當您沒有門店、沒有場地和銷售時,如何联系新的批發供應商或供應商
已發表: 2021-08-19在這篇文章中,您將學習如何與新的批發供應商或供應商接洽,無論您是直銷、批發還是自有品牌。
想像一下這個場景……
您已經從貿易展或製造商的分銷商列表中匯總了您想要與之合作的潛在供應商列表。
您以前從未批量購買過。 您沒有網站或域,並且在第一次聯繫您的供應商時非常擔心。
所以你會怎麼做? 你拖……
你腦子裡的一個聲音告訴你......也許我應該先建立一個網站。 也許我應該開一家公司或有限責任公司。 也許我需要名片:)
但實際上,你應該盡快弄清楚你想賣什麼,並確定你的產品採購策略。
最近,我收到了一封來自我的一位讀者的電子郵件,他對聯繫他們的第一個供應商感到有些擔憂。
你好,
只想對您在網站上提供的大量信息表示感謝。 我發現它非常有價值和鼓舞人心。我剛剛開始我的新事業,希望你能幫忙? 我已經決定了我想要使用的產品類型,但一想到要聯繫我的供應商,我就停下來了。 我腦海中閃過的事情是:
1. 我如何联系我的供應商,例如我應該寫什麼樣的開封信/電子郵件?
2. 在與供應商聯繫之前,我是否應該決定公司名稱並啟動並運行我的網站?
3. 我如何處理這個問題——你做生意多久了?所以,我希望您能對上述內容有所了解,以及您是否有任何信件/電子郵件樣本,您在第一次與潛在的新供應商聯繫時可能在乞討中使用過?
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首先選擇採購策略
首先,您接觸供應商的方式取決於您的採購策略。
你想托運嗎?
你要批發嗎?
您想為自己的亞洲產品貼上私人標籤嗎?
所有這些模型都需要稍微不同的遊戲計劃。
如果您還沒有選擇您的電子商務商業模式,或者如果您不是 100% 確定要採用哪種產品採購策略,請先閱讀這篇文章,其中我概述並比較了 8 種不同的電子商務商業模式。
最重要的是,與供應商聯繫進行直銷與批發購買並攜帶自己的庫存有很大不同。
同樣,從海外進口商品和與亞洲供應商打交道也需要不同的策略。
不過別擔心。 我會在這篇文章中為你分解它們。
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如何联系美國或您自己國家的批發商
在為您的在線商店採購產品時,在您自己的國家/地區批發購買商品是迄今為止最簡單的方法。
要求很少,無論您處於什麼級別,大多數供應商都願意與您合作。
例如,在美國,您只需要銷售許可證或營業執照就可以了。 你不需要一個網站。 您不需要擁有公司或有限責任公司。
您可以簡單地給批發商打電話或發電子郵件,告訴他們您想運送他們的貨物,並詢問他們如何購買。
如果您在美國,他們可能會出於稅收目的向您索要賣家許可證,並告訴您他們的最低訂單要求。 而已!
注意:有些供應商甚至不會向您索要賣家許可證! 但是擁有一個可以讓您免稅購買您的用品。 它還向您的供應商證明您確實擁有或正在嘗試開展真正的業務。
此外,法律要求在您開始在線銷售之前獲得賣家許可,因為您需要支付所在州的銷售稅。
根據我的經驗,美國的大多數批發商都有非常合理的最低購買量,大約為數百美元,因此您的前期成本不會太差。 (最低訂單要求因供應商而異)。
總的來說,走批發路線非常容易。
因為您是直接購買產品,所以供應商通常不會關心您是否是一家成熟的企業,因為無論如何他們都會得到報酬。
一旦您建立了一致訂單的跟踪記錄,您就可以要求“淨 30”付款條件。 “Net 30”是一種貿易信貸形式,允許您在最多 30 天后支付貨款,以幫助您處理現金流。
如何联系供應商進行直銷
雖然批發購買產品非常簡單,但讓供應商為您代發貨則是另一回事。
為什麼?
