10 Strategien, um die Social-Media-Präsenz Ihrer Marke zu steigern

Bis 2023 soll allein Instagram fast 1,2 Milliarden aktive Nutzer haben. Diese Möglichkeit, Hunderte, wenn nicht Tausende von Benutzern zu erreichen, ist der Grund, warum Social-Media-Marketing ein so leistungsstarkes Tool für Unternehmen und E-Commerce-Marken ist.

Aber bei so viel Konkurrenz in den sozialen Medien reicht es nicht aus, einfach Inhalte zu veröffentlichen und auf das Beste zu hoffen. Stattdessen müssen kleine Unternehmen strategisch darüber nachdenken, wie sie eine engagierte und erfolgreiche Präsenz in den sozialen Medien fördern können.

Glücklicherweise ist es einfacher, Ihre soziale Präsenz auszubauen, als Sie vielleicht denken. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, warum Ihr Unternehmen dem Social-Media-Marketing Vorrang einräumen muss und welche 10 praktischen Schritte Sie unternehmen können, um Ihre Social-Media-Präsenz auszubauen.

Was ist eine Social-Media-Präsenz ?

Beginnen wir mit den Grundlagen. Kurz gesagt, eine Social-Media-Präsenz ist, wie aktiv und sichtbar Ihre Marke oder Ihr Unternehmen in den sozialen Medien ist.

Während jeder Social-Media-Konten erstellen kann, fördert eine aktive soziale Präsenz eine engagierte Community treuer Anhänger. Es geht darum, proaktiv zu sein, regelmäßig zu posten und die Bedürfnisse Ihres Publikums zu verstehen, um Vertrauen aufzubauen, das Engagement zu steigern und Ihre Anhängerschaft zu vergrößern.

Mit einer starken Social-Media-Präsenz können Sie neue, hochwertige Kunden in großem Umfang erreichen (alles ohne Ihr Marketingbudget zu belasten).

Außerdem gehen immer mehr Kunden direkt zu den sozialen Medien, um zu entscheiden, ob sie mit Ihrer Marke Geld ausgeben oder nicht. Ein aktiver und aktueller Social Feed gibt potenziellen Käufern also die Sicherheit, die sie brauchen, um das Geschäft abzuschließen.

Warum ist es wichtig, als Unternehmen aktiv in den sozialen Medien präsent zu sein ?

Bevor Sie Zeit, Mühe und Energie in einen anderen Marketingkanal stecken, möchten Sie wissen, was Sie im Gegenzug erhalten.

Social Media ist ein risikoarmer Marketingkanal, der große Ergebnisse liefern und Ihre Markenbekanntheit steigern kann.

Lassen Sie uns auf die wichtigsten Vorteile des Aufbaus einer Social-Media-Präsenz eingehen und wie dies Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen kann:

• Vertiefen Sie die Verbindungen zu Ihren bestehenden Kunden: Als Content-Marketing-Kanal sind soziale Medien der perfekte Ort, um Ihrem Publikum kostenlosen Mehrwert zu bieten und Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen (noch bevor sie bereit sind, etwas zu verkaufen).
• Erreichen Sie neue, hochwertige Interessenten in großem Maßstab: Indem Sie Ihre Social-Media-Profile optimieren, um die Sichtbarkeit in der Suche zu maximieren, und die Kraft von Hashtags nutzen, können Sie Ihre Inhalte und Ihren Markennamen dem richtigen Publikum präsentieren, um Ihre Erfolgschancen zu maximieren.
• Gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse über Ihre Kunden: Einer der größten Vorteile des Social-Media-Marketings ist seine Fähigkeit, detaillierte Einblicke und Analysen bereitzustellen, die Ihnen helfen können zu verstehen, welche Inhalte bei Ihrer Zielgruppe ankommen und welche nicht.
• Verwandeln Sie engagierte Follower in zahlende Kunden: Mit einer durchdachten Social-Media-Strategie können Sie Ihr Social-Media-Publikum bis zum Ende des Verkaufstrichters pflegen und es mit der Kraft des Content-Marketings zur Konvertierung inspirieren.
• Verwandeln Sie frühere Kunden in Markenfürsprecher: Außerdem sind soziale Medien der perfekte Ort für Ihre Kunden, um ihre positiven Markenerlebnisse mit der Welt zu teilen und überzeugende soziale Beweise für Ihr Unternehmen zu erstellen.

