أخلاقيًا سرقة عملاء تحسين محركات البحث (SEO) من منافسيك

نحن جميعًا في هذا الفوز عندما يتعلق الأمر بـ SEO! منذ البداية ، كان لدى مالكي الوكالات هدف واحد: الفوز بأي ثمن. لديك القليل من الشفقة على منافسيك عندما تجلس على مثل هذا العرش الحار.

مُحسّنات محرّكات البحث هو عالم صغير ترتبط فيه بطريقة ما بجميع الجهات الفاعلة المهمة. هذا لا يعني أن صداقتك مع خبراء الصناعة يجب أن تمنعك من خطف عملائهم ، خاصة إذا كنت تعتقد أن مهاراتك يمكن أن تضيف قيمة أكبر مما تقدمه حاليًا.

علاوة على ذلك ، إذا لم تقم بذلك الآن ، فسيقوم شخص آخر بذلك لاحقًا. فلماذا لا تستغل هذه الفرصة الآن؟

هذه المدونة مخصصة لك إذا كنت تشعر أن العمل هو منطقة معركة وأن تحديد الأهداف بسرعة هو أفضل نهج لهزيمة المنافسة. عندما تنتهي من قراءة هذا المقال ، سيكون لديك فهم أفضل لكيفية اكتساب عملاء ذوي قيمة عالية من منافسيك.

الفائز أو الخاسر ، الأمر متروك لنا

هل تقضي الكثير من الوقت في البحث على الإنترنت عن عملاء محتملين؟ لماذا قد تستثمر في مثل هذا المسعى المروع بينما يكون منافسوك قد قاموا بالفعل بالعمل القانوني؟ أكمل القراءة إذا كنت تريد أن تكون فائزًا.

أنت تعلم بالفعل أن بعض عملاء منافسيك على استعداد لدفع الأموال على مُحسنات محركات البحث لزيادة حركة المرور العضوية. يدرك هؤلاء العملاء جيدًا أهمية مُحسنات محركات البحث في تطوير علامتهم التجارية. بالإضافة إلى ذلك ، أصبحت توقعاتهم أكثر واقعية (بفضل منافسيك الذين استغرقوا وقتًا في شرح كل هذا).

إذا كنت تريد أن تكون فائزًا ، فيجب أن تثبت لهم أنك تقدم خدمة استثنائية لا يمكنهم رفضها. فيما يلي دليل تفصيلي خطوة بخطوة لسرقة عملاء منافسيك بشكل منهجي وأخلاقي:

الخطوة الأولى: تحديد المنافسين

قد تكون هذه المرحلة بمثابة نزهة بالنسبة لك لأنك دخلت مجال تحسين محركات البحث (SEO) بعد إجراء بحث مكثف حول أفضل اللاعبين في هذه الصناعة. ومع ذلك ، فإن هذه الخطوة مهمة للأشخاص الذين لا يزالون في مراحل التخطيط.

تشبه صناعة تحسين محركات البحث (SEO) المحيط ، ومحاولة تحديد اللاعبين المهمين تشبه محاولة تحديد موقع Nemo. الخطأ الأكثر شيوعًا الذي ترتكبه خدمات تحسين محركات البحث هو التنافس مع المنافسين غير الصحيحين.

هل تركز شركتك على مكانة معينة ، أم أنها تقدم فقط بعض الخدمات ، مثل نشر الضيف أو إصلاحات تحسين محركات البحث الفنية؟ سيكون منافسيك مختلفين إلى حد ما عن أولئك الذين يقدمون خدمات تحسين محركات البحث المُدارة بالكامل.

النقطة الأساسية هنا هي تصنيف منافسيك وفقًا للجمهور المستهدف الذي تنوي خدمته. على سبيل المثال ، الترويج لعميل تنافسي يسعى للحصول على خدمات تحسين محركات البحث المحلية بينما لا تقدم مؤسستي هذه الخدمة أمر لا معنى له.

حدد المنافس الذي يمثل أكبر تهديد لشركة تحسين محركات البحث الخاصة بك وتأكد من أن لديهم عملاء محتملين يبحثون عن الخدمات التي تقدمها شركتك.

الخطوة 2: التطفل على قاعدة عملاء المنافسين

هناك العديد من الأسباب لعدم رضا العميل عن وكالتهم الحالية. قد يكون هذا بسبب أن منافسيك هم متواصلون سيئون ، أو لم يقدموا نتائج ، أو استخدموا ممارسات تحسين محركات البحث ذات القبعة السوداء التي أضرت بالعميل.

راقب عن كثب قنوات حركة مرور المنافسين عبر الإنترنت والتحويلات التي تحدث. تعد مراقبة مراجعات Google أحد أبسط الطرق للقيام بذلك. يلجأ غالبية العملاء غير الراضين عن خدمات تحسين محركات البحث الخاصة بمنافسك إلى Google My Business Reviews للتعبير عن عدم رضاهم.

