Hootsuite vs Sprout Social - أيهما أفضل أداة؟
نشرت: 2022-09-21جدولة المنشورات ، وإدارة الفرق ، والتفاعل مع الجمهور ، والتعامل مع الإعلانات ، وتحليل أدائك - تأخذ وسائل التواصل الاجتماعي الكثير من الجهد لطرح محتوى جيد. يتطلب إنشاء بصمة قوية على الإنترنت استهداف الجمهور عبر منصات مختلفة ، مما يجعل العملية مرهقة. استفد من امتيازات أفضل أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية مثل Hootsuite و Sprout Social. قم بإجراء مقارنة كاملة بين ميزات Hootsuite و Sprout Social واختر الأنسب لتعزيز تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي.
مقارنة مفصلة بين Hootsuite و Sprout Social
تحديد الأداة الأفضل بين Hootsuite و Sprout Social لا يتعلق بقائمة الميزات الأطول ؛ من الأهمية بمكان فهم كيفية تنفيذهم لوظائفهم. تقارن الأقسام التالية السمات الرئيسية للاثنين.
التسعير
يأتي Hootsuite و Sprout Social بإصدارات مجانية ومدفوعة مع الميزات التالية:
هووتسوت | تنبت الاجتماعية |
مجانًا: يمكنك إدارة ما يصل إلى ثلاثة ملفات تعريف اجتماعية وجدولة 30 منشورًا في الشهر محترف: تكلفته 29 دولارًا شهريًا ، ويسمح لمستخدم واحد و 10 ملفات تعريف اجتماعية. يمكنك الوصول إلى جدول زمني غير محدود. الفريق: تكلفته 129 دولارًا شهريًا ، ويسمح بثلاثة مستخدمين و 20 ملفًا شخصيًا اجتماعيًا. الأعمال: تكلف 599 دولارًا شهريًا ، وتسمح لـ 5 مستخدمين (حتى 10 بتكلفة إضافية) و 35 ملفًا شخصيًا على الشبكات الاجتماعية. | لا يوجد نسخة مجانية قياسي: التكلفة 89 دولارًا لكل مستخدم في الشهر. يمكنك إدارة ما يصل إلى 5 ملفات تعريف اجتماعية مع إدارة جدولة كاملة. محترف: التكلفة 149 دولارًا لكل مستخدم في الشهر ، ويسمح بـ 10 ملفات تعريف اجتماعية جنبًا إلى جنب مع التقارير التنافسية وتكامل مكتب المساعدة. متقدم: يكلف 249 دولارًا لكل مستخدم / شهرًا ، ويسمح بـ 10 ملفات تعريف اجتماعية جنبًا إلى جنب مع التنبيهات وروبوت الدردشة الآلي واستطلاعات تويتر. |
تجدر الإشارة إلى أن الإصدار المدفوع من Hootsuite يبدأ من 49 دولارًا في الشهر ، ولكن بالنسبة إلى Sprout Social ، فهو 89 دولارًا لكل مستخدم في الشهر. ومع ذلك ، فإن ميزة Sprout Social الفريدة المتمثلة في الاستجابات الآلية للاتصالات الواردة تعوض جيدًا عن التكلفة العالية.
الشبكات الاجتماعية المدعومة
يتميز كل من Hootsuite و Sprout Social بقائمة طويلة من الشبكات الاجتماعية المدعومة ، بما في ذلك:
تنبت الاجتماعية | هووتسوت |
صفحات ومجموعات Facebook | صفحات ومجموعات Facebook |
ملفات تعريف الأعمال على Instagram | ملفات تعريف الأعمال على Instagram |
ملفات تعريف Twitter | ملفات تعريف Twitter |
الملفات الشخصية والصفحات على LinkedIn | الملفات الشخصية والصفحات على LinkedIn |
الملفات الشخصية والصفحات في Google+ | الملفات الشخصية والصفحات في Google+ |
بينتيريست | بينتيريست |
- | مدونات ووردبريس |
- | قنوات يوتيوب |
مرشد الرحلة | - |
بالإضافة إلى ذلك ، يتكامل Sprout Social مع العديد من التطبيقات والبرامج والأدوات ، بما في ذلك
- زينديسك
- تحليلات كوكل
- قليلا
- Hubspot
- صوت المستخدم
- فيدلي
- بصندوق الإسقاط
- جوجل درايف
بينما يتكامل Hootsuite مع ما يلي
- زينديسك
- سترافا
- تثاقل
- تريلو
- أدوبي
- قوة المبيعات
- المراجعين
الجدولة والترحيل
من حيث النشر والجدولة ، لا يوجد فرق كبير بين الاثنين. تعمل كلتا المنصتين على تسهيل إنشاء رسالة واختيار الحساب الذي تأتي منه وإرفاق الصور واختصار الروابط واختيار الجمهور المستهدف باستخدام لوحة معلومات الخلاصة الرئيسية.
