Hootsuite vs Sprout Social - 哪個是更好的工具?
已發表: 2022-09-21安排帖子、管理團隊、與觀眾互動、處理廣告和分析你的表現——社交媒體需要付出很多努力才能提供好的內容。 創建強大的在線足跡需要通過各種平台瞄準受眾,這使得流程變得繁瑣。 利用 Hootsuite 和 Sprout Social 等最佳社交媒體管理工具的優勢。 通過對 Hootsuite 與 Sprout Social 功能的完整比較,選擇最適合提升您的社交媒體形象的功能。
Hootsuite 與 Sprout Social 的詳細比較
在 Hootsuite 和 Sprout Social 之間確定更好的工具並不是關於最長的功能列表; 了解它們如何執行其功能至關重要。 以下部分比較了兩者的主要特點。
價錢
Hootsuite 和 Sprout Social 提供具有以下功能的免費和付費版本:
套件 | 新芽社會 |
免費:您最多可以管理三個社交資料並安排每月 30 個帖子 專業:每月 29 美元,允許 1 個用戶和 10 個社交資料。 您可以訪問無限制的日程安排。 團隊:每月收費 129 美元,允許 3 個用戶和 20 個社交資料。 商業:每月收費 599 美元,允許 5 個用戶(最多 10 個附加費用)和 35 個社交資料。 | 沒有免費版本 標準:費用 89 美元/用戶/月。 您可以通過完整的日程安排管理最多管理 5 個社交資料。 專業:成本 149 美元/用戶/月,允許 10 個社交資料以及競爭報告和幫助台集成。 高級:費用為 249 美元/用戶/月,允許 10 個社交資料以及警報、自動聊天機器人和 Twitter 調查。 |
值得注意的是,Hootsuite 的付費版起價為 49 美元/月,但對於 Sprout Social,則為 89 美元/用戶/月。 但是,Sprout Social 對傳入通信的自動響應的獨特功能很好地彌補了高成本。
支持的社交網絡
Hootsuite 和 Sprout 社交功能都有一長串受支持的社交網絡,包括:
新芽社會 | 套件 |
Facebook 頁面和群組 | Facebook 頁面和群組 |
Instagram 業務簡介 | Instagram 業務簡介 |
推特個人資料 | 推特個人資料 |
LinkedIn 個人資料和頁面 | LinkedIn 個人資料和頁面 |
Google+ 個人資料和信息頁 | Google+ 個人資料和信息頁 |
- | WordPress 博客 |
- | YouTube 頻道 |
旅行顧問 | - |
此外,Sprout Social 還與各種應用程序、軟件和工具集成,包括
- Zendesk
- 谷歌分析
- 比特利
- 中心點
- 用戶之聲
- 飼料
- 投遞箱
- 谷歌云端硬盤
而Hootsuite與以下集成
- Zendesk
- 斯特拉瓦
- 鬆弛
- 特雷羅
- 土坯
- 銷售隊伍
- 評論追踪器
計劃和發布
在發布和調度方面,兩者並沒有太大的區別。 這兩個平台都有助於編寫消息、選擇消息來源、附加照片、縮短鏈接以及使用主提要儀表板選擇目標受眾。
Hootsuite 有一個批量計劃工具,用於通過上傳 CSV 文件來一次計劃帖子。 這兩個平台還提供了一種專有算法,可以決定哪個時間更適合您發布並引起觀眾的最大參與。
Sprout Social 中的社交媒體調度
此外,Sprout Social 還具有受眾發現功能。 它突出顯示您應該關注的帳戶和您不應該關注的垃圾郵件/機器人帳戶。 此功能有助於識別相關的影響者。
在日程安排方面,Hootsuite 優於 Sprout Social 的一個顯著差異是,Hootsuite 支持無限日程安排,而 Sprout Social 將每天安排的帖子數量限制為 10 個。

儀表板體驗
您將在 Hootsuite 和 Sprout Social 的儀表板上看到一個垂直菜單。 它們包含發布者、收件箱和分析選項卡,每個按鈕都會打開一個包含更精細功能的附加菜單。
