  • Engagement-Raten
  • Umrechnungskurse
  • Website- oder Zielseitenverkehr
  • Lead-Generierung

Abgesehen davon, dass Sie kalte, harte Daten erhalten, ermöglichen Ihnen Social-Media-Tools, ein größeres und engagierteres Publikum auf Plattformen wie Instagram, Facebook, LinkedIn und Twitter aufzubauen. An einem Ort können Sie Kampagnen optimieren und bewerten, ob Ihre Social-Media-Strategie funktioniert. Das ist das Schöne an diesen Tools – sie machen die Überwachung Ihrer Social-Media-Aktivitäten viel einfacher!

ROI-Tools nehmen Ihrer Entscheidungsfindung das Rätselraten ab. Das richtige Tool kann Ihnen helfen, die aktuelle Leistung mit der Leistung in der Vergangenheit oder mit der Konkurrenz zu vergleichen, um ein vollständigeres Bild Ihrer Bemühungen in den sozialen Medien zu erhalten.

Die Vorteile der Verwendung von Social-Media-ROI-Tools variieren je nach Tool. Zu den allgemeinen Vorteilen gehören verbesserte Einblicke in Ihre Social-Media-Ziele, die aktive Überwachung von Metriken und automatisierte Social-Media-Kampagnen. Sie können sogar Tools erhalten, die sich speziell mit dem ROI von Influencer-Kampagnen befassen.

Darüber hinaus bieten viele ROI-Tools für soziale Medien kostenlose Testversionen oder kostenlose Pläne an, die sie für Unternehmen jeder Größe zugänglich machen.

Die Investition in ein Tool zur Überwachung Ihrer sozialen Netzwerke und Marketingausgaben ist der beste Weg, um Ihre Ziele in den sozialen Medien zu erreichen. Untermauern Sie Ihre Strategie mit wertvollen Erkenntnissen, um Ihren Kunden zu zeigen, dass ihr Unternehmen in guten Händen ist.

Die Top 5 Social Media ROI-Tools

Ihre Social-Media-Reise endet nicht, wenn Sie auf die Schaltfläche „Veröffentlichen“ klicken. Tatsächlich ist es nur der Anfang. Sobald Sie Ihre Inhalte in die soziale Sphäre gesendet haben, ist es an der Zeit, mit der Analyse und dem Lernen aus jedem Beitrag zu beginnen.

Hier sind fünf unserer beliebtesten Tools zur Messung des ROI von Social Media;

1. Google Analytics

Mit relevanten quantitativen Daten ist Google Analytics eines der leistungsstärksten Tools, um den ROI Ihrer Social-Media-Kampagnen zu messen. Es hilft Ihnen, schnell zu erkennen, welche Social-Media-Plattformen den meisten Verkehr generieren und welche Inhalte die meiste Aufmerksamkeit erhalten.

Indem Sie Ergebnisse wie Website-Besuche, Seitenaufrufe und Conversions verfolgen, können Sie sehen, welche Kampagnen Besucher anziehen und konvertieren.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, den ROI von Social Media mit Google Analytics zu berechnen. Die erste besteht darin, die Gesamtzahl der Website-Besuche zu betrachten, die von Social-Media-Plattformen generiert wurden.

Gehen Sie dazu zu Acquisition > Social > Network Referrals . Dieser Bericht zeigt Ihnen, wie viele Website-Besuche von jeder Social-Media-Plattform weitergeleitet wurden.

Sie können auch Conversions von Ihren Social Ads verfolgen, um den Social Media ROI zu berechnen.

Gehen Sie dazu zu Conversions > Ziele > Übersicht . Dieser Bericht zeigt, wie viele Conversions von jeder sozialen Plattform weitergeleitet wurden.

Indem Sie diese Metriken verfolgen, können Sie sehen, welche sozialen Netzwerke den besten ROI bieten, und sich auf die Erstellung von Inhalten für diese Plattformen konzentrieren.

2. Sked Sozial

Erfolgt Ihr Social-Media-Marketing hauptsächlich über Instagram? Dann könnte eine versierte Instagram-First-Plattform wie Sked Social das richtige Tool für Sie sein!

Mit den fortschrittlichen Instagram-Analysen von Sked Social können Sie schnell ableiten, welche Posts und Inhaltsthemen die größte Affinität und Interaktion mit Ihrem Publikum erzeugen. Ihr All-in-One-Instagram-Tool ermöglicht es Ihnen, jede Conversion, Interaktion und jeden Lead zu verfolgen, der aus Ihren Instagram-Geschichten und -Posts generiert wird.

Messen Sie den Erfolg Ihrer Instagram-Geschichten, vergleichen Sie Ihre Aktivitäten mit denen der Konkurrenz oder verfolgen Sie den Web-Traffic, der von Ihrem Link in der Biografie kommt. Es gibt unzählige Möglichkeiten, Sked Social zu verwenden, um Ihre sozialen Netzwerke zu überwachen und Ihren Social-Media-ROI zu berechnen.

