LinkedIn：招聘人員的缺點暴露

托尼·雷斯特爾

本週，ere.net 上的一篇文章引起了不小的轟動，暗示招聘行業的大片地區可能會因 LinkedIn 招聘人員的崛起而被沖走。

“LinkedIn 如何吞噬招聘行業”值得一讀作為警鐘。 我曾在其他地方爭辯說，LinkedIn——以及社交網絡的廣泛發展——孕育了一種新的招聘形式，有效地侵蝕了部分招聘行業的價值主張。 這篇文章似乎支持這一觀點——但更進一步表明，LinkedIn 招聘人員的崛起為大部分傳統招聘行業敲響了喪鐘。

第一個評論文章的人說“Hogwash”！ 不得不說我完全同意（馬丁斯奈德的帽子提示）。

招聘行業的低價值部分正在被 LinkedIn 活活蠶食。 內部招聘團隊現在針對 LinkedIn 會員的細分市場，並向他們發送消息以考慮加入他們的公司。 這相當於招聘公司會徵求廣告響應並將郵件發送到他們的候選人數據庫的低端選拔工作。 他們依靠候選人對信息做出回應——沒有投入資源來研究更廣泛的市場或出售對職位感興趣的候選人。

儘管出於各種原因，這仍然會使招聘行業的很大一部分完好無損。 讓我們看看其中的幾個：

LinkedIn：招聘人員缺點 #1 - LinkedIn 僅提供部分覆蓋

想像一下，一家招聘機構進來推銷一份工作，並提出他們將限制自己只進入候選人市場的一小部分的建議。 這將是會議結束和機構被護送出大樓的提示！ 然而，這正是那些支持 LinkedIn 扼殺外部招聘人員的人所吹捧的。 引入任何業務所需的一部分員工很好，但遠非詳盡無遺，它只會成為解決方案的一部分。

現在，LinkedIn 覆蓋的專業候選人市場部分因地區而異。 但會員人數也非常討人喜歡——因此從招聘的角度來看具有誤導性。

在任何時候，極少數的LinkedIn用戶都沒有為他們的帳戶分配一個有效的電子郵件地址（如果你曾經嘗試通過電子郵件發送你的第一學位聯繫人，看看你得到了多少退回）。 相當多的人也不會經常檢查他們的收件箱（只要看看你的郵件中有多大比例因為沒有被預期的收件人打開而被重新計入）。 然後當然還有純粹為了發送垃圾郵件而創建的大量虛假配置文件的問題。 所有社交網絡平台都是如此，但就 LinkedIn 而言，他們誇大了他們聲稱要達到的專業候選人市場的部分。

考慮到所有這些因素，您會突然意識到主動的外部招聘人員在求職者市場中所佔的比例遠遠大於在您希望他們的時間範圍內看到您的 LinkedIn 接近的比例。 因此，這對普通招聘有好處，但僅此而已。

LinkedIn：招聘人員缺點 #2 - LinkedIn 候選人“反應遲鈍”

我們已經在上面提到，您嘗試聯繫的部分候選人永遠不會看到您的消息，或者在您想要的時間範圍內看不到它。 但LinkedIn招聘與外部招聘人員相比還有另一個缺點。 它只會引起那些傾向於追求職業發展並且有興趣加入向他們推銷的公司的人的回應。

LinkedIn 上所有被動求職者、快樂就業、高成就的人呢？ 他們可以說是貴公司最有價值的員工——但他們也是最不可能回應直接營銷信息的專業人士。 他們需要個人風格。 他們需要被出售。

LinkedIn 上那些對加入你的公司並不那麼興奮的人——或者只是對你不太了解的人呢？ 認為他們會回應直銷方式？ 或許。 也許不會。

我聽到很多內部招聘團隊在通過外部招聘人員聘用他們在 LinkedIn 上找到的候選人時變得憤怒的例子。 為什麼會這樣？ 候選人沒有回复 LinkedIn 消息，但他們確實接聽了外部招聘人員給他們打的電話。 專業人士喜歡被覬覦和受到尊重 - 因此，大部分市場總是對外部招聘人員的個人方法更敏感，而不是在他們瀏覽時收件箱或廣告中的非個人信息。

LinkedIn：招聘人員缺點 #3 - LinkedIn 容量有限

那些與優秀候選人交談的人會知道這正在迅速成為一個大問題。 招聘人員購買 LinkedIn 服務的次數越多，招聘信息的目標就越多，他們可能喜歡也可能不喜歡。 到目前為止，LinkedIn 可以在不激怒他們想要出售其詳細信息的候選人的情況下推動這一點。 當然，任何形式的營銷通常都會帶來遞減的回報——因此，開始使用 LinkedIn 服務的招聘人員越多，每個招聘人員的結果可能就越低。

我個人懷疑我們最近在 LinkedIn 上看到的變化都是為了讓更多的 LinkedIn 用戶群再次參與該網站。 代言是促進網站活動的一種方式。 託管更多權威人物的內容是讓人們回到網站的一種方式。 通過增加在網站上實際活躍的用戶比例，LinkedIn 可以增加招聘人員選擇定位的候選人數量 - 從而推遲他們用營銷信息使候選人群飽和的點。 但是那個限制是存在的——所以這個頻道只能被推得更遠。

LinkedIn：招聘人員缺點 #4 - 公司需要擁有自己的資產

我不了解您，但與我打交道的大多數企業都喜歡擁有其關鍵資產的所有權； 或者至少是具有約束力的長期協議，使他們能夠確定他們對這些資產的使用。 然而，依靠社交網站有效地託管我們的候選人數據庫（以及我們的申請人響應和跟踪系統）正在將這一關鍵資產拱手讓給第三方。

我們都看到了 LinkedIn 如何逐步限制免費帳戶上可用的功能。 我們都目睹了其他社交網站移動球門柱——Twitter 最近與 LinkedIn 的爭執只是一個例子，Facebook 對帖子顯示全面性的改變是另一個例子。 沒有公司會被LinkedIn作為人質的想法以及隨時可能推動的規則變化和價格上漲所迷戀。 因此，所有人都希望與其他人才提供者保持關係，例如外部招聘人員、工作委員會、行業出版物……

LinkedIn：招聘人員的缺點 #5 - 或有費用很好，或有招聘人員反應靈敏

LinkedIn 可以為公司帶來大量招聘，其成本遠低於招聘機構。 但是擴大內部運營的成本是巨大的。 僱用正式員工併購買 LinkedIn 許可證是一項相當大的投資。 擴大規模需要時間——如果經濟形勢好轉並且團隊需要縮減規模，公司將承擔長期負債。

相比之下，外部招聘人員通常可以或多或少地立即投入工作。 他們也只有在成功聘用時才獲得報酬——而且通常只有在該聘用人員在此後一段時間內繼續留在公司的情況下。 在所有企業中，您都會遇到這樣一種情況，即一種選擇的較低每次租賃成本比另一種選擇的可變成本更具吸引力。 您還將看到需要招聘的時間框架使得必須優先使用招聘機構而不是發展內部團隊的情況。

所以你有它。 我對為什麼招聘行業的某些部分對 LinkedIn 的崛起感到恐懼的看法； 還有為什麼LinkedIn還不打算吞併招聘行業。 您還會在列表中添加哪些其他原因？