Letztendlich hat eine aktive Social-Media-Präsenz das Potenzial, den Umsatz zu steigern, Ihren Kundenstamm zu erweitern und neue Kunden auf Autopilot zu konvertieren.

10 Möglichkeiten, Ihre Präsenz in den sozialen Medien zu verbessern  

Sind Sie bereit, Ihre Präsenz in den sozialen Medien zu verbessern? Lesen Sie weiter, um 10 umsetzbare Tipps und Strategien zu entdecken, mit denen Sie Ihre Wirkung und Ergebnisse mit Social Media Marketing steigern können.

1. Wählen Sie die richtigen Social-Media-Kanäle für Ihr Unternehmen aus

Wie bei jedem digitalen Marketingkanal müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Unternehmen die richtigen Plattformen in den sozialen Medien priorisiert. Wieso den? Nun, es kann leicht sein, Ihre Bemühungen zu dünn zu verteilen und auf sozialen Plattformen aufzutauchen, die für Ihre idealen Kunden nicht relevant sind.

Stattdessen lohnt es sich, sorgfältig zu überlegen, welche Social-Media-Kanäle am besten zu Ihrem Unternehmen und Ihren allgemeinen Marketingzielen passen.

Das bedeutet, dass Sie sich mit den demografischen Daten Ihrer Zielgruppe befassen und abfragen, welche sozialen Netzwerke die besten Ergebnisse für Ihr kleines Unternehmen liefern.

Lassen Sie uns durchgehen, wie dies aussehen könnte:

• Wenn Sie eine Hautpflegemarke sind, die sich an Millennials richtet: Die Priorisierung von Plattformen mit visuellen Inhalten wie Instagram und Pinterest wird Ihnen helfen, die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe auf sich zu ziehen. Außerdem sind boomende Plattformen wie TikTok ein kluger Schachzug, um Ihr jüngeres Publikum zu erreichen.
• Wenn Sie ein Büromöbelunternehmen sind: Wenn Sie sich auf Plattformen wie LinkedIn und Facebook konzentrieren, können Sie die Entscheidungsträger in Unternehmen ansprechen und Ihre Produkte den relevantesten Zielgruppen präsentieren.

Indem Sie Ihre idealen Kunden mit den demografischen Merkmalen jeder Social-Media-Plattform abgleichen, können Sie Ihre Chancen erhöhen, greifbare Ergebnisse für Ihre Social-Media-Marketingbemühungen zu sehen.

2. Erstellen Sie eine zielgerichtete Social-Media-Strategie

Der beste Weg, um Ergebnisse aus Ihrer Social-Media-Präsenz zu erzielen, besteht darin, von Anfang an einen Plan und eine Strategie zu haben. Mit einer klaren Social-Media-Strategie können Sie sicherstellen, dass jeder von Ihnen geteilte Beitrag und jede Entscheidung, die Sie treffen, Ihr Unternehmen einem greifbaren Ziel näher bringt.

Die Grundlage Ihres Social-Media-Plans sollten Ziele sein, die SMART sind (auch bekannt als spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden).

Denken Sie darüber nach, welche Ziele Sie erreichen möchten, indem Sie in den sozialen Medien auftauchen, sei es die Steigerung des Website-Traffics, die Steigerung des Umsatzes, die Verkürzung der Reaktionszeiten der Kunden oder die Erweiterung Ihrer Mailingliste vor einem großen Start.

Mit diesen Zielen im Hinterkopf können Sie eine leistungsstarke, zielorientierte Social-Media-Strategie ausarbeiten, die:

• Identifiziert die richtigen Social-Media-Kanäle für Ihr Unternehmen
• Erläutert die wichtigsten Themen und Inhaltssäulen, die Ihre Social-Media-Inhalte verankern
• Zeigt die besten Arten von Inhalten auf, um Ihre Schlüsselbotschaften zu kommunizieren
• Gibt an, wie oft Sie in sozialen Medien posten und warum
• Legt KPIs und Meilensteine ​​fest, damit Sie Ihren Erfolg messen können

3. Gestalten Sie eine einprägsame visuelle Identität

Wenn es darum geht, Ihre Social-Media-Präsenz zu stärken, reicht das bloße Posten von Inhalten nicht aus, um das Durcheinander zu beseitigen. Tatsächlich müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Inhalte für aktuelle und potenzielle Kunden mit einer einprägsamen Markenidentität sofort erkennbar sind.

