Sked Social & SocialInsider：深入了解今年 Instagram 參與度的變化

Instagram 又是創新的一年，他們在提出新功能和發布類型以吸引用戶方面做得非常出色，他們在圖像、輪播、故事、IGTV 以及現在的 Reels 上花費了數小時。

品牌必須適應這些變化，否則就會錯過通常隨之而來的參與浪潮。

Instagram 上帖子類型的多樣性意味著您要么需要創建更多內容，要么需要使您發布的內容類型多樣化，或者兩者兼而有之。 品牌或企業很難知道哪個是最佳策略，以及如何分配資源，所以我們為您完成了工作。

在這項研究中，我們與 SocialInsider 的社交媒體分析專家合作。 我們分析了 2019 年和 2020 年的 Instagram 帖子類型、參與度和其他數據，以了解最新趨勢是什麼——以及 Instagram 的變化，以及 2020 年世界的變化。

讓我們開始吧！

方法

我們總共分析了 62,895 個業務概況，細分如下：

• 5K 粉絲以下的個人資料：25,643
• 5K-10K 關注者之間的個人資料：7,291
• 10K-50K 關注者之間的個人資料：15,881
• 50K-100K 關注者之間的個人資料：5,947
• 擁有超過 10 萬關注者的個人資料：12,421

概括

• Instagram 參與度如何隨時間演變：2019 年和 2020 年之間的比較。我們將讓您了解發生了哪些變化，哪些沒有發生變化，並讓您深入了解未來的預期。
• 在展示級別衡量參與度：我們在展示級別查看覆蓋面和互動。 這是一個很好的指標，可以指導您的付費廣告支出以及您的自然帖子內容。
• 什麼類型的帖子獲得更多點贊：參與度，尤其是點贊數，是 Instagram 上的王者。 我們將逐步為您提供哪些帖子類型以及哪種內容最適合您的品牌。
• 人們通常評論什麼：我們將發現哪些類型的帖子讓人們想要在 Instagram 上與品牌開始對話。
• 哪種類型的內容更有可能被用戶保存：您的內容是否可能被用戶保存以供將來參考？ 什麼內容更“可保存”？
• 每種內容的平均覆蓋面是多少：哪些帖子類型能覆蓋更多人？
• 每個帖子的平均覆蓋率（按個人資料大小） ：更大的追隨者帳戶是否自動意味著更多的覆蓋率，或者這是一個神話？
• 字幕長度對參與度的影響：您的字幕應該多長（或多短！）才能獲得提高參與度的最佳機會。

主要見解

• Instagram 的整體參與率在 2019 年全年保持穩定，隨後在 2020 年上半年顯著增長，到 2020 年底才降至 2.02% 左右的初始參與率。
• 對於追隨者少於 5,000 人的帳戶，輪播帖子始終能帶來最高的參與度。 對於中型賬戶——最好的選擇是視頻。
• 標題不超過 10 個單詞的輪播帖子最有可能吸引用戶參與。 對於視頻帖子，您需要選擇超過 30 個單詞的標題。
• 從 2019 年到 2020 年，輪播帖子有助於提高整體印象率。Instagram 似乎正在將此類內容推送到用戶的提要中。
• 輪播比任何其他媒體類型都獲得更多的喜歡。
• 你想和你的追隨者開始對話嗎？ 視頻始終是讓人們開始評論的最佳方式。
• 視頻和輪播都通過圖像推動評論和對話，但輪播以較小的帳戶獲勝，而視頻則以較大的帳戶獲勝。
• 對於較大的帳戶（超過 10 萬關注者），圖像往往是用戶保存的那種內容。
• 輪播帖子推動了更高的覆蓋率——尤其是在兩個類別中，關注者不足 5,000 的小賬戶和關注者約 50,000-100,000 的中等和增長賬戶。
• 自 2019 年以來，Instagram 的整體參與度一直保持穩定，除了從 2020 年 2 月到 2020 年 7 月短暫增加外，當時旅行受到最嚴格的限制，全球大流行使屏幕前的人比平時多。

