Sked Social & SocialInsider: ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของ Instagram ที่เปลี่ยนไปในปีนี้
เผยแพร่แล้ว: 2021-03-26เป็นอีกปีแห่งนวัตกรรมที่ Instagram และพวกเขาได้ทำงานที่ยอดเยี่ยมในการนำเสนอคุณสมบัติใหม่และประเภทการโพสต์เพื่อให้ผู้ใช้ของพวกเขาติดใจ ใช้เวลาหลายชั่วโมงกับรูปภาพ ภาพหมุน เรื่องราว IGTV และตอนนี้คือวงล้อ
แบรนด์ต้องปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ หรือไม่ก็พลาดการขี่คลื่นความผูกพันที่มักจะตามมา
ความหลากหลายในประเภทโพสต์บน Instagram หมายความว่าคุณจำเป็นต้องสร้างเนื้อหาเพิ่มเติม กระจายประเภทของเนื้อหาที่คุณนำเสนอ หรือ ทำทั้งสอง อย่าง เป็นเรื่องยากสำหรับแบรนด์หรือธุรกิจที่จะรู้ว่ากลยุทธ์ใดดีที่สุดและจะจัดสรรทรัพยากรอย่างไร ดังนั้นเราจึงทำงานให้คุณ
ในการศึกษานี้ เราได้ร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่ SocialInsider เราได้วิเคราะห์ประเภทโพสต์ การมีส่วนร่วม และข้อมูลอื่นๆ ของ Instagram สำหรับปี 2019 และ 2020 เพื่อค้นหาว่าเทรนด์ล่าสุดคืออะไร – และวิธีที่ Instagram เปลี่ยนแปลงไปจากการเปลี่ยนแปลงของโลกในปี 2020
มาเริ่มกันเลย!
สารบัญ
- 1 ระเบียบวิธี
- 2 บทสรุป
- 3 ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ
- 4 ดำดิ่งสู่ตัวเลข
- 5 ภาพหมุนบน Instagram ทำให้อัตราการมีส่วนร่วมสูงขึ้นสำหรับบัญชีขนาดเล็ก
- 6 คำบรรยายสูงสุด 10 คำ เพิ่มการมีส่วนร่วมบน Instagram สำหรับธุรกิจ
- 7 โพสต์แบบหมุนทำให้อัตราการแสดงผลบน Instagram สูงขึ้น
- 8 Carousels เพิ่มจำนวนไลค์เฉลี่ยต่อโพสต์บน Instagram
- 9 วิดีโอเพิ่มจำนวนความคิดเห็นเฉลี่ยสำหรับบัญชี Instagram ที่ใหญ่ขึ้น
- 10 รูปภาพกลับมาประหยัดมากขึ้นสำหรับโปรไฟล์ Instagram ที่ใหญ่ขึ้น
- 11 การใช้ภาพหมุนทำให้แบรนด์มีโอกาสเข้าถึงได้มากขึ้น
- 12 ความคิดสุดท้าย
- 13 คำจำกัดความ
ระเบียบวิธี
เราวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจทั้งหมด 62,895 โปรไฟล์ โดยแบ่งกลุ่มดังนี้:
- โปรไฟล์ภายใต้ผู้ติดตาม 5K: 25,643
- โปรไฟล์ระหว่างผู้ติดตาม 5K-10K: 7,291
- โปรไฟล์ระหว่างผู้ติดตาม 10K-50K: 15,881
- โปรไฟล์ระหว่างผู้ติดตาม 50,000-100,000 คน: 5,947
- โปรไฟล์ที่มีผู้ติดตามมากกว่า 100,000 คน: 12,421
สรุป
- การมีส่วนร่วมของ Instagram พัฒนาขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปอย่างไร : การเปรียบเทียบระหว่างปี 2019 ถึง 2020 เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับสิ่งที่เปลี่ยนแปลงและสิ่งที่ไม่เปลี่ยนแปลง และให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่คาดหวังในอนาคต
- การวัดการมีส่วนร่วมที่ระดับการแสดงผล: เราพิจารณาการเข้าถึงและการโต้ตอบที่ระดับการแสดงผล นี่เป็นตัวชี้วัดที่ดีในการเป็นแนวทางสำหรับทั้งค่าโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย และเนื้อหาโพสต์ทั่วไปของคุณ
- โพสต์ประเภทใดที่มียอดไลค์มากกว่า : การมีส่วนร่วม โดยเฉพาะจำนวนไลค์คือสิ่งสำคัญบน Instagram เราจะอธิบายให้คุณทราบทีละขั้นตอนว่าโพสต์ประเภทใด และเนื้อหาประเภทใดที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ
- ผู้คนมักแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับอะไร: เราจะค้นพบว่าโพสต์ประเภทใดที่ทำให้ผู้คนต้องการเริ่มการสนทนากับแบรนด์บน Instagram
- เนื้อหาประเภทใดที่ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะบันทึกมากกว่า : เนื้อหาของคุณน่าจะถูกบันทึกโดยผู้ใช้เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคตหรือไม่ เนื้อหาใดที่ 'บันทึกได้' มากกว่ากัน?