因為當你批發時,交易很簡單。 您向供應商付款,供應商將貨物發送給您。
但是,當談到直銷時,您實際上是在尋求合作夥伴關係。
您的供應商將履行您“單獨”發送的每個訂單,而不是批量購買產品。
此外,您必須與他們密切合作,以確保包裝和插頁展示您的品牌,而不是他們的品牌。
簡而言之,直銷供應商必須做出的承諾比簡單的批發安排要大得多。
Dropship 供應商要求
因此,在聯繫代銷商之前,您需要做好充分的準備,因為您必須以合法企業的身份出現。
您不僅需要準備好賣家的許可證,而且我還會提前建立一個具有專業外觀的網站。
但是等等史蒂夫。 在我有什麼東西要賣之前,我怎樣才能建立一個網站?
僅僅因為您擁有網站並不意味著它必須接受交易。 僅僅因為您擁有一個網站並不意味著它需要功能齊全。
如果我要聯繫一家代銷商,我會使用 Shopify 或 Open Cart 使用庫存產品圖片建立一個快速而骯髒的網站,並使其看起來像一個真正的現場商店。
記住。 您正在要求您的代銷商成為合作夥伴。 除非您能向他們證明您有推動銷售的計劃,否則他們不會想與您合作。
現在明確需要建立一個網站嗎? 不。
但是,擁有一個漂亮的網站對於說服供應商您值得他們花時間大有幫助。 這是你的選擇。
評估您的 Dropship 供應商
一旦您向您的代銷商表明您是認真的,您還需要進行自己的盡職調查。
這裡有一些問題要問。
- 有代發貨費嗎? – 通常,代發貨供應商會針對每個訂單收取履行費用。
- 下訂單後需要多長時間發貨? – 客戶服務始終是直銷時的主要關注點
- 如何下訂單? (電話、傳真、電子郵件、API)
- 他們支持EDI嗎? – EDI 是一種從供應商處獲取實時庫存數據的方法,因此您不會出售缺貨的商品。
- 如何跟踪訂單? – 他們會向客戶發送運輸和跟踪信息嗎?
- 你能把我的公司名稱和標誌放在包裹上嗎? – 在包裝上使用您的品牌很重要
注意:如果您正在尋找尋找直銷供應商的好地方,Worldwide Brands 可以通過為您整理和分類大型供應商數據庫來節省您的時間。
如何接觸中外供應商
如果你想在網上或者如果您想出售自己品牌的產品銷售自有品牌產品,進行最好的辦法是讓你的產品在海外生產。
現在這並不像聽起來那麼令人生畏。 但是與中國供應商打交道與與美國供應商打交道有很大不同。
首先,他們根本不在乎許可證或證書。
您不需要擁有賣家許可證。
您不需要擁有公司或有限責任公司。
您根本不需要擁有網站或任何東西!
