Hootsuite vs Sprout Social - Care este un instrument mai bun?
Publicat: 2022-09-21Programarea postărilor, gestionarea echipelor, interacțiunea cu publicul, gestionarea publicității și analizarea performanței dvs. – rețelele sociale necesită mult efort pentru a crea conținut bun. Crearea unei amprente online puternice necesită țintirea publicului prin diverse platforme, ceea ce face procesul greoi. Profitați de avantajele celor mai bune instrumente de gestionare a rețelelor sociale precum Hootsuite și Sprout Social. Treceți printr-o comparație completă a funcțiilor Hootsuite vs Sprout Social și alegeți cele mai potrivite pentru a vă spori prezența pe rețelele sociale.
Comparație detaliată între Hootsuite și Sprout Social
Alegerea instrumentului mai bun între Hootsuite și Sprout Social nu se referă la cea mai lungă listă de funcții; este esențial să înțelegem cum își execută funcțiile. Următoarele secțiuni compară caracteristicile cheie ale celor două.
Prețuri
Hootsuite și Sprout Social vin cu versiuni gratuite și plătite cu următoarele caracteristici:
Hootsuite | Sprout Social |
Gratuit: puteți gestiona până la trei profiluri sociale și puteți programa 30 de postări/lună Profesionist: Costă 29 USD/lună, permite 1 utilizator și 10 profiluri sociale. Puteți accesa o programare nelimitată. Echipa: Costă 129 USD/lună, permite 3 utilizatori și 20 de profiluri sociale. Afaceri: Costă 599 USD/lună, permite 5 utilizatori (până la 10 cu cost suplimentar) și 35 de profiluri sociale. | Nicio versiune gratuită Standard: costă 89 USD/utilizator/lună. Puteți gestiona până la 5 profiluri sociale cu management complet al programării. Profesionist: Costă 149 USD/utilizator/lună, permite 10 profiluri sociale împreună cu rapoarte competitive și integrarea biroului de asistență. Avansat: Costă 249 USD/utilizator/lună, permite 10 profiluri sociale împreună cu alerte, chatbot automat și sondaje Twitter. |
Este de remarcat faptul că versiunea plătită de Hootsuite începe de la 49 USD/lună, dar pentru Sprout Social, este de 89 USD/utilizator/lună. Cu toate acestea, caracteristica unică a Sprout Social de răspunsuri automate la comunicațiile primite compensează bine costul ridicat.
Rețele sociale acceptate
Atât Hootsuite, cât și Sprout social au o listă lungă de rețele sociale acceptate, inclusiv:
Sprout Social | Hootsuite |
Pagini și grupuri Facebook | Pagini și grupuri Facebook |
Profiluri de afaceri Instagram | Profiluri de afaceri Instagram |
Profiluri Twitter | Profiluri Twitter |
Profiluri și pagini LinkedIn | Profiluri și pagini LinkedIn |
Profiluri și pagini Google+ | Profiluri și pagini Google+ |
- | Bloguri WordPress |
- | Canale YouTube |
Trip Advisor | - |
În plus, Sprout Social se integrează cu diverse aplicații, software și instrumente, inclusiv
- Zendesk
- Google Analytics
- Puțin
- Hubspot
- UserVoice
- Feedly
- Dropbox
- Google Drive
În timp ce Hootsuite se integrează cu următoarele
- Zendesk
- Strava
- Slack
- Trello
- Chirpici
- Forta de vanzare
- ReviewTrackers
Programare și postare
În ceea ce privește publicarea și programarea, nu există o mare diferență între cele două. Ambele platforme facilitează compunerea unui mesaj, alegerea contului din care provine, atașarea fotografiilor, scurtarea link-urilor și alegerea unui public țintă folosind tabloul de bord principal al feedului.
Hootsuite are un instrument de programare în bloc pentru programarea postărilor simultan prin încărcarea unui fișier CSV. Ambele platforme oferă, de asemenea, un algoritm proprietar care decide ce oră este mai potrivită pentru a publica și a obține cea mai mare implicare din partea publicului.
Programarea rețelelor sociale în Sprout Social
În plus, Sprout Social vine cu o funcție de descoperire a publicului. Evidențiază conturile pe care ar trebui să le urmăriți și conturile spam/bot pe care nu ar trebui să le urmăriți. Această caracteristică ajută la identificarea influențelor relevanți.
O diferență marcantă care oferă Hootsuite un avantaj față de Sprout Social în ceea ce privește programarea este că Hootsuite acceptă programare nelimitată, în timp ce Sprout Social limitează numărul de postări programate pe zi la zece.
Experiența tabloului de bord
Veți întâlni un meniu vertical atât pe tablourile de bord Hootsuite, cât și pe Sprout Social. Acestea conțin file Publisher, Inbox și Analytics, fiecare buton deschizând un meniu suplimentar cu funcții mai detaliate.

Sprout Social Dashboard
Ambele platforme sunt extrem de intuitive și oferă o cale ușoară către toate caracteristicile lor cu câteva clicuri. Va fi greu să decideți Hootsuite vs Sprout Social în ceea ce privește tabloul de bord. Cu toate acestea, adesea utilizatorii sunt atrași de Sprout Social pentru tabloul de bord curat și revigorant.
