Cara Membuat Daftar Periksa Kampanye Politik dengan Pemantauan Media

Bekerja sebagai profesional PR dalam kampanye politik selalu membawa serangkaian tantangan tambahan. Intinya sama – Anda di sini untuk menjaga reputasi seseorang, menciptakan kesadaran, dan mengurangi risiko. Satu-satunya perbedaan adalah bahwa tugas utama Anda adalah mempengaruhi opini publik.

Baca Pemantauan Media: Panduan Utama

Saat memulai kampanye, persiapan yang baik dan matang adalah kuncinya. Semakin banyak informasi yang Anda miliki, semakin mudah bagi Anda untuk beroperasi di level mana pun. Dan jika ada satu aset yang menyediakan banyak informasi – itu adalah pemantauan media.

Inilah daftar periksa kampanye politik kami – serangkaian tugas yang perlu diingat dengan tip tentang bagaimana alat pemantauan media membantu.

Pra-Kampanye

Bagian pertama dari daftar periksa kampanye politik adalah tindakan yang perlu Anda pastikan sebelum kampanye dimulai.

Baca PR dalam Politik: 5 Langkah PR Utama untuk Menjaga Anda di Jalur yang Benar

Kumpulkan tim

Titik awal dari setiap daftar periksa kampanye politik adalah menemukan orang yang tepat. Saat membentuk tim PR Anda, penting untuk kembali ke tujuan PR politik. Dan itu, pada akhirnya, untuk menyampaikan informasi dengan cara tertentu dan untuk membentuk opini publik. Ini adalah pekerjaan berlapis-lapis yang menggabungkan reputasi dan manajemen krisis, penelitian, analisis, dan komunikasi terbaik. Dalam konteks ini, profesional PR hadir untuk menciptakan lingkungan yang saling memahami, menengahi antara politik, media, dan masyarakat umum.

Oleh karena itu, melakukan PR untuk kampanye politik membutuhkan keterampilan yang sangat khusus. Berikut adalah beberapa di antaranya:

Keterampilan komunikasi dan presentasi

Saat melakukan PR dalam kampanye politik, Anda mewakili suara kandidat atau partai yang ditunjuk. Oleh karena itu, sangat penting bahwa seluruh komunikasi Anda (melibatkan berbicara di depan umum, jika diperlukan) sangat profesional, berpengetahuan dan sejalan dengan siapa yang Anda wakili. Dan prasyarat utama untuk itu adalah kemampuan untuk memahami posisi kandidat politik dan berempati dengan audiens mereka.

Menulis dan meneliti

Keterampilan menulis dan penelitian yang komprehensif merupakan keharusan mutlak untuk posisi ini. Selain itu, Anda harus memiliki keterampilan yang berkembang sempurna dalam menulis berbagai jenis teks. Ini, misalnya, siaran pers, memo, posting media sosial atau bahkan pidato.

Sebenarnya, sebagian besar waktu Anda akan dihabiskan untuk menulis siaran pers tentang kandidat atau partai Anda. Dan ini harus sempurna, karena mereka mewakili seluruh kampanye. Mereka harus ditulis dengan sangat jelas. Selain itu, pesannya harus kuat, sehingga audiens dapat mengingatnya dengan mudah.

Hal yang sama berlaku untuk pidato, jika itu terjadi sehingga Anda mendapatkan tugas ini juga. Mereka akan membutuhkan tingkat pemahaman tambahan yang bermasalah dan audiens target yang Anda tuju.

Dalam konteks ini, pemantauan media dan pendengaran sosial dapat membantu Anda mempelajari lebih lanjut tentang kandidat politik. Terutama, bagaimana mereka dipersepsikan oleh publik dan reputasi seperti apa yang mereka pelihara. Setelah memasukkan nama kandidat sebagai kueri, Anda akan mendapatkan akses ke grafik analisis sentimen, pengaruh media yang menyebutkan nama mereka, kata-kata yang paling sering digunakan bersama dengan nama, dll.

Ini akan memberi Anda akses ke informasi berharga yang dapat Anda gunakan untuk memutuskan jalannya kampanye. Belum lagi Anda dapat menentukan titik nyeri yang perlu ditangani.

Baca Tingkatkan kampanye politik Anda dengan pemantauan media

Pengetahuan tentang platform media sosial

4,70 miliar orang di seluruh dunia menggunakan media sosial. Ini adalah sekitar 59% dari total populasi global. Dengan mengingat angka-angka ini, mudah untuk memahami mengapa ada peningkatan besar dalam pengeluaran iklan politik digital di AS dari 2017. ($500 juta) hingga 2018. ($1,88 miliar). Dan jumlahnya terus bertambah. Platform media sosial adalah lahan subur untuk mempresentasikan ide, memancing diskusi, dan memahami suara audiens Anda.

Meskipun platform media sosial mungkin tampak sebagai saluran komunikasi yang lebih informal, bahasanya tetap harus profesional.

