如何使用媒體監控創建政治競選清單

在政治運動中擔任公關專業人士總是會帶來一系列額外的挑戰。 要點是一樣的——你來這裡是為了維護某人的聲譽、提高意識和降低風險。 唯一的區別是你的主要工作是影響公眾輿論。

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開始競選時，做好充分的準備是關鍵。 您擁有的信息越多，您就越容易在任何級別上進行操作。 如果有一項資產可以提供大量信息，那就是媒體監控。

這是我們的政治競選清單 - 一組需要牢記的任務，以及有關媒體監控工具如何提供幫助的提示。

活動前

政治競選清單的第一部分應該是您在競選開始前需要確保的行動。

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組建團隊

任何政治競選清單的起點都是找到合適的人。 在組建公關團隊時，必須回到政治公關的目標。 也就是說，最終以特定的方式傳達信息並塑造公眾輿論。 這是一項多層次的工作，結合了聲譽和危機管理、研究、分析和一流的溝通。 在這種情況下，公關專業人士在這裡創造一個理解環境，在政治、媒體和公眾之間進行調解。

因此，為政治競選做公關需要一套非常特殊的技能。 這裡是其中的一些：

溝通和表達技巧

在政治競選中進行公關時，您代表指定候選人或政黨的聲音。 因此，您的整個溝通（包括公開演講，如果需要）非常專業、知識淵博並且與您所代表的人一致，這一點至關重要。 其主要先決條件是能夠理解政治候選人的立場並同情他們的聽眾。

寫作和研究

全面的寫作和研究技能是這個職位的絕對必要條件。 此外，您還需要具備編寫不同類型文本的完美技能。 例如，新聞稿、備忘錄、社交媒體帖子甚至演講。

實際上，您的大部分時間將花在撰寫有關您的候選人或政黨的新聞稿上。 這些必須是無可挑剔的，因為它們代表了整個競選活動。 它們需要寫得很清楚。 此外，信息應該是強大的，以便觀眾可以很容易地記住它。

演講也是如此，如果它發生這樣你也得到了這個任務。 他們將需要進一步了解您所針對的問題和目標受眾。

在這種情況下，媒體監控和社交聆聽可以幫助您更多地了解政治候選人。 首先，公眾如何看待他們以及他們培養了什麼樣的聲譽。 將候選人的姓名作為查詢插入後，您將可以訪問情緒分析圖、媒體提及其姓名的影響、最常與姓名一起使用的詞等。

這將使您能夠訪問有價值的信息，您可以使用這些信息來決定活動的進程。 更不用說您可以查明需要解決的痛點。

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社交媒體平台知識

全球有 47 億人使用社交媒體。 這約佔全球總人口的 59%。 考慮到這些數字，很容易理解為什麼從 2017 年（5 億美元）到 2018 年（18.8 億美元），美國的數字政治廣告支出大幅增加。 而且這個數字還在不斷增長。 社交媒體平台是展示想法、引發討論和了解聽眾心聲的沃土。

儘管社交媒體平台似乎是一種更非正式的溝通渠道，但語言仍然需要保持專業。

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此外，不必出現在所有社交媒體渠道上。 考慮到您的目標受眾，選擇最有意義的那些。 這就是媒體監控工具也可以發揮重要作用的地方。 您可以輕鬆查看哪些社交媒體平台對候選人的討論最多。 你可能會選擇更多地關注這些。

最早使用社交媒體力量的政治候選人之一是巴拉克·奧巴馬 (Barack Obama) 在 2008 年的競選活動中。 他利用這些平台動員選民、傳播意識並為他的競選活動籌集資金支持。 最終，他贏了。

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解決問題和危機溝通

可能政治公關中最具挑戰性的部分是危機溝通。 而且由於在政治運動中沒有什麼比在你的對手身上挖泥土更符合體育紀律的了，所以你每天都可以期待一場危機。 作為這些情況下的關鍵溝通者，必須能夠退後一步，分析情況和潛在損害，盡可能保持透明，並堅持在整個活動中傳達的信息。 有必要嘗試以誠實的方式修復損壞。

通過媒體監控工具，您可以了解很多關於其他候選人如何處理危機、觀察反應並可能將其用作您自己的危機溝通計劃的靈感。

創建吸引選民的競選信息

當您開始政治公關活動時，需要非常清楚一件事——將在整個活動和所有渠道中傳達的信息。

起草正確的競選信息從了解您的選民開始。 因此，當您開始考慮競選信息時，第一步是盡可能多地了解民主多數。 這包括他們的生活方式、他們的問題和興趣、痛點和顧慮。

為什麼麻煩？

因為每個人的決策過程都與他們的願望和感知密切相關。 關鍵在於找到與您的目標受眾對話的活動信息。 說到說話，我們的意思是訴諸人類的核心需求和價值觀。

就像奧巴馬在總統競選期間所做的那樣。 他在 2008 年推出了他的“Yes We Can”，並在觀眾中引起了最充分的共鳴。 為什麼會有這樣的效果？

它激發了強烈的個人責任感。 通過這樣做，它激發了人們參與整個選舉過程並開始創造變革。

與正確的媒體聯繫

與媒體的關係是每次政治運動的支柱之一。 每個公關專業人士的主要任務之一就是培養這些關係，並在任何可能的場合與記者和新聞來源接觸。 這將確保它們涵蓋重要事件、特別新聞發布會和發布新聞稿。