Die Social-Media-Inhalte Ihres Unternehmens sollten das gleiche Erscheinungsbild wie der Rest Ihres Brandings aufweisen. Das bedeutet, dass die verwendeten Farben, Schriftarten, Grafiken und Logos an jedem Marketing-Touchpoint erkennbar sein sollten.

In der Praxis sind die besten Möglichkeiten, eine einprägsame visuelle Identität in den sozialen Medien zu entwerfen, folgende:

• Kuratieren (und Einhalten) von Markenrichtlinien, die die Schriftarten, Farben und Logos Ihrer Marke erklären und wie Sie diese in einer Reihe von Umgebungen zum Leben erwecken können
• Entwicklung von Grafikvorlagen, die sicherstellen, dass Ihre visuelle Identität konsistent auf allen sozialen Plattformen angewendet wird
• Vermeiden Sie generische Stock-Bilder und investieren Sie in maßgeschneiderte, hochwertige Fotografie, die für Ihre Marke absolut einzigartig ist

4. Schaffen Sie einen einzigartigen Tonfall

In ähnlicher Weise ist die Art und Weise, wie Ihre Marke in den sozialen Medien kommuniziert, genauso wichtig wie ihr Aussehen. Sie sollten sich also auch etwas Zeit nehmen, um einen einzigartigen Tonfall zu entwickeln, der für Ihre Website, E-Mail-Newsletter und Social-Media-Inhalte einheitlich ist.

Wenn wir über Tonfall sprechen, meinen wir die Sprache, Phrasen und den Tonfall, den Ihre Marke bei der Kommunikation online und offline verwendet.

Um Ihnen zu helfen, eine Stimme zu entwickeln, die Ihre idealen Kunden genau widerspiegelt (und anzieht), denken Sie an Folgendes:

• Wie sprechen meine Kunden? Welche Redewendungen und Wörter verwenden sie?
• Wie formell oder lässig soll meine Marke klingen?
• Welche Adjektive beschreiben am besten, wie meine Marke klingen soll?
• Welches Gefühl möchte ich meinen Kunden beim Lesen meines Exemplars vermitteln?
• Welche Sätze oder Wörter klingen definitiv nach meiner Marke (und welche möchte ich vermeiden)?

Mit einer klaren Liste von Deskriptoren, Beispielphrasen und Schreibregeln hat Ihr Team den Rahmen, den es braucht, um den Tonfall Ihrer Marke genau zu erfassen.

5. Seien Sie beim Community-Management proaktiv (nicht reaktiv).

Der Aufbau einer engagierten Social-Media-Community geschieht nicht über Nacht. Tatsächlich erfordert es einen Plan und konsequente Bemühungen Ihres Teams, um das Vertrauen und die Loyalität der Social-Media-Nutzer zu gewinnen.

Aus diesem Grund ist eine proaktive Verwaltung und Interaktion mit Ihrer Community eines der besten Dinge, die Sie tun können, um Ihre Präsenz in den sozialen Medien auszubauen.

Wie sieht also proaktives Community-Management in den sozialen Medien aus? Hier sind ein paar Taktiken, mit denen Sie diesen Tipp zum Leben erwecken können:

• Überprüfen Sie, wer begonnen hat, Ihrer Marke zu folgen, und hinterlassen Sie einen Kommentar zu seinem neuesten Beitrag
• Ein paar Stunden pro Woche der Recherche, Suche und Verfolgung relevanter Accounts für Ihr Unternehmen widmen (z. B. potenzielle Kunden, Influencer oder Mitarbeiter)
• Stellen Sie offene Fragen an Benutzer, die Kommentare zu Ihren sozialen Beiträgen hinterlassen haben

Der Schlüssel zum proaktiven Community-Management besteht darin, auf dem Laufenden zu bleiben und sich mit neuen Followern zu verbinden, noch bevor sie sich mit Ihrer Marke beschäftigt haben.

