Stehlen Sie auf ethische Weise die SEO-Kunden Ihrer Konkurrenten

Veröffentlicht: 2022-09-11

Wir sind alle dabei, um zu gewinnen, wenn es um SEO geht! Agenturinhaber haben von Anfang an ein Ziel vor Augen: Gewinnen um jeden Preis. Sie haben wenig Mitleid mit Ihrer Konkurrenz, wenn Sie auf einem so heiß sitzenden Thron sitzen.

SEO ist eine kleine Welt, in der Sie mit allen wichtigen Akteuren in irgendeiner Weise verbunden sind. Das soll nicht heißen, dass Ihre Freundschaft mit Branchenexperten Sie davon abhalten sollte, deren Kunden zu schnappen, insbesondere wenn Sie glauben, dass Ihre Fähigkeiten einen Mehrwert bieten können, als sie derzeit anbieten.

Wenn Sie es jetzt nicht tun, wird es später von jemand anderem erledigt. Warum also nicht gleich diese Chance nutzen?

Dieser Blog ist für Sie, wenn Sie das Gefühl haben, dass das Geschäft ein Kampfgebiet ist und dass die schnelle Identifizierung von Zielen der beste Ansatz ist, um die Konkurrenz zu besiegen. Wenn Sie diesen Artikel zu Ende gelesen haben, werden Sie besser verstehen, wie Sie hochwertige Kunden von Ihrer Konkurrenz gewinnen.

Wie man die SEO-Kunden der Konkurrenz stiehlt
  • Schritt 1: Identifizieren Sie die Wettbewerber
  • Schritt 2: Schnüffeln Sie in den Kundenstamm des Konkurrenten
  • Schritt 3: Identifizieren Sie die verpassten Gelegenheiten und bieten Sie Lösungen an
  • Schritt 4: Präsentieren Sie Ihre Expertise
  • Schritt 5: Bieten Sie besseren Kundenservice

Gewinner oder Verlierer, es liegt an uns zu entscheiden

Verbringen Sie viel Zeit damit, das Internet nach potenziellen Kunden zu durchsuchen? Warum sollten Sie in ein so schreckliches Unterfangen investieren, wenn Ihre Konkurrenten bereits die Beinarbeit geleistet haben? Lesen Sie weiter, wenn Sie ein Gewinner sein wollen.

Sie wissen bereits, dass einige Kunden Ihrer Konkurrenten bereit sind, Geld für SEO zu zahlen, um den organischen Traffic zu steigern. Diese Kunden sind sich der Bedeutung von SEO für die Entwicklung ihrer Marke bewusst. Darüber hinaus sind ihre Erwartungen realistischer geworden (dank Ihrer Konkurrenten, die sich die Zeit genommen haben, all dies zu erklären).

Wenn Sie ein Gewinner sein wollen, müssen Sie ihnen zeigen, dass Sie einen außergewöhnlichen Service bieten, den sie nicht ablehnen können. Im Folgenden finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, um die Kunden Ihrer Konkurrenten systematisch und ethisch zu stehlen:

Schritt 1: Identifizieren Sie die Wettbewerber

Identify the Competitors
Identifizieren Sie die Konkurrenten

Diese Phase kann für Sie ein Kinderspiel sein, da Sie in das SEO-Geschäft eingestiegen sind, nachdem Sie umfangreiche Recherchen zu den Top-Playern der Branche durchgeführt haben. Dieser Schritt ist jedoch entscheidend für diejenigen, die sich noch in der Planungsphase befinden.

Die SEO-Branche ist wie ein Ozean, und der Versuch, die wichtigen Akteure ausfindig zu machen, ist wie der Versuch, Nemo ausfindig zu machen. Der typischste Fehler, den SEO-Dienste machen, ist der Wettbewerb mit den falschen Konkurrenten.

Ist Ihr Unternehmen auf Nischen ausgerichtet oder bietet es nur wenige Dienstleistungen an, wie z. B. Gastbeiträge oder technische SEO-Korrekturen? Ihre Konkurrenten werden sich etwas von denen unterscheiden, die vollständig verwaltete SEO-Dienste anbieten.

Der wesentliche Punkt hier ist, Ihre Konkurrenten nach der Zielgruppe zu kategorisieren, die Sie bedienen möchten. Zum Beispiel macht es keinen Sinn, einen konkurrierenden Kunden zu werben, der nach lokalen SEO-Diensten sucht, während meine Organisation diesen Dienst nicht anbietet.

Bestimmen Sie, welcher Konkurrent die größte Bedrohung für Ihre SEO-Firma darstellt, und stellen Sie sicher, dass potenzielle Kunden dort nach den Dienstleistungen suchen, die Ihr Unternehmen anbietet.

Schritt 2: Schnüffeln Sie in den Kundenstamm des Konkurrenten

Snoop into the Competitor’s Customer Base
Schnüffeln Sie in den Kundenstamm des Konkurrenten

Es gibt zahlreiche Gründe für die Unzufriedenheit eines Kunden mit seiner bestehenden Agentur. Dies könnte daran liegen, dass Ihre Konkurrenz ein schlechter Kommunikator ist, keine Ergebnisse geliefert hat oder Black-Hat-SEO-Praktiken verwendet hat, die dem Kunden geschadet haben.

Behalten Sie die Online-Traffic-Kanäle der Wettbewerber und die auftretenden Conversions genau im Auge. Google-Bewertungen im Auge zu behalten, ist eine der einfachsten Methoden, dies zu tun. Die Mehrheit der Kunden, die mit den SEO-Dienstleistungen Ihres Konkurrenten unzufrieden sind, greifen auf Google My Business Reviews zurück, um ihre Unzufriedenheit auszudrücken.

