Hootsuite vs Sprout Social - Alat Mana yang Lebih Baik?

Perbandingan Detil Hootsuite vs Sprout Social

Memutuskan alat yang lebih baik antara Hootsuite dan Sprout Social bukanlah tentang daftar fitur terpanjang; sangat penting untuk memahami bagaimana mereka menjalankan fungsinya. Bagian berikut membandingkan fitur utama dari keduanya.

Harga

Hootsuite dan Sprout Social hadir dengan versi gratis dan berbayar dengan fitur-fitur berikut:

Perlu dicatat bahwa versi berbayar dari Hootsuite mulai dari $49/bulan, tetapi untuk Sprout Social, harganya adalah $89/pengguna/bulan. Namun, fitur unik Sprout Social dari respons otomatis terhadap komunikasi masuk mengkompensasi dengan baik untuk biaya tinggi.

Sertifikat Profesional dalam Pemasaran Digital

Dirancang Dengan Meta Blueprint & IMT Ghaziabad Daftar Sekarang

Jaringan Sosial yang Didukung

Baik sosial Hootsuite dan Sprout memiliki daftar panjang jejaring sosial yang didukung, termasuk:

Selain itu, Sprout Social terintegrasi dengan berbagai aplikasi, perangkat lunak, dan alat, termasuk

• Zendesk
• Google Analytics
• sedikit
• Hubspot
• Suara Pengguna
• Feedly
• Dropbox
• google Drive

Sementara Hootsuite terintegrasi dengan yang berikut:

• Zendesk
• Strava
• Kendur
• Trello
• Adobe
• Tenaga penjualan
• ReviewPelacak

Penjadwalan dan Posting

Dalam hal penerbitan dan penjadwalan, tidak ada banyak perbedaan antara keduanya. Kedua platform memfasilitasi penulisan pesan, memilih akun asalnya, melampirkan foto, mempersingkat tautan, dan memilih audiens target menggunakan dasbor umpan utama.

Hootsuite memiliki alat jadwal massal untuk menjadwalkan posting sekaligus dengan mengunggah file CSV. Kedua platform juga menawarkan algoritme kepemilikan yang memutuskan waktu mana yang lebih cocok bagi Anda untuk memposting dan mendapatkan keterlibatan paling banyak dari audiens.

Penjadwalan Media Sosial di Sprout Social

Selain itu, Sprout Social hadir dengan fungsi penemuan audiens. Ini menyoroti akun yang harus Anda ikuti dan akun spam/bot yang tidak boleh Anda ikuti. Fitur ini membantu dalam mengidentifikasi influencer yang relevan.

Perbedaan mencolok yang memberi Hootsuite keunggulan dibandingkan Sprout Social dalam hal penjadwalan adalah bahwa Hootsuite mendukung penjadwalan tanpa batas, sementara Sprout Social membatasi jumlah posting yang dijadwalkan per hari hingga sepuluh.

Program Sertifikasi Media Sosial Tingkat Lanjut - GRATIS

Kuasai AZ media sosial sekarang Mulai Belajar

Pengalaman Dasbor

Anda akan menemukan menu vertikal di dasbor Hootsuite dan Sprout Social. Mereka berisi tab Publisher, Inbox, dan Analytics, setiap tombol membuka menu tambahan dengan fitur yang lebih terperinci.

Dasbor Sosial Sprout

Kedua platform sangat intuitif dan menawarkan jalur mudah menuju semua fitur mereka dengan beberapa klik. Akan sulit untuk memutuskan Hootsuite vs Sprout Social dalam hal dasbor. Namun, sering kali pengguna tertarik pada Sprout Social karena dasbornya yang bersih dan menyegarkan.

Dasbor Hootsuite

Hootsuite memiliki beberapa fitur yang dapat digunakan, jika bukan dasbor yang menarik. Ini menampilkan timeline Twitter Anda, mengikuti hashtag Instagram, atau menyebutkan halaman Facebook.

Manajemen Tim

Sprout Social menyediakan alur kerja tim untuk mengatur upaya media sosial Anda. Itu juga dilengkapi dengan kotak masuk internal untuk mengoordinasikan rencana pemasaran Anda. Selain itu, Sprout Social juga melacak pesan yang telah ditanggapi. Ini menandai pesan tersebut dengan simbol hijau, mencegah beberapa anggota tim merespons pesan yang sama. Fitur kecil ini mengurangi komplikasi dan meningkatkan kolaborasi di antara anggota tim.

