Markenpositionierung und der beste Weg, chinesische Verkäufer bei Amazon zu schlagen

Jedes Jahr wird der Verkauf bei Amazon wettbewerbsfähiger und ich sehe nicht, dass es in absehbarer Zeit einfacher wird. Wann immer es eine leicht verständliche Möglichkeit gibt, Geld zu verdienen, springen immer die Massen ein und überschwemmen den Markt.

Irgendwann muss man wissen, was man tut , um erfolgreich zu sein, und wir sind jetzt ziemlich nah dran. Zum Beispiel konnte man vor einigen Jahren einfach etwas auf Amazon werfen und es würde sich verkaufen.

Aber heute unterbieten chinesische Verkäufer den Markt und Sie müssen sich wirklich darauf konzentrieren, eine starke Markenpositionierung aufzubauen, um erfolgreich zu sein.

Sie müssen Ihr E-Commerce-Geschäft längerfristig betrachten und starke Eintrittsbarrieren errichten .

Sind Sie daran interessiert, eine starke, vertretbare Marke für Ihre Produkte zu schaffen? Wenn ja, habe ich ein umfassendes Ressourcenpaket zusammengestellt , das Ihnen hilft , Ihren eigenen Online-Shop von Grund auf neu zu starten . Achten Sie darauf, es zu schnappen, bevor Sie gehen!

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Konkurrenz ist überall

Hier ist zunächst die Wahrheit über das Betreiben eines Online-Shops. Als Kleinunternehmer verteidige ich ständig mein Revier. Jeden Tag tauchen neue Konkurrenten auf und meine Aufgabe ist es, sie zurückzuschlagen.

Jeden Monat treffe ich mich mit mehreren Mastermind-Gruppen und interviewe E-Commerce-Experten in meinem Podcast. Und eines der gemeinsamen Themen ist, wie wir alle einen Balanceakt mit Amazon, Google, Facebook und chinesischen Verkäufern halten:)

Und glauben Sie mir, es gibt viele „was wäre wenn“…

• Was wäre, wenn die Google-Suche plötzlich aufhören würde, einen endlosen Strom von Kunden zu beliefern?
• Was ist, wenn Amazon oder Ebay Ihr Konto sperrt?
• Was ist, wenn ein Haufen zufälliger chinesischer Verkäufer anfängt, Nachahmer Ihrer Produkte zum halben Preis zu verkaufen?
• Was ist, wenn jemand Ihre Produktlistings bei Amazon mit gefälschten Produkten kapert?
• Was ist, wenn eine Gruppe von Mitbewerbern Ihre Produkte aufkauft und absichtlich negative Bewertungen hinterlässt?
• Was ist, wenn Facebook beschließt, Ihr Werbekonto zu sperren? (Das ist mir letztes Jahr tatsächlich passiert, aber zum Glück wurde ich wieder eingestellt)

Dieses Zeug passiert jeden Tag und ich habe unzählige Geschichten von Leuten gehört , die über Nacht den Großteil ihrer Einnahmen aufgrund einer ungesunden Abhängigkeit von Drittanbieterplattformen verloren haben.

In der Vergangenheit habe ich darüber gesprochen, dass der Besitz einer eigenen Website einer der Schlüssel zum Erfolg ist und dass es höllisch riskant ist, sich auf Amazon oder Ebay für 100% Ihres Umsatzes zu verlassen.

Ich habe auch über die bösartigen und bösartigen Aktivitäten geschrieben, die gerade auf Amazon passieren, die Sie hier lesen können

Aber rate mal was? Es reicht auch nicht aus, eine eigene Website zu besitzen.

Sie müssen eine Burg und einen Wassergraben bauen, damit andere Personen Ihren Raum nicht betreten können.

Sie müssen Notfallpläne haben, falls ein Google oder ein Amazon beschließen, Ihren Tag zu ruinieren.

In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie Ihre Abhängigkeit von Plattformen von Drittanbietern reduzieren, die Konkurrenz zurückschlagen und Ihr Unternehmen zukunftssicher machen .