Dies erhöht nicht nur Ihre Engagement-Rate, sondern hilft Ihnen auch, die richtigen Benutzer in den sozialen Medien anzusprechen und zu erreichen.

6. Erstellen Sie einen konsistenten Buchungsplan

Erfolg auf Social-Media-Websites zu finden bedeutet, konsequent zu sein und langfristig daran festzuhalten. Es gibt keine schnellen Lösungen oder Geheimnisse für den Erfolg über Nacht. Tatsächlich ist der beste Weg, Ihre Präsenz in den sozialen Medien auszubauen, die Erstellung eines Zeitplans für das Posten von Inhalten, der regelmäßig und nachhaltig ist.

Beginnen Sie damit, zu überlegen, wie viele Stunden Sie oder Ihr Team wöchentlich dem Social-Media-Marketing widmen können. Auf diese Weise können Sie herausfinden, wie viele Kanäle und Posts pro Woche für Ihr Unternehmen erreichbar sind.

Als nächstes ist es an der Zeit, in Ihre Social-Media-Analysen einzutauchen, um zu sehen, wann Ihre Follower am aktivsten sind. Indem Sie die Stunden und Tage der Woche ermitteln, an denen Ihre Zielgruppe am wahrscheinlichsten online ist, können Sie Posts planen (mithilfe einer Social-Media-Verwaltungsplattform wie Sked Social), wenn sie die maximale Wirkung erzielen.

Indem Sie sich an einen regelmäßigen Posting-Rhythmus mit einem Inhaltskalender halten, wird Ihr Publikum Posts von Ihnen an bestimmten Wochentagen erwarten und antizipieren. Dies wird Ihnen helfen, Reichweite, Engagement und Zugkraft von jedem einzelnen Beitrag, den Sie in sozialen Medien teilen, zu steigern.

7. Behalten Sie Ihre Konkurrenten im Auge

Die besten Social-Media-Inhalte sehen einzigartig aus und fühlen sich auch so an. Es ist zwar kein kluger Schachzug, Ihre Konkurrenten zu kopieren, aber es kann hilfreich sein, herauszufinden, was andere Unternehmen in Ihrer Branche in sozialen Medien tun, um neue Ideen zu entfachen.

Indem Sie am Puls der Zeit bleiben, was Ihre Konkurrenten tun, und sie auf ihren sozialen Kanälen teilen, können Sie möglicherweise einzigartige Wege finden, um dieselben Themen auf Ihre eigene Weise anzugehen.

Außerdem können Sie möglicherweise Lücken in der Social-Media-Strategie Ihres Konkurrenten finden, die Sie mit Ihren eigenen authentischen Inhalten füllen können.

8. Nutzen Sie die Prinzipien von Social SEO , um die organische Reichweite zu steigern

Erstellen Sie klickwürdige Blog-Inhalte? Wie wäre es mit der Optimierung Ihrer Webseiten, damit sie auf der ersten Seite der Google-Suchergebnisse erscheinen?

Unabhängig davon, ob Sie die Leistungsfähigkeit der Suchmaschinenoptimierung (SEO) bereits nutzen oder nicht, ist es an der Zeit, die Grundlagen festzunageln und diese in alle Social-Media-Profile einzufügen.

Kurz gesagt, bei Social SEO geht es darum, das Profil und den Inhalt Ihrer Marke in den Suchergebnissen in den sozialen Medien erscheinen zu lassen. Es gibt einige Möglichkeiten, Ihre Sichtbarkeit in den Social-Media-Algorithmen zu erhöhen, sowohl in Ihren Social-Media-Profilen als auch in jedem einzelnen Beitrag, den Sie teilen.

Um das Profil Ihres Unternehmens zu schärfen und Ihre Präsenz in den sozialen Medien auszubauen, lohnt es sich, Social SEO auf Ihre Agenda zu setzen. Das bedeutet:

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Kontoname leicht identifizierbar ist und ein Schlüsselwort enthält, das sich auf Ihr Unternehmen, Ihr Produkt, Ihre Dienstleistung oder Ihre Branche bezieht
• Erstellen Sie eine Social-Media-Biografie, die mit Schlüsselwörtern und Begriffen gefüllt ist, nach denen Ihr Publikum sucht.
• Fügen Sie Ihrem Profil und Ihren Social-Media-Beiträgen strategische Hashtags hinzu, die ein gutes Suchvolumen haben und auf Ihre Nische zugeschnitten sind.