- การเข้าถึงเนื้อหาทุกประเภทโดยเฉลี่ยเป็น เท่าใด : โพสต์ประเภทใดเข้าถึงผู้คนได้มากกว่า
- การเข้าถึงเฉลี่ยต่อโพสต์ตามขนาดโปรไฟล์ : บัญชีผู้ติดตามที่ใหญ่ขึ้นโดยอัตโนมัติหมายถึงการเข้าถึงที่มากขึ้น หรือนั่นเป็นตำนานหรือไม่?
- ความยาวของคำอธิบายภาพมีอิทธิพลเหนือการมีส่วนร่วม : คำบรรยายภาพของคุณควรจะยาวแค่ไหน (หรือสั้น!) เพื่อโอกาสที่ดีที่สุดในการปรับปรุงการมีส่วนร่วมของคุณ
ข้อมูลเชิงลึกที่ สำคัญ
- อัตราการมีส่วนร่วมของ Instagram โดยรวมนั้นคงที่ตลอดปี 2019 ตามมาด้วยการเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัดในช่วงครึ่งแรกของปี 2020 เหลือเพียงอัตราเริ่มต้นที่ประมาณ 2.02% ในช่วงปลายปี 2020
- สำหรับบัญชีที่มีผู้ติดตามน้อยกว่า 5,000 คน โพสต์แบบหมุนจะกระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วมสูงสุด สำหรับบัญชีขนาดกลาง – ทางเลือกที่ดีที่สุดคือวิดีโอ
- โพสต์แบบหมุนพร้อมคำอธิบายภาพไม่เกิน 10 คำมีแนวโน้มสูงสุดที่ผู้ใช้จะมีส่วนร่วม สำหรับโพสต์วิดีโอ คุณจะต้องเลือกคำอธิบายภาพมากกว่า 30 คำ
- โพสต์แบบหมุนมีส่วนทำให้อัตราการแสดงผลโดยรวมสูงขึ้นมากในช่วงปี 2019 ถึง 2020 ดูเหมือนว่า Instagram จะผลักดันเนื้อหาประเภทนี้ไปยังฟีดของผู้ใช้
- ภาพหมุนกำลังได้รับไลค์มากกว่าสื่อประเภทอื่นๆ
- คุณต้องการเริ่มต้นการสนทนากับผู้ติดตามของคุณหรือไม่? วิดีโอเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ผู้คนเริ่มแสดงความคิดเห็นอย่างสม่ำเสมอ
- ทั้งวิดีโอและภาพหมุนขับเคลื่อนความคิดเห็นและการสนทนาผ่านรูปภาพ แต่ภาพหมุนชนะด้วยบัญชีที่เล็กกว่า และวิดีโอที่มีบัญชีที่ใหญ่กว่า
- สำหรับบัญชีขนาดใหญ่ (ผู้ติดตามมากกว่า 100,000 คน) รูปภาพมักจะเป็นเนื้อหาประเภทที่ผู้ใช้บันทึกไว้
- โพสต์แบบหมุนช่วยเพิ่มอัตราการเข้าถึง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสองหมวดหมู่ บัญชีขนาดเล็กที่มีผู้ติดตาม 5,000 คน และบัญชีขนาดกลางและที่กำลังเติบโตนั้นมีผู้ติดตามประมาณ 50,000-100,000 คน
- การมีส่วนร่วมโดยรวมบน Instagram นั้นคงที่ตั้งแต่ปี 2019 นอกเหนือจากการเพิ่มขึ้นในช่วงสั้นๆ จากเดือนกุมภาพันธ์ 2020 ถึงกรกฎาคม 2020 ซึ่งเป็นช่วงที่การเดินทางถูกจำกัดมากที่สุดและการระบาดใหญ่ทั่วโลกทำให้ผู้คนต้องอยู่หน้าจอมากกว่าปกติ
ดำดิ่งสู่ตัวเลข
เพื่อให้ข้อมูลพื้นฐานแก่คุณ อัตราการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยต่อโพสต์ (โดยผู้ติดตาม) สำหรับ Instagram ในโพสต์ทุกประเภทคือ 2.02%
เมื่อต้นปี 2019 เทรนด์ การตลาด ระบุว่าการมีส่วนร่วมของ Instagram จะย้อนกลับจากเดิม – และตรวจสอบข้อมูล ถูกต้องแล้ว!