Es ist in 2 Abschnitte unterteilt

• 4 Methoden zur Diversifizierung Ihres Unternehmens
• Die wichtigste Strategie zur Bekämpfung der CopyCats

Methode 1: Verkaufen Sie Ihre eigenen Markenprodukte

Die meisten Leute, die sich für E-Commerce interessieren, fühlen sich zunächst von Dropshipping angezogen und ich verstehe völlig, warum. Es hat etwas Schönes, Bestellungen online entgegenzunehmen, sich zurückzulehnen und jemand anderen Inventar tragen und Produkte versenden zu lassen.

Aber Dropshipping-Stores haben die schlimmsten Eintrittsbarrieren von allen E-Commerce-Geschäftsmodellen. Da die meiste Arbeit von jemand anderem erledigt wird , sind Ihre Margen viel geringer .

Und weil Sie die Produkte anderer Leute verkaufen, gibt es nichts, was jemand anderen davon abhält, genau die gleichen Produkte zu einem niedrigeren Preis zu verkaufen.

Sie haben sehr wenig Kontrolle über Ihre Preisgestaltung und Ihr Angebot, was zu viel Angst, Unsicherheit und Zweifeln führt. Wenn ich heute einen reinen Dropshipping-Shop betreiben würde, würde mein neurotisches Selbst meine Frau wahrscheinlich verrückt machen.

Verwandte Lektüre: Warum Dropshipping nicht so einfach und einfach ist, wie Sie denken

Eine Möglichkeit, die Kontrolle über Ihren Shop zu übernehmen, besteht darin , Ihre eigenen Markenprodukte zu führen . Auch wenn dies beängstigend klingen mag, bedeutet das Tragen Ihrer eigenen Marke nicht unbedingt, dass Sie Ihre eigenen Produkte von Grund auf neu entwerfen und erstellen müssen.

Tatsächlich erlauben Ihnen bestimmte Hersteller, Ihre Marke auf ein vorhandenes oder leicht modifiziertes Produkt zu legen und es Ihr Eigenes zu nennen. Diese Praxis wird Private Labeling genannt .

Wenn Sie Ihre eigene Marke besitzen, kann niemand anderes genau das gleiche Produkt verkaufen, was Ihnen Preisgestaltung, Angebotskontrolle und drastisch erhöhte Margen ermöglicht .

In der heutigen Zeit ist es selbstverständlich, eine eigene Marke zu haben, wenn Sie ein nachhaltiges Unternehmen wollen.

Methode #2: Verkaufen Sie auf mehreren Marktplätzen

Wenn es um den Online-Verkauf geht, stehen viele verschiedene Marktplätze zur Auswahl, die sich in der Regel nicht überschneiden .

Zum Beispiel gehen manche Leute für ihre Einkäufe direkt zu Amazon und machen sich nicht einmal die Mühe, woanders zu suchen. Wenn Sie also nicht bei Amazon verkaufen, könnten Sie einen großen Kundenkreis verpassen.

Ebenso gehen einige Leute direkt zu Google und suchen gerne online.

Manche Leute gehen direkt zu ihrer bevorzugten Vergleichs-Shopping-Engine.

Manche Leute lieben es, bei EBay nach Schnäppchen zu gehen.

Wenn Sie alle Ihre Bemühungen auf einen einzigen Kanal konzentrieren und ein Kanal fehlschlägt, sind Sie in Schwierigkeiten. Heutzutage lohnt es sich, Ihre Marke auf so vielen Märkten wie möglich zu präsentieren, die für Ihr Unternehmen sinnvoll sind.