لدى Hootsuite أداة جدولة مجمعة لجدولة المنشورات مرة واحدة عن طريق تحميل ملف CSV. يقدم كلا النظامين أيضًا خوارزمية خاصة تحدد الوقت الأكثر ملاءمة لك للنشر والحصول على أكبر قدر من المشاركة من الجمهور.
جدولة وسائل التواصل الاجتماعي في Sprout Social
بالإضافة إلى ذلك ، يأتي Sprout Social مزودًا بوظيفة اكتشاف الجمهور. إنه يسلط الضوء على الحسابات التي يجب عليك متابعتها وحسابات البريد العشوائي / الروبوت التي لا يجب عليك اتباعها. تساعد هذه الميزة في تحديد المؤثرين ذوي الصلة.
هناك اختلاف واضح يمنح Hootsuite ميزة على Sprout Social من حيث الجدولة وهو أن Hootsuite يدعم الجدولة غير المحدودة ، بينما يحدد Sprout Social عدد المنشورات المجدولة يوميًا إلى عشرة.

تجربة لوحة القيادة
ستصادف قائمة عمودية في كل من لوحات معلومات Hootsuite و Sprout Social. تحتوي على علامات تبويب Publisher و Inbox و Analytics ، حيث يفتح كل زر قائمة إضافية بمزيد من الميزات الدقيقة.
Sprout Social Dashboard
كلا النظامين أساسيين للغاية ويوفران مسارًا سهلاً نحو جميع ميزاتهما ببضع نقرات. سيكون من الصعب تحديد Hootsuite vs Sprout Social من حيث لوحة القيادة. ومع ذلك ، غالبًا ما ينجذب المستخدمون إلى Sprout Social من أجل لوحة القيادة النظيفة والمنعشة.
لوحة القيادة Hootsuite
يحتوي Hootsuite على العديد من الميزات القابلة للاستخدام ، إن لم تكن لوحة معلومات جذابة. يعرض الجدول الزمني الخاص بك على Twitter ، أو علامات التجزئة المتبعة في Instagram ، أو يذكر صفحة Facebook.
ادارة فريق
يوفر Sprout Social تدفقات عمل جماعية لتنظيم جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي. يأتي أيضًا مع صندوق بريد داخلي لتنسيق خطة التسويق الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك ، يتتبع Sprout Social أيضًا الرسائل التي تم الرد عليها. يقوم بتمييز تلك الرسائل برمز أخضر ، مما يمنع العديد من أعضاء الفريق من الرد على نفس الرسالة. تقلل هذه الميزة الثانوية من التعقيدات وتعزز التعاون بين أعضاء الفريق.
تفضل Hootsuite إدارة الفريق من خلال السماح لك بتعيين أي من الأدوار الثلاثة للمستخدمين: المسؤول ، والمشرف المتميز ، والإعداد الافتراضي. يمكنك أيضًا تعيين ردود على وسائل التواصل الاجتماعي لأعضاء فريقك ومنع الردود المزدوجة المحرجة على العملاء. باستخدام Hootsuite ، يمكنك أيضًا تعيين وكالات خارجية لملفات تعريف وسائط اجتماعية محددة.