亞洲供應商唯一關心的是您是否可以批量和一致地購買產品。
因此,當您第一次聯繫他們時,您需要給人一種有購買力的印象。
以下是我一直採用的一些參與規則。
- 切勿以老闆或所有者的身份聯繫他們。 而是假裝你是貴公司的採購員或下屬
- 永遠不要告訴他們你不知道你在做什麼。 相反,對您的電子郵件和信件充滿信心。 不要問通過簡單的 Google 搜索就可以輕鬆找到的愚蠢問題。
- 永遠不要告訴他們你才剛剛開始。 如果他們詢問您的網站而您沒有,請告訴他們您主要在零售店或商場售貨亭銷售您的商品。
- 永遠不要向他們展示一個不完整的網站。 如果您的網站還沒有準備好,那麼炫耀您的網站就沒有任何意義。 如果你告訴你的供應商你的網站是空的或不完整的,那麼他們不會認真對待你。
信心是關鍵。
您必須果斷,知道您想要什麼並向供應商傳達您希望為您的業務展示他們的產品。
如果他們認為您只是一個新手,他們將不會回复您或給您時間。 在某些情況下,他們甚至可能給你高價,所以你會離開。
詢問最低訂購量
假設您的供應商有您想出售的商品,我通常會先嘗試解決最低採購量或最低訂購量問題。
在開始聯繫之前,您應該了解您願意購買多少以及購買頻率。 如果您沒有任何客戶,這是一個很難回答的問題,但現實情況是您需要做出有根據的猜測,而不是一廂情願。
確保你先解決這個問題。
有一次,我和妻子花了幾個小時與一位供應商交談,最後才發現他們的最低購買量是 50,000 件商品,這遠遠超出了我們的承受能力。

有不同的供應商和分銷商處理不同類別的客戶。 確保您正在與適合您的業務的正確人打交道。
通常我會以一種非常微妙的方式提出最小訂貨量問題。
例如,我可能會問……
請為我提供 500、1,000、5,000 和 10,000 件數量的此產品的報價。
如果供應商遠遠超出您的聯盟,他們會告訴您。 但是,如果供應商在此範圍內,您就不會以新手的身份提問。
一旦您確定您的購買力是匹配的,您應該始終要求樣品以評估產品質量。
如果樣品檢出,這裡是我們問的一些其他問題。
- 製造的交貨時間是多少? – 典型的交貨時間通常是幾個月的數量級
- 你們的付款條件是什麼? – 需要預先支付多少費用。 通常你必須先付 30% 並在完成後支付剩餘的費用
- 你做生意多久了? – 您通常不想與全新的工廠合作
- 你的設施有多大? – 有時我會要求通過 Skype 參觀工廠車間
- 您還生產哪些其他相關產品? – 如果他們出售一堆不同的物品,這通常是一個不好的跡象,表明他們不是真正的工廠。
- 您在美國有哪些現有客戶? – 我更喜歡習慣於與西方國家合作的供應商。
不同的供應商迎合不同的業務規模
如果您在尋找符合最低訂單要求的中國供應商時遇到問題,請不要氣餒。 每個成功的企業都必須從某個地方開始。
要認識到的重要一點是,有各種各樣的供應商迎合不同類別的客戶。 並且必須事先弄清楚您和您的供應商是否是一個很好的匹配,這樣您就不會浪費任何時間。
例如,對於我們的婚禮布草商店,就採購量而言,我們仍然被認為是小菜一碟,因此我們直接聯繫大型布草製造商是沒有意義的。
當我第一次聯繫供應商時,我總是從電子郵件開始,然後過渡到 Skype 或微信。 如果可能,我會嘗試通過實際前往中國來安排面對面的會議。 (這是推薦的,但不是必需的)
當我發送電子郵件時,我不使用標準的格式信函或模板,因為我故意以更個性化的語氣寫信。
請記住,您在這裡與真實的人打交道,並且您正在努力發展關係。 我盡量像對待老朋友或同事一樣對待我的所有供應商。
如何讓供應商為您提供一天中的時間
一開始,我和我的妻子在聯繫供應商時遇到了很多問題,因為我們不了解他們的需求。
為了成功,你必須站在他們的立場上。
如果您與批發供應商或分銷商打交道,他們的主要需求是為他們的產品獲得報酬。 很少有預先承諾。
