品牌定位和在亚马逊上击败中国卖家的最佳方式

已发表: 2021-08-19

每年,在亚马逊上销售的竞争力都不断提高,而且我认为这不会很快变得更容易。 每当有简单易懂的赚钱机会时,群众总会涌入并涌入市场。

在某些时候,您必须知道自己在做什么才能取得成功,而我们现在已经非常接近这一点了。 例如,几年前,你可以在亚马逊上扔东西,然后它就会卖掉。

但今天,中国卖家正在削弱市场,你真的需要专注于建立强大的品牌定位才能取得成功。

您需要更长远地看待您的电子商务业务,并设置强大的进入壁垒

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您是否有兴趣为您的产品创建一个强大的、可防御的品牌? 如果是这样,我整理了一个全面的资源包,可以帮助您从头开始创建自己的在线商店。 离开前一定要抓住它!

目录

竞争无处不在

首先,这是关于经营在线商店的真相。 作为一个小企业主,我一直在捍卫我的地盘。 每天都有新的竞争对手出现,我的工作就是打败他们。

每个月,我都会与几个策划小组会面,并在我的播客中采访电子商务专家。 一个共同的主题是我们如何与亚马逊、谷歌、Facebook 和中国卖家保持平衡:)

相信我,有很多“假设”……

  • 如果谷歌搜索龙头突然停止提供源源不断的客户怎么办?
  • 如果亚马逊或 Ebay 禁止您的帐户怎么办?
  • 如果一群随机的中国卖家开始以一半的价格出售你的产品的仿冒品怎么办?
  • 如果有人用假冒产品劫持了您在亚马逊上的产品列表怎么办?
  • 如果一群竞争对手购买了您的产品并故意留下负面评论怎么办?
  • 如果Facebook 决定禁止您的广告帐户怎么办? (这实际上发生在我去年,但幸运的是我被恢复了)

这种事情每天都在发生,我听说过无数人因为对 3rd 方平台的不健康依赖而在一夜之间失去大部分收入的故事。

过去,我曾谈到拥有自己的网站是成功的关键之一,而依靠亚马逊或 Ebay 获得 100% 的销售额是非常危险的

我还写过关于亚马逊上正在发生的邪恶和恶意活动,你可以在这里阅读

但是你猜怎么着? 拥有自己的网站还不够

你必须建造一座城堡和一条护城河,这样其他人就不能进入你的空间。

您必须制定应急计划,以防谷歌或亚马逊决定毁了您的一天。

这篇文章将教您如何减少对 3rd 方平台的依赖、击败竞争对手并证明您的业务面向未来

它分为2个部分

  • 实现业务多元化的 4 种方法
  • 关于如何打击模仿者的最重要的单一策略

方法#1:销售您自己的品牌产品

空白磁带

大多数对电子商务感兴趣的人最初都被直销吸引,我完全理解为什么。 在线接受订单、坐下来让其他人搬运库存和运送产品是件好事。

但在所有电子商务商业模式中,直销店的准入门槛最高。 由于其他人正在做大部分工作,您的利润会低得多

而且因为您销售的是其他人的产品,所以没有什么可以阻止其他人以更低的价格销售完全相同的产品

您对定价和供应几乎没有控制权,这会导致很多恐惧、不确定性和怀疑。 如果我今天经营一家纯粹的直销店,我神经质的自我可能会让我妻子发疯。

相关阅读:为什么 Dropshipping 并不像您想象的那么简单

控制您的商店的一种方法是开始销售您自己的品牌产品。 虽然这听起来很可怕,但拥有自己的品牌并不一定意味着您必须从头开始设计和创建自己的产品。

事实上,某些制造商会允许您在现有或稍作修改的产品上贴上您的品牌,并称其为您自己的。 这种做法称为私人标签

当您拥有自己的品牌时,没有其他人可以销售完全相同的产品,从而为您提供定价、供应控制和大幅增加的利润

在当今时代,如果您想要可持续发展的业务,拥有自己的品牌是理所当然的

方法#2:在多个市场销售

亚马逊易趣谷歌

在在线销售方面,有许多不同的市场可供选择,这些市场通常彼此不重叠

例如,有些人直接去亚马逊满足他们的购物需求,甚至不费心去寻找其他地方。 因此,如果您不在亚马逊上销售,您可能会错失大量客户。

同样,有些人直接使用 Google 并喜欢在线搜索。

有些人直接使用他们最喜欢的比较购物引擎。

有些人喜欢在 eBay 上讨价还价。

如果您将所有精力都集中在一个渠道上,而一个渠道失败了,那么您就有麻烦了。 如今,将您的品牌展示给尽可能多的对您的业务有意义的市场是值得的。

这里有最直接的多样化方法

  • 在您自己的网站上销售– 您的网站是您 100% 控制的唯一市场。 单击此处注册我的免费 6 天迷你课程以获取详细教程。
  • 在亚马逊上销售——亚马逊是目前最大的电子商务市场,所以你肯定需要在那里销售。 这是我写的关于如何在亚马逊上销售自有品牌产品的综合指南
  • 在 eBay 上销售– 如果您已经在亚马逊或您自己的商店上销售,您也可以在 eBay 上列出相同的商品。 有一些服务可以从您的亚马逊列表中自动为您创建 Ebay 列表并使用 FBA 完成
  • 国际销售——大多数卖家都害怕扩张到他们自己的国家以外,但美国以外的大多数市场的竞争力要低得多。 这是我写的关于如何在亚马逊 FBA 上进行国际销售的帖子

