Sked Social & SocialInsider: Instagram Etkileşiminin Bu Yıl Nasıl Değiştiğine Derinlemesine Bir Bakış

Instagram'da bir başka yenilik yılı oldu ve kullanıcılarını bağımlı kılmak için yeni özellikler ve gönderi türleri bulma konusunda harika bir iş çıkardılar, saatlerce görseller, atlıkarıncalar, hikayeler, IGTV ve şimdi Reels.

Markalar bu değişikliklere uyum sağlamalı veya genellikle takip eden etkileşim dalgasını kaçırmalı.

Instagram'daki gönderi türlerindeki çeşitlilik, daha fazla içerik oluşturmanız, yayınladığınız içerik türlerini çeşitlendirmeniz veya her ikisini birden yapmanız gerektiği anlamına gelir. Bir markanın veya işletmenin hangisinin en iyi strateji olduğunu ve kaynakları nasıl tahsis edeceğini bilmesi zordur, bu yüzden işi sizin için yaptık.

Bu çalışmada, SocialInsider'daki sosyal medya analiz gurularıyla ortak olduk. En son trendlerin neler olduğunu ve 2020'de dünyadaki değişiklikler göz önüne alındığında Instagram'ın nasıl değiştiğini keşfetmek için 2019 ve 2020 için Instagram gönderi türünü, etkileşimi ve diğer verileri analiz ettik.

Başlayalım!

metodoloji

Aşağıdaki şekilde bölümlere ayrılmış toplam 62.895 işletme profilini analiz ettik:

• 5K takipçi altındaki profiller: 25.643
• 5K-10K takipçi arasındaki profiller: 7.291
• 10K-50K takipçi arasındaki profiller: 15,881
• 50K-100K takipçi arasındaki profiller: 5,947
• 100 binden fazla takipçisi olan profiller: 12.421

Özet

• Instagram etkileşimi zaman içinde nasıl gelişti : 2019 ve 2020 arasında bir karşılaştırma. Nelerin değişip nelerin değişmediği konusunda sizi bilgilendireceğiz ve ileriye dönük olarak neler bekleyebileceğiniz konusunda size bazı bilgiler vereceğiz.
• Etkileşimi gösterim düzeyinde ölçme: Gösterim düzeyinde erişime ve etkileşimlere bakarız. Bu, hem ücretli reklam harcamanızı hem de organik gönderi içeriğinizi yönlendirmek için harika bir ölçümdür.
• Ne tür gönderiler daha çok beğeni alır : Etkileşim, özellikle beğeni sayısı Instagram'da kraldır. Hangi gönderi türlerini ve markanız için hangi tür içeriğin en iyi olduğunu adım adım anlatacağız.
• İnsanlar genellikle ne hakkında yorum yapar: Hangi tür gönderilerin insanların Instagram'da markalarla sohbet başlatmak istediğini keşfedeceğiz.
• Hangi tür içeriğin kullanıcılar tarafından kaydedilme olasılığı daha yüksektir : İçeriğinizin kullanıcılar tarafından ileride başvurmak üzere kaydedilme olasılığı daha yüksek mi? Hangi içerik daha 'kaydedilebilir'?
• Her içerik türü için ortalama erişim nedir : Hangi gönderi türleri daha fazla kişiye ulaşır?
• Profil boyutuna göre gönderi başına ortalama erişim : Daha büyük bir takipçi hesabı otomatik olarak daha fazla erişim anlamına mı geliyor, yoksa bu bir efsane mi?
• Altyazı uzunluğunun katılım üzerindeki etkisi : Katılımınızı artırmak için en iyi şans için altyazınız ne kadar uzun (veya kısa!) olmalıdır.