9. Legen Sie KPIs fest und messen Sie Ihren Erfolg in den sozialen Medien

Wie bereits erwähnt, werden die besten Social-Media-Präsenzen von Zielen und Vorgaben bestimmt. Der beste Weg, Ihre Leistung und Ihr Wachstum zu verfolgen, besteht also darin, Leistungskennzahlen (KPIs) festzulegen, die spezifisch, messbar und zeitgebunden sind.

Idealerweise sollten Sie Ihre Social-Media-Ergebnisse monatlich mithilfe eines Social-Media-Berichts verfolgen. In diesem Bericht sollten Sie Ihre KPIs verwenden, um Ihren Fortschritt Monat für Monat zu verfolgen.

Wenn es darum geht, das Wachstum Ihrer Social-Media-Präsenz zu verfolgen, sollten Sie einige wichtige Kennzahlen auf Ihrem Radar haben, darunter:

• Das Follower-Wachstum zeigt die Anzahl neuer Benutzer, die Maßnahmen ergreifen, um mit Ihrer Marke in Kontakt zu bleiben.
• Die Engagement-Rate gibt an, wie gut Ihre wertvollen Inhalte bei Ihren Followern ankommen.
• Die Reichweite gibt an, wie vielen Benutzern Ihre Inhalte bereitgestellt werden. Es lohnt sich, diese Metrik weiter aufzuschlüsseln und zu verfolgen, wie viele Follower im Vergleich zu Nicht-Followern Ihren Inhalten bereitgestellt werden.

Nehmen Sie sich etwas Zeit, um Benchmarks und KPIs für alle Social-Media-Metriken festzulegen, die für Ihre Marke relevant sind, und verpflichten Sie sich, Ihre Ergebnisse und Fortschritte monatlich zu verfolgen.

Wenn Sie Trends in Ihren Analysen und Ergebnissen bemerken, nutzen Sie diese, um Ihre Social-Media-Strategie zu informieren und zu verfeinern, um Ihre Social-Media-Präsenz weiter auszubauen.

10. Bewerben Sie Ihre sozialen Netzwerke in Ihrem Online- und Offline-Marketing

Ihre Social-Media-Präsenz wird nicht nur durch das definiert, was Sie auf Instagram, Facebook, TikTok und LinkedIn-Apps tun. Tatsächlich ist eine der besten Möglichkeiten, Ihre Präsenz auszubauen, die Cross-Promotion Ihrer sozialen Kanäle auf anderen Marketingplattformen.

Wie sieht das praktisch aus? Hier sind einige praktische Möglichkeiten, Ihre sozialen Plattformen online und offline zu bewerben:

• Fügen Sie Ihre Social-Media-Links zu Ihrer E-Mail-Signatur und der Fußzeile Ihrer Website hinzu
• Integrieren Sie Links zu Ihren Social-Media-Kanälen in Ihre E-Mail-Newsletter
• Betten Sie Links zu Ihren sozialen Kanälen in Ihren nächsten Blogbeitrag ein
• Fügen Sie QR-Codes oder Ihre Social-Media-Handles zu Ihrer Produktverpackung hinzu
• Fügen Sie Ihre Social-Media-Handles oder Marken-Hashtags zu Ihrer physischen Ladenbeschilderung hinzu

Je breiter Sie Ihre Social-Media-Kanäle bewerben, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihr Wachstum vorantreiben und soziale Präsenz aufbauen.

Und das ist ein Wrap! Wenn es um den Auf- und Ausbau Ihrer Social-Media-Präsenz geht, helfen klare Ziele und eine Social-Media-Marketingstrategie dabei, Ihren Inhalten Zweck und Wirkung zu verleihen. Durch die Optimierung Ihrer Inhalte, die Entwicklung einer einzigartigen Markenidentität und die Cross-Promotion Ihrer Kanäle mithilfe von Social-Media-Tools können Sie eine engagierte Follower-Basis aufbauen, die einen bedeutenden Einfluss auf Ihr Unternehmen hat.