FMCG B2Bマーケットプレイス：2022年のビジネス成功のための8ポイント

公開: 2021-12-22

FMCG業界は前例のない速度で成長しており、B2Bマーケットプレイスはこの成長の主要な推進力の1つです。最近の調査によると、世界の日用消費財業界は、2025年に過去最高の15兆3,618億ドルに達する可能性があります。

FMCG業界での市場の人気の高まりは、COVID-19のパンデミックによっても促進されました。これは、卸売業者や小売業者の通常のビジネスを混乱させました。パンデミックが発生すると、店舗、輸送ロジスティクス企業、さらには一部のメーカーでさえも閉鎖しなければならず、その結果、日用消費財業界は混乱しました。

浮かんでいるために、ほとんどの企業はオンラインに移行しなければなりませんでした。また、B2Bプラットフォームを最初から作成するコストを節約するために、それらのほとんどはオープンソースのB2Bマーケットプレイスやその他の新しいチャネルを活用しています。この目を見張るような記事では、FMCG B2B市場の展望を探り、より良い洞察を得るのに役立ちます。これにより、競争を開始し、一歩先を行くことができます。

FMCGB2Bマーケットプレイスの状態

人気のあるB2BeコマースWebポータルは、日用消費財業界の卸売りの買い手と売り手を結び付けます。これには、サプライヤー、メーカー、および自社製品を他の企業にまとめて販売するブランドが含まれます。

今日、パンデミックの到来により、動きの速い製品を扱うビジネスの成功は、B2Bマーケットプレイスに依存しています。これらは、企業がネットワークを構築し、ブランドのアウトリーチを促進するための創造的な方法を発見するためのトランザクションプラットフォームおよび手段として機能します。

FMCG B2Bマーケットプレイスは、販売エンゲージメントを大幅に向上させます。買い手と売り手の約80％が、従来の対面でのやり取りよりも、デジタルセルフサービスとリモートでの人間とのやり取りを好むようになったことをご存知ですか？今日のバイヤーは、1か所でさまざまなすべての潜在的なサプライヤーにアクセスしたいと考えています。その結果、これは彼らがリーズナブルな価格で高品質の製品を手に入れることを可能にします。

先に進んで独自のFMCGマーケットプレイスを構築する前に、プラットフォームが競合する必要のある8つの交渉不可能な機能を次に示します。

FMCGB2Bマーケットプレイスをユニークにする8つの機能

FMCG業界で目立つためには、マーケットプレイスに次のものが必要です。

マルチベンダーポータル機能

売り手が自分のアカウントを完全に管理できることが重要です。マーケットプレイスを構築するときは、すべての販売者が自分のプロファイルにアクセスでき、ブランド情報、連絡先、および製品の説明に適切な変更を加えることができることを確認してください。さらに、製品の価格設定を管理およびパーソナライズする権限が必要です。

製品フィルタリング機能

フィルタリング機能を使用すると、購入者は、価格、場所、タイプ、ブランドなどのパラメータに基づいて、サイト上の膨大な製品リストをふるいにかけることができます。これは、潜在的な購入者が製品をすばやく見つけて、コンバージョンの可能性を高めるための確実な方法です。

マーケットプレイスをより効率的にするには、購入者が複数のフィルターを同時に使用できるようにします。そうすることで、数回クリックするだけで無関係な製品を排除し、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。

コンテンツ管理機能

ベンダーは、製品の画像とコンテンツを簡単に編集できる必要があります。この機能により、特にさまざまな顧客グループに対応する場合に、販売プロセスをより動的に行うことができます。

また、見込み客に注文の編集権を許可することは、見込み客に購入に自信を持たせるための優れた方法です。この機能を使用すると、購入者は配送先住所、注文数量、連絡先の詳細、支払い方法などを変更できます。

ベンダーの審査機能

eコマース詐欺のホラーストーリーは前代未聞ではありません。そのため、厳密なベンダー審査プロセスを持つことが不可欠です。

ウェブサイト上のすべてのベンダーが評判が良く、期待される品質の製品を提供することを知っていることは、2つのことを行います。プラットフォームの信頼性の購入者を安心させ、不正な販売者に伴う財務リスクを最小限に抑えます。

あなたは適切なライセンスを求めることによって彼らのビジネスの正当性を確認することから始めることができます。また、さまざまな信頼できるオンラインポータルを使用してベンダーを調査します。業界団体は、グループメンバーに正直なサプライヤーレビューを依頼するのに最適な場所でもあります。

