從道德上竊取競爭對手的 SEO 客戶

已發表: 2022-09-11

在 SEO 方面,我們全力以赴! 從一開始,代理所有者就有一個目標:不惜一切代價取勝。 當你坐在如此炙手可熱的寶座上時,你對你的競爭對手一點同情心。

搜索引擎優化是一個小世界,在其中您以某種方式與所有重要參與者相關聯。 這並不是說您與行業專家的友誼應該可以防止您搶走他們的客戶,特別是如果您相信您的技能可以增加比他們目前提供的更多的價值。

再者,如果你現在不做,以後會被別人做。 那麼為什麼不立即利用這個機會呢?

如果您認為商業是一個戰場並且快速確定目標是擊敗競爭對手的最佳方法,那麼此博客適合您。 閱讀完本文後,您將更好地了解如何從競爭對手中獲得高價值客戶。

如何竊取競爭對手的 SEO 客戶
  • 第 1 步:確定競爭對手
  • 第 2 步:窺探競爭對手的客戶群
  • 第 3 步:識別錯失的機會並提供解決方案
  • 第 4 步:展示您的專業知識
  • 第 5 步:提供更好的客戶服務

贏家或輸家,由我們決定

您是否花費大量時間在互聯網上尋找潛在客戶? 當你的競爭對手已經完成了跑腿工作時,你為什麼要投資於如此可怕的努力? 如果您想成為贏家,請繼續閱讀。

您已經知道,您的一些競爭對手的客戶願意為 SEO 付費以增加自然流量。 這些客戶非常清楚 SEO 在其品牌發展中的重要性。 此外,他們的期望變得更加現實(感謝您的競爭對手花時間解釋這一切。)

如果您想成為贏家,您必須向他們證明您提供了他們無法拒絕的卓越服務。 以下是系統和合乎道德地竊取競爭對手客戶的分步指南:

第 1 步:確定競爭對手

Identify the Competitors
識別競爭對手

這個階段對您來說可能是小菜一碟,因為您在對行業頂級參與者進行廣泛研究後進入了 SEO 業務。 然而,這一步對於仍處於計劃階段的人來說至關重要。

搜索引擎優化行業就像一片汪洋大海,想要找到重要的玩家就像想要找到 Nemo。 SEO服務最典型的錯誤是與不正確的競爭對手競爭。

您的公司是專注於利基市場,還是只提供少數服務,例如訪客發帖或技術 SEO 修復? 您的競爭對手將與那些提供完全託管的 SEO 服務的競爭對手有所不同。

這裡的要點是根據您打算服務的目標受眾對您的競爭對手進行分類。 例如,在我的組織不提供該服務的情況下,向正在尋求本地 SEO 服務的競爭客戶推銷是沒有意義的。

確定哪個競爭對手對您的 SEO 公司構成最大威脅,並確保他們有潛在客戶正在尋找您公司提供的服務。

第 2 步:窺探競爭對手的客戶群

Snoop into the Competitor’s Customer Base
窺探競爭對手的客戶群

客戶對其現有代理機構不滿意的原因有很多。 這可能是因為您的競爭對手是一個糟糕的溝通者,沒有交付結果,或者使用了損害客戶的黑帽 SEO 做法。

密切關注競爭對手的在線流量渠道和發生的轉化。 關注谷歌評論是最簡單的方法之一。 大多數對競爭對手的 SEO 服務不滿意的客戶都會求助於谷歌我的商業評論來表達他們的不滿。

此外,審查服務,如 Trust Pilot Opens in a new tab. Yelp 將向您提供有關對競爭對手的服務不滿意的客戶的信息。

第 3 步:識別錯失的機會並提供解決方案

Identify the Missed Opportunities and Provide Solutions
識別錯失的機會並提供解決方案

您分開的客戶因各種原因感到失望。 如果您想吸引他們使用您的 SEO 服務,您必須首先確定他們對您的競爭對手不滿意的原因,然後提供他們尋求的解決方案。

在進行宣傳時,請確保包含足夠的證據來證明您提供的服務是一流的和高質量的。 此外,如果您有案例研究、博客文章、關鍵字研究建議和其他資產來展示您如何成功提供結果,那麼客戶更有可能選擇您的服務。

不要害怕強調您已經成功地在與您聯繫的網站相同的利基網站上產生了結果。 如果決策者了解您的特定技能,他們很可能會選擇您。

第 4 步:展示您的專業知識

Showcase Your Expertise
展示您的專業知識

說服他們你的公司比競爭對手提供更多的價值是至關重要的。 發送一份提案,強調使他們的網站無法在首頁排名的困難是說服已經熱情的客戶的最佳方法。

必須在編寫提案的同時牢記他們在與以前的機構互動時遇到的困難。 這可以包括頁內、頁外和技術元素。 您必須在計劃中明確解決這些困難並提供補救措施。

客戶很少注意僅引用困難的通用建議。 這部分可能已經被你的競爭對手解釋過了,他們現在正在尋找的只是一個可行的答案。

您的提案應該脫穎而出,並列出針對客戶網站現在遇到的每個挑戰的潛在解決方案。 這可能會增加客戶嘗試您的服務的好奇心。

另請閱讀:2022 年的黑帽 SEO 技術 | 要避免的事情

第 5 步:提供更好的客戶服務

Offer Better Customer Service
提供更好的客戶服務

既然您已經完成了從競爭對手中搶奪客戶的艱鉅工作,那麼您就必須讓他們保持參與。 客戶保留是您的競爭對手未能做到的事情,這就是您能夠竊取他們的消費者的原因。 因此,請確保您不會犯同樣的錯誤。

為客戶提供定制解決方案是改善客戶服務的最簡單方法之一。 您必須嘗試以多種方式向客戶傳達信息,以增加他們的投資回報。 確保其中大部分(至少在開始時)是作為免費附加服務提供的。 這增加了您已經提供的服務的價值。

客戶經理必須通過為網站困難提供專業支持,確保客戶的血汗錢花得其所。 忽視客戶的擔憂可能會導致您敗訴。 根據 Gartner 分析Opens in a new tab. ,定價和產品或服務本身等決策變量很快就會被客戶體驗所超越。

結論

認為自己是 SEO 領域的先驅。 數字營銷,如 SEO,是一個不斷發展的領域。 我更喜歡將 SEO 稱為蹣跚學步的孩子,因為未來幾年還有很多成熟的工作要做。 如果您在為您的 SEO 公司尋找客戶時遇到問題Opens in a new tab. ,請記住,這只是雷達上的一個小插曲; 未來幾年將出現更多的可能性。 如果您緊跟行業趨勢並將其納入您的營銷工作,您可能會利用它。 在此之前,嘗試這些合乎道德的方式從競爭對手那裡搶走客戶。