เริ่มต้นจากตำแหน่งที่อัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ย 2% สำหรับโพสต์ภาพหมุน จนถึงสูงสุด 3.0% ในเดือนกรกฎาคม 2020 ต้องขอบคุณวิดีโอ และในที่สุด เปลี่ยนทิศทางอีกครั้งด้วยภาพหมุน ลดลงเหลือ 1.6%
แน่นอน เรากำลังพูดถึงค่าสูงสุด ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามประเภทของเนื้อหา
ตามแนวโน้มโดยรวมของปี 2020 โพสต์แบบหมุนเป็นตัวขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมหลักสำหรับส่วนแรกของปี ในเดือนมีนาคม สิ่งนั้นเปลี่ยนเป็นวิดีโอและคงอยู่อย่างนั้นจนถึงเดือนพฤศจิกายน เมื่อ เปลี่ยนกลับ เป็นภาพหมุน
แล้วทำไมถึงเปลี่ยน?
พร้อมที่จะค้นหาว่าแนวโน้มนี้จะส่งผลต่อกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณอย่างไร คุณจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับวิดีโอโซเชียลหรือภาพหมุนมากขึ้นหรือไม่ และแบรนด์อื่นๆ กำลังทำอะไรอยู่ เปิดถุงป๊อปคอร์นแล้วสบายใจ เราเพิ่งจะไปถึงส่วนที่ดีเท่านั้น
เมื่อโลกเปลี่ยนไปในเดือนกุมภาพันธ์ 2020 การมีส่วนร่วมก็พุ่งสูงขึ้นเหนือระดับ 2.02% ที่สม่ำเสมอซึ่งเป็นบรรทัดฐานมานานกว่าหนึ่งปี
แต่ไม่นานนักจนกว่าอัตราการมีส่วนร่วมจะกลับสู่ระดับลอยตัวคงที่
ภาพหมุนของ Instagram ทำให้อัตราการมีส่วนร่วมสูงขึ้นสำหรับบัญชีขนาดเล็ก
หนึ่งในคำถามที่อยู่ในใจของทุกแบรนด์คือพวกเขาควรโพสต์เนื้อหาประเภทใด เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม บน Instagram
ไม่มีสูตรเดียวสำหรับการเลือกประเภทเนื้อหาที่เหมาะสม มีตัวแปรอื่นๆ มากมายที่ต้องพิจารณาเมื่อสร้าง กลยุทธ์ เนื้อหา
คุณเคยคิดหรือไม่ว่าขนาดโปรไฟล์ส่งผลต่อการมีส่วนร่วม หรือเนื้อหาประเภทใดที่ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมด้วย?