علاوة على ذلك ، قم بمراجعة الخدمات مثل Trust Pilot وسيزودك موقع Yelp بمعلومات عن العملاء غير الراضين عن خدمة منافسيك.

الخطوة الثالثة: تحديد الفرص الضائعة وتقديم الحلول

يشعر العملاء الذين فصلتهم بخيبة أمل لعدة أسباب. إذا كنت ترغب في جذبهم إلى خدمات تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك ، فيجب عليك أولاً تحديد أسباب عدم رضاهم عن منافسك ، ثم تقديم الحلول التي يبحثون عنها.

عند تقديم عرضك التقديمي ، تأكد من تضمين أدلة كافية لإثبات أن الخدمات التي تقدمها من الدرجة الأولى وعالية الجودة. علاوة على ذلك ، إذا كانت لديك دراسات حالة ومنشورات مدونة وتوصيات بحث عن الكلمات الرئيسية وأصول أخرى توضح كيف قدمت النتائج بنجاح ، فمن المرجح أن يختار العميل خدمتك.

لا تخف من التأكيد على أنك نجحت في إنتاج نتائج لمواقع الويب في نفس مكانة الموقع الذي تتصل به. إذا تعلم صانعو القرار عن مهارتك المحددة ، فهناك احتمال كبير بأنهم سيختارونك.

الخطوة 4: اعرض خبرتك

من الضروري إقناعهم بأن شركتك تقدم قيمة أكبر من منافسيها. يعد إرسال عرض يسلط الضوء على الصعوبات التي تمنع موقع الويب الخاص بهم من الترتيب في الصفحة الأولى هو أفضل طريقة لإقناع عميل دافئ بالفعل.

يجب كتابة الاقتراح مع مراعاة الصعوبات التي واجهوها عند التفاعل مع الوكالة السابقة. يمكن أن يشمل ذلك عناصر على الصفحة وخارج الصفحة وعناصر فنية. يجب عليك معالجة هذه الصعوبات بشكل صريح في خطتك وتقديم علاج.

لا يولي العميل سوى القليل من الاهتمام للاقتراح العام الذي يشير فقط إلى الصعوبات. ربما تم شرح هذا الجزء من قبل منافسك بالفعل ، وكل ما يبحثون عنه الآن هو إجابة قابلة للتنفيذ.

يجب أن يبرز اقتراحك ، مع قائمة بالحلول المحتملة لكل من التحديات التي يواجهها موقع العميل الآن. قد يزيد هذا من فضول العميل في تجربة خدمتك.

اقرأ أيضًا: تقنيات تحسين محركات البحث للقبعة السوداء في عام 2022 | أشياء يجب تجنبها

الخطوة الخامسة: تقديم خدمة عملاء أفضل

أنت في المنطقة حيث يتعين عليك الحفاظ على مشاركتهم الآن بعد أن أكملت العمل الصعب المتمثل في انتزاع العملاء من منافسيك. الاحتفاظ بالعملاء هو أمر فشلت منافسيك في القيام به ، ولهذا السبب تمكنت من سرقة المستهلكين. لذا تأكد من عدم ارتكاب نفس الخطأ.

يعد تزويد العملاء بحلول مخصصة من أبسط الطرق لتحسين خدمة العملاء. يجب عليك محاولة نقل المعلومات إلى العملاء بعدة طرق من شأنها زيادة عائد الاستثمار. تأكد من أن غالبية هذا (على الأقل في البداية) يتم توفيره كخدمة إضافية مجانية. هذا يضيف إلى قيمة الخدمات التي تقدمها بالفعل.

يجب على مديري الحسابات التأكد من أن أموال العملاء التي حصلوا عليها بشق الأنفس يتم إنفاقها بشكل جيد من خلال توفير الدعم المهني لصعوبات موقع الويب. قد يؤدي تجاهل مخاوف العميل إلى فقدان القضية. وفقًا لتحليل جارتنر ، متغيرات صنع القرار مثل التسعير والمنتج أو الخدمة نفسها ستتجاوزها تجربة العميل قريبًا.

استنتاج

اعتبر نفسك رائدًا في مجال تحسين محركات البحث. التسويق الرقمي ، مثل تحسين محركات البحث (SEO) ، هو مجال دائم التطور. أفضل الإشارة إلى مُحسنات محركات البحث (SEO) كطفل صغير لأن هناك الكثير من النضج الذي يتعين القيام به في السنوات المقبلة. إذا كنت تواجه مشكلة في العثور على عملاء لشركة تحسين محركات البحث الخاصة بك ، تذكر أن هذا مجرد صورة عابرة على الرادار ؛ ستظهر احتمالات إضافية في السنوات القادمة. يمكنك الاستفادة منه إذا كنت مواكبًا لاتجاهات الصناعة ودمجها في جهودك التسويقية. جرب هذه الطرق الأخلاقية لجذب العملاء من منافسيك حتى ذلك الحين.