如何有效管理您的外包營銷團隊

已發表: 2022-04-12

將您的營銷計劃外包有幾個好處。即使是大型組織也必須聘請外部機構來處理特定的營銷活動。但是，您需要一個有效的策略來確保您的遠程團隊正在執行並交付高質量的結果。在本文中，我們將向您展示如何有效地管理您的外包營銷團隊。

內部團隊可能會耗盡初創公司的預算，因為員工薪酬和福利可能構成一項艱鉅的任務。

當你看到好處時，外包更有意義。你可以：

德勤 2020 年全球外包調查報告稱，企業之所以接受外包，是因為它有助於節省成本。

綜上所述，如果您不知道如何管理他們，僱用自由職業者可能會適得其反。誠然，外包專家是有才華的專業人士。但是，您仍然需要微調他們的工作模式以滿足您品牌的需求。

本文介紹瞭如何有效管理外包團隊的技巧。

管理外包營銷團隊沒有單一的模型。相反，您的流程必須針對您的業務進行簡化。也就是說，你必須遵循一些原則才能把事情做好。讓我們帶您了解每一個。

經理最重要的角色之一是召集合適的團隊。因此，僱用合適的自由職業者或代理機構應該是當務之急。您不想組織團隊並在以後後悔。

確保您瀏覽每個自由職業者的作品集並仔細閱讀客戶推薦。然而，它不應該就此結束。首先，在您上船之前讓他們通過測試。

代理機構的客戶應該告訴你他們有多好。如果你有這方面的預算，你必須研究他們的業績記錄，如果可能的話，採訪他們的一些客戶。

每個人都應該清楚地了解項目的目標。無論您是聘請代理機構還是自由職業者團隊，請確保他們在招聘過程中完全掌握工作範圍。

也就是說，你不應該只指著一個目標而固步自封。例如，告訴代理商您想增加潛在客戶不會有任何好處。相反，您需要詳細列出數字和事實。讓他們知道您正在查看多少投資回報率、您想要的潛在客戶類型、轉化率以及您希望什麼時候發生。

如果你讓你的目標可以量化，那將是最好的。這樣，您可以跟踪外包營銷團隊的進度。

確定外包專家如何與您的內部團隊合作是外包的一大優點。但是，首先，請確認您做出了正確的決定。

例如，出於安全原因，您可能希望限制業務的特定方面。

但是，在您這樣做之前，您應該了解您的營銷團隊需要獲取他們運行活動所需的信息。限制某些信息可能會導致問題。因此，在做出任何決定之前，您必須權衡利弊。

這就是為什麼定義誰可以訪問什麼是至關重要的。例如，您可以在內部團隊和自由職業者之間建立訪問層。

之後，確保每個自由職業者都了解他們的角色。現在，這應該在招聘過程中明確。您不想對營銷活動進行微觀管理，因為您需要時間處理其他高級業務情況。

由於他們的專業領域，您主要雇用自由職業者。因此，請仔細檢查他們的角色是否與他們的技能相符。

如果您的企業足夠大，可以聘請營銷機構，事情就會容易得多。在這種情況下，您只需傳達您的營銷目標和您想要實現的目標。但是，這並不意味著該機構與您的內部團隊之間應該存在脫節。您可以指定團隊成員與代理機構協作。

因為他們是專家而信任自由職業者來完成他們的工作並不意味著他們應該獨立於你的品牌工作。如果沒有適當的溝通，整個營銷過程很容易分崩離析。

遠程辦公帶來了通信挑戰。例如，員工可能在沒有有效協作策略的情況下各自為政。

根據一項對超過 61,000 名微軟員工進行採訪的研究，遠程工作人員可能會被孤立，不得不花更少的時間在會議上。

因此，您必須確保您的員工了解溝通情況。定期召開會議，幫助他們在不浪費時間的情況下協同工作。鼓勵在整個工作流程中進行協商。更重要的是，確保工具隨時可用以幫助溝通。其中包括消息傳遞應用程序和視頻會議平台。

為這項工作聘請合適的專業人員意味著您可以高枕無憂，因為它會得到很好的執行。值得慶幸的是，外包營銷服務的好處之一是您可以聘請最優秀的人才。

現在，對專業人士進行微觀管理意味著你妨礙了他們的工作。告訴他們該做什麼以及如何去做會扼殺工作情緒，並對您的業務產生嚴重影響。工人為你工作會變得不舒服，你的工作場所會逐漸變得有毒。

每個人都有適合他們的方法。這就是為什麼無論你僱用的人都必須有熱情洋溢的評價。所以，相信他們會按照自己的方式做事。

即便如此，請密切關注您的自由職業者，以確保他們在做自己的工作。一個空閒時間跟踪應用程序就可以解決問題。其中一些應用程序還配置為跟踪您的員工正在做什麼，而不會侵犯他們的隱私。例如，可以截取屏幕截圖以了解他們花時間在什麼上，但鏡頭總是模糊不清。

您可以不時分享一份調查問卷，詢問您的外包團隊他們對您的管理的看法。

請記住提供您的營銷團隊成功所需的一切。推動數字營銷活動需要 Google Drive、分析、Slack 和 PPC 資金等資源。使用這些工具和上面列出的原則，管理您的外包團隊應該是輕而易舉的事。