Önemli bilgiler

• Genel Instagram etkileşim oranı, 2019'un tamamı için sabit kaldı, ardından 2020'nin ilk yarısında kayda değer bir artış, ancak 2020'nin sonunda yalnızca yaklaşık %2,02'lik ilk orana indi.
• 5.000 takipçinin altındaki hesaplar için, dönen gönderiler sürekli olarak en yüksek etkileşimi sağlar. Orta ölçekli hesaplar için - en iyi seçim videodur.
• 10 kelime veya daha az altyazı içeren atlıkarınca gönderileri, kullanıcıların etkileşimde bulunma olasılığı en yüksek olan gönderilerdir. Video gönderileri için 30'dan fazla kelimeden oluşan bir başlık seçmek isteyeceksiniz.
• Dönen gönderiler, 2019'dan 2020'ye kadar çok daha yüksek bir genel gösterim oranına katkıda bulundu. Instagram, bu tür içerikleri kullanıcıların akışlarına itiyor gibi görünüyor.
• Carousels, diğer tüm medya türlerinden daha fazla beğeni alıyor.
• Takipçilerinizle sohbet başlatmak ister misiniz? Video, insanların yorum yapmaya başlamasının sürekli olarak en iyi yoludur.
• Hem video hem de döngüler, resimler üzerinden yorumları ve konuşmaları yönlendirir, ancak döngüler daha küçük hesaplarla ve video daha büyük hesaplarla kazanır.
• Daha büyük hesaplar için (100.000'den fazla takipçi), görseller, kullanıcıların kaydettiği türden içerik olma eğilimindedir.
• Dönen gönderiler, özellikle iki kategoride, 5.000 takipçinin altındaki küçük hesaplar ve 50.000-100.000 takipçi civarındaki orta ve büyüyen hesaplarda daha yüksek erişim oranı sağlar.
• Instagram'a genel katılım, seyahatin en kısıtlı olduğu ve dünya çapındaki pandeminin ekranlarının önünde normalden daha fazla insanın olduğu Şubat 2020'den Temmuz 2020'ye kısa bir artışın yanı sıra 2019'dan bu yana sabit kaldı.

Sayılara Dalmak

Size bir temel vermek gerekirse, tüm gönderi türlerinde Instagram için gönderi başına ortalama katılım oranı (takipçiler tarafından) %2,02'dir.

2019'un başında, pazarlama trendleri Instagram'ın katılımının gidişatı tersine çevireceğini gösterdi - ve verileri gözden geçirdiğimizde doğruydu!

Dönen gönderiler için ortalama %2'lik bir konumdan başlayan katılım oranı, Temmuz 2020'de videolar sayesinde maksimum %3,0'a ulaştı ve sonunda tekrar yön değiştirerek atlıkarıncalarla birlikte %1,6'ya indi.

Elbette içerik türüne göre değişebilen tepe değerlerden bahsediyoruz.

2020'nin genel eğilimlerini takip ederken, yılın ilk bölümünde atlıkarınca direkleri birincil katılım itici gücü oldu. Mart'ta bu, videoya geçti ve kasım ayına kadar bu şekilde kaldı, o zaman karusellere geri döndü .

Peki neden değişiklik?

Bu eğilimin pazarlama stratejinizi nasıl etkileyebileceğini öğrenmeye hazır mısınız? Sosyal videolara veya atlıkarıncalara daha fazla odaklanmanız mı gerekiyor ve diğer markalar ne yapıyor? Bir torba patlamış mısır patlat ve rahat ol, sadece iyi kısma geliyoruz.

Şubat 2020'de dünya değiştikçe katılım, bir yıldan uzun süredir norm olan %2,02'lik tutarlı oranın oldukça üzerine çıktı.

Ancak katılım oranı sabit bir dalgalı seviyeye dönene kadar o kadar uzun sürmedi.

Instagram karuselleri, küçük hesaplar için daha yüksek katılım oranları getiriyor

Her markanın kafasındaki sorulardan biri Instagram etkileşimini artırmak için ne tür içerikler yayınlamaları gerektiğidir .

Doğru içerik türünü seçmek için tek bir tarif yoktur. Bir içerik stratejisi oluştururken dikkate alınması gereken birçok başka değişken vardır .

Profil boyutunun etkileşimi etkileyip etkilemediğini veya kitlenizin ne tür içerikle etkileşime girdiğini hiç düşündünüz mü?