Um die Dinge noch einfacher zu machen, können Sie mit der 7-tägigen Testversion von Sked Social beginnen – völlig kostenlos!

3. Hootsuite Social ROI-Rechner

In der Welt der sozialen Medien gibt es alle möglichen Meinungen darüber, wie man den Social Media ROI am besten berechnet. Das Navigieren im Online-Rauschen kann eine kleine Herausforderung sein, aber der soziale ROI-Rechner von Hootsuite erledigt die Berechnungen schnell und effektiv.

Geben Sie einfach Ihre Ausgaben (wie die Gesamtausgaben für Werbung) ein und vergleichen Sie sie mit relevanten Kennzahlen wie Conversions, Website-Traffic, Markenbekanntheit oder Publikumsbindung. Diese Informationen können Ihnen dabei helfen, bessere Entscheidungen darüber zu treffen, wo Sie Ihre Marketingausgaben in Zukunft einsetzen.

Um ein Tool wie den Hootsuite Social ROI Calculator effektiv zu nutzen, ist es entscheidend, Marketingziele für soziale Medien festzulegen. Ohne klare Ziele und Ziele werden Sie feststellen, dass Sie Eitelkeitsmetriken wie Likes und Follower überwachen, die den ROI nicht immer genau widerspiegeln.

Um festzustellen, welche Social-Media-Metriken mit Ihren Zielen übereinstimmen, empfehlen wir, sich 10 Schlüsselmetriken anzusehen, die Ihnen helfen, den ROI zu messen.

4. Facebook-Pixel

Wenn Sie nicht vertraut sind, ist das Facebook-Pixel ein Stück Code für Ihre Website, das Erkenntnisse aus Facebook-Werbekampagnen überwacht.

Um Conversions genauer messen zu können, müssen Sie zunächst das Facebook-Pixel auf Ihrer Website installieren. Installieren Sie als Nächstes Ihre Konversionsereignisse (dh das Endziel, das Ihre Kunden erreichen sollen), fügen Sie den Code in Ihre Website ein und geben Sie alle erforderlichen Informationen ein.

Auf der Registerkarte Ergebnisse sehen Sie eine Liste aller Conversion-Ereignisse, die Sie eingerichtet haben. Für jedes Ereignis können Sie anzeigen, wie viele Conversions stattgefunden haben, sowie den Gesamtwert dieser Conversions.

Diese Facebook-Einblicke können Ihnen dabei helfen, Ihren Social-Media-Marketing-ROI zu bestimmen und bei Bedarf anzupassen. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass eine bestimmte Kampagne nicht viele Conversions generiert, können Sie Ihre Ausrichtung oder Ihr Budget für diese Kampagne anpassen oder sie ganz verwerfen.

5. UTM-Parameter

UTM-Parameter sind Codeteile, die Sie am Ende einer URL hinzufügen können, um zu verfolgen, wie Personen online mit Ihrem Unternehmen interagieren. Anhand des Codes können Sie sehen, woher Website-Besucher kommen, welche Social-Media-Kanäle sie verwenden und wie sie mit Ihren Inhalten interagieren. UTM-Parameter können nach Medium (z. B. E-Mail, soziale Medien, Google-Suche) und Kampagne oder Inhalt (z. B. Instagram Story) organisiert werden.

Diese Informationen sind bei der Berechnung Ihres Social-Media-ROI von unschätzbarem Wert. Es hilft Ihnen, fundiertere Entscheidungen darüber zu treffen, wie Sie Ihr Unternehmen online vermarkten, und zeigt, wo sich Ihre Bemühungen auszahlen.

Um UTM-Parameter zu erstellen, benötigen Sie UTM-Tagging. Dies ist in Tools wie Google Analytics integriert. Nachdem Sie Ihren Code generiert haben, können Sie ihn den URLs für Ihre Social-Media-Beiträge, Ihre Website und andere Online-Marketingmaterialien hinzufügen.

Fazit

Social Media Marketing ist kein Zuckerschlecken. Es braucht Beständigkeit, Ehrgeiz und viel harte Arbeit. Lassen Sie diese harte Arbeit nicht umsonst sein und zeigen Sie Ihren Kunden einen klaren ROI, der den Nutzen für ihr Geschäft zeigt.

Die Berechnung des ROI muss nicht schwierig sein. Heutzutage können Sie einige erstaunliche Tools nutzen, um Ihren Prozess zu rationalisieren. Mit einem Tool, das detaillierte Analysen und Berichte bietet, werden Sie Ihre Kunden im Handumdrehen davon überzeugen, wie beeindruckend Ihre Social-Media-Fähigkeiten sind.

Erhalten Sie umfassende Analysen, auf die Sie mit einem Instagram-First-Tool wie Sked Social tatsächlich reagieren können. Finden Sie die beste Zeit zum Posten, analysieren Sie die Leistung Ihrer Instagram-Story, vergleichen Sie Ihre Aktivität mit der Konkurrenz und vieles mehr – alles ohne einen PhD in Data Science. Starten Sie noch heute Ihre kostenlose 7-Tage-Testversion.