將廣告業務轉移到內部的利弊

已發表: 2022-05-11

內部還是不內部是許多廣告和營銷領導者心中的問題。 許多公司在他們的廣告代理方面擁有豐富的經驗,但對於那些沒有或承受領導壓力以產生結果和優化預算的公司來說,這是他們可能會考慮的事情。這不是一個容易做出的決定,可能意味著對整個團隊進行徹底改革讓它發生,所以在跳躍之前權衡利弊是值得的。

在廣告和營銷中,團隊的組織方式有不同的運營結構。 它們通常分為三類:

  1. 內部:是公司內部團隊處理所有廣告活動的地方
  2. 外包:聘請代理機構為您做廣告活動
  3. 混合:活動在內部團隊和代理合作夥伴之間分配

有關這方面的更多詳細信息,請查看我們的免費內部營銷和廣告指南。

研究表明,許多公司決定將廣告業務轉移到內部,並從代理機構轉移。 我們還看到越來越多的公司創建了自己的內部廣告公司。

什麼是內部廣告代理?

內部廣告代理由傳統代理的組成部分組成,但由內部託管並由母公司擁有,母公司是唯一的客戶。 擁有內部廣告代理的公司有 Netflix、可口可樂和樂高。

雖然我們已經看到轉向內部和內部廣告代理商,但我們也看到公司已經轉換,意識到這不適合他們並回到混合和外包。 並不是每個公司都適合內部辦公。 這可能是一個巨大的飛躍,花費的精力、時間和成本比許多組織在踏上旅程之前所意識到的要多。

在本博客中,我們將介紹將廣告業務轉移到內部的優缺點。

內部廣告的優勢

我們將首先了解將廣告業務轉移到內部的五個好處:

1. 改善品牌聯繫:內部團隊更有可能對品牌和品牌成功進行文化投資。 這不是一個一次性的項目,而是一個持續的過程,將影響中期和長期。 機構可能缺乏個人和文化投資。

2.更高的透明度,更好地控制創造力:內部使營銷團隊能夠更清楚地了解您所做的決策,同時讓您的團隊變得更加敏捷和數字化。 56% 的營銷人員承認,他們的團隊的創造力因內部而增加。 您還可以更好地控制您的數據,以幫助您做出更明智的決策。

3. 節省成本並提高投資回報率:內部團隊還可以帶來成本效益,因為他們有更多時間從事某項活動並且已經在公司的預算範圍內。 代理機構可能有固定的日費率或項目費用,內部團隊可以投入到項目中的時間通常高於代理團隊。 但是,內部項目必須靈活並準備好適應變化以具有成本效益。 此外, 63% 的營銷人員自入職以來看到了投資回報率的積極變化。

4. 數據和知識產權的控制:知識產權可能是企業決定建立內部團隊的關鍵原因。 這樣,所有關鍵的學習和知識都保留在公司內部,從而在未來的活動中保持連續性和增長,而不必擔心第三方。

5. 速度和整合:如果我們從大流行中學到了任何東西,那麼在必須檢查時間表和計劃之前與外部利益相關者、客戶和機構進行馬拉松式的在線電話討論甚至是最基本的流程,這真的很令人沮喪任何反饋。 代理商很難克服孤島並有效地與公司利益相關者聯絡。 在內部,事情(應該)在你想要的時候發生,而且由於每個人都在同一個頁面上,更順暢的協作將使事情變得更快。 團隊還可以更好地與利益相關者溝通和建立融洽的關係,達成共同目標,併升級問題。

內部廣告的缺點

內部也有它的障礙。 以下是內部住房帶來的五個挑戰:

1. 技術成本:機構往往可以獲得更多行業領先的工具。 技術並不總是便宜的,但它可以在成功和失敗之間產生重大影響。 起草技術合同可能會很昂貴,這些費用可以決定您的公司是否有效地開展活動。 另一方面,代理商對這些技術進行投資,並在廣泛的客戶群中承擔成本,從而使這些購買更實惠。 鑑於技術和廣告將越來越多地攜手合作, CMO 必須準備好與 CTO 聯絡並花費類似的金額。

2.人員配備:技術是必不可少的,但如果沒有正確使用並由合適的人使用,則不是。 廣告團隊面臨眾多挑戰,需要廣泛的專業知識。 機構在多個項目中有幾位專家。 您需要確保有足夠的員工來實現您的目標。 為此,您必須確定所需的資源和所需的專業知識水平。 敏捷營銷團隊中,您還必須知道他們將投入多少時間在關鍵角色上,以及他們將把剩餘時間花在做什麼上。 尋找合適的員工有其挑戰——問問任何招聘經理。 隨著遠程工作打開了全球人才庫,機構和企業必須競爭以吸引最優秀的人才。 保證職業發展、留住員工以獲得投資回報、在本地化數字中心之外尋找合適的人才,以及在需要時進行培訓支出是營銷和廣告領導者必須克服的障礙。

3. 缺乏經驗和資源:代理機構具有該領域的經驗,並與不同類型的公司合作,其中許多與您的公司相似,因此他們可能知道如何制定適合您的策略。 豐富的經驗和資源意味著他們擁有久經考驗的方法來快速執行任務。 也就是說,如果他們設法克服與利益相關者的溝通障礙。

4、視角:很容易被主觀性蒙蔽。 更糟糕的是,人們很容易被舊的惡習、觀點和導致創新的狹隘思維過程所困。 內部廣告團隊冒著習慣於舊習慣以致難以跳出框框思考的風險。 從擁有全新觀點並與眾多客戶合作的團隊那裡獲得意見可以幫助確定您的團隊可能沒有想到的想法或策略。 代理商強迫自己跟上新趨勢以保持競爭優勢。 內部廣告團隊也必須這樣做,以免落伍。

5. 保證高性能:代理商可能有執行類似項目的經驗,但這並不意味著他們總是把事情做好。 但是,即便如此,解決方案也很明確:您可以換到另一個機構。 但是,如果您的團隊沒有提供正確的結果,就會浪費時間,並且您無法更換整個員工,尤其是如果要著手進行內部團隊一開始就沒有準備好的項目時. 與您的內部廣告團隊一起糾正錯誤是值得的,因為這是一種有效的學習方式,但它可能會很慢,可能會很昂貴,而且通往成功的道路並不總是一帆風順。



包起來

決定是否在內部投放廣告是每個公司和團隊個人的重大變化。 如果您確實決定採取行動,我們建議您逐個角色慢慢地進行,以了解它的工作方式,或者您的表現是否更好地堅持您的廣告代理商。

或者,如果您已經閱讀了這些優點和缺點,並且不確定要在內部移動所有內容,但對從代理合作夥伴那裡獲得的可見性不滿意,請採用 Mediatool 之類的平台,您可以在其中查看和與您的代理機構合作開展活動。 給您更多的控制權,而無需徹底改造您的團隊並處理內部的負面影響。