วิธีสร้างรายการตรวจสอบแคมเปญทางการเมืองด้วย Media Monitoring

การทำงานเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ในการรณรงค์ทางการเมืองมักนำมาซึ่งความท้าทายเพิ่มเติม ส่วนสำคัญก็เหมือนกัน คุณอยู่ที่นี่เพื่อรักษาชื่อเสียงของใครบางคน สร้างความตระหนักรู้ และลดความเสี่ยง ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคืองานหลักของคุณคือการโน้มน้าวความคิดเห็นของสาธารณชน

อ่าน การตรวจสอบสื่อ: สุดยอดคู่มือ

เมื่อเริ่มต้นแคมเปญ การเตรียมตัวที่ดีและละเอียดถี่ถ้วนคือกุญแจสำคัญ ยิ่งคุณมีข้อมูลมากเท่าใด การดำเนินการในทุกระดับก็จะยิ่งง่ายขึ้นเท่านั้น และหากมีสินทรัพย์ชิ้นหนึ่งที่ให้ข้อมูลจำนวนมาก นั่นคือการติดตามสื่อ

ต่อไปนี้คือรายการตรวจสอบการรณรงค์ทางการเมืองของเรา ซึ่งเป็นชุดงานที่ต้องคำนึงถึงพร้อมคำแนะนำว่าเครื่องมือตรวจสอบสื่อช่วยได้อย่างไร

ก่อนแคมเปญ

ส่วนแรกของรายการตรวจสอบการหาเสียงทางการเมืองควรเป็นการดำเนินการที่คุณต้องทำให้แน่ใจก่อนเริ่มการรณรงค์

อ่าน PR ในการเมือง: 5 ขั้นตอนสำคัญในการประชาสัมพันธ์เพื่อให้คุณถูกทาง

รวมทีม

จุดเริ่มต้นของรายการตรวจสอบการหาเสียงทางการเมืองคือการหาคนที่เหมาะสม เมื่อรวบรวมทีมประชาสัมพันธ์ของคุณ คุณจำเป็นต้องย้อนกลับไปที่เป้าหมายของการประชาสัมพันธ์ทางการเมือง และสุดท้ายคือเพื่อถ่ายทอดข้อมูลในลักษณะเฉพาะและกำหนดความคิดเห็นของประชาชน เป็นงานหลายชั้นที่รวมชื่อเสียงและการจัดการวิกฤต การวิจัย การวิเคราะห์ และการสื่อสารชั้นยอด ในบริบทนี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์อยู่ที่นี่เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่เข้าใจ เป็นสื่อกลางระหว่างการเมือง สื่อ และประชาชนทั่วไป

ดังนั้นการทำ PR เพื่อการรณรงค์ทางการเมืองจึงต้องใช้ทักษะพิเศษเฉพาะ นี่คือบางส่วนของพวกเขา:

ทักษะการสื่อสารและการนำเสนอ

เมื่อทำการประชาสัมพันธ์ในการรณรงค์ทางการเมือง คุณเป็นตัวแทนของเสียงของผู้สมัครรับเลือกตั้งหรือพรรคการเมืองที่กำหนด ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่การสื่อสารทั้งหมดของคุณ (ที่เกี่ยวข้องกับการพูดในที่สาธารณะ หากจำเป็น) จะต้องมีความเป็นมืออาชีพ มีความรู้ และสอดคล้องกับบุคคลที่คุณเป็นตัวแทน และข้อกำหนดเบื้องต้นหลักสำหรับสิ่งนั้นคือความสามารถในการเข้าใจตำแหน่งของผู้สมัครทางการเมืองและเห็นอกเห็นใจผู้ฟัง

การเขียนและการวิจัย

ทักษะการเขียนและการวิจัยที่ครอบคลุมเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับตำแหน่งนี้ นอกจากนี้ คุณจะต้องพัฒนาทักษะในการเขียนข้อความประเภทต่างๆ อย่างสมบูรณ์แบบ ตัวอย่างเช่น ข่าวประชาสัมพันธ์ บันทึกช่วยจำ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย หรือแม้แต่สุนทรพจน์

