デジタルマーケティングを使用してeコマースの売上を増やす方法は？

現在、すべてのオフラインビジネスはオンライン販売に投資しようとしています。 したがって、彼らはデジタルマーケティングに目を向けています。

オンラインストアでさえ、トラフィック、収益、およびコンバージョンを増やしたいと考えています。 デジタルマーケティングの世界市場規模は、2020年から2027年の間に17.4％のCAGRで成長すると予測されています。

そのために、効果的なデジタルマーケティング戦略のリストと、ビジネスのeコマース売上を増やす方法に関する提案をまとめました。 コンセプト自体は、単純な消費者獲得から既存の消費者ベースからの繰り返し購入の増加にまで及びます。 それでは始めましょう！

eコマースマーケティングとは何ですか？

eコマースマーケティングは、さまざまなスタイルのプロモーションを使用して、収益を上げながらオンラインビジネスへのトラフィックを増やす手法です。 次の手順は、主に、新規顧客が製品を購入した後の顧客維持による売上の増加に焦点を当てています。

デジタルマーケティングでeコマースの売り上げを伸ばすための8つのヒント

1.忠誠心に報いる

あなたに忠実な顧客に報酬を与えることは、顧客維持を高めるための素晴らしい方法です。 これは、口コミやリピート購入を通じて最大の売り上げをもたらすのはこれらの人々だからです。

物理的なロイヤルティカードの形でのロイヤルティプログラムは、多額の支出者に報酬を与えるための優れた方法です。 それはあなたとあなたの顧客の両方に利益をもたらすことができます。 どのように？ ロイヤルティプログラムが提供するわずかな割引のために、顧客はより多くの購入をする傾向があります。 割引やフラッシュセールの自動リマインダーを通じて、彼らはあなたのブランドも念頭に置いています。

2.Webサイトの製品ページを最適化します

最大のコンバージョンと売上のためにウェブサイトを最適化するプロセスは、コンバージョン率の最適化と呼ばれます。 このプロセスは、定量的および定性的な調査を通じて行われ、Webサイトが顧客をどれだけうまく変換しているかについて偏りのない視点を提供します。

コンバージョン率の最適化は、Webサイトが売り上げを失っている理由を理解するのにも役立ちます。 これを使用すると、次のようないくつかの質問に対する回答を得ることができます。 人々が私たちを捨てないようにするために私たちは何ができるでしょうか？ 等。

3.モバイルデバイス向けにeコマースWebサイトを最適化する

オンライン買い物客の大多数は、タブレットデバイスやモバイルを使用して外出先で買い物をしています。 レスポンシブウェブサイトだけでなく、モバイルデバイス向けの特別なデザインも必要になりました。 これは、コンピューターやラップトップからアクセスできるWebサイトの現在のデザインが、モバイルのものとは異なる可能性があることを意味します。

Googleはまた、ユーザーフレンドリーなウェブサイトを好みます。つまり、モバイルデバイスから簡単にアクセスできる必要があります。 これは、Googleが常にスムーズなエクスペリエンスを提供するユーザーを重視しているためです。 Googleは、ウェブサイトの所有者に高いランキングを提供します。これは、有機的な可視性を意味し、ビジネスを新たな高みへと駆り立てる力を持っています。 したがって、すべてのデバイス用にWebサイトを最適化することをお勧めします。

4.ユーザーコンテンツを活用する

これは、レビューとは別に、満足の証拠を示すための最良の方法の1つです。 あなたの製品を使用しているのと同じような他の人々を見ている潜在的な顧客は、あなたの製品を購入することに自信を持って感じるでしょう。

長期的な関係を築くという点では、製品のレビューでさえユーザーコンテンツに該当し、製品を使用している顧客の実際の写真やビデオを活用することは注目を集めます。

5.すべてのeコマースWebサイトユーザーに個人的なエクスペリエンスを作成します

これは、結果をもたらすことが証明されている優れたデジタルマーケティング手法です。 顧客ごとに独自にエクスペリエンスをパーソナライズすることは容易ではありません。 そこで、セグメンテーションを適用します。 お客様をさまざまな年齢層に分類し、関連情報を表示します。