如果您與 dropshipper 打交道,他們的主要需求是與可以推動持續銷售的商店合作。 建立和維護直銷帳戶需要更大的前期承諾,並且必須花費時間運送單個訂單的麻煩。
如果您與中國供應商打交道,他們的工廠產能有限,因此他們需要與能夠以更高銷量提供穩定銷售的人合作。
在您接觸任何供應商之前,請確保您制定了滿足他們和您自己需求的策略。
並且不要忘記您的供應商也在努力盈利。 最好的安排是您和您的供應商既可以賺錢又可以分享共同利益的安排。
當我們剛開始時,我們曾經嘗試從我們的供應商那裡提取盡可能低的價格。
但是我們發現這種策略通常讓他們很生氣。 一旦我們的交易開始變得更有創意,我們與供應商的關係就會變得更好。
例如,我們沒有嘗試預先協商絕對價格,而是就基於銷售量的定價結構達成一致。
把自己放在供應商的鞋子裡
在採購產品時,我總是告訴我的學生的第一件事就是讓自己站在供應商或分銷商的角度。 從宏觀上看,供應商就像網店老闆一樣,他們想通過銷售產品來賺錢。
唯一的區別是他們需要以更高的數量運輸產品。
作為迎合普通消費者的在線商店所有者,您可以單獨銷售商品。 但分銷商通常需要以更大的批量運輸產品,因為他們需要處理更高的管理費用和庫存存儲成本。
這就是為什麼分銷商需要非常謹慎地挑選他們的客戶。 他們合作的每家商店都需要一定程度的時間投入。
因此,只與能夠持續帶來收入並最有可能成為長期客戶的商店合作符合他們的最佳利益。
分銷商有各種形狀和規模,為了取得成功,您必須找到願意向您出售正確數量產品的合適供應商。
您給供應商的第一印象可以使一切變得不同。
以下是我看到新企業家第一次聯繫供應商時常犯的一些錯誤。
錯誤 #1:你缺乏自信,給人的印像是個菜鳥
還記得我告訴過您,成熟的供應商傾向於非常仔細地挑選他們的客戶嗎? 為了引起他們的注意,您有時必須表現得比實際情況更大更自信。
為了說明我的觀點,我想向您展示一封讀者寫給他們的第一個供應商/代銷商的信。
我的名字是 Vivian,我是一個全新的企業家,所以請原諒我的無知。 我想開始銷售嬰兒產品的在線業務。 你能給我發一份你的產品的價目表並描述你的代發貨履行過程嗎? 以下是我的一些問題……
我可以通過電子郵件向您發送訂單,然後您將其運送給我的客戶嗎?
包裝單上有我的聯繫方式嗎?
您能否提供訂單摘要以確認訂單?
您是否收取代銷費?
一旦我開始大量銷售,你們會提供折扣嗎?
是否有進貨費以及如何處理退貨?
我必須在多長時間內退回潛在訂單?
客戶想退貨時是直接聯繫我還是直接聯繫你?
我是立即收到訂單費用還是在一段時間後付款?
訂單處理/發貨需要多長時間?
您是否通過 DHL、FEDEX、UPS 和 USPS 發貨並提供跟踪號碼?
您是否進行國際運輸?如果商品退回給發件人,您如何處理運輸異常?
你們是否提供訂單和發貨確認以及跟踪號碼?抱歉有這些問題。 提前致謝。
毫不奇怪,這封電子郵件沒有收到回复。 你能發現問題嗎? 首先,永遠不要說自己是“新企業家” 。
這樣想想。 如果您是批發商,您願意與不知道自己在做什麼的人浪費時間嗎? 絕對不。 當您與新供應商打交道時,您必須充滿信心。
準確地告訴他們您在尋找什麼,事先做好調查,不要問愚蠢的問題。 你不必表現得自大,但你應該表現得好像你以前做過這件事。 關鍵是要具體、簡潔和自信。
錯誤 #2:你在第一封電子郵件中說得太多
在某種程度上,您與供應商的初次接觸就像是第一次約會。 你不想用問題壓倒他們,也不想顯得過於絕望或渴望。
您只是想了解一下供應商,看看他們是否有您想賣的東西。 大多數經銷商都很忙,所以你應該尊重他們的時間。
在上面發布的示例電子郵件中,這位讀者立即提出了太多無關緊要的問題。 雖然業務運作方式的物流很重要,但初始互動的關鍵只是找出他們是否擁有您需要的東西。
以下是我在第一封電子郵件中要求的典型內容。
- 有關特定產品的信息
- 最小起訂量
- 價錢
- 運輸和交貨時間
- 他們提供樣品嗎?