อันที่จริง เวลาส่วนใหญ่ของคุณถูกใช้ไปกับการเขียนข่าวประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับผู้สมัครหรือพรรคการเมืองของคุณ และสิ่งเหล่านี้จะต้องไร้ที่ติ เนื่องจากสิ่งเหล่านี้เป็นตัวแทนของแคมเปญทั้งหมด พวกเขาจะต้องเขียนอย่างชัดเจนมาก นอกจากนี้ ข้อความควรมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ผู้ชมจดจำได้ง่าย

เช่นเดียวกับสุนทรพจน์ ถ้ามันเกิดขึ้นเพื่อให้คุณได้รับงานนี้เช่นกัน พวกเขาจะต้องมีระดับความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาและกลุ่มเป้าหมายที่คุณตั้งเป้าไว้

ในบริบทนี้ การติดตามสื่อและการฟังทางสังคมสามารถช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้สมัครรับเลือกตั้งทางการเมือง โดยพื้นฐานแล้ว การรับรู้ของสาธารณชนเป็นอย่างไรและชื่อเสียงที่พวกเขาเลี้ยงดูมาเป็นอย่างไร หลังจากใส่ชื่อผู้สมัครเป็นแบบสอบถาม คุณจะสามารถเข้าถึงกราฟการวิเคราะห์ความรู้สึก อิทธิพลของสื่อที่กล่าวถึงชื่อของพวกเขา คำที่ใช้บ่อยที่สุดพร้อมกับชื่อ ฯลฯ

วิธีนี้จะทำให้คุณเข้าถึงข้อมูลที่มีค่าซึ่งคุณสามารถใช้ตัดสินใจเกี่ยวกับแคมเปญได้ ไม่ต้องพูดถึงว่าคุณสามารถระบุจุดปวดที่ต้องแก้ไขได้

อ่าน ปรับปรุงแคมเปญทางการเมืองของคุณด้วยการติดตามสื่อ

ความรู้เกี่ยวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

4.70 พันล้านคนทั่วโลกใช้โซเชียลมีเดีย นี่คือประมาณ 59% ของประชากรโลกทั้งหมด เมื่อคำนึงถึงตัวเลขเหล่านี้แล้ว จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะเข้าใจว่าเหตุใดจึงมีการใช้จ่ายการโฆษณาทางการเมืองแบบดิจิทัลเพิ่มขึ้นอย่างมากในสหรัฐอเมริกาตั้งแต่ปี 2560 (500 ล้านดอลลาร์) ถึงปี 2561 (1.88 พันล้านดอลลาร์) และตัวเลขก็เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นแหล่งอุดมสมบูรณ์สำหรับการนำเสนอแนวคิด กระตุ้นการอภิปราย และทำความเข้าใจเสียงของผู้ฟังของคุณ

แม้ว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอาจดูเหมือนเป็นช่องทางการสื่อสารที่ไม่เป็นทางการมากกว่า แต่ภาษาก็ยังต้องการความเป็นมืออาชีพ

อ่านโซเชียลมีเดียและการเมือง: 5 ประเด็นสำคัญในการเรียนรู้จาก

นอกจากนี้ ไม่จำเป็นต้องปรากฏในทุกช่องทางโซเชียลมีเดีย เลือกรายการที่เหมาะสมที่สุดโดยคำนึงถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ นี่คือจุดที่เครื่องมือตรวจสอบสื่อสามารถมีบทบาทสำคัญได้เช่นกัน คุณสามารถดูได้อย่างง่ายดายว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดที่พูดถึงผู้สมัครมากที่สุด และคุณอาจเลือกที่จะให้ความสำคัญกับสิ่งเหล่านั้นมากขึ้น

ผู้สมัครทางการเมืองรายแรกๆ ที่ใช้พลังของโซเชียลมีเดียคือ Barack Obama ในการหาเสียงเลือกตั้งปี 2008 เขาใช้แพลตฟอร์มเพื่อระดมผู้มีสิทธิเลือกตั้ง เผยแพร่ความตระหนักและเพิ่มการสนับสนุนทางการเงินสำหรับการรณรงค์ของเขา ในที่สุดเขาก็ชนะ

อ่านความสำคัญของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียทางการเมือง

การแก้ปัญหาและการสื่อสารในภาวะวิกฤต

ส่วนที่ท้าทายที่สุดของการประชาสัมพันธ์ทางการเมืองคือการสื่อสารในภาวะวิกฤต และเนื่องจากไม่มีอะไรที่สอดคล้องกับวินัยการกีฬาในระหว่างการรณรงค์ทางการเมืองได้ดีไปกว่าการขุดดินใส่คู่ต่อสู้ของคุณ วิกฤตจึงเป็นสิ่งที่คุณคาดหวังได้ทุกวัน ในฐานะผู้สื่อสารหลักในสถานการณ์เหล่านี้ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสามารถถอยหลัง วิเคราะห์สถานการณ์และความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นได้ โปร่งใสที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้ และยึดติดกับข้อความที่มีอยู่ตลอดทั้งแคมเปญ จำเป็นต้องพยายามซ่อมแซมความเสียหายในลักษณะที่แสดงความซื่อสัตย์สุจริต

ผ่านเครื่องมือติดตามสื่อ คุณสามารถเรียนรู้มากมายเกี่ยวกับวิธีที่ผู้สมัครคนอื่นๆ จัดการกับวิกฤต สังเกตปฏิกิริยา และอาจใช้เป็นแรงบันดาลใจสำหรับแผนการสื่อสารในภาวะวิกฤตของคุณเอง

สร้างข้อความรณรงค์ที่ดึงดูดผู้มีสิทธิเลือกตั้ง

เมื่อคุณเริ่มแคมเปญประชาสัมพันธ์ทางการเมือง สิ่งหนึ่งที่ต้องมีความชัดเจนมาก นั่นคือข้อความที่จะวาดตลอดทั้งแคมเปญและในทุกช่องทาง

การร่างข้อความหาเสียงที่เหมาะสมเริ่มต้นจากการทำความเข้าใจผู้มีสิทธิเลือกตั้งของคุณ ดังนั้นขั้นตอนแรกเมื่อคุณเริ่มคิดเกี่ยวกับการส่งข้อความหาเสียงคือการเรียนรู้ให้มากที่สุดเกี่ยวกับเสียงส่วนใหญ่ในระบอบประชาธิปไตย ซึ่งรวมถึงไลฟ์สไตล์ ปัญหาและความสนใจ จุดปวดและข้อกังวล

ทำไมปัญหา?

เพราะกระบวนการตัดสินใจของแต่ละคนมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับความต้องการและการรับรู้ของพวกเขา กุญแจสำคัญคือการค้นหาข้อความแคมเปญที่พูดกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ และการพูดหมายถึงการดึงดูดความต้องการและค่านิยมหลักของมนุษย์

เหมือนกับที่โอบามาทำในระหว่างการหาเสียงเลือกตั้งประธานาธิบดี เขาเดบิวต์ “Yes We Can” ในปี 2008 และได้รับการตอบรับจากผู้ชมอย่างเต็มที่ ทำไมมันถึงมีผลเช่นนั้น?

มันดึงดูดความรู้สึกรับผิดชอบส่วนตัวอย่างแรงกล้า การทำเช่นนี้เป็นแรงบันดาลใจให้ผู้คนมีส่วนร่วมในกระบวนการเลือกตั้งทั้งหมดและเริ่มสร้างความเปลี่ยนแปลง

เชื่อมต่อกับสื่อที่เหมาะสม

ความสัมพันธ์กับสื่อเป็นหนึ่งในเสาหลักของการรณรงค์ทางการเมืองทุกครั้ง และหนึ่งในภารกิจหลักของผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ทุกคนคือการรักษาความสัมพันธ์เหล่านี้และมีส่วนร่วมกับนักข่าวและแหล่งข่าวในทุกโอกาสที่ทำได้ เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะครอบคลุมกิจกรรมสำคัญ การแถลงข่าวพิเศษ และเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์

เมื่อมองหาสื่อที่เหมาะสม คุณยังสามารถดูรายงานจากเครื่องมือตรวจสอบสื่อได้อีกด้วย Mediatoolkit มีส่วนที่อุทิศให้กับผู้มีอิทธิพล - สื่อที่กล่าวถึงหัวข้อเฉพาะมากที่สุด วิธีนี้จะช่วยให้คุณค้นพบสื่อใหม่ๆ หรือให้ความสนใจเป็นพิเศษกับสื่อที่เป็นที่รู้จักซึ่งครอบคลุมหัวข้อมากที่สุด

