Hootsuite против Sprout Social — какой инструмент лучше?

Подробное сравнение Hootsuite и Sprout Social

Выбор лучшего инструмента между Hootsuite и Sprout Social — это не самый длинный список функций; очень важно понять, как они выполняют свои функции. В следующих разделах сравниваются ключевые особенности этих двух.

Цены

Hootsuite и Sprout Social поставляются в бесплатной и платной версиях со следующими функциями:

Стоит отметить, что платная версия Hootsuite начинается с 49 долларов в месяц, а для Sprout Social — 89 долларов за пользователя в месяц. Тем не менее, уникальная особенность Sprout Social автоматических ответов на входящие сообщения хорошо компенсирует высокую стоимость.

Профессиональный сертификат в области цифрового маркетинга

Разработано с помощью Meta Blueprint и IMT Ghaziabad Подать заявку сейчас

Поддерживаемые социальные сети

И Hootsuite, и Sprout social имеют длинный список поддерживаемых социальных сетей, в том числе:

Кроме того, Sprout Social интегрируется с различными приложениями, программным обеспечением и инструментами, включая

• Зендеск
• Гугл Аналитика
• Битли
• Хабспот
• Голос пользователя
• Feedly
• Дропбокс
• Гугл Диск

Хотя Hootsuite интегрируется со следующими

• Зендеск
• Страва
• Слабый
• Трелло
• Adobe
• отдел продаж
• ОбзорТрекеры

Планирование и публикация

С точки зрения публикации и планирования, между ними нет большой разницы. Обе платформы упрощают составление сообщения, выбор учетной записи, из которой оно исходит, прикрепление фотографий, сокращение ссылок и выбор целевой аудитории с помощью панели управления главной лентой.

В Hootsuite есть инструмент массового планирования для одновременного планирования публикаций путем загрузки CSV-файла. Обе платформы также предлагают запатентованный алгоритм, который решает, в какое время вам лучше всего публиковать сообщения и вызывать наибольшую заинтересованность аудитории.

Планирование социальных сетей в Sprout Social

Кроме того, в Sprout Social есть функция обнаружения аудитории. Он выделяет учетные записи, на которые вы должны подписаться, и учетные записи спама / бота, на которые вы не должны подписываться. Эта функция помогает идентифицировать соответствующих влиятельных лиц.

Заметное отличие, которое дает Hootsuite преимущество перед Sprout Social с точки зрения планирования, заключается в том, что Hootsuite поддерживает неограниченное планирование, в то время как Sprout Social ограничивает количество запланированных сообщений в день до десяти.

Расширенная программа сертификации в социальных сетях — БЕСПЛАТНО

Освойте AZ социальных сетей прямо сейчас Начать обучение

Работа с приборной панелью

Вы столкнетесь с вертикальным меню на инструментальных панелях Hootsuite и Sprout Social. Они содержат вкладки «Издатель», «Входящие» и «Аналитика», каждая кнопка открывает дополнительное меню с более подробными функциями.

Социальная панель Sprout

Обе платформы чрезвычайно интуитивно понятны и предлагают простой доступ ко всем своим функциям с помощью нескольких щелчков мыши. Будет сложно выбрать Hootsuite против Sprout Social с точки зрения приборной панели. Тем не менее, Sprout Social часто привлекает пользователей своей чистой и обновленной панелью управления.

Панель инструментов Hootsuite

Hootsuite имеет несколько полезных функций, если не привлекательную панель инструментов. Он отображает вашу хронику в Твиттере, отслеживаемые хэштеги в Instagram или упоминания на странице в Facebook.

Управление командой

Sprout Social предоставляет командные рабочие процессы для организации вашей работы в социальных сетях. Он также поставляется с внутренним почтовым ящиком для координации вашего маркетингового плана. Кроме того, Sprout Social также отслеживает сообщения, на которые были даны ответы. Он помечает эти сообщения зеленым символом, не позволяя нескольким членам команды отвечать на одно и то же сообщение. Эта второстепенная функция уменьшает сложности и улучшает сотрудничество между членами команды.