Hier sind die einfachsten Möglichkeiten zur Diversifizierung

• Verkaufen Sie auf Ihrer eigenen Website – Ihre Website ist der einzige Marktplatz, über den Sie zu 100 % die Kontrolle haben. Klicken Sie hier, um sich für meinen kostenlosen 6-tägigen Minikurs für ein detailliertes Tutorial anzumelden.
• Verkaufen bei Amazon – Amazon ist derzeit der größte E-Commerce-Marktplatz, daher müssen Sie auf jeden Fall dort verkaufen. Hier ist eine umfassende Anleitung, die ich zum Verkauf von Eigenmarkenprodukten bei Amazon geschrieben habe
• Bei eBay verkaufen – Wenn Sie bereits bei Amazon oder Ihrem eigenen Geschäft verkaufen, können Sie dieselben Artikel auch bei Ebay anbieten. Es gibt Dienste, die Ebay-Angebote für Sie automatisch aus Ihren Amazon-Angeboten erstellen und mit FBA abwickeln
• International verkaufen – Die meisten Verkäufer haben Angst, über ihr eigenes Land hinaus zu expandieren, aber die meisten Märkte außerhalb der USA sind weit weniger wettbewerbsfähig. Hier ist ein Beitrag, den ich über den internationalen Verkauf bei Amazon FBA geschrieben habe

Letztendlich sollte der Kern Ihres Unternehmens mit Ihrer eigenen Markenwebsite verankert sein, während Sie mit Marktplätzen wie Amazon oder EBay experimentieren, um zusätzliche Möglichkeiten zur Umsatzgenerierung zu erzielen.

Die wichtigste Erkenntnis hierbei ist, dass Sie nie einen einzigen Fehlerpunkt haben wollen.

Methode #3: Bauen Sie ein Publikum auf

Während Ihre Amazon-Einträge und Google-Rankings von Monat zu Monat schwanken können, ist das Einzige, was diese beiden Dienste nicht mitnehmen können, Ihre Kundenliste .

Stellen Sie sicher, dass Sie bei jeder sich bietenden Gelegenheit E-Mails sammeln und ein Publikum aufbauen .

Das vergangene Jahr war für unseren Shop unglaublich erfolgreich, weil wir unsere bestehende E-Mail-Liste genutzt haben .

Wir brauchten keinen Traffic von Google oder Amazon. Viele Kunden strömten auf unsere Website, weil wir regelmäßig E-Mails an eine Liste mit sehr gezielten Empfängern verschickten.

Und weil diese Kunden unsere Marke bereits kannten, war die Conversion-Rate extrem hoch .

Obwohl nur 12% unserer Kunden Stammkunden sind , machen sie doch über 36% unseres Umsatzes aus .

Hier sind einige großartige Möglichkeiten, um bestehende Kunden immer wieder zurückzuholen, um Ihren Customer Lifetime Value zu steigern

• Erstellen Sie eine E-Mail-Liste – E-Mail ist wahrscheinlich der einfachste Weg, um Ihr Unternehmen zukunftssicher zu machen. Hier sind 5 E-Mail-Autoresponder, die Ihr Online-Shop benötigt, um den Verkauf zu automatisieren
• Nutzen Sie das Facebook-Messenger-Marketing – Über eine Milliarde Nutzer nutzen heute Messenger. Hier ist ein umfassender Leitfaden, den ich geschrieben habe, um Messenger zu nutzen, um Ihren Umsatz zu steigern
• Erstellen Sie Retargeting-Listen – Jede Person, die Ihre Website besucht, muss verpixelt werden, damit Sie sie wieder auf Ihre Website ausrichten können. Hier ist eine Anleitung, die ich geschrieben habe, um Facebook Dynamic Retargeting zu nutzen, um einen 12-fachen ROI zu erzielen

Insgesamt müssen Sie sicherstellen, dass Sie eine Kommunikationslinie zwischen Ihnen und Ihren Fans aufbauen, die Ihre Marke kennen und respektieren . Dies kann per E-Mail, Messenger, Twitter, Facebook oder jeder gängigen Social-Media-Plattform erfolgen.

Methode #4: Beziehungen zu B2B-Kunden aufbauen

Für mein Geschäft mit Hochzeitswäsche besteht mein Kundenstamm aus 3 Käufertypen .

• Der Einzelverbraucher – Diese Kunden kaufen ein paar Taschentücher oder Bettwäsche für ihre Hochzeit und sind in der Regel einmalige Kunden.
• The Crafter – Diese Kunden kaufen unsere Taschentücher für verschiedene Kunsthandwerke und kommen in der Regel regelmäßig mit kleinen Bestellungen wieder.
• Der Eventplaner – Diese Kunden kaufen unsere Produkte in großen Mengen und kommen regelmäßig wieder, um mehr zu erfahren.

