快速消費品 B2B 市場:2022 年商業成功的 8 點
已發表: 2021-12-22快速消費品行業正以前所未有的速度增長,而 B2B 市場是這一增長的主要驅動力之一。 根據最近的研究,全球快速消費品行業可能會在 2025 年達到 153,618 億美元的歷史新高。
COVID-19 大流行也推動了快速消費品行業市場的日益普及,這擾亂了批發商和零售商的正常業務。 疫情來襲,商店、運輸物流公司,甚至一些製造商不得不關門歇業,導致快速消費品行業一片混亂。
為了維持生計,大多數公司不得不搬到網上。 為了節省從頭開始創建 B2B 平台的成本,他們中的大多數都在利用開源 B2B 市場和其他新渠道。 這篇令人大開眼界的文章探討了 FMCG B2B 市場格局,將幫助您獲得更好的洞察力,以便您開始並在競爭中保持領先一步。
快速消費品 B2B 市場的現狀
流行的 B2B 電子商務門戶網站將快速消費品行業的批發買家和賣家聯合起來。 其中包括將其產品批量銷售給其他企業的供應商、製造商和品牌。
如今,隨著大流行的到來,處理快速移動產品的企業的成功現在取決於 B2B 市場。 它們充當交易平台和途徑,公司可以通過這些平台建立網絡並發現促進品牌推廣的創造性方法。
快速消費品 B2B 市場顯著提高了銷售參與度。 您是否知道,現在大約 80% 的買家和賣家更喜歡數字自助服務和遠程人際互動,而不是傳統的面對面互動? 今天的買家希望在一個地方訪問各種所有潛在的供應商。 因此,這使他們能夠以合理的價格獲得高質量的產品。
在您繼續構建自己的快速消費品市場之前,您的平台需要競爭以下八個不可協商的功能。
使快速消費品 B2B 市場獨一無二的 8 個功能
要在快速消費品行業中脫穎而出,您的市場應具備以下條件:
多供應商門戶功能
賣家必須完全控制他們的賬戶,這一點至關重要。 在建立您的市場時,請確保每個賣家都可以訪問他們的個人資料,並且可以對其品牌信息、聯繫方式和產品描述進行適當的更改。 此外,他們應該有權管理和個性化產品定價。
產品過濾能力
過濾功能允許買家根據定價、位置、類型、品牌等參數篩選網站上的大量產品列表。 對於潛在買家來說,這是一種快速找到產品、提高轉化機會的可靠方式。
為了提高市場效率,確保買家可以同時使用多個過濾器。 這樣做使他們只需點擊幾下即可消除不相關的產品,從而改善用戶體驗。
內容管理能力
供應商應該能夠輕鬆地編輯他們的產品圖像和內容。 此功能使他們能夠在銷售流程中更具活力,尤其是在與不同的客戶群體打交道時。
此外,允許潛在客戶編輯其訂單的權限是讓他們對購買充滿信心的絕佳方式。 有了這個功能,買家可以更改他們的收貨地址、訂單數量、聯繫方式、付款方式等。
供應商審查能力
電子商務詐騙的恐怖故事並非聞所未聞。 因此,擁有嚴格的供應商審查流程至關重要。
知道網站上的所有供應商都是有信譽的並且會提供預期質量的產品有兩件事; 它可以讓買家放心您的平台的可信度,並將不誠實賣家所涉及的財務風險降至最低。
您可以首先通過申請適當的許可證來確認其業務的合法性。 此外,使用各種可靠的在線門戶網站來研究供應商。 行業協會也是要求團體成員為您提供誠實的供應商評論的好地方。
整合CRM軟件
顧名思義,客戶關係管理軟件是一個允許供應商監控和分析客戶交互的程序。 反過來,賣家利用這些信息來升級他們的營銷策略、改善溝通並促進銷售。

除了提升客戶體驗外,CRM 軟件還允許供應商自動執行銷售任務,從而減少銷售渠道瓶頸等。
供應商比較
每個買家都希望以最實惠的價格獲得最優質的產品。 因此,將非常感謝包含允許供應商比較的功能。
借助該功能,買家可以比較提供類似產品的多家供應商的價格,從而為他們提供最優惠的價格。
數據保護
隨著網絡釣魚嘗試和其他網絡安全攻擊的增加,保護用戶數據的重要性怎麼強調都不為過。 為此,您需要採用嚴格的網絡安全措施並啟用多因素驗證,以確保黑客不會攔截敏感的用戶數據。
保密
為避免促進不健康的品牌競爭,請確保供應商可以向競爭對手隱藏敏感信息。
例如,應該有一個選項允許賣家將產品規格設置為私有模式,以防止其他公司製造假冒產品。
需要考慮的三大快速消費品 B2B 電子商務平台
1. Oro 市場
OroMarketplace 是市場上領先的以 B2B 為中心的集成市場解決方案,您可以從他們的方法中學到很多東西。 該公司尋求通過為批發買家和賣家提供靈活而強大的途徑來徹底改變 B2B 電子商務。 目標是幫助企業擴大目錄規模並擴大品牌影響力。
這款 B2B 市場軟件通過將其與您使用的業務系統(包括 PIM、CRM、ERP、WHM 等)連接起來,自動化和管理採購訂單和數據輸入。 這一點尤為重要,因為它可以減少冗餘並消除銷售瓶頸。
使用 OroMarketplace,用戶可以創建針對特定利基或整個行業的自定義市場。 此外,該公司還提供個性化解決方案,以確保企業在買家找到他們喜歡的產品時最大限度地提高潛在客戶的轉化率。
2. Magento 商務
如果您需要可擴展性,Magento commerce 是您公司的理想平台之一。 由於其易用性,它是一個廣受歡迎的開源平台。 憑藉其龐大的高級內置功能池,您可以創建您選擇的網站,根據您的喜好調整佈局和整體設計。
但是,Magento 在開發和維護方面可能有點貴。 否則,其直觀的設計和數據管理的簡單性使其成為值得嘗試的 B2B 電子商務平台。
3. BigCommerce
BigCommerce 是另一個值得一提的卓越 B2B 電子商務平台。 它是一個雲電子商務平台,可以點燃您的 B2B 業務的增長。
BigCommerce 擁有可讓您交付 API 驅動的解決方案並保證無縫用戶體驗的工具。 它是一個功能豐富的平台,提供多幣種支持等。 此外,它具有響應式設計,允許用戶添加他們認為合適的產品修改。
像 Magento 一樣,BigCommerce 的成本很高。 然而,該平台允許可擴展性,使其成為快速發展的企業的理想選擇。
交給你
這場大流行揭示了快速消費品品牌為供應鏈的不確定性和波動的需求做好準備的重要性。 B2B 市場幫助 FMCG 企業無論身在何處都能與消費者保持聯繫,從而消除封鎖和隔離等障礙。 目標是在所有渠道提供不間斷的買賣,從而顯著改善整體客戶體驗。
憑藉所有這些優勢以及更多優勢,快速消費品 B2B 市場無疑將繼續存在。 一定要充分利用它們。