Baca Media Sosial dan Politik: 5 Pelajaran Penting untuk Dipelajari

Juga, tidak perlu hadir di semua saluran media sosial. Pilih yang paling masuk akal dengan mempertimbangkan audiens target Anda. Di sinilah alat pemantauan media juga dapat memainkan peran penting. Anda dapat dengan mudah melihat platform media sosial mana yang paling banyak membahas kandidat. Dan Anda dapat memilih untuk lebih memperhatikannya.

Salah satu kandidat politik pertama yang menggunakan kekuatan media sosial adalah Barack Obama dalam kampanye pemilihannya tahun 2008. Dia menggunakan platform untuk memobilisasi pemilih, menyebarkan kesadaran dan meningkatkan dukungan keuangan untuk kampanyenya. Pada akhirnya, dia menang.

Baca Pentingnya Strategi Media Sosial Politik

Pemecahan masalah dan komunikasi krisis

Mungkin bagian yang paling menantang dari PR politik adalah komunikasi krisis. Dan karena tidak ada yang lebih sesuai dengan disiplin olahraga selama kampanye politik daripada menggali kotoran pada lawan Anda, krisis adalah sesuatu yang dapat Anda harapkan setiap hari. Sebagai komunikator kunci dalam situasi ini, penting untuk dapat melangkah mundur, menganalisis situasi dan potensi kerusakan, setransparan mungkin dan tetap berpegang pada pesan yang ada di seluruh kampanye. Penting untuk mencoba memperbaiki kerusakan dengan cara yang menunjukkan kejujuran.

Melalui alat pemantauan media, Anda dapat belajar banyak tentang bagaimana kandidat lain menangani krisis, mengamati reaksi dan mungkin menggunakannya sebagai inspirasi untuk rencana komunikasi krisis Anda sendiri.

Buat pesan kampanye yang menarik bagi pemilih

Ketika Anda memulai kampanye PR politik, satu hal yang harus sangat jelas – pesan yang akan ditarik di seluruh kampanye dan di semua saluran.

Merancang pesan kampanye yang tepat dimulai dari memahami pemilih Anda. Jadi langkah pertama ketika Anda mulai berpikir tentang pesan kampanye adalah belajar sebanyak mungkin tentang mayoritas demokratis. Ini termasuk gaya hidup mereka, masalah dan minat mereka, poin rasa sakit dan kekhawatiran mereka.

Mengapa kesulitan?

Karena proses pengambilan keputusan setiap orang berkaitan erat dengan keinginan dan persepsinya. Kuncinya adalah menemukan pesan kampanye yang berbicara kepada audiens target Anda. Dan dengan berbicara, yang kami maksud adalah daya tarik bagi kebutuhan dan nilai inti manusia.

Sama seperti yang dilakukan Obama selama kampanye kepresidenannya. Dia memulai debutnya "Yes We Can" pada tahun 2008 dan itu beresonansi dengan penonton sepenuhnya. Mengapa itu memiliki efek seperti itu?

Itu menarik rasa tanggung jawab pribadi yang kuat. Dan dengan melakukan itu, ini menjadi inspirasi bagi orang-orang untuk terlibat dalam keseluruhan proses pemilu dan mulai membuat perubahan.

Terhubung dengan media yang tepat

Hubungan dengan media merupakan salah satu pilar dari setiap kampanye politik. Dan salah satu tugas utama setiap profesional PR adalah memelihara hubungan ini dan terlibat dengan jurnalis dan sumber berita di setiap kesempatan. Ini akan memastikan bahwa mereka akan meliput acara penting, konferensi pers khusus dan menerbitkan siaran pers.

Saat mencari outlet media yang tepat, Anda juga dapat melihat laporan dari alat pemantauan media. Mediatoolkit memiliki bagian yang didedikasikan untuk influencer – outlet media yang paling banyak menyebutkan topik tertentu. Ini dapat membantu Anda menemukan outlet media baru atau mungkin memberi perhatian khusus pada media yang dikenal yang paling banyak meliput topik.

Faktor tambahan yang perlu dipertimbangkan adalah jenis media yang Anda gunakan. Misalnya US FOX adalah media yang lebih konservatif dan CNN yang lebih liberal, dan ada perbedaan signifikan dalam cara mereka melaporkan mantan presiden AS Donald Trump yang kontroversial, seorang kandidat konservatif untuk pemilihan berikutnya.

Rencanakan acara

Aspek tambahan PR yang perlu diperhatikan sebelum pemilu adalah manajemen acara. Setiap perlombaan pemilu terdiri dari serangkaian acara, baik itu pidato publik, rapat umum, debat atau konferensi pers. Semua ini dengan tujuan untuk menyampaikan pesan kampanye secara tegas dan sesering mungkin. Jadi agar tetap berada di jalur yang benar, perlu untuk membuat timeline acara sesegera mungkin dan mulai mempersiapkan semua aspek acara sekaligus. Pastikan untuk membagikan garis waktu ini dengan outlet media yang diinginkan.

