聚焦：Michelle Garrett 談自由職業者的數字注意事項

根據 Upwork 的數據，2020 年，36% 的美國勞動力從事自由職業，其中超過三分之一是全職自由職業者。 COVID-19 對勞動力的影響意味著 12% 的工人首次開始自由職業。

在許多方面，互聯網和數字技術使自由職業者比以前容易得多。 但是，在數字工作場所中需要避免很多陷阱，尤其是當您剛開始成為自由職業者時。

在管理在線自由職業關係方面，客戶也不是完全沒有責任的。

米歇爾·加勒特 (Michelle Garrett) 擔任自由作家和公關顧問已有二十年。 自 2018 年以來，米歇爾還主持了一個名為#FreelanceChat 的每週推特聊天。 我與 Michelle 談到了最常見的數字自由職業者錯誤以及如何避免它們。

新自由職業者剛起步時可能犯的最大數字錯誤是什麼？

回到我剛開始的時候，我從第一天起就有一個網站，因為我住在矽谷。

今天，有些人開始從事自由職業，但他們認為自己不需要。 這真的很重要。 網站是任何企業的營銷中心。

您可能無法支付 20,000 美元來建立您的網站，但您當然可以自己組建一個投資組合網站。 現在有一些解決方案可以比以前更容易做這種事情。

在你的自由職業生涯中，你必須學習的最難的數字課程是什麼？

我犯的錯誤是我沒有開始收集電子郵件地址。 我沒有開始建立電子郵件列表。

人們可以討論作為自由職業者是否需要電子郵件列表，但我發送了一份時事通訊，我認為你應該有一份。

增加一個列表需要很長時間。 如果我在一百萬年前就開始建立這份清單，我會有一個龐大的清單。 所以，一旦你有了這個網站，你就應該建立這個列表並發布一個時事通訊。

互聯網，尤其是社交媒體，是一個非常嘈雜的地方。 雖然建立數字形像對於自由職業者獲得關注至關重要，但出錯的難易程度如何？

社交媒體是福也是禍。 自由職業者應該在社交媒體上，就像任何企業都需要在社交媒體上一樣。 但是，儘管我很喜歡 Twitter，但我肯定會浪費很多時間來尋找合適的 gif 或進行與任何事情無關的對話。

我確實使用 Twitter 進行研究，並使用它來開始對話和提問。 這對我來說真的很有價值。 但我必須確保我沒有做得過火。 所以，我一天中有幾個小時盡量不看它，因為我很容易掉進兔子洞。

社交媒體的另一件事是 - 就像 Clubhouse 一樣，現在每個人都必須在 Clubhouse 上。 選一兩個。 對我來說，它是 Twitter，然後是 LinkedIn，這就是我關注的重點。

剛開始作為自由職業者時，要獲得足夠的工作壓力很大。 追逐那些第一份有薪工作時有哪些陷阱？

很多人因為大流行而成為自由職業者，因為他們被解雇了。 也許他們考慮過自由職業，而這正是他們需要的推動力。 但是隨著所有人都跳入自由職業者的行列，如果您還沒有在游泳池中，那將變得更加困難。

他們所做的一件事就是轉向像 Upwork 這樣的平台來獲得一些牽引力。 我不是一個超級粉絲。 你不想圍繞他們建立你的整個業務。

當你離開那裡時，首先，你必須確保你已經做好心理準備，以便花一點時間。 如果你靠一份收入生活並且需要養活自己，我不確定這是一個很棒的計劃，因為它確實需要一些時間來讓自己變得更好。

我想有些人就是不明白這需要什麼。 是的，你需要一個標誌。 是的，你需要在社交媒體上。 是的，你需要去 Twitter 聊天。 是的，您需要在 LinkedIn 上。 是的，你需要建立你的投資組合。 當我們可以進行面對面的活動時，您需要出去與人交談。

你需要一直與人交談。 我認為忙於工作然後忽視網絡，忽視你應該做的所有事情以保持潛在客戶進來是錯誤的。我總是與人交談，即使我已經訂滿了。 如果有人聯繫我並且我認為這可能是合適的，我會和他們談談，因為即使我們現在不一起工作，總有一天它可能會奏效。 或者我可以將它們推薦給我網絡中的某個人。

讓我們轉而討論客戶如何找到自由職業者並與他們合作。 人們在#FreelanceChat 中談論客戶時最常見的挫敗感或抱怨是什麼？

最重要的是付款，無論是延遲付款還是未付款。

我現在更加小心，讓他們預先支付一些費用，特別是對於全新的客戶。 他們必須支付全部或一半或三分之一或任何東西，但要得到一些東西。

這是另一件事，如果你是自由職業新手，你可能不知道。 當他們來聊天時，人們會告訴他們這種事情。

我們中的一些人不喜歡談論金錢。 我們不喜歡要求付款。 但這不是魔術。 你必須與他們互動，但不要強求。

你已經提到自由職業者不應該過度依賴像 Upwork 這樣的平台。 對客戶和雇主來說也是如此嗎？

我認為如果你只是看著那裡，你就是在限制自己。

我總是想知道專門使用這些平台來找人的雇主。 它把自由職業變成了一種商品，我認為這對任何人都沒有好處。

我見過為內容作家或其他人提供每小時 3-6 美元的工作。 我兒子做了更多的裝袋雜貨。 這太瘋狂了。

如果這些人在謀生，好吧。 但是，如果您是一家公司並且您沒有投資於您的內容，那麼這對人們來說就變得非常明顯了。 當我在尋找要為客戶或我自己分享的東西時，我會看到你可以立即告訴的文章。 我認為有些客戶不理解這一點。 這篇文章符合你的標準嗎？ 不符合我的標準。

數字技術的興起為我們帶來了零工經濟，其中計件工作是常態，工作關係更加短暫。 這是自由職業的未來嗎？

我認識一些將自由職業者視為一件件事情的人——每篇新聞稿、每篇文章、每篇社交媒體帖子等等。 我認為我們必須與之抗爭一點。 但是有些人像那樣工作是完全好的和快樂的。

讓我發瘋的一件事是，當一些自由職業專家或教練說：“這就是你做自由職業者的方式。 這就是你的做法。 這是唯一的辦法。”

不，有很多方法可以做到這一點並獲得快樂和成功。 只要合乎道德，你就不必以任何特定的方式去做。 如果你快樂並且成功——無論你對成功的定義是什麼——那麼這才是真正重要的。