Hootsuite mendukung manajemen tim dengan memungkinkan Anda menetapkan salah satu dari tiga peran kepada pengguna: admin, admin super, dan default. Anda juga dapat menetapkan balasan media sosial ke anggota tim Anda dan mencegah balasan ganda yang canggung kepada pelanggan. Menggunakan Hootsuite, Anda juga dapat menetapkan agensi eksternal ke profil media sosial tertentu.

Manajemen Tim Media Sosial Hootsuite

Periklanan

Hootsuite lebih baik untuk pembuatan dan pengelolaan iklan karena memungkinkan Anda meluncurkan dan mengelola kampanye iklan di beberapa platform media sosial melalui Iklan Hootsuite— produk terpisah untuk periklanan. Itu datang dengan biaya tambahan.

Iklan Hootsuite

Sprout Social tidak memiliki produk atau fitur yang sebanding, tetapi Anda dapat menjalankan kampanye iklan melalui Google Ads dan Facebook Ads, mengelolanya secara terpisah di alat mereka.

Yayasan Media Sosial - Kursus Gratis

Pelajari Dasar-dasar Pemasaran Media Sosial - Daftar Gratis Sekarang

Manajemen Percakapan

Hootsuite memungkinkan Anda untuk menyesuaikan dasbor dan membuat tab untuk sebutan Twitter, pesan Facebook, dan komentar YouTube Anda. Anda dapat membalas semua pesan dan komentar dari tempat yang sama.

Demikian pula, Sprout Social memungkinkan Anda berinteraksi dengan audiens dan membalas pesan langsung dari feed Anda. Ini melacak pesan yang telah ditanggapi dan menandainya. Anda juga dapat menugaskan anggota tim ke interaksi tertentu.

Kurasi Konten

Kurasi konten menjadi lebih mudah saat Anda terus mengikuti perkembangan terbaru di seluruh dunia. Kedua platform memungkinkan pengguna menandai pencarian kata kunci tertentu dan melacak umpan sosial secara umum.

Hootsuite menyediakan peringatan penyebutan merek dan analisis sentimen yang tersedia hanya sebagai add-on untuk pengguna paket Bisnis atau Perusahaan. Sprout Social menawarkan fitur mendengarkan sosial yang luar biasa sebagai tambahan. Ini melacak penyebutan merek Anda di seluruh saluran dan menariknya untuk ditinjau. Ini memberi Anda wawasan tentang perasaan pelanggan Anda dan membantu Anda menambah atau mengubah layanan untuk memenuhi kebutuhan mereka.

Pelacakan dan Analisis

Paket gratis Hootsuite memberi Anda laporan analitis yang membantu memantau kinerja Anda. Ini menampilkan posting yang diterbitkan, jumlah pengikut, dan gambaran umum tentang tingkat keterlibatan. Versi berbayar membantu mengukur posting mana yang disukai oleh orang-orang dan demografi audiens yang menanggapinya. Dengan menggunakan paket Perusahaan, Anda dapat melacak tim mana yang menanggapi pengikut Anda dan seberapa cepat mereka melakukannya.

Analisis Hootsuite

Menggunakan Sprout Social, Anda harus meningkatkan ke paket yang lebih tinggi untuk mendapatkan laporan pesaing dan lanjutan. Add-on tersedia di berbagai tingkat paket untuk analitik premium.

Dapatkan jaminan penempatan dalam waktu 180 hari setelah kursus selesai dengan Program Jaminan Pekerjaan Pemasaran Digital kami. Daftar hari ini!

Kesimpulan: Hootsuite vs Sprout Special: Mana yang Lebih Baik?

Kedua alat manajemen media sosial membantu mengawasi audiens media sosial di dunia modern, tetapi mereka mengambil pendekatan yang sedikit berbeda untuk mencapai tujuan ini. Sementara Sprout Social dan Hootsuite menawarkan ekstensi browser, posting tak terbatas, dan fungsionalitas di Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, dan YouTube, Sprout Social adalah yang terbaik untuk menyediakan layanan pelanggan. Pada saat yang sama, Hootsuite memberikan pengalaman penerbitan posting media sosial yang luar biasa.

Pelajari pemasaran media sosial dasar hingga lanjutan dengan Program Jaminan Pekerjaan kami di Pemasaran Digital. Dapatkan pekerjaan impian Anda hanya dalam 180 hari setelah kelulusan atau dapatkan uang Anda kembali. Belajarlah dari yang terbaik dan dapatkan posisi teratas dengan gaji rata-rata INR 5,5 LPA.