Kampanye

Selama kampanye, fokus daftar periksa kampanye politik harus terus melacak apa yang sedang terjadi dan bagaimana kinerja kandidat Anda. Selain itu, penting untuk tetap waspada karena kemungkinan krisis dan melacak apa yang dilakukan pesaing.

Baca 6 Ide Kampanye Pemilu yang Akan Membantu Anda Menang

Mengurangi krisis

Manajemen krisis adalah pekerjaan sehari-hari selama kampanye politik. Menjadi sorotan terus-menerus memberi banyak ruang untuk potensi kesalahan, dan di sinilah tim PR harus siap. Dengan kandidat lawan yang terus-menerus menggali tanah, sangat penting untuk memadamkan api setiap kali ada percikan api.

Dengan alat pemantauan media, Anda memiliki kesempatan untuk menerima peringatan waktu nyata, setiap kali nama kandidat (atau partai) disebutkan di suatu tempat secara online. Ini sangat penting dalam situasi krisis karena memberi Anda satu keuntungan berharga – waktu. Ketika Anda menerima berita secara real-time, Anda dapat segera menyusun rencana komunikasi krisis, memerangi berita palsu dan memberi klien Anda kesempatan untuk menyelesaikan pesan, mendapatkan kepercayaan diri, dan bersiap untuk semua kemungkinan pertanyaan yang muncul setelahnya.

Baca Empat Langkah Manajemen Krisis yang Harus Dilakukan untuk Menghentikan Bencana

Analisis pesaing Anda

Selama kampanye, perlu untuk melacak secara konstan apa yang dilakukan kandidat atau partai lawan. Saat mengamati pesaing, Anda mendapat kesempatan untuk mempelajari lebih lanjut tentang metode komunikasi mereka, mengamati bagaimana mereka disajikan di media, apa yang dipikirkan masyarakat umum dan bagaimana mereka mengatasi krisis. Semua ini dapat digunakan untuk meningkatkan kampanye yang ada – Anda dapat belajar dari keberhasilan dan kesalahan mereka, atau bahkan memutuskan untuk menerapkan beberapa taktik yang berdampak positif pada pemilih.

Dengan Mediatoolkit, misalnya, Anda memiliki opsi untuk melakukan analisis kompetitif. Anda dapat menambahkan kueri yang berisi nama pesaing Anda dan mengatur pelacakan di alat pemantauan media. Hasilnya, Anda akan mendapatkan laporan yang membandingkan pangsa suara, sentimen per saluran, jumlah sebutan per saluran, tayangan keseluruhan, dan outlet media teratas yang meliput setiap kandidat. Dengan cara ini Anda dapat dengan mudah melihat dengan cara apa pesaing Anda berkinerja lebih baik dan mengatasi kelemahan Anda selama kampanye.

Lacak siaran pers

Hubungan yang telah disebutkan dengan media benar-benar diuji selama kampanye. Dalam hal ini, Anda harus melacak bagaimana (dan jika) media yang bekerja sama dengan Anda mengikuti dan melaporkan tentang kandidat Anda. Anda dapat melakukannya secara manual, dan itu akan membutuhkan banyak waktu dan usaha. Tetapi Anda juga dapat melakukannya dengan bantuan pemantauan media dan melacak media tertentu dan kata kunci tertentu yang Anda gunakan dalam siaran pers Anda untuk memastikan bahwa Anda dipublikasikan. Ini akan menunjukkan nilai saluran tertentu dan membantu Anda menentukan apakah kolaborasi itu masuk akal atau tidak.

Pasca-Kampanye

Terakhir, bagian terakhir dari daftar periksa kampanye politik difokuskan pada pengukuran hasil.

Ukur dan analisis jangkauan Anda

Setelah Anda menandai semuanya dari daftar periksa kampanye politik Anda, bekerja keras untuk menerapkan semua rencana Anda dan menyelesaikan kampanye, saatnya untuk meninjau kembali proses dan menganalisis. Di samping analitik media sosial, Anda dapat menggunakan laporan pemantauan media untuk mendapatkan gambaran yang lebih jelas tentang jalannya kampanye. Dengan menganalisis data ini, Anda akan melihat liputan media secara keseluruhan yang Anda terima, sentimen yang berlaku, Anda dapat mengamati lebih detail bagaimana setiap penampilan publik berjalan dan mengukur bagaimana reaksi publik.

Untuk menyimpulkan

Daftar periksa kampanye politik harus terdiri dari (setidaknya) tiga bagian – tindakan yang dilakukan sebelum, selama dan setelah kampanye. Dalam semua tugas dan rencana aksi ini, alat pemantauan media dapat berfungsi sebagai aset yang sangat diperlukan dalam menjaga reputasi kandidat, mengurangi krisis, menyampaikan pesan yang tepat, dan berbicara kepada pemilih. Dan inilah yang akhirnya terjadi – mencapai sweet spot yang akan membuat pemilih memilih klien Anda.