เมื่อคุณดูขนาดบัญชีและแนวโน้มการเติบโตของคุณ ให้พิจารณาสิ่งนี้:
- ตามข้อมูลของเรา สำหรับโปรไฟล์ไม่เกิน 5K ภาพหมุนเป็นประเภทโพสต์ที่กระตุ้นการมีส่วนร่วมมากที่สุด - 4.78% ตามด้วยวิดีโอ โดยมีอัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ยต่อโพสต์ 3.82%
- สำหรับโปรไฟล์ที่ใหญ่กว่า ระหว่าง 10K – 100K วิดีโอจะขับเคลื่อนอัตราการมีส่วนร่วมสูงสุด โดยเฉลี่ย 2.88%
- และดูเหมือนสิ่งต่างๆ จะย้อนกลับมาอีกครั้งเมื่อเราพูดถึงโปรไฟล์ที่มากกว่า 100,000 โพสต์ โดยที่โพสต์แบบหมุนบน Instagram ชนะอีกครั้ง ด้วยอัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ยต่อโพสต์ที่ 1.40% แต่ก็ยังต่ำกว่าค่าเฉลี่ยอยู่ดี
คำบรรยายมากถึง 10 คำช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมบน Instagram สำหรับธุรกิจ
เราได้ยินการสนทนามากมายเกี่ยวกับ อิทธิพลของความยาวของ คำบรรยาย ต่อการมีส่วนร่วม แต่หลายข้อโต้แย้งเหล่านี้มีอารมณ์ เหตุผลที่ชอบ: การสร้างเรื่องราวที่ดีให้กับลูกค้าและเชื่อมโยงอย่างลึกซึ้งในระดับอารมณ์กับแบรนด์
เมื่อพิจารณาจากตัวเลขอย่างหมดจดแล้ว เราพบเรื่องราวที่แตกต่างออกไป:
ตามข้อมูลของเรา คำอธิบายภาพสูงสุด 10 คำเป็นคำที่ดึงดูดการมีส่วนร่วมมากที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อรวมกับภาพหมุน

เมื่อใช้คำมากกว่า 10 คำบนโพสต์แบบหมุน การสู้รบจะลดระดับลงเหลือ 0.70%
สำหรับ วิดีโอ ความยาวคำบรรยายที่ยาวขึ้น 3 เท่าจะให้ผลลัพธ์การมีส่วนร่วมที่ดีที่สุด หากคุณเป็นแบรนด์ที่มีผู้ติดตามมากกว่า 10,000 คน คุณควรตั้งเป้าไว้ประมาณ 30 คำขึ้นไปเพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วม
โพสต์แบบหมุนทำให้อัตราการแสดงผลบน Instagram สูงขึ้น
คุณเคยได้ยิน กฎ 7 ในการตลาดหรือไม่? พูดง่ายๆ ก็คือ โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้บริโภคต้องการปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณ 7 ครั้งก่อนตัดสินใจซื้อ
ซึ่งนำเราไปสู่เมตริก อัตราการมีส่วนร่วมต่อการแสดงผล หรืออีกนัยหนึ่งคือ การมีส่วนร่วมต่อการดู
คนส่วนใหญ่ไม่ได้มีส่วนร่วมกับโพสต์เดิมซ้ำ 2 ครั้ง แต่ก็ยังมีประโยชน์ในการพิจารณาเมตริกนี้
โดยรวมแล้ว ปรากฏว่ามีมูลค่าสูงกว่าสำหรับอัตราการมีส่วนร่วมต่อการแสดงผลในปี 2020 โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับโพสต์ภาพหมุน สิ่งนี้สามารถเปิดเผยหนึ่งในกลยุทธ์ของ Instagram โดยผลักดันเนื้อหาประเภทนี้ไปยังฟีดของผู้ใช้