Hesabınızın boyutuna ve büyüme eğilimlerinize bakarken şunu göz önünde bulundurun:

• Verilerimize göre, 5K'ya kadar olan profiller için, atlı karıncalar en fazla etkileşimi teşvik eden gönderi türüdür - %4,78, ardından video, gönderi başına ortalama etkileşim oranı %3,82'dir.
• 10K – 100K arasındaki daha büyük profiller için video, ortalama %2,88 ile en yüksek etkileşim oranlarını sağlar
• Instagram'daki atlıkarınca gönderilerinin tekrar kazandığı ve gönderi başına ortalama katılım oranı %1,40 olan 100.000'den büyük profillerden bahsederken işler tekrar tersine dönüyor , ancak bu hala ortalamanın oldukça altında.

10 kelimeye kadar olan altyazılar, işletmeler için Instagram'da etkileşimi artırır

Altyazı uzunluğunun etkileşim üzerindeki etkisiyle ilgili birçok tartışma duyduk . Ancak bu argümanların çoğu duygusaldır. Sebepler: müşteriler için iyi bir hikaye yaratmak ve markayla duygusal düzeyde daha derinden bağlantı kurmak.

Sadece sayılara baktığımızda farklı bir hikaye bulduk:

Verilerimize göre, 10 kelimeye kadar olan altyazılar, özellikle bir atlıkarınca ile birleştiğinde en çok etkileşimi sağlayan başlıklardır.

Bir atlıkarınca direğinde 10'dan fazla kelime kullanıldığında, katılım yaklaşık %0,70'e kadar bir düşüşe neden olur.

Video için 3 kat daha uzun bir altyazı uzunluğu en iyi etkileşim sonuçlarını verir. 10.000'den fazla takipçisi olan bir markaysanız, etkileşimi teşvik etmek için yaklaşık 30 kelime veya biraz daha fazlasını hedeflemelisiniz.

Dönen gönderiler, Instagram'da daha yüksek bir gösterim oranına yol açtı

Pazarlamada 7 kuralını hiç duydunuz mu? Basitçe söylemek gerekirse, tüketicilerinizin satın alma kararı vermeden önce markanızla ortalama 7 etkileşime ihtiyacı vardır.

Bu da bizi gösterim başına katılım oranı olan metriğimize götürür. Veya başka bir deyişle, görüntüleme başına etkileşim.

Çoğu insan aynı gönderiyle iki kez etkileşime girmez - ancak bu metriğe girmenin yine de bir değeri vardır.

Genel olarak, özellikle dönen gönderiler için 2020'de gösterim başına etkileşim oranı için daha yüksek değerler olduğu görülüyor. Bu, Instagram'ın stratejilerinden birini ortaya çıkararak bu tür içerikleri kullanıcının yayınlarına yönlendirebilir.

Bu nedenle, Instagram'da hangi gönderilerin öne çıkarılacağını merak ediyorsanız, atlıkarıncaları kullanmayı düşünün.

Örneğin, 5K takipçinin altındaki hesaplar, dönen gönderiler için gösterim başına %8,01'lik önemli bir etkileşim oranına sahiptir.

Döngüler, Instagram'daki gönderi başına ortalama beğeni sayısını artırıyor

Gönderi başına beğenilere objektif olarak baktığımızda, medyanı birincil ölçütümüz olarak kullanıyoruz. Kitlenizin dikkatini çekmek için videolar ve atlıkarıncalar arasındaki savaşı zaten gördük, ancak beğeniler söz konusu olduğunda, atlıkarıncalar bu raundu kazanır.

Video düzenleyicinizi henüz bir kenara koymayın, videonun hala bazı avantajları var.

Gördüğümüz gibi, en küçüğünden en yükseğine, gönderi başına ortalama beğeni sayısı, hesabın boyutundan bağımsız olarak atlıkarıncalar için en büyük değerlere ulaşıyor.

Şaşırtıcı bir şekilde, bunu ikinci sırayı alan görseller takip ediyor ve bu hiyerarşi, profil boyutundan bağımsız olarak aynı tutuluyor.

Küçük işletmeler için Instagram'ı incelerken, gönderi başına beğeni sayısı gerçekten düşük ve en iyilerinin 100.000'den fazla takipçisi var. Bu mantıklı, çünkü daha büyük hesaplar, organik çabalarının arkasına pazarlama dolarları koymak için bütçeye sahip olma eğiliminde.

