品牌定位和在亞馬遜上擊敗中國賣家的最佳方式
已發表: 2021-08-19每年，在亞馬遜上銷售的競爭力都在不斷提高，而且我認為這不會很快變得更容易。 每當有簡單易懂的賺錢機會時，群眾總會湧入並湧入市場。
在某些時候，您必須知道自己在做什麼才能取得成功，而我們現在已經非常接近這一點了。 例如，幾年前，你可以在亞馬遜上扔東西，然後它就會賣掉。
但今天，中國賣家正在削弱市場，你真的需要專注於建立強大的品牌定位才能取得成功。
您需要更長遠地看待您的電子商務業務，並設置強大的進入壁壘。
您是否有興趣為您的產品創建一個強大的、可防禦的品牌？ 如果是這樣，我整理了一個全面的資源包，可以幫助您從頭開始創建自己的在線商店。 離開前一定要抓住它！
競爭無處不在
首先，這是關於經營在線商店的真相。 作為一個小企業主，我一直在捍衛我的地盤。 每天都有新的競爭對手出現，我的工作就是打敗他們。
每個月，我都會與幾個策劃小組會面，並在我的播客中採訪電子商務專家。 一個共同的主題是我們如何與亞馬遜、谷歌、Facebook 和中國賣家保持平衡:)
相信我，有很多“假設”……
- 如果谷歌搜索龍頭突然停止提供源源不斷的客戶怎麼辦？
- 如果亞馬遜或 Ebay 禁止您的帳戶怎麼辦？
- 如果一群隨機的中國賣家開始以一半的價格出售你的產品的仿冒品怎麼辦？
- 如果有人用假冒產品劫持了您在亞馬遜上的產品列表怎麼辦？
- 如果一群競爭對手購買了您的產品並故意留下負面評論怎麼辦？
- 如果Facebook 決定禁止您的廣告帳戶怎麼辦？ （這實際上發生在我去年，但幸運的是我被恢復了）
這種事情每天都在發生，我聽說過無數人因為對 3rd 方平台的不健康依賴而在一夜之間失去大部分收入的故事。
過去，我曾談到擁有自己的網站是成功的關鍵之一，而依靠亞馬遜或 Ebay 獲得 100% 的銷售額是非常危險的。
我還寫過關於亞馬遜上正在發生的邪惡和惡意活動，你可以在這裡閱讀
但猜猜怎麼了？ 擁有自己的網站還不夠。
你必須建造一座城堡和一條護城河，這樣其他人就不能進入你的空間。
您必須制定應急計劃，以防谷歌或亞馬遜決定毀了您的一天。
這篇文章將教您如何減少對 3rd 方平台的依賴、擊敗競爭對手並證明您的業務面向未來。
它分為2個部分
- 實現業務多元化的 4 種方法
- 關於如何打擊模仿者的最重要的單一策略
方法#1：銷售您自己的品牌產品
大多數對電子商務感興趣的人最初都被直銷所吸引，我完全理解為什麼。 在線接受訂單、坐下來讓其他人搬運庫存和運送產品是件好事。
但在所有電子商務商業模式中，直銷店的准入門檻最高。 由於其他人正在做大部分工作，您的利潤會低得多。
而且因為您銷售的是其他人的產品，所以沒有什麼可以阻止其他人以更低的價格銷售完全相同的產品。
您對定價和供應幾乎沒有控制權，這會導致很多恐懼、不確定性和懷疑。 如果我今天經營一家純粹的直銷店，我神經質的自我可能會讓我妻子發瘋。
相關閱讀：為什麼 Dropshipping 並不像您想像的那麼簡單
控制您的商店的一種方法是開始銷售您自己的品牌產品。 雖然這聽起來很可怕，但擁有自己的品牌並不一定意味著您必須從頭開始設計和創建自己的產品。
事實上，某些製造商會允許您在現有或稍作修改的產品上貼上您的品牌，並稱其為您自己的。 這種做法稱為私人標籤。
當您擁有自己的品牌時，沒有其他人可以銷售完全相同的產品，從而為您提供定價、供應控制和大幅增加的利潤。
