Sked Social & SocialInsider: O privire aprofundată asupra modului în care s-a schimbat implicarea Instagram în acest an

A fost încă un an de inovație la Instagram și au făcut o treabă grozavă de a veni cu noi funcții și tipuri de postare pentru a-și menține utilizatorii atrași, petrecând ore întregi pe imagini, carusele, povești, IGTV și acum, Reels.

Mărcile trebuie să se adapteze la aceste schimbări sau să rateze să călătorească pe valul de implicare care urmează de obicei.

Diversitatea tipurilor de postări pe Instagram înseamnă că fie trebuie să creați mai mult conținut, să diversificați tipurile de conținut pe care le publicați, fie să faceți ambele . Este dificil pentru o marcă sau o companie să știe care este cea mai bună strategie și cum să aloce resursele, așa că am făcut treaba pentru tine.

În acest studiu, am colaborat cu guru de analiză a rețelelor sociale de la SocialInsider. Am analizat tipul de postare Instagram, implicarea și alte date pentru 2019 și 2020 pentru a descoperi care sunt cele mai recente tendințe – și cum s-a schimbat Instagram, având în vedere schimbările din lume în 2020.

Să începem!

Metodologie

Am analizat un total de 62.895 de profiluri de afaceri, segmentate astfel:

• profiluri sub 5K urmăritori: 25.643
• profiluri între 5K-10K urmăritori: 7.291
• profiluri între 10K-50K urmăritori: 15.881
• profiluri între 50K-100K urmăritori: 5.947
• profiluri cu peste 100.000 de urmăritori: 12.421

rezumat

• Cum a evoluat implicarea Instagram de-a lungul timpului : o comparație între 2019 și 2020. Vă vom informa despre ceea ce s-a schimbat și ce nu s-a schimbat și vă vom oferi câteva informații despre ce să vă așteptați în continuare.
• Măsurarea angajamentului la nivel de impresie: analizăm acoperirea și interacțiunile la nivel de impresie. Aceasta este o valoare excelentă pentru a vă ghida atât cheltuielile cu anunțurile plătite, cât și conținutul organic al postărilor.
• Ce tipuri de postări obțin mai multe aprecieri : implicarea, în special numărul de aprecieri, este rege pe Instagram. Vă vom oferi pas cu pas ce tipuri de postări și ce fel de conținut este cel mai bun pentru marca dvs.
• Ce comentează de obicei oamenii: vom descoperi ce tipuri de postări îi fac pe oameni să vrea să înceapă conversații cu mărcile pe Instagram.
• Ce tip de conținut este cel mai probabil să fie salvat de către utilizatori : Este probabil ca conținutul dvs. să fie salvat de către utilizatori pentru referințe viitoare? Ce conținut este mai „salvabil”?
• Care este acoperirea medie pentru fiecare tip de conținut : ce tipuri de postări ajung la mai mulți oameni?
• Acoperire medie per postare în funcție de dimensiunea profilului : un cont mai mare de urmăritori înseamnă automat mai multă acoperire sau este un mit?
• Influența lungimii subtitrărilor asupra interacțiunii : cât de lungă (sau scurtă!) ar trebui să fie subtitrarea pentru cea mai bună șansă de a vă îmbunătăți implicarea.

Informații cheie

• Rata generală de implicare pe Instagram a rămas constantă pe tot parcursul anului 2019, urmată de o creștere notabilă în prima jumătate a anului 2020, doar pentru a scădea la rata inițială de aproximativ 2,02% pentru sfârșitul anului 2020.
• Pentru conturile sub 5.000 de urmăritori, postările din carusel generează în mod constant cea mai mare implicare. Pentru conturile de dimensiuni medii – cea mai bună alegere este video.
• Postările din carusel cu subtitrări de 10 cuvinte sau mai puțin sunt cele mai probabile ca utilizatorii să interacționeze. Pentru postările video, veți dori să alegeți o legendă de mai mult de 30 de cuvinte.
• Postările din carusel au contribuit la o rată generală de afișări mult mai mare din 2019 până în 2020. Instagram pare să împingă acest tip de conținut în feedurile utilizatorilor.
• Caruselele primesc mai multe aprecieri decât orice alt tip de media.
• Vrei să începi o conversație cu urmăritorii tăi? Videoclipul este în mod constant cel mai bun mod de a-i determina pe oameni să înceapă să comenteze.
• Atât videoclipurile, cât și caruselele generează comentarii și conversații peste imagini, dar caruselele câștigă cu conturi mai mici și videoclipurile cu conturi mai mari.
• Pentru conturile mai mari (mai mult de 100.000 de urmăritori), imaginile tind să fie tipul de conținut pe care utilizatorii îl salvează.
• Postările carusel generează o rată de acoperire mai mare – în special în două categorii, conturile mici sub 5.000 de urmăritori și acele conturi medii și în creștere de aproximativ 50.000-100.000 de urmăritori.
• Angajamentul general pe Instagram s-a menținut constant din 2019, pe lângă o scurtă creștere din februarie 2020 până în iulie 2020, când călătoriile au fost cele mai restricționate și pandemia mondială a avut mai mulți oameni în fața ecranelor lor decât în ​​mod normal.