Videolar, daha büyük Instagram hesapları için medyan yorum sayısını artırır

Artık beğenilerle işlerin nasıl gittiğini gördüğümüze göre, bir sonraki seviyeye geçme zamanı. 'Çünkü bir marka olarak, beğenilerin dışında ilgilendiğin pek çok şey var.

İzleyiciyi gönderinizi beğenecek kadar etkilemek iyidir, ancak onlara yorum yapmak daha da iyidir.

Bu, marka ve kullanıcılar arasında daha güçlü bir bağlantı ve belirli bir düzeyde sadakat gerektirdiğinden, medyan yorum sayısı beğenilerden çok daha düşük bir değer gösterecektir.

Gönderi türü başına ortalama yorum sayısıyla ilgili ilginç bir nokta şudur: hesap boyutlarıyla eşleştirildiğinde birçok dalgaya sahiptir. Bu, yalnızca içeriğinizi elde etmek istediğiniz şeye göre planlamanız gerektiği anlamına gelebilir.

Biraz parçalayalım.

• Verilerimiz, 5 bin ila 10 bin takipçi arasındaki hesapların, bir atlıkarınca yayınlarken topluluklarının yorumlar yoluyla etkileşim kurma şansının daha yüksek olduğunu gösteriyor.
• 10K ile 50K arasındaki orta büyüklükteki hesaplar için markalar, hem atlıkarıncalardan hem de videolardan yorum alma konusunda eşit şansa sahiptir.
• 50K – 100K arasındaki hesaplara gelince, video biraz avantajlı olmaya başlıyor.
• 100K'nın üzerinde takipçisi olan markaların medyan yorum sayısı, küçük olanlardan 4 kat daha fazladır.

Hedefiniz, hedef kitlenizle güçlü, uzun süreli ve karşılıklı yarar sağlayan ilişkiler kurmaksa, konuşmalar çok önemlidir.

Görüntüler, daha büyük Instagram profilleri için daha fazla tasarruf sağlar

Şimdiye kadar bu tür bir içgörüye fazla dikkat etmediyseniz, bir sosyal medya yöneticisi olarak bunu yapmaya başlamalısınız.

Bu aynı zamanda tüketicinizin size ne istediğini ve beklediğini söyleme yollarından biridir.

Verilerimizin ortaya çıkardığı diğer içgörülerin ilginç olduğunu düşünüyorsanız seviniriz, ancak bu keşifleri görene kadar bekleyin.

Öncelikle görsel odaklı bir platform statüsünü veren görüntülerle başlayan Instagram, yıllar içinde uzun süre evrim geçirdi.

Bir kez daha, 5K'nın altındaki küçük hesaplar, atlıkarıncalarla daha iyi anlaşıyor gibi görünüyor.

500.000 takipçiye kadar, video ile atlıkarınca arasında bir bağ var. Ancak bundan sonra durum iyice değişmeye başlar.

50K – 100K arasındaki profillerden bahsettiğimizde, insanların kalbini kazanan atlıkarınca, bu kaydet düğmesine daha sık basmalarını ve ardından görüntülerin gelmesini sağlıyor.

Alkış lütfen! 'Çünkü büyük profillere bakarsak görüntüler oldukça geri geliyor.

Bu sefer 100.000'in üzerindeki büyük profiller, düzeni bozar ve kaydedilen içerik söz konusu olduğunda görüntülere öncelik verir , ancak videolar ve atlıkarıncalar birbirine yakın konumlara sahip o kadar uzak değildir.

Şimdi, tüm bu verilerden sonra, sonunda ne tür içerikler yayınlamanız gerektiğini merak ettiğinize bahse gireriz. Bunu daha önce söyledik ve tekrar söylüyoruz - her şey iş hedeflerinize ve müşterilerinizin yapmasını istediklerinize bağlıdır.

Bu kurulduktan sonra, mesajlarınızı hedef kitlenize iletmek için doğru stratejiyi bulmak bir sonraki büyük adımdır.

Yardıma ihtiyacınız varsa , dijital ortamı sarsan sosyal medya kampanyalarından bazı örnekleri ve kendi kampanyanızı başlatmayla ilgili bazı ipuçlarını inceleyebilirsiniz.