在當今時代，如果您想要可持續發展的業務，擁有自己的品牌是理所當然的。
方法#2：在多個市場銷售
在在線銷售方面，有許多不同的市場可供選擇，這些市場通常彼此不重疊。
例如，有些人直接去亞馬遜滿足他們的購物需求，甚至不費心去尋找其他地方。 因此，如果您不在亞馬遜上銷售，您可能會錯失大量客戶。
同樣，有些人直接使用 Google 並喜歡在線搜索。
有些人直接使用他們最喜歡的比較購物引擎。
有些人喜歡在 eBay 上討價還價。
如果您將所有精力都集中在一個渠道上，而一個渠道失敗了，那麼您就有麻煩了。 如今，將您的品牌展示給盡可能多的對您的業務有意義的市場是值得的。
這裡有最直接的多樣化方法
- 在您自己的網站上銷售– 您的網站是您 100% 控制的唯一市場。 單擊此處註冊我的免費 6 天迷你課程以獲取詳細教程。
- 在亞馬遜上銷售——亞馬遜是目前最大的電子商務市場，所以你肯定需要在那裡銷售。 這是我寫的關於如何在亞馬遜上銷售自有品牌產品的綜合指南
- 在 eBay 上銷售– 如果您已經在亞馬遜或您自己的商店上銷售，您也可以在 eBay 上列出相同的商品。 有一些服務可以從您的亞馬遜列表中自動為您創建 Ebay 列表並使用 FBA 完成
- 國際銷售——大多數賣家都害怕擴張到他們自己的國家以外，但美國以外的大多數市場的競爭力要低得多。 這是我寫的關於如何在亞馬遜 FBA 上進行國際銷售的帖子
最終，您的業務核心應該以您自己的品牌網站為基礎，同時在亞馬遜或 EBay 等市場上進行試驗以獲得額外的創收機會。
這裡的關鍵要點是，您永遠不希望出現單點故障。
方法#3：建立受眾
雖然您的亞馬遜列表和谷歌排名可能會逐月波動，但這兩項服務無法帶走的一件事是您的客戶列表。
確保您正在收集電子郵件並利用每一個可能的機會建立受眾。
過去的一年對我們的商店來說非常成功，因為我們利用了現有的電子郵件列表。
我們不需要來自谷歌或亞馬遜的任何流量。 大量客戶湧入我們的網站，因為我們定期向一系列具有高度針對性的收件人發送電子郵件。
並且因為這些客戶已經知道我們的品牌，所以轉化率非常高。
事實上，儘管我們只有12% 的客戶是回頭客，但他們占我們銷售額的 36% 以上。
這裡有一些很好的方法可以一次又一次地吸引現有客戶回來，以增加您的客戶終身價值
- 建立電子郵件列表– 電子郵件可能是未來證明您的業務的最直接方式。 這是您的在線商店需要自動化銷售的 5 個電子郵件自動回复器
- 利用 Facebook Messenger 營銷– 今天有超過 10 億用戶使用 Messenger。 這是我寫的關於如何利用 Messenger 增加銷售額的綜合指南
- 建立重定向列表– 每個訪問您網站的人都需要像素化，以便您可以將他們重定向回您的網站。 這是我寫的關於如何利用 Facebook 動態重定向實現 12 倍投資回報率的指南
總體而言，您需要確保在您和了解並尊重您品牌的粉絲之間建立溝通渠道。 這可以通過電子郵件、信使、Twitter、Facebook 或任何流行的社交媒體平台來完成。
方法 #4：與 B2B 客戶建立關係
對於我的婚紗用品業務，我的客戶群由3 類買家組成。
- 個人消費者——這些顧客為他們的婚禮購買一堆手帕或床單，通常是一次性顧客。
- The Crafter – 這些客戶購買我們用於製作各種手工藝品的手帕，通常會定期帶著小訂單回來。