ปัจจัยเพิ่มเติมที่ต้องคำนึงถึงคือประเภทของสื่อที่คุณมีส่วนร่วมด้วย ตัวอย่างเช่น US FOX เป็นช่องทางสื่อที่อนุรักษ์นิยมมากกว่า และ CNN เป็นช่องทางเสรีมากกว่า และมีความแตกต่างที่สำคัญในวิธีที่พวกเขารายงานเกี่ยวกับอดีตประธานาธิบดีสหรัฐฯ Donald Trump ซึ่งเป็นผู้ลงสมัครรับเลือกตั้งหัวอนุรักษ์นิยมสำหรับการเลือกตั้งครั้งต่อไป

วางแผนกิจกรรม

แง่มุมเพิ่มเติมของการประชาสัมพันธ์ที่ต้องพิจารณาก่อนการเลือกตั้งคือการจัดการเหตุการณ์ การเลือกตั้งแต่ละครั้งจะประกอบด้วยกิจกรรมต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการกล่าวสุนทรพจน์ การชุมนุม โต้วาที หรือการแถลงข่าว ทั้งหมดนี้โดยมีจุดประสงค์ในการส่งข้อความหาเสียงอย่างแน่นหนาและบ่อยที่สุด ดังนั้นเพื่อให้อยู่ในเส้นทางที่ถูกต้อง จำเป็นต้องสร้างไทม์ไลน์ของเหตุการณ์โดยเร็วที่สุด และเริ่มเตรียมทุกด้านของกิจกรรมในคราวเดียว อย่าลืมแชร์ไทม์ไลน์นี้กับสื่อที่ต้องการ

รณรงค์

ในระหว่างการหาเสียง จุดเน้นของรายการตรวจสอบการหาเสียงทางการเมืองควรอยู่ที่การติดตามอย่างต่อเนื่องว่าเกิดอะไรขึ้นและผู้สมัครของคุณมีผลงานอย่างไร นอกจากนั้น สิ่งสำคัญคือต้องตื่นตัวเนื่องจากวิกฤตที่อาจเกิดขึ้นและติดตามว่าคู่แข่งกำลังทำอะไรอยู่

อ่าน 6 แนวคิดเกี่ยวกับแคมเปญการเลือกตั้งที่จะช่วยให้คุณชนะ

บรรเทาวิกฤต

การจัดการภาวะวิกฤตเป็นงานประจำวันในระหว่างการหาเสียงทางการเมือง การอยู่ในความสนใจอย่างต่อเนื่องทำให้มีพื้นที่มากพอสำหรับข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น และนี่คือจุดที่ทีมประชาสัมพันธ์ต้องพร้อม เนื่องจากฝ่ายตรงข้ามขุดดินอย่างต่อเนื่อง จึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องดับไฟทุกครั้งที่มีประกายไฟ

ด้วยเครื่องมือตรวจสอบสื่อ คุณมีโอกาสที่จะได้รับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ เมื่อใดก็ตามที่มีการกล่าวถึงชื่อของผู้สมัคร (หรือพรรค) ที่ใดที่หนึ่งทางออนไลน์ นี่เป็นสิ่งสำคัญในสถานการณ์วิกฤติเพราะจะทำให้คุณได้เปรียบ - เวลา เมื่อคุณได้รับข่าวสารแบบเรียลไทม์ คุณสามารถจัดทำแผนการสื่อสารในภาวะวิกฤตได้ทันที ต่อสู้กับข่าวปลอม และให้โอกาสลูกค้าของคุณในการแก้ปัญหาข้อความ เพิ่มความมั่นใจ และพร้อมสำหรับคำถามที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่เกิดขึ้นในภายหลัง

อ่านสี่ขั้นตอนการจัดการวิกฤตเพื่อหยุดภัยพิบัติ

วิเคราะห์คู่แข่งของคุณ

ในระหว่างการหาเสียง จำเป็นต้องติดตามอย่างต่อเนื่องว่าผู้สมัครหรือพรรคการเมืองที่เป็นปฏิปักษ์กำลังทำอะไรอยู่ ขณะสังเกตคู่แข่ง คุณจะมีโอกาสเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสื่อสารของพวกเขา สังเกตว่าพวกเขาถูกนำเสนออย่างไรในสื่อ สิ่งที่ประชาชนทั่วไปคิด และวิธีที่พวกเขาจัดการกับวิกฤต ทั้งหมดนี้สามารถนำมาใช้เพื่อส่งเสริมแคมเปญที่มีอยู่ของคุณ – คุณสามารถเรียนรู้จากความสำเร็จและความผิดพลาดของพวกเขา หรือแม้กระทั่งตัดสินใจที่จะใช้กลยุทธ์บางอย่างที่ส่งผลดีต่อผู้มีสิทธิเลือกตั้ง

ตัวอย่างเช่น ด้วย Mediatoolkit คุณมีตัวเลือกในการวิเคราะห์การแข่งขัน คุณสามารถเพิ่มคำถามที่มีชื่อคู่แข่งของคุณและตั้งค่าการติดตามในเครื่องมือตรวจสอบสื่อ ด้วยเหตุนี้ คุณจะได้รับรายงานเปรียบเทียบส่วนแบ่งของเสียง ความรู้สึกต่อช่อง จำนวนการกล่าวถึงต่อช่อง จำนวนการแสดงผลโดยรวม และสื่อชั้นนำที่ครอบคลุมผู้สมัครแต่ละคน ด้วยวิธีนี้ คุณจะสังเกตเห็นได้ง่ายว่าคู่แข่งของคุณทำงานได้ดีขึ้นอย่างไร และจัดการกับจุดอ่อนของคุณตลอดทั้งแคมเปญได้อย่างไร

ติดตามข่าวประชาสัมพันธ์

ความสัมพันธ์ที่กล่าวถึงแล้วกับสื่อจะถูกทดสอบอย่างแท้จริงในระหว่างการหาเสียง ในแง่นี้ จะต้องติดตามว่าสื่อที่คุณร่วมงานด้วย (และถ้า) เป็นอย่างไร ติดตามและรายงานเกี่ยวกับผู้สมัครของคุณ คุณสามารถทำได้ด้วยตนเอง และจะต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก แต่คุณสามารถทำได้ด้วยความช่วยเหลือของการตรวจสอบสื่อและติดตามสื่อเฉพาะและคำหลักเฉพาะที่คุณใช้ในข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับการเผยแพร่ สิ่งนี้จะแสดงให้คุณเห็นถึงคุณค่าของช่องที่เฉพาะเจาะจงและช่วยให้คุณพิจารณาว่าการทำงานร่วมกันนั้นสมเหตุสมผลหรือไม่

หลังแคมเปญ

สุดท้าย รายการตรวจสอบการหาเสียงทางการเมืองส่วนสุดท้ายจะเน้นที่ผลการวัดผล

วัดผลและวิเคราะห์การขยายงานของคุณ

หลังจากที่คุณทำเครื่องหมายทุกอย่างจากรายการตรวจสอบการหาเสียงทางการเมืองของคุณ ทำงานอย่างหนักเพื่อดำเนินการตามแผนทั้งหมดของคุณและเสร็จสิ้นการรณรงค์ ถึงเวลาทบทวนกระบวนการและวิเคราะห์อีกครั้ง ถัดจากการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย คุณสามารถใช้รายงานการตรวจสอบสื่อเพื่อให้เห็นภาพที่ชัดเจนขึ้นของการดำเนินการของแคมเปญ ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลนี้ คุณจะเห็นความครอบคลุมของสื่อโดยรวมที่คุณได้รับ ความรู้สึกที่มีอยู่ คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมว่าการปรากฏตัวต่อสาธารณะแต่ละครั้งเป็นอย่างไร และวัดว่าสาธารณชนมีปฏิกิริยาอย่างไร

สรุป

รายการตรวจสอบการหาเสียงทางการเมืองควรประกอบด้วย (อย่างน้อย) สามส่วน - การกระทำที่กระทำก่อน ระหว่าง และหลังการรณรงค์ ภายในงานและแผนปฏิบัติการเหล่านี้ เครื่องมือติดตามสื่อสามารถทำหน้าที่เป็นสินทรัพย์ที่ขาดไม่ได้ในการรักษาชื่อเสียงของผู้สมัคร บรรเทาวิกฤต ส่งข้อความที่ถูกต้อง และพูดคุยกับผู้มีสิทธิเลือกตั้ง และนี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นในที่สุด – เข้าถึงจุดที่น่าสนใจที่จะทำให้ผู้ลงคะแนนเลือกลูกค้าของคุณ