Scufundarea în numere

Pentru a vă oferi o valoare de bază, rata medie de implicare pe postare (de către urmăritori) pentru Instagram pentru toate tipurile de postări este de 2,02%.

La începutul anului 2019, tendințele de marketing au indicat că angajamentul Instagram se va inversa de la – iar examinând datele, a fost corect!

Pornind de la o poziție de 2% rată medie de implicare pentru postările din carusele, aceasta a ajuns la un maxim de 3,0% în iulie 2020, datorită videoclipurilor și, în cele din urmă, și-a schimbat din nou direcția, cu carusele, coborând la 1,6%.

Desigur, vorbim despre valorile de vârf, care pot diferi în funcție de tipul de conținut.

Urmărind tendințele generale pentru 2020, postările carusel au fost principalul factor de implicare în prima parte a anului. În martie, a fost schimbat în video și a rămas așa până în noiembrie, când a trecut înapoi la carusele.

Deci de ce schimbarea?

Sunteți gata să aflați cum vă poate afecta această tendință strategia de marketing? Trebuie să vă concentrați mai mult pe videoclipurile sociale sau pe carusele – și ce fac alte mărci? Scoateți o pungă de floricele și puneți-vă confortabil, abia ajungem la partea bună.

Pe măsură ce lumea s-a schimbat în februarie 2020, implicarea a crescut cu mult peste nivelul constant de 2,02% care a fost norma de mai bine de un an.

Dar nu a durat atât de mult până când rata de implicare a revenit la un nivel flotant constant.

Caruselele Instagram aduc rate de implicare mai mari pentru conturile mici

Una dintre întrebările care se află în mintea fiecărui brand este ce tip de conținut ar trebui să posteze pentru a crește implicarea pe Instagram .

Nu există o singură rețetă pentru a alege tipul potrivit de conținut. Există o mulțime de alte variabile care trebuie luate în considerare atunci când se creează o strategie de conținut .

Te-ai gândit vreodată dacă dimensiunea profilului influențează implicarea – sau cu ce tip de conținut interacționează publicul tău?

Pe măsură ce vă uitați la dimensiunea contului și la tendințele de creștere, luați în considerare următoarele:

• Conform datelor noastre, pentru profilurile de până la 5K, caruselurile sunt tipul de postare care stimulează cel mai mult angajament – ​​4,78%, urmat de video, cu o rată medie de implicare pe postare de 3,82%.
• Pentru profiluri mai mari, între 10K – 100K, videoclipurile generează cele mai mari rate de implicare, în medie de 2,88%
• Și lucrurile par să se inverseze din nou când vorbim de profiluri mai mari de 100K, unde postările carusel de pe Instagram câștigă din nou, cu o rată medie de implicare pe postare de 1,40%, dar aceasta este încă mult sub medie.

Subtitrările de până la 10 cuvinte sporesc implicarea pe Instagram pentru companii

Am auzit o mulțime de discuții cu privire la influența lungimii subtitrării asupra implicării. Dar multe dintre aceste argumente sunt emoționante. Motive precum: crearea unei povești bune pentru clienți și conectarea mai profundă la nivel emoțional cu brandul.

Privind doar cifrele, am găsit o poveste diferită:

Conform datelor noastre, subtitrările de până la 10 cuvinte sunt cele care aduc cel mai mult angajament, mai ales atunci când sunt combinate cu un carusel.

Când folosiți mai mult de 10 cuvinte într-o postare de carusel, implicarea duce la o scădere de aproximativ 0,70%.

Pentru videoclipuri , o lungime de 3 ori mai mare a subtitrării produce cele mai bune rezultate de implicare. Dacă sunteți un brand cu peste 10.000 de urmăritori, ar trebui să țintați aproximativ 30 de cuvinte sau puțin mai mult, pentru a promova implicarea.

Postările din carusel au dus la o rată mai mare de afișări pe Instagram

Ați auzit vreodată de regula lui 7 în marketing? Mai simplu spus, consumatorii tăi au nevoie, în medie, de 7 interacțiuni cu marca ta înainte de a lua o decizie de cumpărare.