最终,您的业务核心应该以您自己的品牌网站为基础,同时在亚马逊或 EBay 等市场进行试验以获得额外的创收机会。

这里的关键要点是,您永远不希望出现单点故障

方法#3:建立受众

电子邮件

虽然您的亚马逊列表和谷歌排名可能会逐月波动,但这两项服务无法带走的一件事是您的客户列表

确保您正在收集电子邮件并利用每一个可能的机会建立受众

过去的一年对我们的商店来说非常成功,因为我们利用了现有的电子邮件列表

我们不需要来自谷歌或亚马逊的任何流量。 大量客户涌入我们的网站,因为我们定期向一系列具有高度针对性的收件人发送电子邮件。

并且因为这些客户已经知道我们的品牌,所以转化率非常高

事实上,尽管我们只有12% 的客户是回头客,但他们占我们销售额的 36% 以上

这里有一些很好的方法可以一次又一次地吸引现有客户回来,以增加您的客户终身价值

  • 建立电子邮件列表– 电子邮件可能是未来证明您的业务的最直接方式。 这是您的在线商店需要自动化销售的 5 个电子邮件自动回复器
  • 利用 Facebook Messenger 营销– 今天有超过 10 亿用户使用 Messenger。 这是我写的关于如何利用 Messenger 增加销售额的综合指南
  • 建立重定向列表– 每个访问您网站的人都需要像素化,以便您可以将他们重定向回您的网站。 这是我写的关于如何利用 Facebook 动态重定向实现 12 倍投资回报率的指南

总体而言,您需要确保在您和了解并尊重您品牌的粉丝之间建立沟通渠道。 这可以通过电子邮件、信使、Twitter、Facebook 或任何流行的社交媒体平台来完成。

方法 #4:与 B2B 客户建立关系

B2B
对于我的婚纱用品业务,我的客户群由3 类买家组成

  • 个人消费者——这些顾客为他们的婚礼购买一堆手帕或床单,通常是一次性顾客。
  • The Crafter – 这些客户购买我们用于制作各种手工艺品的手帕,通常会定期带着小订单回来。
  • 活动策划者——这些客户大量购买我们的产品,并定期回来购买更多产品。

在以上情况中,您认为从业务角度来看哪些客户最有价值?

以上哪些客户将帮助企业形成坚不可摧的护城河并带来更可预测的收入?

我应该将精力集中在哪些客户身上?

如果您回答“活动策划者”,那么您是对的!

今天,我的前10% 的客户创造了我们超过 50% 的收入。 为什么这个数字如此之高? 这是因为我专注于愿意定期花更多钱的客户

我们的 B2B 客户非常忠诚、一致且可预测。 即使 Google 将我们的搜索流量减少到零,我们仍然拥有这些客户。

寻找 B2B 客户的最佳方法是查看您现有的销售是否存在异常情况。 如果一个人购买了异常大量的产品,他们可能是一家企业!

如何打造强势品牌定位并击败中国卖家

拳击

如果您使用上述 4 种方法来增加进入壁垒,那么您就可以很好地建立可持续发展的业务。 但是仍然存在与来自中国的更便宜的仿冒产品竞争的问题。

我已经在我关于在亚马逊上销售的危险和来自真正亚马逊卖家的恐怖故事的帖子中提到了这一点,但现在亚马逊充斥着一堆我的产品。

人们只是在阿里巴巴上寻找通用产品,在没有任何改进的情况下在其上打上自己的品牌并在网上列出。 与此同时,中国制造商在亚马逊上直销并压低价格

几个月前,当我与数百名不同的亚马逊卖家交谈时,他们中的每一个都至少有一个商品被劫持并因此蒙受损失。

亚马逊没有忠诚度! 除非您的产品具有声誉或强大的品牌,否则您最终会在价格上被削弱,并在价格侵蚀的战斗中丧生。

因此,即使您拥有自己的品牌网站,百万美元的问题也变成了您如何应对这些趋势

你如何对抗模仿者? 这是您需要做的。

您需要成为一家媒体公司而不仅仅是一家商店

史蒂夫在舞台上

如果你看看我今天所有的业务,我会运行各种各样的网站。 卖手帕与 MyWifeQuitHerJob.com 有什么关系? 亚麻布与运行播客或课程有什么关系?

虽然从表面上看,它们似乎是完全不同的实体,具有完全不同的商业模式,但它们都有一个共同点。

我把我所有的企业都当成他们自己的小型媒体公司。

想一想……

媒体公司是这样一种企业,它首先发布内容以聚集一群追随者,以便销售他们的商品,而不是相反。

为什么成为媒体公司很重要?