潛入數字

為了給你一個基準，Instagram 在所有類型的帖子中每個帖子（按關注者）的平均參與率為 2.02%。

2019 年初，營銷趨勢表明 Instagram 的參與度將逆轉——回顧數據，這是正確的！

輪播帖子的平均參與率從 2% 的位置開始，到 2020 年 7 月達到最高 3.0%，這要歸功於視頻，最終再次改變方向，輪播下降到 1.6%。

當然，我們談論的是峰值，這可能因內容類型而異。

在跟踪 2020 年的總體趨勢時，輪播帖子是今年上半年的主要參與驅動因素。 在 3 月，它切換到了視頻，並一直保持到 11 月，然後它又換回了輪播。

那麼為什麼要改變呢？

準備好了解這種趨勢如何影響您的營銷策略了嗎？ 您是否需要更多地關注社交視頻或輪播——其他品牌在做什麼？ 放一袋爆米花，舒服點，我們才剛剛開始。

隨著世界在 2020 年 2 月發生變化，參與度飆升至遠高於一年多來的常態 2.02%。

但它並沒有持續那麼長時間，直到參與率恢復到穩定的浮動水平。

Instagram 輪播為小賬戶帶來更高的參與率

每個品牌都在考慮的問題之一是他們應該發布什麼類型的內容來增加 Instagram 參與度。

選擇正確類型的內容沒有一個單一的方法。 在創建內容策略時，還有許多其他變量需要考慮。

您是否考慮過個人資料大小是否會影響參與度——或者您的受眾參與的內容類型？

當您查看帳戶規模和增長趨勢時，請考慮以下幾點：

• 根據我們的數據，對於高達 5K 的個人資料，輪播是最能激發參與度的帖子類型——4.78%，其次是視頻，每個帖子的平均參與率為 3.82%。
• 對於更大的配置文件，在 10K 到 100K 之間，視頻驅動的參與率最高，平均為 2.88%
• 當我們談論大於 100K 的個人資料時，情況似乎再次逆轉， Instagram 上的輪播帖子再次獲勝，每個帖子的平均參與率為 1.40%，但這仍遠低於平均水平。

最多 10 個字的字幕可提高企業在 Instagram 上的參與度

我們聽到了很多關於字幕長度對參與度影響的討論。 但其中許多論點都是情緒化的。 原因如下：為客戶創造一個好故事，並在情感層面與品牌建立更深層次的聯繫。

單純看數字，我們發現了一個不同的故事：

根據我們的數據，最多 10 個單詞的字幕是最能帶來參與度的字幕，尤其是與輪播結合使用時。

當在輪播帖子上使用超過 10 個詞時，參與度會急劇下降至 0.70% 左右。

對於視頻，3 倍的字幕長度會產生最佳的參與效果。 如果您是一個擁有超過 10,000 名追隨者的品牌，那麼您的目標應該是 30 字左右或更多，以促進參與度。

輪播帖子提高了 Instagram 上的展示率

你聽說過營銷中的7法則嗎？ 簡而言之，您的消費者在做出購買決定之前平均需要與您的品牌進行 7 次互動。

這將我們引向我們的指標，即每次展示的參與率。 或者，換句話說，每次觀看的參與度。

大多數人不會兩次與同一個帖子互動——但深入研究這個指標仍有一些價值。

總體而言，2020 年每次展示的參與率似乎更高，尤其是輪播帖子。 這可以揭示 Instagram 的策略之一，將此類內容推送到用戶的提要中。

因此，如果您想知道要在 Instagram 上推廣哪些帖子，請考慮使用輪播。

例如，5K 關注者以下的帳戶在輪播帖子中的每次展示參與率高達 8.01%。

輪播增加了 Instagram 上每個帖子的平均點贊數

當客觀地查看每個帖子的喜歡時，我們使用中位數作為我們的主要指標。 我們已經看到了視頻和輪播在贏得觀眾注意力方面的較量，但在點贊方面，輪播贏得了這一輪。

暫時不要把你的視頻編輯器收起來，視頻還是有一些優勢的。

正如我們所看到的，從最小到最高，每個帖子的點贊數中位數達到輪播的最大值，而不管帳戶的大小。

令人驚訝的是，緊隨其後的是圖像，排名第二，並且無論配置文件大小如何，此層次結構都保持不變。

在為小型企業審查 Instagram 時，每個帖子的點贊數非常低——最好的帖子擁有超過 10 萬的關注者。 這是有道理的，因為更大的客戶往往有預算將營銷資金用於他們的有機努力。

視頻增加了較大 Instagram 帳戶的評論中位數

現在我們已經了解了喜歡的情況，是時候進入下一個級別了。 '因為作為一個品牌，除了喜歡之外，還有很多其他你感興趣的東西。

給觀眾留下深刻的印象，讓他們喜歡你的帖子是件好事，但讓他們發表評論就更好了。

由於這需要品牌和用戶之間更緊密的聯繫，以及他們方面的一定程度的忠誠度，因此評論數量的中位數將比點贊數量低得多。

關於每種帖子類型的評論中位數，這裡有一個有趣的觀點：當與帳戶大小配對時，它會有很多波。 這只能意味著您必鬚根據您想要實現的目標來規劃您的內容。

讓我們分解一下。

• 我們的數據顯示，在發布輪播時，擁有 5k 到 10K 關注者的賬戶更有可能通過評論讓他們的社區參與進來。
• 對於 10K-50K 之間的中型帳戶，品牌從輪播和視頻中獲得評論的機會均等。
• 當涉及 50K 到 100K 之間的帳戶時，視頻開始具有微弱優勢。
• 追隨者超過 10 萬的品牌的評論數量中位數是較小品牌的 4 倍。