在尋找合適的媒體渠道時，您還可以查看來自媒體監控工具的報告。 Mediatoolkit 有一個專門針對影響者的部分 - 最常提及特定主題的媒體。 這可以幫助您發現新的媒體渠道，或者可能特別關注最能涵蓋該主題的已知媒體。

另一個需要考慮的因素是您正在使用的媒體類型。 例如，美國 FOX 是一個更保守的媒體，而 CNN 是一個更自由的媒體，他們在報導備受爭議的美國前總統唐納德·特朗普（Donald Trump）是下屆選舉的保守派候選人的方式上存在顯著差異。

計劃活動

在選舉之前需要考慮的 PR 的另一個方面是事件管理。 每場選舉都由一系列活動組成，無論是公開演講、集會、辯論還是新聞發布會。 所有這一切都是為了盡可能堅定和頻繁地傳遞競選信息。 因此，為了保持在正確的軌道上，有必要盡快創建事件時間表並立即開始準備事件的各個方面。 確保與所需的媒體共享此時間表。

競選活動

在競選期間，政治競選清單的重點應該是不斷跟踪正在發生的事情以及候選人的表現。 除此之外，由於可能出現的危機，保持警惕並跟踪競爭對手的行為也很重要。

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緩解危機

危機管理是政治競選期間的日常工作。 經常處於聚光燈下為潛在的錯誤提供了很大的空間，這就是公關團隊需要做好準備的地方。 由於對方候選人不斷地挖土，所以只要有火花就撲滅大火是非常重要的。

借助媒體監控工具，只要在線某處提及候選人（或政黨）的名字，您就有機會收到實時警報。 這在危機情況下至關重要，因為它為您提供了一個寶貴的優勢——時間。 當您實時收到新聞時，您可以立即制定危機溝通計劃，與假新聞作鬥爭，並讓您的客戶有機會制定信息，獲得信心並為善後可能出現的所有問題做好準備。

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分析你的競爭對手

在競選期間，有必要不斷跟踪反對候選人或政黨的所作所為。 在觀察競爭對手的同時，您有機會更多地了解他們的溝通方式，觀察他們在媒體上的表現，公眾的想法以及他們如何應對危機。 所有這些都可以用來推動你現有的競選活動——你可以從他們的成功和錯誤中吸取教訓，甚至決定實施一些對選民有積極影響的策略。

例如，使用 Mediatoolkit，您可以選擇進行競爭分析。 您可以添加包含競爭對手名稱的查詢，並在媒體監控工具中設置跟踪。 因此，您將獲得一份報告，比較每個候選人的聲音份額、每個渠道的情緒、每個渠道的提及次數、總體印象和頂級媒體渠道。 通過這種方式，您可以很容易地註意到您的競爭對手在哪些方面表現更好，並在整個廣告系列中解決您的弱點。

跟踪新聞稿

已經提到的與媒體的關係在競選期間真正受到了考驗。 從這個意義上說，必須跟踪與您合作的媒體如何（以及是否）關注和報導您的候選人。 您可以手動完成，這將需要大量時間和精力。 但是您也可以在媒體監控的幫助下做到這一點，並跟踪您在新聞稿中使用的特定媒體和特定關鍵字，以確保您已發布。 這將向您展示特定渠道的價值，並幫助您確定合作是否有意義。

活動後

最後，政治競選清單的最後一部分側重於衡量結果。

衡量和分析您的外展活動

在您從政治競選清單中勾選所有內容，努力實施您的所有計劃並完成競選活動之後，是時候重新審視流程並進行分析了。 除了社交媒體分析之外，您還可以使用媒體監控報告來更清楚地了解活動的進程。 通過分析這些數據，您將看到您收到的總體媒體報導、普遍情緒，您可以更詳細地觀察每次公開露面的情況並衡量公眾的反應。

總結

政治競選清單應包括（至少）三個部分——競選之前、期間和之後的行動。 在所有這些任務和行動計劃中，媒體監控工具可以成為維護候選人聲譽、緩解危機、傳遞正確信息和與選民對話的不可或缺的資產。 這就是它最終歸結為的——達到讓選民選擇你的客戶的最佳時機。