Welche der oben genannten Kunden sind Ihrer Meinung nach aus geschäftlicher Sicht am wertvollsten?

Welche der oben genannten Kunden würden einem Unternehmen helfen, einen undurchdringlichen Graben zu bilden und zu vorhersehbareren Einnahmen zu führen?

Auf welche Kunden sollte ich mich konzentrieren?

Wenn Sie mit „Eventplaner“ geantwortet haben, liegen Sie richtig!

Heute erwirtschaften meine Top 10 % unserer Kunden über 50 % unseres Umsatzes . Warum ist diese Zahl so hoch? Denn ich konzentriere mich auf Kunden, die bereit sind, regelmäßig mehr Geld auszugeben!

Unsere B2B-Kunden sind sehr loyal, beständig und berechenbar. Selbst wenn Google unseren Suchverkehr auf null reduzieren würde, hätten wir diese Kunden immer noch.

Der beste Weg, um B2B-Kunden zu finden, besteht darin , Ihre bestehenden Verkäufe nach Anomalien zu durchsuchen. Wenn eine Person eine ungewöhnlich große Menge Ihrer Produkte kauft, könnte es sich um ein Unternehmen handeln!

So schaffen Sie eine starke Markenpositionierung und schlagen chinesische Verkäufer

Wenn Sie die oben beschriebenen 4 Methoden anwenden, um Ihre Eintrittsbarrieren zu erhöhen, sind Sie auf dem besten Weg, ein nachhaltiges Geschäft aufzubauen . Aber es gibt immer noch das Problem, mit billigeren Nachahmerprodukten aus China zu konkurrieren.

Ich habe darauf bereits in meinem Beitrag zu The Dangers Of Selling On Amazon And Horror Stories From Real Amazon Sellers angespielt, aber im Moment wird Amazon mit einer Reihe von mir auch Produkten überflutet.

Die Leute gehen einfach auf Alibaba, finden ein generisches Produkt, schlagen ihre Marke ohne Verbesserungen darauf und listen sie online auf. Gleichzeitig verkaufen chinesische Hersteller direkt bei Amazon und treiben die Preise nach unten .

Als ich vor einigen Monaten mit Hunderten verschiedener Amazon-Verkäufer sprach, wurde JEDEM EINZELNEN mindestens eines ihrer Angebote entführt und dadurch Geld verloren.

Bei Amazon gibt es keine Loyalität! Und es sei denn, Ihre Produkte haben einen guten Ruf oder eine starke Marke, werden Sie irgendwann im Preis unterboten und verlieren den Preisverfall.

Die Millionen-Dollar-Frage lautet also: Wie können Sie diese Trends bekämpfen, selbst wenn Sie eine eigene Markenwebsite haben?

Wie bekämpfst du die Nachahmer? Hier ist, was Sie tun müssen.

Sie müssen ein Medienunternehmen werden und nicht nur ein Geschäft

Wenn Sie sich heute alle meine Geschäfte ansehen, betreibe ich eine ziemlich zufällige Auswahl an Websites. Was hat der Verkauf von Taschentüchern mit MyWifeQuitHerJob.com zu tun? Was hat Bettwäsche mit der Durchführung eines Podcasts oder eines Kurses zu tun?

Obwohl sie oberflächlich betrachtet wie völlig unterschiedliche Einheiten mit völlig unterschiedlichen Geschäftsmodellen erscheinen, haben sie alle eines gemeinsam.

Ich behandle alle meine Unternehmen wie ihre eigenen kleinen Mini-Medienunternehmen.

Denken Sie einen Moment darüber nach…

Ein Medienunternehmen ist ein Unternehmen, das Inhalte veröffentlicht, um zuerst eine Menge von Anhängern zu sammeln , um ihre Waren zu verkaufen, anstatt umgekehrt.