ดังนั้น หากคุณสงสัยว่าโพสต์ใดที่จะโปรโมทบน Instagram ให้พิจารณาใช้ภาพหมุน
ตัวอย่างเช่น บัญชีที่มีผู้ติดตาม 5K มีอัตราการมีส่วนร่วมต่อการแสดงผลที่ 8.01% สำหรับการโพสต์แบบหมุน
ภาพหมุนเพิ่มจำนวนไลค์เฉลี่ยต่อโพสต์บน Instagram
เมื่อพิจารณาจำนวนไลค์ต่อโพสต์อย่างเป็นกลาง เราใช้ค่ามัธยฐานเป็นตัวชี้วัดหลักของเรา เราได้เห็นการต่อสู้ระหว่างวิดีโอและภาพหมุนเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชมแล้ว แต่เมื่อเป็นเรื่องของการชอบ ภาพหมุนชนะในรอบนี้
อย่าเพิ่งเลิกใช้โปรแกรมตัดต่อวิดีโอ เพราะวิดีโอยังมีข้อดีอยู่บ้าง
ดังที่เราเห็น จากน้อยสุดไปสูงสุด จำนวนการชอบเฉลี่ยต่อโพสต์ถึงค่าสูงสุดสำหรับภาพหมุน โดยไม่คำนึงถึงขนาดของบัญชี
น่าแปลกที่ตามมาด้วยรูปภาพซึ่งได้อันดับสอง และลำดับชั้นนี้ยังคงเหมือนเดิมโดยไม่คำนึงถึงขนาดโปรไฟล์
เมื่อรีวิว Instagram สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก จำนวนไลค์ต่อโพสต์นั้นต่ำมาก และคนที่ดีที่สุดมีผู้ติดตามมากกว่า 100,000 คน เรื่องนี้สมเหตุสมผล เนื่องจากบัญชีขนาดใหญ่มักจะมีงบประมาณเพื่อทุ่มเงินด้านการตลาดไปอยู่เบื้องหลังความพยายามแบบออร์แกนิกของพวกเขา
วิดีโอเพิ่มจำนวนความคิดเห็นเฉลี่ยสำหรับบัญชี Instagram ที่ใหญ่ขึ้น
ตอนนี้ เราได้เห็นแล้วว่าสิ่งต่างๆ เป็นอย่างไรกับการถูกใจ ก็ถึงเวลาสำหรับระดับถัดไป 'เพราะในฐานะแบรนด์ มีสิ่งอื่นๆ มากมายที่คุณสนใจ นอกเหนือจากการชอบ
การสร้างความประทับใจให้ผู้ชมมากพอที่จะชอบโพสต์ของคุณนั้นดี แต่ทำให้พวกเขาแสดงความคิดเห็นได้ดียิ่งขึ้น
เนื่องจากสิ่งนี้ต้องการการเชื่อมต่อที่แน่นแฟ้นระหว่างแบรนด์และผู้ใช้ และความภักดีในระดับหนึ่งจากฝั่งของพวกเขา จำนวนความคิดเห็นเฉลี่ยจะแสดงค่าที่ต่ำกว่าจำนวนไลค์มาก
นี่คือจุดที่น่าสนใจเกี่ยวกับจำนวนความคิดเห็นเฉลี่ยต่อประเภทโพสต์: มีคลื่นจำนวนมากเมื่อจับคู่กับขนาดบัญชี ซึ่งหมายความว่าคุณต้องวางแผนเนื้อหาตามสิ่งที่คุณต้องการบรรลุเท่านั้น
มาทำลายมันสักหน่อย
- ข้อมูลของเราแสดง บัญชีระหว่างผู้ติดตาม 5k - 10,000 คนมีโอกาสสูงที่จะให้ชุมชนมีส่วนร่วมผ่านความคิดเห็นเมื่อโพสต์ภาพหมุน
- สำหรับบัญชีขนาดกลาง ระหว่าง 10K- 50K แบรนด์มีโอกาสเท่าเทียมกันในการรับความคิดเห็นจากทั้งภาพหมุนและวิดีโอ
- เมื่อพูดถึงบัญชีระหว่าง 50K – 100K วิดีโอเริ่มมีความได้เปรียบเล็กน้อย
- แรนด์ B ที่มีผู้ติดตามมากกว่า 100K มีจำนวนความคิดเห็นเฉลี่ยมากกว่าความคิดเห็นที่เล็กกว่า 4 เท่า