Ceea ce ne conduce la valoarea noastră, rata de implicare pe afișări. Sau, cu alte cuvinte, angajamentul per vizionare.

Majoritatea oamenilor nu interacționează cu aceeași postare de două ori – dar există totuși o oarecare valoare să cercetezi această măsurătoare.

În general, se pare că au existat valori mai mari pentru rata de implicare pe afișări în 2020, în special pentru postările din carusel. Acest lucru poate descoperi una dintre strategiile Instagram, împingând acest tip de conținut în fluxurile utilizatorului.

Deci, dacă vă întrebați ce postări să stimulați pe Instagram, luați în considerare utilizarea caruselelor.

De exemplu, conturile sub 5.000 de urmăritori au o rată de implicare semnificativă pe afișări de 8,01% pentru postările din carusel.

Caruselele cresc numărul mediu de aprecieri pe postări pe Instagram

Când analizăm în mod obiectiv aprecierile pe postare, folosim mediana ca valoare principală. Am văzut deja bătălia dintre videoclipuri și carusele pentru a atrage atenția publicului dvs., dar când vine vorba de aprecieri, caruselele câștigă această rundă.

Nu-ți lăsa editorul video deoparte, videoclipul are încă câteva avantaje.

După cum putem observa, de la cel mai mic la cel mai mare, numărul mediu de aprecieri pe postare atinge cele mai mari valori pentru carusele, indiferent de dimensiunea contului.

În mod surprinzător, este urmat de imagini, care au ocupat locul doi, iar această ierarhie se păstrează la fel indiferent de dimensiunea profilului.

Când analizezi Instagram pentru afaceri mici, numărul de aprecieri pe postare este foarte scăzut – iar cei mai buni au peste 100.000 de urmăritori. Acest lucru are sens, deoarece conturile mai mari tind să aibă bugete pentru a pune banii de marketing în spatele eforturilor lor organice.

Videoclipurile cresc numărul mediu de comentarii pentru conturile Instagram mai mari

Acum că am văzut cum merg lucrurile cu like-uri, este timpul pentru următorul nivel. Pentru că, ca marcă, există atât de multe alte lucruri care vă interesează, în afară de like-uri.

Este bine să impresionezi publicul suficient pentru a-ți aprecia postarea, dar să-i faci să comenteze este și mai bine.

Deoarece acest lucru necesită o legătură mai puternică între brand și utilizatori și un anumit nivel de loialitate din partea acestora, numărul mediu de comentarii va prezenta o valoare mult mai mică decât cea de like-uri.

Iată un punct interesant în ceea ce privește numărul mediu de comentarii pe tip de postare: are multe valuri atunci când este asociat cu dimensiunea contului. Ceea ce poate însemna doar că trebuie să vă planificați conținutul în funcție de ceea ce doriți să realizați.

Să o descompunem puțin.

• Datele noastre arată că conturile între 5.000 și 10.000 de urmăritori au o șansă mai mare ca comunitatea lor să se implice prin comentarii atunci când postează un carusel.
• Pentru conturile de dimensiuni medii, între 10.000 și 50.000, mărcile au șanse egale de a prelua comentarii atât din carusele, cât și din videoclipuri.
• Când vine vorba de conturi între 50K – 100K, videoclipul începe să aibă un ușor avantaj.
• B randurile care au o urmărire de peste 100K au un număr mediu de comentarii de 4 ori mai mare decât cele mai mici.

Dacă scopul tău este să construiești relații puternice, de lungă durată și reciproc avantajoase cu publicul tău, conversațiile sunt cheia.

Imaginile returnează mai multe salvări pentru profiluri Instagram mai mari

În cazul în care nu ați acordat prea multă atenție acestui tip de insight până acum, în calitate de manager de social media , ar trebui să începeți să o faceți.

Acesta este, de asemenea, unul dintre modurile consumatorului dvs. de a vă spune ce vor și ce se așteaptă.

Dacă ați crezut că celelalte perspective dezvăluite de datele noastre sunt interesante, ne bucurăm, dar așteptați până când vedeți aceste descoperiri.

Începând în primul rând cu imaginile, care și-au dat inițial statutul de platformă orientată vizual, Instagram a evoluat mult timp de-a lungul anilor.

Încă o dată, se pare că conturile mici, sub 5K, se înțeleg mai bine cu caruselele.

Până la 500.000 de urmăritori, există o legătură între videoclip și carusel. Dar după aceea, situația începe să ia o întorsătură destul de mare.

Când vorbim de profiluri între 50K – 100K, caruselul este cel care câștigă inimile oamenilor, făcându-i să apese mai des pe butonul de salvare, urmat de imagini.