这是因为如果您可以为您的品牌聚集一群忠实的追随者,那么用通用产品劫持您的商品就会困难得多

在价格上低于您并完全侵蚀您的销售额要困难得多。

为什么我模仿迪斯尼的所有业务

迪斯尼乐园

迪士尼可能是我所知道的最成功的媒体公司,它使用这种商业模式杀死了它。

前几天我带儿子去买玩具,当我们来到玩具车过道时,我随手带他去买便宜的火柴盒车,10 辆车的价格低得惊人,5 美元。

“看儿子! 我会给你买 10 辆超级棒的火柴盒车,或者 1 辆制作精良、外观廉价的 Lightning McQueen 车”

当我儿子开始被 Lightning McQueen 吸引时,我大喊大叫

“等等!!! 你可以拥有 10 辆汽车而不是 1 辆!!! 你不是宁愿有10辆车吗?!?!”

他回答说……

“爸爸,除非我有一个真正的闪电麦昆,否则我不能和汽车电影一起玩!”

我怎么能用这种逻辑争论呢? 所以我最终花了将近 10 美元买了一辆单车,而不是购买 20 辆更好的压铸金属火柴盒车!

迪士尼拥有我的整个家庭,我根本无法为我的孩子购买更便宜的仿冒产品!

为我的在线商店模拟迪士尼

BBL博客

现在我们都不能像迪士尼那样影响深远,但我们可以尝试效仿他们。 现在花点时间看看您的在线商店。

  • 您的商店只是产品清单还是提供附加价值?
  • 与竞争对手相比,有人有什么理由在这里购物吗?
  • 你们的产品有品牌意识吗?
  • 您是否正在尝试与您的客户建立联系?

如果所有这些问题的答案都是“否”,那么您的企业可能无法经受住时间的考验

从长远来看,为了取得成功,你必须聚集一群追随者

这就是为什么我的妻子继续在我们的在线商店博客上发布精彩内容的原因

这就是为什么我们继续使用我们的产品推出有趣的艺术和手工艺项目。

这就是为什么我们会定期收集电子邮件地址并联系我们的客户。

审查

从长远来看,我们正在努力与客户建立潜意识的思想共享

他们可能还没准备好在这一刻购买。 但是当他们这样做时,我希望他们在我们的网上商店购物

为 MyWifeQuitHerJob.com 做我最好的迪士尼印象

MyWifeQuitHerJob 播客

如果你看看我的博客和我的播客,我会在过去的十年里以一致的时间表发布了大量免费内容

每周,我都会写一篇与开展电子商务业务直接相关的博客文章。 我还发布了一个免费的播客节目,我采访了其他成功的企业家,以提取他们成功确切策略

这就是内容的伟大之处。

当你定期赠送一些有价值的东西时,你会情不自禁地聚集一大批追随者。 一旦你有了这些追随者,你就可以轻松地出售你所提供的任何东西。

例如,不久前我发起了我的第一个网络研讨会,如果我没有追随者,你认为我能在 1.5 小时内赚到 60,000 美元吗?

假设我想出售一些随机的东西,比如家庭维修课程。

尽管我对家庭维修一无所知,但顽固的 MyWifeQuitHerJob.com 粉丝可能会倾向于在我身上冒险,因为我们已经通过我的内容建立了联系

当您拥有员工的思想份额时,他们将更有可能向您购买。

当您拥有员工的思想共享时,您的窥视者将更加宽容您的缺点。

这是另一个很好的例子。

多年来,我们为我们的在线婚礼床单商店吸引了许多忠实客户,他们定期向我们购买。 有一次,我们不小心将劣质产品卖给了我们的一个重复产品。

但是,这位客户并没有为此生气并大惊小怪,而是最终与我们联系并礼貌地向我们提供了有关如何改进产品的建设性反馈。

得到这个。 他们拒绝退款,因为我们过去对他们很好。

与您的客户建立联系!

如何成为媒体公司

电子商务世界正在以非常快的速度发展。 如果你只是有一个随机列出产品的网站,从长远来看你不会成功。

如果您只在亚马逊上销售,您将永远不会建立思想共享,因为您的产品不会脱颖而出

例如,您会在这里购买哪套毛巾? 他们看起来都一样! 您认为亚马逊是建立品牌的好地方吗? 决不!

毛巾

这是您需要做的事情。

  • 你需要建立一个铁杆粉丝群。
  • 在进行销售之前,您需要与客户“约会”。
  • 您需要深入了解客户的心智,以便他们忠于您的品牌。

那你怎么做呢?

有时只需要一种非常独特和创新的产品,通过口耳相传自然传播。

但更有可能的是,您将不得不以制作精彩内容的形式进行一些跑腿工作。 走出去,写博客、播客、写电子邮件、制作视频、在 Instagram 上发帖、在 Pinterest 上置顶……随便什么。

归根结底,只要您始终如一地选择哪种媒介并不重要。

但是无论您做什么,都不要只是坐在那里等待客户来查看您的产品列表。

不要只是坐在那里,满足于将您的短期亚马逊资金收入囊中。

因为在某些时候,除非您拥有自己的客户群,否则有人会劫持您并降低您的价格。