- 活動策劃者——這些客戶大量購買我們的產品，並定期回來購買更多產品。
在以上情況中，您認為從業務角度來看哪些客戶最有價值？
以上哪些客戶將幫助企業形成堅不可摧的護城河並帶來更可預測的收入？
我應該將精力集中在哪些客戶身上？
如果您回答“活動策劃者”，那麼您是對的！
今天，我的前10% 的客戶創造了我們超過 50% 的收入。 為什麼這個數字如此之高？ 這是因為我專注於願意定期花更多錢的客戶！
我們的 B2B 客戶非常忠誠、一致且可預測。 即使 Google 將我們的搜索流量減少到零，我們仍然擁有這些客戶。
尋找 B2B 客戶的最佳方法是查看您現有的銷售是否存在異常情況。 如果一個人購買了異常大量的產品，他們可能是一家企業！
如何打造強勢品牌定位並擊敗中國賣家
如果您使用上述 4 種方法來增加進入壁壘，那麼您就可以很好地建立可持續發展的業務。 但是仍然存在與來自中國的更便宜的仿冒產品競爭的問題。
我已經在我關於在亞馬遜上銷售的危險和來自真正亞馬遜賣家的恐怖故事的帖子中提到了這一點，但現在亞馬遜充斥著一堆我的產品。
人們只是在阿里巴巴上尋找通用產品，在沒有任何改進的情況下在其上打上自己的品牌並在網上列出。 與此同時，中國製造商在亞馬遜上直銷，壓低價格。
幾個月前，當我與數百名不同的亞馬遜賣家交談時，他們中的每一個都至少有一個商品被劫持並因此蒙受損失。
亞馬遜沒有忠誠度！ 除非您的產品具有聲譽或強大的品牌，否則您最終會在價格上被削弱，並在價格侵蝕的戰鬥中喪生。
因此，即使您擁有自己的品牌網站，百萬美元的問題也變成了您如何應對這些趨勢？
你如何對抗模仿者？ 這是您需要做的。
你需要成為一家媒體公司而不僅僅是一家商店
如果你看看我今天所有的業務，我會運行各種各樣的網站。 賣手帕與 MyWifeQuitHerJob.com 有什麼關係？ 亞麻布與運行播客或課程有什麼關係？
雖然從表面上看，它們似乎是完全不同的實體，具有完全不同的商業模式，但它們都有一個共同點。
我把我所有的企業都當成他們自己的小型媒體公司。
想一想……
媒體公司是這樣一種企業，它首先發佈內容以聚集一群追隨者，以便銷售他們的商品，而不是相反。
為什麼成為媒體公司很重要？
這是因為如果您可以為您的品牌聚集一群忠實的追隨者，那麼用通用產品劫持您的商品就會困難得多。
在價格上低於您並完全侵蝕您的銷售額要困難得多。
為什麼我模仿迪斯尼的所有業務
迪士尼可能是我所知道的最成功的媒體公司，它使用這種商業模式殺死了它。
前幾天我帶兒子去買玩具，當我們來到玩具車過道時，我隨手帶他去買便宜的火柴盒車，10 輛車的價格低得驚人，5 美元。
“看兒子！ 我會給你買 10 輛超級棒的火柴盒車，或者 1 輛製作精良、外觀廉價的 Lightning McQueen 車”
當我兒子開始被 Lightning McQueen 吸引時，我大喊大叫
“等待！！！ 你可以擁有 10 輛汽車而不是 1 輛！！！ 你不是寧願有10輛車嗎？！？！”
他回答說……
“爸爸，除非我有一個真正的閃電麥昆，否則我不能和汽車電影一起玩！”
我怎麼能用這種邏輯爭論呢？ 所以我最終花了將近 10 美元買了一輛單車，而不是購買 20 輛更好的壓鑄金屬火柴盒車！
迪士尼擁有我的整個家庭，我根本無法為我的孩子購買更便宜的仿冒產品！
為我的在線商店模擬迪士尼