Tabloul de bord Hootsuite
Hootsuite are mai multe funcții utilizabile, dacă nu un tablou de bord atractiv. Afișează cronologia dvs. Twitter, hashtag-urile Instagram urmărite sau mențiunile paginii Facebook.
Managementul echipei
Sprout Social oferă fluxuri de lucru în echipă pentru a vă organiza eforturile de socializare. De asemenea, vine cu o căsuță de e-mail internă pentru coordonarea planului dvs. de marketing. În plus, Sprout Social urmărește și mesajele la care au primit răspuns. Acesta marchează acele mesaje cu un simbol verde, împiedicând mai mulți membri ai echipei să răspundă la același mesaj. Această caracteristică minoră reduce complicațiile și îmbunătățește colaborarea între membrii echipei.
Hootsuite favorizează managementul echipei, permițându-vă să atribuiți utilizatorilor oricare dintre cele trei roluri: admin, super admin și implicit. De asemenea, puteți atribui răspunsuri pe rețelele sociale membrilor echipei și să preveniți răspunsurile duble incomode către clienți. Folosind Hootsuite, puteți, de asemenea, să atribui agenții externe anumitor profiluri de rețele sociale.
Managementul echipei Hootsuite Social Media
Publicitate
Hootsuite este mai bun pentru crearea și gestionarea anunțurilor, deoarece vă permite să lansați și să gestionați campanii publicitare pe mai multe platforme de rețele sociale prin Hootsuite Ads, un produs separat pentru publicitate. Vine cu un cost suplimentar.
Reclame Hootsuite
Sprout Social nu are niciun produs sau caracteristică comparabilă, dar puteți rula campanii publicitare prin Google Ads și Facebook Ads, gestionându-le separat în instrumentele lor.
Managementul conversațiilor
Hootsuite vă permite să personalizați tabloul de bord și să creați o filă pentru mențiunile dvs. de Twitter, mesajele Facebook și comentariile YouTube. Puteți răspunde la toate mesajele și comentariile din același loc.
În mod similar, Sprout Social vă permite să interacționați cu publicul și să răspundeți la mesaje direct din feedul dvs. Acesta urmărește mesajele la care au primit răspuns și le marchează. De asemenea, puteți atribui membri ai echipei la anumite interacțiuni.
Curarea conținutului
Curatarea conținutului devine mai ușoară atunci când ești la curent cu cele mai recente evenimente din întreaga lume. Ambele platforme permit utilizatorilor să semnaleze căutări specifice de cuvinte cheie și să urmărească fluxurile sociale în general.
Hootsuite oferă alerte de menționare a mărcii și analiză a sentimentelor disponibile numai ca suplimente pentru utilizatorii planului Business sau Enterprise. Sprout Social oferă o funcție excepțională de ascultare socială ca supliment. Acesta urmărește mențiunile mărcii dvs. pe canale și le atrage spre examinare. Vă oferă informații despre sentimentele clienților dvs. și vă ajută să adăugați sau să modificați servicii pentru a satisface nevoile acestora.
Urmărire și analiză
Planul gratuit al Hootsuite vă oferă rapoarte analitice care vă ajută să vă monitorizați performanța. Afișează postările publicate, numărul de urmăritori și o prezentare generală a ratelor de implicare. Versiunile plătite ajută la măsurarea postărilor care sunt adorate de oameni și a datelor demografice ale publicului care le răspunde. Folosind planul Enterprise, puteți urmări ce echipe răspund adepților dvs. și cât de repede o fac.
Hootsuite Analytics
Folosind Sprout Social, va trebui să faceți upgrade la pachete superioare pentru a obține rapoarte avansate și ale concurenței. Suplimentele sunt disponibile la diferite niveluri de plan pentru analize premium.
Obțineți o plasare garantată în 180 de zile de la finalizarea cursului cu programul nostru de garantare a locurilor de muncă de marketing digital. Înscrie-te astăzi!
Concluzie: Hootsuite vs Sprout Special: Care este mai bun?
Ambele instrumente de gestionare a rețelelor sociale ajută la urmărirea publicului rețelelor sociale din lumea modernă, dar adoptă abordări ușor diferite pentru atingerea acestor obiective. În timp ce Sprout Social și Hootsuite oferă o extensie de browser, postare nelimitată și funcționalitate pe Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn și YouTube, Sprout Social este cel mai bun pentru a oferi servicii pentru clienți. În același timp, Hootsuite oferă o experiență excepțională de publicare a postărilor pe rețelele sociale.
Învață noțiunile de bază până la cele avansate ale marketingului pe rețelele sociale cu programul nostru de garantare a locurilor de muncă în marketing digital. Obțineți jobul de vis în doar 180 de zile de la absolvire sau primiți-vă banii înapoi. Învață de la cei mai buni și fii plasat într-un rol de top cu un salariu mediu de 5,5 INR LPA.