หากเป้าหมายของคุณคือการสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง ยืนยาว และเป็นประโยชน์ร่วมกันกับผู้ฟัง การสนทนาก็เป็นสิ่งสำคัญ
รูปภาพกลับมาประหยัดมากขึ้นสำหรับโปรไฟล์ Instagram ที่ใหญ่ขึ้น
ในกรณีที่คุณไม่ได้สนใจข้อมูลเชิงลึกประเภทนี้มากนัก ในฐานะ ผู้จัดการโซเชียลมีเดีย คุณควรเริ่มทำ
นี่เป็นวิธีหนึ่งที่ผู้บริโภคของคุณจะบอกคุณถึงสิ่งที่พวกเขาต้องการและคาดหวัง
หากคุณคิดว่าข้อมูลเชิงลึกอื่นๆ ที่ข้อมูลของเราเปิดเผยนั้นน่าสนใจ เรายินดี แต่รอจนกว่าคุณจะเห็นการค้นพบเหล่านี้
เริ่มจากรูปภาพเป็นหลัก ซึ่งในตอนแรกให้สถานะของแพลตฟอร์มที่เน้นการมองเห็น Instagram มีวิวัฒนาการมายาวนานตลอดหลายปีที่ผ่านมา
เป็นอีกครั้งที่บัญชีขนาดเล็กที่อายุต่ำกว่า 5K เข้ากันได้ดีกับภาพหมุน
ผู้ติดตามมากถึง 500,000 คน มีความเสมอกันระหว่างวิดีโอและภาพหมุน แต่หลังจากนั้น สถานการณ์ก็เริ่มพลิกผัน
เมื่อเรากำลังพูดถึงโปรไฟล์ระหว่าง 50K – 100K ภาพหมุนคือส่วนที่ชนะใจผู้คน ทำให้พวกเขากดปุ่มบันทึกบ่อยขึ้น ตามด้วยรูปภาพ
ขอเสียงปรบมือ! 'เพราะภาพกลับมาค่อนข้างดีถ้าเราดูที่โปรไฟล์ใหญ่
คราวนี้โปรไฟล์ขนาดใหญ่กว่า 100K ทำลายรูปแบบและจัดลำดับความสำคัญของภาพเมื่อพูดถึงเนื้อหาที่บันทึกไว้ แม้ว่าวิดีโอและภาพหมุนจะอยู่ไม่ไกลนัก โดยมีตำแหน่งใกล้เคียงกัน
หลังจากข้อมูลทั้งหมดนี้ เราพนันได้เลยว่าคุณกำลังสงสัยว่าคุณควรโพสต์เนื้อหาประเภทใดในตอนท้าย เราเคยพูดไปแล้ว และพูดอีกครั้ง ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณและสิ่งที่คุณต้องการให้ลูกค้าทำ
เมื่อสร้างสิ่งนี้แล้ว การค้นหากลยุทธ์ที่เหมาะสม ในการส่งข้อความของคุณไปยังผู้ชมของคุณคือขั้นตอนต่อไป
หากคุณต้องการความช่วยเหลือ คุณสามารถดูตัวอย่าง แคมเปญโซเชียลมีเดีย ที่เขย่าวงการดิจิทัลและเคล็ดลับบางประการในการเริ่มต้นแคมเปญของคุณเอง
การใช้ภาพหมุนทำให้แบรนด์มีโอกาสเข้าถึงได้มากขึ้น
เพื่อให้คุณมีภาพรวม (ซึ่งหมายถึงข้อมูลทั้งหมด) ในการสร้างกลยุทธ์ Instagram ของคุณ เราขอเสนอเมตริกและตัวเลขเพิ่มเติมสองสามรายการที่อาจมีประโยชน์สำหรับคุณ
ปัจจุบัน ลูกค้าจำนวนมากโต้ตอบกับแบรนด์ผ่านเรื่องราว เนื่องจากมีปฏิสัมพันธ์มากขึ้น ไม่ต้องพูดถึงความรู้สึกที่พลาดไม่ได้ในช่วงเวลานี้ด้วยการให้บริการเพียง 24 ชั่วโมง ทำให้การโพสต์ในฟีดไม่น่าสนใจ จึง ทำให้การมีส่วนร่วมลดลง
นั่นเป็นคำอธิบายที่ดีอย่างยิ่งว่าทำไม อัตราการเข้าถึงของเรื่องราว จึงสูงกว่าโพสต์หนึ่งในฟีด แต่เรามาดูตัวเลขกันดีไหม?