現在我們都不能像迪士尼那樣影響深遠，但我們可以嘗試效仿他們。 現在花點時間看看您的在線商店。
- 您的商店只是產品清單還是提供附加價值？
- 與競爭對手相比，有人有什麼理由在這裡購物嗎？
- 你們的產品有品牌意識嗎？
- 您是否正在嘗試與您的客戶建立聯繫？
如果所有這些問題的答案都是“否”，那麼您的企業可能無法經受住時間的考驗。
從長遠來看，為了取得成功，你必須聚集一群追隨者。
這就是為什麼我的妻子繼續在我們的在線商店博客上發布精彩內容的原因。
這就是為什麼我們繼續使用我們的產品推出有趣的藝術和手工藝項目。
這就是為什麼我們會定期收集電子郵件地址並聯繫我們的客戶。
從長遠來看，我們正在努力與客戶建立潛意識的思想共享。
他們可能還沒準備好在這一秒內購買。 但是當他們這樣做時，我希望他們在我們的網上商店購物。
為 MyWifeQuitHerJob.com 做我最好的迪士尼印象
如果你看看我的博客和我的播客，我會在過去的十年里以一致的時間表發布了大量免費內容！
每週，我都會寫一篇與開展電子商務業務直接相關的博客文章。 我還發布了一個免費的播客節目，我採訪了其他成功的企業家，以提取他們成功的確切策略。
這就是內容的偉大之處。
當你定期贈送一些有價值的東西時，你會情不自禁地聚集一大批追隨者。 一旦你有了這些追隨者，你就可以輕鬆地出售你所提供的任何東西。
例如，不久前我發起了我的第一個網絡研討會，如果我沒有追隨者，你認為我能在 1.5 小時內賺到 60,000 美元嗎？
假設我想出售一些隨機的東西，比如家庭維修課程。
儘管我對家庭維修一無所知，但頑固的 MyWifeQuitHerJob.com 粉絲可能會傾向於在我身上冒險，因為我們已經通過我的內容建立了聯繫。
當您擁有員工的思想份額時，他們將更有可能向您購買。
當您擁有員工的思想共享時，您的窺視者將更加寬容您的缺點。
這是另一個很好的例子。
多年來，我們為我們的在線婚禮床單商店吸引了許多忠實客戶，他們定期向我們購買。 有一次，我們不小心將劣質產品賣給了我們的一個重複產品。
但是，這位客戶並沒有為此生氣並大驚小怪，而是最終與我們聯繫並禮貌地向我們提供了有關如何改進產品的建設性反饋。
得到這個。 他們拒絕退款，因為我們過去對他們很好。
與您的客戶建立聯繫！
如何成為媒體公司
電子商務世界正在以非常快的速度發展。 如果你只是有一個隨機列出產品的網站，從長遠來看你不會成功。
如果您只在亞馬遜上銷售，您將永遠不會建立思想共享，因為您的產品不會脫穎而出。
例如，您會在這裡購買哪套毛巾？ 他們看起來都一樣！ 您認為亞馬遜是建立品牌的好地方嗎？ 決不！
這是您需要做的事情。
- 你需要建立一個鐵桿粉絲群。
- 在進行銷售之前，您需要與客戶“約會”。
- 您需要深入了解客戶的心智，以便他們忠於您的品牌。
那你怎麼做呢？
有時只需要一種非常獨特和創新的產品，通過口耳相傳自然傳播。
但更有可能的是，您將不得不以製作精彩內容的形式進行一些跑腿工作。 走出去，寫博客、播客、寫電子郵件、製作視頻、在 Instagram 上發帖、在 Pinterest 上置頂……隨便什麼。
歸根結底，只要您始終如一地選擇哪種媒介並不重要。
但是無論您做什麼，都不要只是坐在那裡等待客戶來查看您的產品列表。
不要只是坐在那裡，滿足於將您的短期亞馬遜資金收入囊中。
因為在某些時候，除非您擁有自己的客戶群，否則有人會劫持您並降低您的價格。