新芽社交儀表板
這兩個平台都非常直觀,只需單擊幾下即可輕鬆實現所有功能。 就儀表板而言,很難決定 Hootsuite 與 Sprout Social。 但是,用戶通常會因其乾淨清爽的儀表板而被 Sprout Social 所吸引。
Hootsuite 儀表板
Hootsuite 有幾個可用的功能,如果不是一個有吸引力的儀表板的話。 它會顯示您的 Twitter 時間線、關注的 Instagram 主題標籤或 Facebook 頁面提及。
團隊管理
Sprout Social 提供團隊工作流程來組織您的社交媒體工作。 它還帶有一個內部收件箱,用於協調您的營銷計劃。 此外,Sprout Social 還會跟踪已回复的消息。 它用綠色符號標記這些消息,以防止多個團隊成員響應同一消息。 這個小功能減少了複雜性並增強了團隊成員之間的協作。
Hootsuite 通過允許您為用戶分配以下三種角色中的任何一種來支持團隊管理:管理員、超級管理員和默認值。 您還可以將社交媒體回複分配給您的團隊成員,並防止對客戶進行尷尬的重複回复。 使用 Hootsuite,您還可以將外部代理分配給特定的社交媒體配置文件。
Hootsuite 社交媒體團隊管理
廣告
Hootsuite 更適合廣告創建和管理,因為它允許您通過 Hootsuite Ads(一種單獨的廣告產品)跨多個社交媒體平台啟動和管理廣告活動。 它需要額外的費用。
Hootsuite 廣告
Sprout Social 沒有任何類似的產品或功能,但您可以通過 Google Ads 和 Facebook Ads 運行廣告活動,在他們的工具中單獨管理它們。
對話管理
Hootsuite 允許您自定義儀表板並為您的 Twitter 提及、Facebook 消息和 YouTube 評論創建一個選項卡。 您可以從同一地點回复所有消息和評論。
同樣,Sprout Social 可讓您與觀眾互動並直接從您的提要中回复消息。 它跟踪已響應的消息並對其進行標記。 您還可以將團隊成員分配給特定的交互。
內容策展
當您隨時了解全球最新動態時,內容管理變得更加容易。 這兩個平台都允許用戶標記特定的關鍵字搜索並跟踪一般的社交提要。
Hootsuite 提供品牌提及警報和情緒分析,僅作為商業或企業計劃用戶的附加組件提供。 Sprout Social 作為附加組件提供了卓越的社交聆聽功能。 它跟踪跨渠道提及您的品牌並將其拉出以供審核。 它讓您深入了解客戶的感受,並幫助您添加或更改服務以滿足他們的需求。
跟踪和分析
Hootsuite 的免費計劃為您提供有助於監控您的績效的分析報告。 它顯示已發布的帖子、關注者數量和參與率的廣泛概述。 付費版本有助於衡量人們喜歡哪些帖子以及回复它們的觀眾的人口統計數據。 使用企業計劃,您可以跟踪哪些團隊響應您的關注者以及他們響應的速度。
Hootsuite 分析
使用 Sprout Social,您必須升級到更高的軟件包才能獲得競爭對手和高級報告。 附加組件可用於各種計劃級別的高級分析。
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結論:Hootsuite vs Sprout Special:哪個更好?
這兩種社交媒體管理工具都有助於密切關注現代世界的社交媒體受眾,但它們實現這些目標的方法略有不同。 雖然 Sprout Social 和 Hootsuite 在 Twitter、Facebook、Instagram、Pinterest、LinkedIn 和 YouTube 上提供瀏覽器擴展、無限發布和功能,但 Sprout Social 最適合提供客戶服務。 同時,Hootsuite 提供了卓越的社交媒體發布體驗。
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