ボットとアルゴリズムを介して、顧客データを利用して、閲覧履歴や前回購入したものに関連する製品を表示することもできます。

また、顧客の場所に基づいてeコマースエクスペリエンスをパーソナライズすることもできます。 たとえば、10月に水着を購入しようとしているユーザーもいれば、別の顧客がウィンターコートを購入したい場合もあります。

6.Webサイトで製品をアップセルします

アップセルとは、当初の目的よりもわずかに高いプレミアムを購入するように顧客を説得する技術です。 多くのeコマースビジネスでは、アップセルは顧客獲得よりも効果的です。 顧客がプレミアム以上の製品の入手可能性に気付かないことは珍しいことではありません。 さらに、アップグレードがどのように必要かを理解するために、より多くの証拠が必要になる場合があります。

製品をアップセルしようとするとき、考慮すべき2つのことは次のとおりです。まず、顧客が購入したい製品に関連していることを確認します。 第二に、何かをアップセルしようとする前に、彼らの価格帯について尋ねてください。

製品は、顧客の元の要件を満たしている必要があります。 彼らは、提案された新しい製品の価格が高くなるのを見て喜んでいないかもしれません。 顧客のアンカー価格は、多くの場合、最初に表示される金額であり、他の価格ポイントを比較するために使用する金額です。 追加費用を正当化するには、新製品が著しく優れている必要があります。

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7.電子メールサブスクリプションは行く方法です

電子メールによるデジタルマーケティングは、eコマースビジネスに収益をもたらす最も効果的な方法の1つです。 eコマースメールは売上と収益の大きな部分を生み出します。

ソーシャルメディアもあなたの製品を宣伝するための素晴らしい方法かもしれませんが、人々は彼らの電子メールを保護しています。 これは、メールが親密な相互作用を生み出すためです。 ここでは、企業はソーシャルメディアの投稿で言うことができたよりも多くを言うことができます。 ニュースレターやブログ投稿にサインアップするように人々を説得することは素晴らしいアイデアです。

メールをキャプチャするだけでは不十分です。 あなたの顧客ベースを定期的で価値のある電子メールに夢中にさせる必要があります。

メールを送信することをお勧めする場合が多くあります。

• 新規顧客が製品を購入したらすぐにウェルカムメールを送信します。
• フラッシュセール、新しい取引、会社に関する適切なニュースについての有益なニュースレターを送信します。
• 最も忠実な顧客に、プロモーションコードとギフトを含む個人的な「ありがとう」メールを送信して、感謝の気持ちを表します。
• 誰かがあなたのサイトにアクセスしたが製品を購入しなかった場合、あなたはいつでもあなたがビジネスとして彼らの経験をどのように改善できるかについてのフィードバックを求めることができます。

8.アクティブなソーシャルメディアの存在

Instagram、Facebook、Pinterestなどのソーシャルメディアアプリで積極的に存在することは、どちらも新しい顧客を獲得するための優れた方法です。 あなたの製品の説得力のある写真をクリックし、新しい顧客にあなたのウェブサイトで使用できるプロモーションコードを与えることは、eコマースの売り上げを増やすための素晴らしいデジタルマーケティングのヒントです。

もう1つの方法は、常に顧客と関わりを持つことです。 彼らがあなたの投稿に返信するとき、彼らに感謝したり、彼らの質問に答えたりすることは、あなたが彼らを気にかけていることを示すための素晴らしい方法です。

最後の言葉

これらは、デジタルマーケティングを通じてeコマースの売り上げを伸ばすための最良の方法のいくつかです。 多くのお客様は、この時代に自分の家の快適さから製品を購入することを好みます。 したがって、今あなたのブランドのオンラインプレゼンスを作成することはこれまで以上に重要です！

オフラインで生み出すことができるビジネスはそれほど多くありません。 それに比べて、eコマースビジネスが歴史を生み出す可能性は非常に大きいです！

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