Hootsuite поддерживает командное управление, позволяя назначать пользователям одну из трех ролей: администратора, суперадминистратора и по умолчанию. Вы также можете назначить ответы в социальных сетях членам вашей команды и предотвратить неудобные двойные ответы клиентам. Используя Hootsuite, вы также можете назначать внешние агентства определенным профилям в социальных сетях.

Управление командой Hootsuite в социальных сетях

Реклама

Hootsuite лучше подходит для создания рекламы и управления ею, поскольку позволяет запускать и управлять рекламными кампаниями на нескольких платформах социальных сетей через Hootsuite Ads — отдельный продукт для рекламы. Он предоставляется за дополнительную плату.

Объявления Hootsuite

У Sprout Social нет сопоставимых продуктов или функций, но вы можете запускать рекламные кампании через Google Ads и Facebook Ads, управляя ими отдельно в их инструментах.

Фонд социальных сетей - Бесплатный курс

Изучите основы маркетинга в социальных сетях — зарегистрируйтесь бесплатно прямо сейчас

Управление разговором

Hootsuite позволяет настроить панель инструментов и создать вкладку для ваших упоминаний в Twitter, сообщений Facebook и комментариев YouTube. Вы можете отвечать на все сообщения и комментарии с одного места.

Точно так же Sprout Social позволяет вам взаимодействовать с аудиторией и отвечать на сообщения прямо из вашей ленты. Он отслеживает сообщения, на которые были даны ответы, и помечает их. Вы также можете назначить членов команды для определенных взаимодействий.

Курирование контента

Курирование контента становится проще, если вы будете в курсе последних событий по всему миру. Обе платформы позволяют пользователям отмечать поиск по определенным ключевым словам и отслеживать социальные каналы в целом.

Hootsuite предоставляет оповещения об упоминании бренда и анализ настроений, доступные только в качестве надстроек для пользователей плана Business или Enterprise. Sprout Social предлагает исключительную функцию социального прослушивания в качестве дополнения. Он отслеживает упоминания вашего бренда по каналам и извлекает их для просмотра. Это дает вам представление о чувствах ваших клиентов и помогает вам добавлять или изменять услуги в соответствии с их потребностями.

Отслеживание и аналитика

Бесплатный план Hootsuite предоставляет вам аналитические отчеты, которые помогают отслеживать вашу производительность. Он отображает опубликованные сообщения, количество подписчиков и общий обзор показателей вовлеченности. Платные версии помогают определить, какие посты нравятся людям, и демографические данные аудитории, отвечающей на них. Используя план Enterprise, вы можете отслеживать, какие команды отвечают вашим подписчикам и как быстро они это делают.

Аналитика Hootsuite

Используя Sprout Social, вам придется перейти на более высокие пакеты, чтобы получать отчеты о конкурентах и ​​расширенные отчеты. Надстройки доступны на различных уровнях плана для премиальной аналитики.

Получите гарантированное трудоустройство в течение 180 дней после завершения курса с нашей программой гарантированного трудоустройства в области цифрового маркетинга. Зарегистрируйтесь сегодня!

Вывод: Hootsuite или Sprout Special: что лучше?

Оба инструмента управления социальными сетями помогают следить за аудиторией социальных сетей в современном мире, но они используют несколько разные подходы к достижению этих целей. В то время как Sprout Social и Hootsuite предлагают расширение для браузера, неограниченное количество публикаций и функциональность в Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn и YouTube, Sprout Social лучше всего подходит для обслуживания клиентов. В то же время Hootsuite обеспечивает исключительный опыт публикации постов в социальных сетях.

Изучите базовый и продвинутый маркетинг в социальных сетях с помощью нашей программы гарантированной работы в цифровом маркетинге. Получите работу своей мечты всего через 180 дней после выпуска или верните свои деньги. Учитесь у лучших и занимайте высшие должности со средней зарплатой 5,5 индийских рупий LPA.