Plusy i minusy przenoszenia wewnętrznych działań reklamowych

Wielu liderów reklamy i marketingu zadaje sobie pytanie o to, czy jesteś w domu, czy nie w domu. Wiele firm ma świetne doświadczenia ze swoimi agencjami reklamowymi, ale dla tych, którzy tego nie robią lub są pod presją kierownictwa, aby generować wyniki i optymalizować budżet, mogą to rozważyć. sprawić, by tak się stało, więc przed skokiem warto rozważyć zalety i wady.

W reklamie i marketingu istnieją różne struktury operacyjne organizacji zespołów. Zwykle są podzielone na trzy kategorie:

1. In-housing : dotyczy wszystkich działań reklamowych, którymi zajmuje się wewnętrzny zespół firmy
2. Outsourcing : Wynajęcie agencji do prowadzenia działań reklamowych za Ciebie
3. Hybrydowy : działania są podzielone między zespół wewnętrzny i partnera agencyjnego

Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, zapoznaj się z naszym bezpłatnym przewodnikiem po wewnętrznym marketingu i reklamie.

Badania pokazują, że wiele firm decyduje się na przeniesienie działalności reklamowej na własną rękę i odchodzi od agencji. Widzimy też, że coraz więcej firm tworzy własne wewnętrzne agencje reklamowe.

Co to jest wewnętrzna agencja reklamowa?

Wewnętrzna agencja reklamowa składa się z elementów tradycyjnej agencji, ale jest hostowana wewnętrznie i należy do firmy macierzystej, której jedynym klientem jest firma macierzysta. Przykładami firm z własnymi agencjami reklamowymi są Netflix, Coca Cola i Lego.

Chociaż byliśmy świadkami przejścia do wewnętrznych i wewnętrznych agencji reklamowych, widzieliśmy również firmy, które się zmieniły, aby zdać sobie sprawę, że to nie dla nich i wrócić do hybryd i outsourcingu. In-housing nie jest dla każdej firmy. Może to być ogromny krok naprzód, pochłaniający więcej energii, czasu i kosztować więcej, niż wiele organizacji zdaje sobie sprawę przed wyruszeniem w podróż.

W tym blogu omówimy zalety i wady przenoszenia działań reklamowych we własnym zakresie.

Zalety reklamy wewnętrznej

Najpierw przyjrzymy się pięciu korzyściom płynącym z przeniesienia działalności reklamowej we własnym zakresie:

1. Lepsze połączenie z marką: Zespoły wewnętrzne są bardziej skłonne do kulturowego inwestowania w markę i jej sukces. Nie jest to jednorazowy projekt, ale trwający proces, który wpłynie w perspektywie średnio- i długoterminowej. Agencjom może brakować inwestycji osobistych i kulturalnych.

2. Większa przejrzystość, większa kontrola nad kreatywnością: In-housing pozwala zespołom marketingowym uzyskać większą jasność w podejmowanych decyzjach, jednocześnie umożliwiając zespołom większą elastyczność i koncentrację cyfrową. 56% marketerów przyznało, że kreatywność ich zespołu wzrosła dzięki in-housingowi. Zyskujesz również większą kontrolę nad swoimi danymi, co pomoże Ci podejmować bardziej świadome decyzje.

3. Oszczędność kosztów i lepszy zwrot z inwestycji: Zespoły wewnętrzne również przynoszą korzyści kosztowe, ponieważ mają więcej czasu na pracę i są już w budżecie firmy. Agencje mogą mieć ryczałtowe stawki dzienne lub opłaty za projekt, a czas, jaki zespół wewnętrzny może przeznaczyć na projekt, jest zazwyczaj dłuższy niż zespół agencji. Jednak projekty wewnętrzne muszą być elastyczne i gotowe do dostosowania się do zmian, aby były opłacalne. Co więcej, 63% marketerów zauważyło pozytywną zmianę ROI od czasu podjęcia pracy w domu.

4. Kontrola danych i własności intelektualnej: IP może być kluczowym powodem, dla którego firmy decydują się na stworzenie własnego zespołu. W ten sposób wszystkie kluczowe wnioski i wiedza zostają zachowane w firmie, co pozwala na ciągłość i rozwój przyszłych kampanii bez martwienia się o strony trzecie.

5. Szybkość i integracja: jeśli nauczyliśmy się czegoś z pandemii, prowadzenie maratonu rozmów online z zewnętrznymi interesariuszami, klientami i agencjami może być naprawdę frustrujące, aby omówić nawet najbardziej podstawowe procesy przed koniecznością sprawdzenia harmonogramów i planów jakakolwiek informacja zwrotna. Agencje mogą być trudne do pokonania silosów i efektywnej współpracy z interesariuszami firmy. W przypadku in-housingu rzeczy (powinny) dziać się, kiedy tego chcesz, a ponieważ wszyscy są na tej samej stronie, płynniejsza współpraca sprawi, że wszystko będzie działać szybciej. Zespoły są również lepiej przygotowane do komunikowania się i tworzenia relacji z interesariuszami, osiągania wspólnych celów i eskalacji problemów.