Karusel kullanarak markaların daha yüksek erişim oranları elde etme şansı daha yüksektir

Konu Instagram stratejinizi oluşturmaya geldiğinde resmin tamamına (yani tüm veriye) sahip olmanız için size kullanışlı olabilecek birkaç metrik ve sayı daha veriyoruz.

Günümüzde birçok müşteri, daha etkileşimli oldukları için markalarla hikayeler aracılığıyla etkileşime giriyor. Bu anı kaçırmayın hissinden bahsetmiyorum bile, sadece 24 saat boyunca erişilebilir olmakla, feed'deki gönderilerin çekiciliğini kaybetmesine ve dolayısıyla katılımın azalmasına neden oluyor.

Bu, hikayenin erişim oranının neden yayındaki gönderilerden daha yüksek olduğunun mükemmel bir açıklaması . Ama sayıların üzerinden geçelim, olur mu?

Çalışmamız, Instagram'daki ortalama erişim oranını ortaya çıkardı, atlıkarıncalar tüm profil boyutlarında ilk sırayı aldı.

Her hesabın amacı büyümek olsa da, bir sosyal medya yöneticisi olarak küçük bir hesap olmanın da bazı faydaları olduğunu bilmelisiniz.

Beklendiği gibi, 5K altındaki profiller en yüksek erişim oranına sahip ve karuseller onlar için videonun iki katı potansiyele sahip.

Ancak bu sefer 50K – 100K arasındaki hesaplar dikkatimizi çeken, atlıkarınca değeri oldukça yüksek olan hesaplar. İki gönderi türü arasında önemli bir fark olmasına rağmen, resimler, daha büyük profillerin ikinci bir seçenek olarak güvenebileceği gönderilerdir.

Son düşünceler

Bu çalışma boyunca, her bir gönderi türünün işletmeniz için avantajları ve olası kazanımları olduğunu gördük. Yalnızca doğru hedefleri istediğiniz eylemlerle eşleştirmek sizi istediğiniz yere götürecektir.

Ancak unutmayın, sosyal medya stratejiniz her zaman sosyal medya stratejinizi geçmiş deneyimleriniz üzerine inşa etmelidir.

Instagram etkileşimi gizemli şekillerde çalışsa da, bu veri seti, planlamaya başladığınızda size stratejik bir yön vermelidir. ROI'niz şu ana kadar ne söylüyor?

Tanımlar

Etkileşim: Bir hesabın aldığı beğeni ve yorumların toplamıdır.

Gönderi başına ortalama katılım oranı (takipçilere göre): Bir hesabın yayınlanan içerik aracılığıyla sahip olduğu etkileşim düzeyini, takipçi sayısına bölerek ve yüzde elde etmek için 100 ile çarparak ölçer.

Verilerinizi rakibinizin performansıyla karşılaştırırken en iyi şekilde kullanılır.

Gösterimler: Bir içeriğin sahip olduğu toplam görüntüleme sayısını ifade eder.

Gösterim başına etkileşim oranı: Tekrar tekrar izleyenler arasından yayınlarınızı kaç kişinin beğendiğini veya yorum yaptığını gösterir.

Etkileşiminizin gösterimlerinize bölünmesi ve ardından 100 ile çarpılmasıyla hesaplanır.

Hedefinizin akışında kaç kez görüntülendiğini görebileceğiniz reklamlar için özellikle yararlı bir ölçümdür.

Medyan beğeni, yorum veya kaydetme sayısı: beğeniler, yorumlar ve kayıtlar için orta nokta değerleri.

Erişim: gösterimlerin aksine yalnızca benzersiz değerleri sayarak içeriğinizin feed'de kaç kişiye sunulduğunu gösterir.

Gönderi başına ortalama erişim oranı: Takipçileriniz dışında gönderilerinizi görenler arasından kaç kişinin gönderilerinizle (fotoğraf, video ve atlıkarınca) etkileşimde bulunduğunu gösterir. Bir gönderinin etkileşimini erişime bölerek ve 100 ile çarpılarak hesaplanır.

Bir gönderinin potansiyel viralliğini görmek yararlıdır.

Araştırmanın tamamını burada bulabilirsiniz: [ÇALIŞMA] Sosyal Medya Sektörü Karşılaştırmaları