إدارة فريق Hootsuite لوسائل التواصل الاجتماعي
دعاية
يعد Hootsuite أفضل لإنشاء الإعلانات وإدارتها حيث يتيح لك إطلاق الحملات الإعلانية وإدارتها عبر العديد من منصات الوسائط الاجتماعية من خلال Hootsuite Ads - وهو منتج منفصل للإعلان. يأتي بتكلفة إضافية.
إعلانات Hootsuite
لا يحتوي Sprout Social على أي منتج أو ميزة قابلة للمقارنة ، ولكن يمكنك تشغيل الحملات الإعلانية عبر إعلانات Google و Facebook Ads ، وإدارتها بشكل منفصل في أدواتها.
إدارة المحادثة
يسمح لك Hootsuite بتخصيص لوحة القيادة وإنشاء علامة تبويب لإشارات Twitter ورسائل Facebook وتعليقات YouTube. يمكنك الرد على جميع الرسائل والتعليقات من نفس المكان.
وبالمثل ، يتيح لك Sprout Social التفاعل مع الجمهور والرد على الرسائل مباشرة من خلاصتك. يتتبع الرسائل التي تم الرد عليها ويميزها. يمكنك أيضًا تعيين أعضاء الفريق لتفاعلات محددة.
تنظيم المحتوى
يصبح تنظيم المحتوى أسهل عندما تكون على اطلاع دائم بآخر الأحداث في جميع أنحاء العالم. يتيح كلا النظامين للمستخدمين وضع علامة على عمليات البحث عن كلمات رئيسية محددة وتتبع الخلاصات الاجتماعية بشكل عام.
يوفر Hootsuite تنبيهات إشارة العلامة التجارية وتحليل المشاعر المتاحة فقط كإضافات لمستخدمي خطة الأعمال أو المؤسسات. تقدم Sprout Social ميزة استماع اجتماعية استثنائية كإضافة. إنه يتتبع الإشارات إلى علامتك التجارية عبر القنوات ويسحبها للمراجعة. يمنحك نظرة ثاقبة لمشاعر عملائك ويساعدك على إضافة أو تغيير الخدمات لتلبية احتياجاتهم.
التتبع والتحليلات
تمنحك خطة Hootsuite المجانية تقارير تحليلية تساعدك على مراقبة أدائك. يعرض المنشورات المنشورة وعدد المتابعين ونظرة عامة واسعة على معدلات المشاركة. تساعد الإصدارات المدفوعة في قياس المنشورات التي يعشقها الأشخاص والتركيبة السكانية للجمهور الذي يستجيب لها. باستخدام خطة Enterprise ، يمكنك تتبع الفرق التي تستجيب لمتابعيك ومدى سرعة قيامهم بذلك.
تحليلات Hootsuite
باستخدام Sprout Social ، سيتعين عليك الترقية إلى حزم أعلى للحصول على تقارير منافسة وتقارير متقدمة. تتوفر الوظائف الإضافية على مستويات خطة مختلفة للتحليلات المتميزة.
احصل على موضع مضمون في غضون 180 يومًا من إكمال الدورة التدريبية من خلال برنامج ضمان الوظائف للتسويق الرقمي. سجل اليوم!
الخلاصة: Hootsuite vs Sprout Special: أيهما أفضل؟
تساعد كلتا أداتي إدارة الوسائط الاجتماعية في الحفاظ على علامات التبويب على جماهير الوسائط الاجتماعية في العالم الحديث ، لكنهما يتبعان أساليب مختلفة قليلاً للوصول إلى هذه الأهداف. بينما تقدم Sprout Social و Hootsuite امتدادًا للمتصفح ونشرًا ووظائف غير محدودة على Twitter و Facebook و Instagram و Pinterest و LinkedIn و YouTube ، فإن Sprout Social هي الأفضل لتقديم خدمة العملاء. في الوقت نفسه ، يقدم Hootsuite تجربة نشر استثنائية على وسائل التواصل الاجتماعي.
تعرف على أساسيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من خلال برنامج ضمان الوظائف في التسويق الرقمي. احصل على وظيفة أحلامك في غضون 180 يومًا فقط من التخرج أو استرد أموالك. تعلم من الأفضل واحصل على منصب أعلى بمتوسط أجر قدره INR 5.5 LPA.