Wady reklamy wewnętrznej

In-housing też ma swoje przeszkody. Oto pięć wyzwań związanych z mieszkaniem:

1. Koszt technologii: Agencje mają zwykle dostęp do większej liczby wiodących w branży narzędzi. Technologia nie zawsze jest tania, ale może znacząco wpłynąć na sukces lub porażkę. Sporządzanie umów dotyczących elementów technologii może być kosztowne, a wydatki te mogą decydować o tym, czy Twoja firma skutecznie prowadzi działalność. Z drugiej strony agencje inwestują w te technologie i przenoszą koszty na szeroką bazę klientów, czyniąc te zakupy bardziej przystępnymi. Dyrektorzy marketingu muszą być przygotowani na współpracę z CTO i wydawanie podobnych kwot, biorąc pod uwagę prawdopodobieństwo, że technologia i reklama będą w coraz większym stopniu współdziałać.

2. Rekrutacja: Technologia jest niezbędna, ale nie wtedy, gdy nie jest używana prawidłowo i przez właściwych ludzi. Zespoły reklamowe stają przed licznymi wyzwaniami, które wymagają szerokiego wachlarza wiedzy. Agencje zatrudniają kilku ekspertów w wielu projektach. Musisz upewnić się, że masz odpowiedni personel, aby osiągnąć swoje cele. Aby to zrobić, musisz określić potrzebne zasoby i wymagany poziom wiedzy. W zwinnych zespołach marketingowych musisz również wiedzieć, ile czasu poświęcą na kluczowe role i na co będą spędzać resztę swojego czasu. Znalezienie odpowiedniego personelu ma swoje wyzwania – zapytaj każdego kierownika ds. rekrutacji. Ponieważ praca zdalna otwiera możliwości pozyskiwania talentów na całym świecie, agencje i firmy muszą konkurować o przyciągnięcie najlepszych talentów. Zagwarantowanie rozwoju kariery, zatrzymanie personelu w celu uzyskania zwrotu z inwestycji, znalezienie odpowiedniego talentu poza zlokalizowanymi centrami cyfrowymi oraz wydatki na szkolenia, jeśli to konieczne, to przeszkody, które muszą pokonać liderzy marketingu i reklamy.

3. Brak doświadczenia i zasobów: Agencje mają doświadczenie w terenie iz różnymi rodzajami firm, z których wiele jest podobnych do Twojej, więc prawdopodobnie wiedzą, jak stworzyć strategię, która Ci odpowiada. To bogactwo doświadczenia i zasobów oznacza, że ​​mają wypróbowane i sprawdzone podejście do szybkiego wykonywania zadań. Dzieje się tak, jeśli uda im się pokonać przeszkody komunikacyjne z interesariuszami.

4. Perspektywa: łatwo dać się zaślepić subiektywizmem. Co gorsza, ludzie łatwo grzęzną w starych wadach, opiniach i ciasnych procesach myślowych, które prowadzą do innowacji. Wewnętrzne zespoły reklamowe ryzykują, że tak bardzo przyzwyczają się do starych nawyków, że nie potrafią myśleć nieszablonowo. Uzyskiwanie informacji od zespołów, które mają świeży punkt widzenia i współpracują z wieloma klientami, może pomóc w zidentyfikowaniu pomysłów lub strategii, o których Twój zespół mógłby nie pomyśleć w inny sposób. Agencje zmuszają się do śledzenia nowych trendów w celu utrzymania przewagi konkurencyjnej. Wewnętrzne zespoły reklamowe muszą zrobić to samo, aby uniknąć zostania w tyle.

5. Gwarantowanie wysokiej wydajności: Agencje mogą mieć doświadczenie w realizacji podobnych projektów, ale to nie znaczy, że zawsze robią wszystko dobrze. Ale nawet wtedy rozwiązanie jest jasne: możesz przejść do innej agencji. Jeśli jednak Twój zespół nie osiąga odpowiednich wyników, tracisz czas i nie możesz zastąpić całego personelu, zwłaszcza jeśli chodzi o rozpoczęcie projektu, do którego zespoły wewnętrzne nie były w pierwszej kolejności przygotowane . Naprawianie błędów we własnym zespole reklamowym jest opłacalne, ponieważ jest to skuteczny sposób uczenia się, ale może być powolny, może być kosztowny, a droga do sukcesu nie zawsze jest gładka.

Zawijanie

Decyzja o przeniesieniu reklamy we własnym zakresie lub nie, to duża zmiana, która jest indywidualna dla każdej firmy i zespołu. Jeśli zdecydujesz się na przeprowadzkę, zalecamy robienie tego powoli, rola po roli, aby zasmakować, jak to będzie działać, lub czy lepiej trzymasz się swojej agencji reklamowej.

Alternatywnie, jeśli zapoznałeś się z tymi zaletami i wadami i nie masz pewności, że chcesz przenieść wszystko we własnym zakresie, ale nie jesteś zadowolony z widoczności, jaką zapewniasz swoim partnerom z agencji, zastosuj platformę taką jak Mediatool, na której możesz zobaczyć i współpracować przy kampaniach z agencjami. Dajemy ci większą kontrolę, bez przebudowy zespołu i radzenia sobie z negatywnymi aspektami in-housingu.