Warum ist es wichtig, ein Medienunternehmen zu sein?

Denn wenn Sie ein Publikum von treuen Followern für Ihre Marke gewinnen können, ist es viel schwieriger, Ihre Waren mit einem generischen Produkt zu entführen .

Es ist viel schwieriger, Sie beim Preis zu unterbieten und Ihren Umsatz vollständig zu untergraben.

Warum ich all meine Geschäfte nach Disney gestalte

Disney ist wahrscheinlich das erfolgreichste Medienunternehmen, das ich kenne, das es mit diesem Geschäftsmodell umbringt.

Neulich war ich mit meinem Sohn beim Spielzeugkaufen und als wir zum Gang des Spielzeugautos kamen, versuchte ich beiläufig, ihn zu den billigen Matchbox-Autos zu lenken, die zu einem erstaunlich niedrigen Preis von 10 Autos für 5 Dollar verkauft wurden.

"Sieh Sohn! Ich kaufe dir entweder 10 super tolle Matchbox-Autos oder 1 schlecht gemachtes und billig aussehendes Lightning McQueen-Auto.“

Und als mein Sohn anfing, sich zu Lightning McQueen hinzuziehen, schrie ich auf

"Warte ab!!! Sie können 10 Autos statt 1 haben!!! Hättest du nicht lieber 10 Autos?!?!”

Worauf er antwortete…

„Daddy, ich kann nicht beim Cars-Film mitspielen, wenn ich nicht einen echten Lightning McQueen habe!“

Wie könnte ich mit dieser Logik argumentieren? Also habe ich am Ende fast 10 Dollar für ein EINZELNES Auto bezahlt, anstatt 20 besser gemachte Matchbox-Autos aus Druckgussmetall zu kaufen!

Disney besitzt meine ganze Familie und ich kann einfach kein billigeres Nachahmungsprodukt für meine Kinder kaufen!

Nachahmung von Disney für meinen Online-Shop

Jetzt können wir alle nicht so weitreichend sein wie Disney, aber wir können versuchen, ihnen nachzueifern. Nehmen Sie sich jetzt einen Moment Zeit und schauen Sie sich Ihren Online-Shop an.

• Ist Ihr Shop nur eine Auflistung von Produkten oder bieten Sie einen Mehrwert?
• Gibt es einen Grund für jemanden hier einzukaufen im Gegensatz zu einem Konkurrenten?
• Gibt es bei Ihren Produkten einen Sinn für Marke?
• Versuchen Sie , eine Verbindung zu Ihrem Kunden herzustellen?

Wenn die Antwort auf all diese Fragen „Nein“ lautet, wird Ihr Unternehmen wahrscheinlich nicht die Zeit überdauern .

Um langfristig erfolgreich zu sein, müssen Sie eine Fangemeinde sammeln .

Aus diesem Grund veröffentlicht meine Frau weiterhin großartige Inhalte in unserem Online-Shop-Blog.

Aus diesem Grund realisieren wir mit unseren Produkten weiterhin lustige Bastelprojekte.

Deshalb sammeln wir E-Mail-Adressen und kontaktieren unsere Kunden regelmäßig.

Langfristig versuchen wir, bei unseren Kunden einen unterschwelligen Mind Share zu etablieren.

Möglicherweise sind sie in dieser Sekunde noch nicht kaufbereit. Aber wenn sie es tun, möchte ich, dass sie in unserem Online-Shop einkaufen .

Meinen besten Disney-Eindruck für MyWifeQuitHerJob.com machen

Wenn Sie sich meinen Blog und meinen Podcast ansehen, habe ich in den letzten zehn Jahren Tonnen von kostenlosen Inhalten nach einem konsistenten Zeitplan veröffentlicht!

Jede Woche schreibe ich einen Blogbeitrag, der für die Gründung eines E-Commerce-Unternehmens direkt relevant ist. Ich habe auch eine kostenlose Podcast-Episode herausgebracht, in der ich andere erfolgreiche Unternehmer interviewe, um ihre genauen Erfolgsstrategien herauszufinden.