Aplauze, vă rog! „Pentru că imaginile fac destul de mult o revenire dacă ne uităm la profilurile mari.

De data aceasta, profilurile mari de peste 100.000 sparg modelul și prioritizează imaginile atunci când vine vorba de conținutul salvat , deși videoclipurile și caruselele nu sunt atât de departe, având poziții apropiate unele de altele.

Acum, după toate aceste date, punem pariu că vă întrebați ce tip de conținut ar trebui să postați în cele din urmă. Am mai spus-o și o spunem din nou – totul se reduce la obiectivele dvs. de afaceri și la ceea ce doriți să facă clienții dvs.

Odată stabilit acest lucru, găsirea strategiei potrivite pentru a vă transmite mesajele publicului dvs. este următorul mare pas.

Dacă aveți nevoie de ajutor, puteți verifica câteva exemple de campanii în rețelele sociale care au zguduit peisajul digital și câteva sfaturi pentru a vă începe propria.

Prin utilizarea caruselelor, mărcile au șanse mai mari de a obține rate de acoperire mai mari

Pentru ca tu să ai imaginea completă (ceea ce înseamnă toate datele) atunci când vine vorba de crearea strategiei tale Instagram, îți oferim încă câteva valori și numere care pot fi utile.

În zilele noastre, mulți clienți interacționează cu mărcile prin povești, deoarece acestea sunt mai interactive. Ca să nu mai vorbim de sentimentul de a nu rata acest moment, fiind disponibil doar 24 de ore, făcând postările din feed să-și piardă atractivitatea , determinând astfel scăderea angajamentului.

Ei bine, aceasta este o explicație perfectă a motivului pentru care rata de acoperire a poveștii este mai mare decât cea a postărilor din feed. Dar să trecem peste cifre, nu?

Studiul nostru a dezvăluit rata medie de acoperire pe Instagram, caruselele câștigă primul loc pentru toate dimensiunile de profil.

Deși scopul fiecărui cont este să crească, în calitate de manager de rețele sociale, ar trebui să știți că există și câteva beneficii de a fi un cont mic.

După cum era de așteptat, profilurile sub 5K au cea mai mare rată de acoperire, iar caruselele au potențialul video de două ori mai mare pentru ei.

Dar de data aceasta, conturile între 50K – 100K sunt cele care ne-au atras atenția, cu o valoare destul de mare pentru carusele. Deși există o diferență semnificativă între cele două tipuri de postări, imaginile sunt cele pe care profilurile mai mari pot conta ca a doua opțiune.

Gânduri finale

Pe parcursul acestui studiu, am văzut că fiecare tip de postare are avantajele sale și posibilele câștiguri pentru afacerea dvs. Numai împerecherea obiectivelor potrivite cu acțiunile dorite vă va duce acolo unde doriți.

Dar amintiți-vă, strategia dvs. de social media ar trebui să vă construiască întotdeauna strategia de social media pe baza experienței dvs. anterioare.

Deși implicarea Instagram funcționează în moduri misterioase, acest set de date ar trebui să vă ofere o direcție strategică atunci când începeți să planificați. Ce spune ROI-ul tău până acum?

Definiții

Implicare: este suma aprecierilor și comentariilor pe care le primește un cont.

Rata medie de implicare pe postare (pe urmăritori): măsoară nivelul de interacțiuni pe care le are un cont prin conținutul publicat, împărțit la numărul de urmăritori și înmulțit cu 100, pentru a obține un procent.

Este cel mai bine utilizat atunci când comparați datele cu performanța concurenței.

Afișări: se referă la numărul total de vizualizări pe care le-a avut un conținut.

Rata de implicare pe afișări: arată câte persoane au apreciat sau au comentat postările tale de la cei care au vizionat în mod repetat.

Se calculează împărțind angajamentul la impresii, apoi înmulțit cu 100.

Este o măsură utilă în special pentru anunțuri, cu ajutorul căreia puteți vedea de câte ori au fost afișate în feedul țintei dvs.

Numărul mediu de aprecieri, comentarii sau salvări: valori medii pentru aprecieri, comentarii și salvări.

Acoperire: arată câte persoane a fost livrat conținutul dvs. în feed, numărând numai valorile unice, spre deosebire de afișări.

Rata medie de acoperire per postare: dezvăluie câte persoane au interacționat cu postările tale (fotografii, videoclipuri și carusele) de la cei care ți-au văzut postările în afară de cei care au urmărit. Se calculează împărțind angajamentul unei postări la acoperire, totul înmulțit cu 100.

Este util să vezi potențiala viralitate a unei postări.

Puteți găsi studiul complet aici: [STUDIU] Valori de referință în industria rețelelor sociale