如果您的目標是與聽眾建立牢固、持久和互惠互利的關係，那麼對話是關鍵。

圖像為更大的 Instagram 個人資料返回更多保存

如果您到目前為止還沒有過多關注這種洞察力，那麼作為社交媒體經理，您應該開始這樣做。

這也是您的消費者告訴您他們想要什麼和期望什麼的一種方式。

如果您認為我們的數據揭示的其他見解很有趣，我們很高興，但請等到您看到這些發現。

Instagram 主要從最初賦予其以視覺為導向的平台地位的圖像開始，多年來一直在發展。

再一次，似乎 5K 以下的小帳戶與輪播相處得更好。

在 50 萬粉絲之前，視頻和輪播之間存在聯繫。 但在那之後，情況開始發生很大的轉變。

當我們談論 50K 到 100K 之間的配置文件時，輪播是贏得人們的心，讓他們更頻繁地按下保存按鈕，其次是圖像。

請鼓掌！ '因為如果我們查看大型配置文件，圖像會捲土重來。

這一次，超過 100K 的大型配置文件打破了這種模式，並在保存內容時優先考慮圖像，儘管視頻和輪播並沒有那麼遠，彼此之間的位置很接近。

現在，在所有這些數據之後，我們打賭你想知道你最終應該發布什麼類型的內容。 我們以前說過，我們再說一遍——這一切都取決於您的業務目標以及您希望您的客戶做什麼。

一旦確定了這一點，下一步就是找到將信息傳遞給受眾的正確策略。

如果您需要一些幫助，您可以查看一些震撼數字環境的社交媒體活動示例以及一些關於開始自己的活動的技巧。

通過使用輪播，品牌有更好的機會獲得更高的覆蓋率

為了讓您在創建 Instagram 策略時擁有全貌（這意味著整個數據），我們為您提供了一些可能會派上用場的更多指標和數字。

如今，許多客戶通過故事與品牌互動，因為它們更具互動性。 更不用說不要錯過這一刻的感覺了，因為只有 24 小時可用，這使得 feed 中的帖子失去了吸引力，從而導致參與度下降。

好吧，這很好地解釋了為什麼故事的到達率高於提要中的帖子之一。 但是，讓我們回顧一下數字，好嗎？

我們的研究揭示了 Instagram 上的平均覆蓋率，輪播在所有個人資料大小中均名列第一。

儘管每個帳戶的目標都是增長，但作為社交媒體經理，您應該知道成為小帳戶也有一些好處。

正如預期的那樣，5K 以下的配置文件具有最高的覆蓋率，輪播對他們來說具有兩倍於視頻的潛力。

但這一次，50K-100K之間的賬戶引起了我們的注意，輪播的價值相當高。 儘管這兩種類型的帖子之間存在顯著差異，但圖像是較大的個人資料可以作為第二選擇的那些。

最後的想法

在整個研究過程中，我們發現每種類型的帖子都有其優勢和可能為您的業務帶來的收益。 只有將正確的目標與您想要的行動相結合，才能將您帶到您想要的地方。

但請記住，您的社交媒體策略也應該始終基於您過去的經驗來構建您的社交媒體策略。

儘管 Instagram 參與度以神秘的方式運作，但當您開始計劃時，這組數據應該為您提供戰略方向。 到目前為止，您的投資回報率是多少？

定義

參與度：是帳戶收到的喜歡和評論的總和。

每個帖子的平均參與率（按關注者）：衡量一個帳戶通過發布的內容進行的互動水平，除以關注者的數量，然後乘以 100，得到一個百分比。

當您將數據與競爭對手的表現進行比較時，最好使用它。

展示次數：是指一段內容的總瀏覽次數。

每次展示的參與率：顯示有多少人喜歡或評論了那些反復觀看的人。

它的計算方法是將您的參與度除以您的展示次數，然後乘以 100。

對於廣告來說，這是一個特別有用的指標，您可以通過它查看它們在目標的供稿中顯示的次數。

喜歡、評論或保存的中位數：喜歡、評論和保存的中點值。

覆蓋面：顯示您的內容在供稿中傳遞給了多少人，僅計算唯一值，而不是展示次數。

每個帖子的平均到達率：它顯示有多少人與您的帖子（照片、視頻和輪播）進行了互動，除了關注者之外，還有多少人看過您的帖子。 它的計算方法是將帖子的參與度除以覆蓋率，再乘以 100。

了解帖子的潛在病毒性很有幫助。

您可以在此處找到完整的研究： [研究] 社交媒體行業基準