Hier ist, was großartig an Inhalten ist.

Wenn Sie regelmäßig etwas Wertvolles verschenken, können Sie nicht anders, als eine Fangemeinde zu gewinnen . Und sobald Sie diese Gefolgschaft haben, können Sie sie ganz einfach verkaufen, was immer Sie anzubieten haben.

Als ich zum Beispiel vor nicht allzu langer Zeit mein erstes Webinar startete, glauben Sie, dass ich in 1,5 Stunden 60.000 US-Dollar hätte verdienen können, wenn ich keine Follower hätte?

Nehmen wir an, ich wollte etwas Zufälliges wie einen Hausreparaturkurs verkaufen.

Auch wenn ich absolut nichts über Hausreparaturen weiß, könnte ein eingefleischter MyWifeQuitHerJob.com-Fan geneigt sein, es mit mir zu versuchen, weil wir durch meine Inhalte bereits eine Verbindung hergestellt haben .

Wenn Sie die Meinung Ihrer Mitarbeiter besitzen , werden sie eher bei Ihnen kaufen.

Wenn Sie die Meinung Ihres Volkes besitzen , werden Ihre Blicke Ihre Unzulänglichkeiten verzeihen.

Hier ist ein weiteres großartiges Beispiel.

Im Laufe der Jahre haben wir viele treue Kunden für unseren Online-Shop für Hochzeitswäsche gewonnen, die regelmäßig bei uns einkaufen . Einmal haben wir versehentlich ein Produkt von schlechter Qualität an einen unserer Wiederholungstäter verkauft.

Aber anstatt sich darüber zu ärgern und viel Aufhebens zu machen, hat sich dieser Kunde schließlich mit uns in Verbindung gesetzt und uns höflich konstruktives Feedback zur Verbesserung des Produkts gegeben.

Und nimm das. Sie weigerten sich, eine Rückerstattung anzunehmen, weil wir in der Vergangenheit so gut zu ihnen waren.

Stellen Sie eine Verbindung zu Ihren Kunden her!

So werden Sie ein Medienunternehmen

Die Welt des E-Commerce entwickelt sich in einem sehr schnellen Tempo. Und wenn Sie nur eine Website mit einer zufälligen Auflistung von Produkten haben , werden Sie auf Dauer keinen Erfolg haben.

Wenn Sie nur bei Amazon verkaufen, werden Sie niemals Mindshare aufbauen, weil Ihre Produkte nicht auffallen .

Welches Set Handtücher würden Sie beispielsweise hier kaufen? Alle sehen gleich aus! Glauben Sie, dass Amazon ein großartiger Ort ist, um Ihre Marke zu etablieren? Auf keinen Fall!

Hier ist, was Sie tun müssen.

• Sie müssen eine eingefleischte Fangemeinde aufbauen.
• Sie müssen Ihre Kunden „verabreden“, bevor Sie in den Verkauf gehen.
• Sie müssen in die Köpfe Ihrer Kunden eindringen, damit sie Ihrer Marke treu bleiben.

Also, wie machst du das?

Manchmal braucht es nur ein sehr einzigartiges und innovatives Produkt, das sich auf natürliche Weise durch Mundpropaganda verbreitet.

Aber höchstwahrscheinlich müssen Sie einiges an Kleinarbeit leisten , um großartige Inhalte zu produzieren . Gehen Sie raus und bloggen, podcasten Sie, schreiben Sie E-Mails, machen Sie Videos, posten Sie auf Instagram, pinnen Sie auf Pinterest … was auch immer.

Letztlich spielt es keine Rolle, für welches Medium Sie sich entscheiden, solange Sie es konsequent tun .

Aber was auch immer Sie tun, sitzen Sie nicht nur da und warten Sie darauf, dass Kunden zu Ihrer Produktliste kommen.

Sitzen Sie nicht nur da und seien Sie zufrieden damit, Ihr kurzfristiges Amazon-Geld einzustecken.

Denn irgendwann wird Sie jemand entführen und Sie im Preis unterbieten, es sei denn, Sie haben einen eigenen Kundenstamm.