Überprüfen Sie außerdem Dienste wie Trust Pilot Opens in a new tab. und Yelp liefert Ihnen Informationen über Kunden, die mit dem Service Ihrer Konkurrenten unzufrieden sind.

Schritt 3: Identifizieren Sie die verpassten Gelegenheiten und bieten Sie Lösungen an

Identify the Missed Opportunities and Provide Solutions
Identifizieren Sie die verpassten Gelegenheiten und bieten Sie Lösungen an

Die von Ihnen getrennte Kundschaft ist aus verschiedenen Gründen enttäuscht. Wenn Sie sie für Ihre SEO-Dienstleistungen gewinnen möchten, müssen Sie zunächst die Ursachen für ihre Unzufriedenheit mit Ihrem Konkurrenten ermitteln und dann die gesuchten Lösungen anbieten.

Stellen Sie bei Ihrem Pitch sicher, dass Sie genügend Beweise beifügen, um zu zeigen, dass die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen erstklassig und von hoher Qualität sind. Wenn Sie außerdem Fallstudien, Blog-Posts, Empfehlungen zur Keyword-Recherche und andere Assets haben, die zeigen, wie Sie erfolgreich Ergebnisse geliefert haben, wird sich der Kunde eher für Ihren Service entscheiden.

Haben Sie keine Angst zu betonen, dass Sie erfolgreich Ergebnisse für Websites in derselben Nische wie diejenige erzielt haben, die Sie kontaktieren. Wenn die Entscheidungsträger von Ihren spezifischen Fähigkeiten erfahren, ist es sehr wahrscheinlich, dass sie sich für Sie entscheiden.

Schritt 4: Präsentieren Sie Ihre Expertise

Showcase Your Expertise
Präsentieren Sie Ihre Expertise

Es ist entscheidend, sie davon zu überzeugen, dass Ihr Unternehmen mehr Wert bietet als seine Konkurrenten. Das Senden eines Vorschlags, der die Schwierigkeiten hervorhebt, die verhindern, dass ihre Website auf der ersten Seite rankt, ist die beste Methode, um einen bereits begeisterten Kunden zu überzeugen.

Ein Vorschlag muss unter Berücksichtigung der Schwierigkeiten geschrieben werden, auf die sie bei der Interaktion mit der vorherigen Agentur gestoßen sind. Dies kann Onpage-, Offpage- und technische Elemente umfassen. Diese Schwierigkeiten müssen Sie in Ihrem Plan explizit ansprechen und Abhilfe anbieten.

Der Kunde schenkt einem allgemeinen Vorschlag, der nur die Schwierigkeiten aufzeigt, wenig Aufmerksamkeit. Dieser Teil wurde möglicherweise bereits von Ihrem Konkurrenten erklärt, und alles, wonach er jetzt sucht, ist eine umsetzbare Antwort.

Ihr Vorschlag sollte hervorstechen, mit einer Liste möglicher Lösungen für jede der Herausforderungen, denen die Website des Kunden derzeit ausgesetzt ist. Dies kann die Neugier des Kunden erhöhen, Ihre Dienstleistung auszuprobieren.

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Schritt 5: Bieten Sie besseren Kundenservice

Offer Better Customer Service
Bieten Sie besseren Kundenservice

Sie befinden sich in der Zone, in der Sie sie beschäftigen müssen, nachdem Sie die schwierige Aufgabe abgeschlossen haben, Ihrer Konkurrenz Kunden abzujagen. Kundenbindung ist etwas, was Ihre Konkurrenz nicht geschafft hat, weshalb Sie ihre Kunden stehlen konnten. Stellen Sie also sicher, dass Sie nicht denselben Fehler machen.

Kunden maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, ist eine der einfachsten Methoden, um den Kundenservice zu verbessern. Sie müssen versuchen, Kunden Informationen auf vielfältige Weise zu übermitteln, um deren Kapitalrendite zu steigern. Stellen Sie sicher, dass der Großteil davon (zumindest am Anfang) als kostenloser Zusatzdienst bereitgestellt wird. Dies erhöht den Wert der Dienstleistungen, die Sie bereits anbieten.

Die Kundenbetreuer müssen sicherstellen, dass das hart verdiente Geld der Kunden gut angelegt ist, indem sie professionelle Unterstützung bei Website-Schwierigkeiten leisten. Das Ignorieren der Sorgen des Mandanten kann dazu führen, dass Sie den Fall verlieren. Laut einer Gartner-Analyse Opens in a new tab. , werden Entscheidungsvariablen wie die Preisgestaltung und das Produkt oder die Dienstleistung selbst bald von der Kundenerfahrung übertroffen.

Fazit

Betrachten Sie sich als Pionier im Bereich SEO. Digitales Marketing ist wie SEO ein sich ständig weiterentwickelnder Bereich. Ich beziehe mich lieber auf SEO als Kleinkind, weil es in den kommenden Jahren noch viel zu reifen gibt. Wenn Sie Probleme haben, Kunden für Ihre SEO-Firma zu finden Opens in a new tab. , denken Sie daran, dass dies nur ein kleiner Punkt auf dem Radar ist; weitere Möglichkeiten werden sich in den kommenden Jahren bieten. Sie können davon profitieren, wenn Sie mit Branchentrends Schritt halten und diese in Ihre Marketingbemühungen integrieren. Probieren Sie bis dahin diese ethischen Methoden aus, um Kunden von Ihren Konkurrenten zu gewinnen.