一旦我從供應商那裡得到初步答复,我就會開始詢問一些與後勤相關的問題,如果我覺得它們可能合適的話。
錯誤 #3:你不知道你在尋找什麼
你越是含糊不清,你就越不可能得到回應。 在上面的電子郵件中,Vivian 提到她對一些“嬰兒產品”感興趣,但她並沒有具體說明。
如果我是供應商,這將是一個直接的危險信號。 她究竟在尋找什麼? 她是在釣魚探險中找出我們攜帶的所有物品嗎? 她真的認真對待我的產品嗎? 她真的知道自己想要什麼嗎?
第一次聯繫供應商時,明確說明您要查找的內容會很有幫助。 具體而言,它向供應商表明您做了功課,您知道自己想要什麼,並且您對攜帶他們的產品是認真的。
另一方面,如果您含糊不清和/或一廂情願,您將不會被視為認真的潛在客戶,並且您的電子郵件可能會被忽視。
示例腳本
這是我第一次聯繫供應商時喜歡使用的非常示例腳本
嗨“供應商名稱”,
我的名字是“Name”,我是“Your Company”的採購代理,這是一家位於“Your Country”的商店,銷售“您想攜帶的產品”。 我們有興趣攜帶您必須提供的許多物品。
具體來說,我想了解以下商品的價格和供貨情況
“列出物品……如果你有照片,請提供照片”
“列出物品……如果你有照片,請提供照片”
如果您能向我們發送更多信息以及您的產品目錄、製造交貨時間和起訂量,我們將不勝感激。
謝謝,
“你的名字”
請記住,供應商只是普通人
如果您對聯繫供應商的想法感到害怕,您需要記住,他們只是像您一樣經營業務的人。
這一切都歸結為建立良好的業務關係並找到合適的人選。 如果供應商粗魯或不給您時間,那麼他們不適合您的小型企業。
如果您完全謊報您的業務規模以涉足,那麼當您負擔不起最低購買量時,真相最終會浮出水面。 我可以保證,一旦您找到合適的供應商,您將完全不會感到害怕。
作為運營我們在線商店的一部分,我們一直收到企業的請求,他們希望批發或批量地攜帶或購買我們的商品。
最重要的是,我更願意與坦率直率的人一起工作。 您試圖在這裡建立業務關係,而不僅僅是購買產品。
您需要知道您可以依靠您的供應商來交付,並且他們需要知道您將按時付款。 剩下的會自己解決。
考慮到這一點,在製定計劃之前不要浪費時間與任何人聯繫,因為第一印像很重要。 如果你搞砸了最初的接觸,你很可能永遠失去了機會……這讓我想到了最後一點……
從在一些你不關心的供應商上練習開始
當您查看供應商列表時,您需要意識到這些供應商中的大多數不會出於某種原因與您合作。
在開始聯繫他們之前,您需要優先考慮您的列表。 您絕對想登陸哪些供應商? 你不太關心哪些?
特別是如果這是你第一次採購產品,你應該在你不真正關心的供應商上做一些練習,直到你完善了你的推銷。
我記得我第一次通過電子郵件聯繫我們的亞洲供應商時聽起來像個笨手笨腳的白痴! 我不知道正確的程序是什麼,我什至不知道如何在海外付款。
在從國外運輸和進口貨物時,我也不熟悉這些術語。
無論如何,在我完全理解行話之前,我花了幾次迭代和一些失去的供應商。 我的無知很早就趕走了一些我真正想與之合作的主要供應商。 不要犯同樣的錯誤!
圖片來源:握手手冊頁 DLIFLC 75 週年體育競賽工作室我是最高的