CRMソフトウェアを組み込む

名前が示すように、顧客関係管理ソフトウェアは、ベンダーが顧客とのやり取りを監視および分析できるようにするプログラムです。次に、売り手はその情報を使用して、マーケティング戦術をアップグレードし、コミュニケーションを改善し、売り上げを伸ばします。

CRMソフトウェアは、顧客体験の向上に加えて、ベンダーが販売タスクを自動化できるようにします。これにより、特に販売ファネルのボトルネックが軽減されます。

ベンダー比較

すべてのバイヤーは、最も手頃な料金で最高品質の製品を望んでいます。そのため、ベンダーの比較を可能にする機能を含めることは非常に高く評価されます。

この機能を使用すると、購入者は類似の製品を提供している複数のベンダーの価格を比較して、可能な限り最良の取引を行うことができます。

データ保護

フィッシングの試みやその他のサイバーセキュリティ攻撃の増加に伴い、ユーザーのデータを保護することの重要性は強調しすぎることはありません。そのためには、厳格なサイバーセキュリティ対策を組み込み、多要素認証を有効にして、ハッカーが機密性の高いユーザーデータを傍受しないようにする必要があります。

守秘義務

不健全なブランド競争を促進することを避けるために、ベンダーが競合他社から機密情報を隠すことができるようにしてください。

たとえば、売り手が製品仕様をプライベートモードにして、他社が偽造製品を作成するのを防ぐことができるオプションが必要です。

考慮すべきトップ3のFMCGB2Beコマースプラットフォーム

1.OroMarketplace

OroMarketplaceは、市場でB2Bに焦点を合わせた、統合された市場をリードするソリューションであり、そのアプローチから学ぶことがたくさんあります。同社は、卸売りの買い手と売り手に柔軟で堅牢な手段を提供することにより、B2Beコマースに革命を起こすことを目指しています。目標は、企業がカタログサイズを拡大し、ブランドアウトリーチを拡大するのを支援することです。

このB2Bマーケットプレイスソフトウェアは、PIM、CRM、ERP、WHMなどの使用するビジネスシステムと接続することにより、発注書とデータ入力を自動化および管理します。これは、冗長性を減らし、販売のボトルネックを解消するため、特に重要です。

OroMarketplaceを使用すると、ユーザーは特定のニッチまたはセクター全体を対象とした、選択したカスタムマーケットプレイスを作成できます。さらに、同社はパーソナライズされたソリューションを提供して、バイヤーが好みの製品を見つけている間、企業がリードコンバージョンを最大化できるようにします。

2.Magentoコマース

スケーラビリティが必要な場合、Magentoコマースは会社にとって理想的なプラットフォームの1つです。使いやすさのおかげで、人気のあるオープンソースプラットフォームです。高度な組み込み機能の膨大なプールを使用して、選択したWebサイトを作成し、レイアウトと全体的なデザインを好みに合わせて調整できます。

ただし、Magentoは、開発と保守の点で少し高価になる可能性があります。それ以外の場合は、直感的なデザインとデータ管理のシンプルさにより、B2Beコマースプラットフォームを試す価値があります。

3. BigCommerce

BigCommerceは、言及する価値のあるもう1つの優れたB2Beコマースプラットフォームです。これは、B2Bビジネスの成長に火をつけることができるクラウドeコマースプラットフォームです。

BigCommerceには、API駆動型ソリューションを提供し、シームレスなユーザーエクスペリエンスを保証できるツールがあります。これは、とりわけ多通貨サポートを提供する機能豊富なプラットフォームです。さらに、レスポンシブデザインを採用しているため、ユーザーは適切と思われる方法で製品の変更を加えることができます。

Magentoと同様に、BigCommerceはコストがかかります。ただし、このプラットフォームはスケーラビリティを備えているため、急成長しているビジネスに最適です。

あなたに

パンデミックは、FMCGブランドがサプライチェーンの不確実性と不安定な需要に備え続けることがいかに重要であるかを明らかにしました。 B2Bマーケットプレイスは、FMCGビジネスがどこにいても消費者と連絡を取り合うのに役立ち、それによって封鎖や検疫などのハードルを排除します。目標は、すべてのチャネルで中断のない売買を提供し、全体的な顧客体験を大幅に向上させることです。

これらすべての特典やその他の特典を備えたFMCGB2Bマーケットプレイスは、間違いなくここにとどまります。それらを最大限に活用してください。