การศึกษาของเราได้เปิดเผยอัตราการเข้าถึงโดยเฉลี่ยบน Instagram ภาพหมุนชนะที่หนึ่งในทุกขนาดโปรไฟล์
แม้ว่าเป้าหมายของทุกบัญชีคือการเติบโต แต่ในฐานะผู้จัดการโซเชียลมีเดีย คุณควรรู้ว่าการเป็นบัญชีขนาดเล็กก็มีประโยชน์เช่นกัน
ตามที่คาดไว้ โปรไฟล์ที่ต่ำกว่า 5K มีอัตราการเข้าถึงสูงสุด และภาพหมุนมีศักยภาพเป็นสองเท่าของวิดีโอ
แต่คราวนี้ บัญชีระหว่าง 50K - 100K เป็นบัญชีที่ดึงดูดความสนใจของเรา โดยมีมูลค่าค่อนข้างสูงสำหรับภาพหมุน แม้ว่าโพสต์ทั้งสองประเภทจะมีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ แต่รูปภาพก็เป็นสิ่งที่สามารถใช้โปรไฟล์ขนาดใหญ่เป็นตัวเลือกที่สองได้
ความคิดสุดท้าย
ตลอดการศึกษานี้ เราพบว่าโพสต์แต่ละประเภทมีข้อดีและประโยชน์ที่เป็นไปได้สำหรับธุรกิจของคุณ เฉพาะการจับคู่วัตถุประสงค์ที่เหมาะสมกับการกระทำที่คุณต้องการเท่านั้นที่จะพาคุณไปยังที่ที่คุณต้องการ
แต่อย่าลืมว่ากลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณควรสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียจากประสบการณ์ที่ผ่านมาของคุณเช่นกัน
แม้ว่าการมีส่วนร่วมของ Instagram จะทำงานในลักษณะที่ลึกลับ แต่ชุดข้อมูลนี้ควรให้ทิศทางเชิงกลยุทธ์แก่คุณเมื่อคุณเริ่มวางแผน ROI ของคุณบอกอะไรถึงตอนนี้
คำจำกัดความ
การมี ส่วนร่วม: คือผลรวมของการถูกใจและความคิดเห็นที่บัญชีได้รับ
อัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ยต่อโพสต์ (ตามผู้ติดตาม): วัดระดับการโต้ตอบที่บัญชีมีผ่านเนื้อหาที่เผยแพร่ หารด้วยจำนวนผู้ติดตาม และคูณด้วย 100 เพื่อให้ได้เปอร์เซ็นต์
เหมาะที่สุดเมื่อคุณกำลังเปรียบเทียบข้อมูลของคุณกับประสิทธิภาพของคู่แข่ง
การ แสดงผล: หมายถึงจำนวนการดูทั้งหมดที่เนื้อหามี
อัตราการมีส่วนร่วมต่อการแสดงผล: แสดงจำนวนคนที่ชอบหรือแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของคุณจากผู้ที่ดูซ้ำแล้วซ้ำอีก
คำนวณโดยการหารการมีส่วนร่วมกับการแสดงผล แล้วคูณด้วย 100
เป็นตัวชี้วัดที่เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับโฆษณา ซึ่งคุณสามารถดูได้ว่ามีการแสดงโฆษณาดังกล่าวกี่ครั้งในฟีดเป้าหมายของคุณ
จำนวนไลค์ คอมเมนต์ หรือบันทึกเฉลี่ย: ค่ากลางสำหรับการถูกใจ คอมเมนต์ และบันทึก
การ เข้าถึง: แสดงจำนวนผู้ที่ส่งเนื้อหาของคุณในฟีด โดยนับเฉพาะค่าที่ไม่ซ้ำกัน เมื่อเทียบกับการแสดงผล
อัตราการเข้าถึงเฉลี่ยต่อโพสต์: แสดงจำนวนคนที่โต้ตอบกับโพสต์ของคุณ (รูปภาพ วิดีโอ และภาพหมุน) จากผู้ที่เห็นโพสต์ของคุณนอกเหนือจากผู้ติดตามของคุณ คำนวณโดยการหารการมีส่วนร่วมของโพสต์ไปยังการเข้าถึง ทั้งหมดคูณด้วย 100
การดูความนิยมของโพสต์จะเป็นประโยชน์
คุณสามารถค้นหาการศึกษาฉบับเต็มได้ที่นี่: [การศึกษา] เกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรมโซเชียลมีเดีย