如何使用媒体监控创建政治竞选清单

在政治运动中担任公关专业人士总是会带来一系列额外的挑战。 要点是一样的——你来这里是为了维护某人的声誉、提高意识和降低风险。 唯一的区别是你的主要工作是影响公众舆论。

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开始竞选时，做好充分的准备是关键。 您拥有的信息越多，您就越容易在任何级别上进行操作。 如果有一项资产可以提供大量信息，那就是媒体监控。

这是我们的政治竞选清单 - 一组需要牢记的任务，以及有关媒体监控工具如何提供帮助的提示。

活动前

政治竞选清单的第一部分应该是您在竞选开始前需要确保的行动。

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组建团队

任何政治竞选清单的起点都是找到合适的人。 在组建公关团队时，必须回到政治公关的目标。 也就是说，最终以特定的方式传达信息并塑造公众舆论。 这是一项多层次的工作，结合了声誉和危机管理、研究、分析和一流的沟通。 在这种情况下，公关专业人士在这里创造一个理解环境，在政治、媒体和公众之间进行调解。

因此，为政治竞选做公关需要一套非常特殊的技能。 这里是其中的一些：

沟通和表达技巧

在政治竞选中进行公关时，您代表指定候选人或政党的声音。 因此，您的整个沟通（包括公开演讲，如果需要）非常专业、知识渊博并且与您所代表的人一致，这一点至关重要。 其主要先决条件是能够理解政治候选人的立场并同情他们的听众。

写作和研究

全面的写作和研究技能是这个职位的绝对必要条件。 此外，您还需要具备编写不同类型文本的完美技能。 例如，新闻稿、备忘录、社交媒体帖子甚至演讲。

实际上，您的大部分时间将花在撰写有关您的候选人或政党的新闻稿上。 这些必须是无可挑剔的，因为它们代表了整个竞选活动。 它们需要写得很清楚。 此外，信息应该是强大的，以便观众可以很容易地记住它。

演讲也是如此，如果它发生这样你也得到了这个任务。 他们将需要进一步了解您所针对的问题和目标受众。

在这种情况下，媒体监控和社交聆听可以帮助您更多地了解政治候选人。 首先，公众如何看待他们以及他们培养了什么样的声誉。 将候选人的姓名作为查询插入后，您将可以访问情绪分析图、媒体提及其姓名的影响、最常与姓名一起使用的词等。

这将使您能够访问有价值的信息，您可以使用这些信息来决定活动的进程。 更不用说您可以查明需要解决的痛点。

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社交媒体平台知识

全球有 47 亿人使用社交媒体。 这约占全球总人口的 59%。 考虑到这些数字，很容易理解为什么从 2017 年（5 亿美元）到 2018 年（18.8 亿美元），美国的数字政治广告支出大幅增加。 而且这个数字还在不断增长。 社交媒体平台是展示想法、引发讨论和了解听众心声的沃土。

尽管社交媒体平台似乎是一种更非正式的沟通渠道，但语言仍然需要保持专业。

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此外，不必出现在所有社交媒体渠道上。 考虑到您的目标受众，选择最有意义的那些。 这就是媒体监控工具也可以发挥重要作用的地方。 您可以轻松查看哪些社交媒体平台对候选人的讨论最多。 你可能会选择更多地关注这些。

最早使用社交媒体力量的政治候选人之一是巴拉克·奥巴马 (Barack Obama) 在 2008 年的竞选活动中。 他利用这些平台动员选民、传播意识并为他的竞选活动筹集资金支持。 最终，他赢了。

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解决问题和危机沟通

可能政治公关中最具挑战性的部分是危机沟通。 而且由于在政治运动中没有什么比在你的对手身上挖泥土更符合体育纪律的了，所以你每天都可以期待一场危机。 作为这些情况下的关键沟通者，必须能够退后一步，分析情况和潜在损害，尽可能保持透明，并坚持在整个活动中传达的信息。 有必要尝试以诚实的方式修复损坏。

通过媒体监控工具，您可以了解很多关于其他候选人如何处理危机、观察反应并可能将其用作您自己的危机沟通计划的灵感。

创建吸引选民的竞选信息

当您开始政治公关活动时，需要非常清楚一件事——将在整个活动和所有渠道中传达的信息。

起草正确的竞选信息从了解您的选民开始。 因此，当您开始考虑竞选信息时，第一步是尽可能多地了解民主多数。 这包括他们的生活方式、他们的问题和兴趣、痛点和顾虑。

为什么麻烦？

因为每个人的决策过程都与他们的愿望和感知密切相关。 关键在于找到与您的目标受众对话的活动信息。 说到说话，我们的意思是诉诸人类的核心需求和价值观。

就像奥巴马在总统竞选期间所做的那样。 他在 2008 年推出了他的“Yes We Can”，并在观众中引起了最充分的共鸣。 为什么会有这样的效果？

它激发了强烈的个人责任感。 通过这样做，它激发了人们参与整个选举过程并开始创造变革。

与正确的媒体联系

与媒体的关系是每次政治运动的支柱之一。 每个公关专业人士的主要任务之一就是培养这些关系，并在任何可能的场合与记者和新闻来源接触。 这将确保它们涵盖重要事件、特别新闻发布会和发布新闻稿。

在寻找合适的媒体渠道时，您还可以查看来自媒体监控工具的报告。 Mediatoolkit 有一个专门针对影响者的部分 - 最常提及特定主题的媒体。 这可以帮助您发现新的媒体渠道，或者可能特别关注最能涵盖该主题的已知媒体。

另一个需要考虑的因素是您正在使用的媒体类型。 例如，美国 FOX 是一个更保守的媒体，而 CNN 是一个更自由的媒体，他们在报道备受争议的美国前总统唐纳德·特朗普（Donald Trump）是下届选举的保守派候选人的方式上存在显着差异。

计划活动

在选举之前需要考虑的 PR 的另一个方面是事件管理。 每场选举都由一系列活动组成，无论是公开演讲、集会、辩论还是新闻发布会。 所有这一切都是为了尽可能坚定和频繁地传递竞选信息。 因此，为了保持在正确的轨道上，有必要尽快创建事件时间表并立即开始准备事件的各个方面。 确保与所需的媒体共享此时间表。

竞选活动

在竞选期间，政治竞选清单的重点应该是不断跟踪正在发生的事情以及候选人的表现。 除此之外，由于可能出现的危机，保持警惕并跟踪竞争对手的行为也很重要。

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缓解危机

危机管理是政治竞选期间的日常工作。 经常处于聚光灯下为潜在的错误提供了很大的空间，这就是公关团队需要做好准备的地方。 由于对方候选人不断地挖土，所以只要有火花就扑灭大火是非常重要的。

借助媒体监控工具，只要在线某处提及候选人（或政党）的名字，您就有机会收到实时警报。 这在危机情况下至关重要，因为它为您提供了一个宝贵的优势——时间。 当您实时收到新闻时，您可以立即制定危机沟通计划，与假新闻作斗争，并让您的客户有机会制定信息，获得信心并为善后可能出现的所有问题做好准备。

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分析你的竞争对手

在竞选期间，有必要不断跟踪反对候选人或政党的所作所为。 在观察竞争对手的同时，您有机会更多地了解他们的沟通方式，观察他们在媒体上的表现，公众的想法以及他们如何应对危机。 所有这些都可以用来推动你现有的竞选活动——你可以从他们的成功和错误中吸取教训，甚至决定实施一些对选民有积极影响的策略。

例如，使用 Mediatoolkit，您可以选择进行竞争分析。 您可以添加包含竞争对手名称的查询，并在媒体监控工具中设置跟踪。 因此，您将获得一份报告，比较每个候选人的声音份额、每个渠道的情绪、每个渠道的提及次数、总体印象和顶级媒体渠道。 通过这种方式，您可以很容易地注意到您的竞争对手在哪些方面表现更好，并在整个广告系列中解决您的弱点。

跟踪新闻稿

已经提到的与媒体的关系在竞选期间真正受到了考验。 从这个意义上说，必须跟踪与您合作的媒体如何（以及是否）关注和报道您的候选人。 您可以手动完成，这将需要大量时间和精力。 但是您也可以在媒体监控的帮助下做到这一点，并跟踪您在新闻稿中使用的特定媒体和特定关键字，以确保您已发布。 这将向您展示特定渠道的价值，并帮助您确定合作是否有意义。

活动后

最后，政治竞选清单的最后一部分侧重于衡量结果。

衡量和分析您的外展活动

在您从政治竞选清单中勾选所有内容，努力实施您的所有计划并完成竞选活动之后，是时候重新审视流程并进行分析了。 除了社交媒体分析之外，您还可以使用媒体监控报告来更清楚地了解活动的进程。 通过分析这些数据，您将看到您收到的总体媒体报道、普遍情绪，您可以更详细地观察每次公开露面的情况并衡量公众的反应。

总结

政治竞选清单应包括（至少）三个部分——竞选之前、期间和之后的行动。 在所有这些任务和行动计划中，媒体监控工具可以成为维护候选人声誉、缓解危机、传递正确信息和与选民对话的不可或缺的资产。 这就是它最终归结为的——达到让选民选择你的客户的最佳时机。