从道德上窃取竞争对手的 SEO 客户

已发表: 2022-09-11

在 SEO 方面,我们全力以赴! 从一开始,代理所有者就有一个目标:不惜一切代价取胜。 当你坐在如此炙手可热的宝座上时,你对你的竞争对手一点同情心。

搜索引擎优化是一个小世界,在其中您以某种方式与所有重要参与者相关联。 这并不是说您与行业专家的友谊应该可以防止您抢走他们的客户,特别是如果您相信您的技能可以增加比他们目前提供的更多的价值。

再者,如果你现在不做,以后会被别人做。 那么为什么不立即利用这个机会呢?

如果您认为商业是一个战场并且快速确定目标是击败竞争对手的最佳方法,那么此博客适合您。 阅读完本文后,您将更好地了解如何从竞争对手中获得高价值客户。

如何窃取竞争对手的 SEO 客户
  • 第 1 步:确定竞争对手
  • 第 2 步:窥探竞争对手的客户群
  • 第 3 步:识别错失的机会并提供解决方案
  • 第 4 步:展示您的专业知识
  • 第 5 步:提供更好的客户服务

赢家或输家,由我们决定

您是否花费大量时间在互联网上寻找潜在客户? 当你的竞争对手已经完成了跑腿工作时,你为什么要投资于如此可怕的努力? 如果您想成为赢家,请继续阅读。

您已经知道,您的一些竞争对手的客户愿意为 SEO 付费以增加自然流量。 这些客户非常清楚 SEO 在其品牌发展中的重要性。 此外,他们的期望变得更加现实(感谢您的竞争对手花时间解释这一切。)

如果您想成为赢家,您必须向他们证明您提供了他们无法拒绝的卓越服务。 以下是系统和合乎道德地窃取竞争对手客户的分步指南:

第 1 步:确定竞争对手

Identify the Competitors
识别竞争对手

这个阶段对您来说可能是小菜一碟,因为您在对行业顶级参与者进行广泛研究后进入了 SEO 业务。 然而,这一步对于仍处于计划阶段的人来说至关重要。

搜索引擎优化行业就像一片汪洋大海,想要找到重要的玩家就像想要找到 Nemo。 SEO服务最典型的错误是与不正确的竞争对手竞争。

您的公司是专注于利基市场,还是只提供少数服务,例如访客发帖或技术 SEO 修复? 您的竞争对手将与那些提供完全托管的 SEO 服务的竞争对手有所不同。

这里的要点是根据您打算服务的目标受众对您的竞争对手进行分类。 例如,在我的组织不提供该服务的情况下,向正在寻求本地 SEO 服务的竞争客户推销是没有意义的。

确定哪个竞争对手对您的 SEO 公司构成最大威胁,并确保他们有潜在客户正在寻找您公司提供的服务。

第 2 步:窥探竞争对手的客户群

Snoop into the Competitor’s Customer Base
窥探竞争对手的客户群

客户对其现有代理机构不满意的原因有很多。 这可能是因为您的竞争对手是一个糟糕的沟通者,没有交付结果,或者使用了损害客户的黑帽 SEO 做法。

密切关注竞争对手的在线流量渠道和发生的转化。 关注谷歌评论是最简单的方法之一。 大多数对竞争对手的 SEO 服务不满意的客户都会求助于谷歌我的商业评论来表达他们的不满。

此外,审查服务,如 Trust Pilot Opens in a new tab. Yelp 将向您提供有关对竞争对手的服务不满意的客户的信息。

第 3 步:识别错失的机会并提供解决方案

Identify the Missed Opportunities and Provide Solutions
识别错失的机会并提供解决方案

您分开的客户因各种原因感到失望。 如果您想吸引他们使用您的 SEO 服务,您必须首先确定他们对您的竞争对手不满意的原因,然后提供他们寻求的解决方案。

在进行宣传时,请确保包含足够的证据来证明您提供的服务是一流的和高质量的。 此外,如果您有案例研究、博客文章、关键字研究建议和其他资产来展示您如何成功提供结果,那么客户更有可能选择您的服务。

不要害怕强调您已经成功地在与您联系的网站相同的利基网站上产生了结果。 如果决策者了解您的特定技能,他们很可能会选择您。

第 4 步:展示您的专业知识

Showcase Your Expertise
展示您的专业知识

说服他们你的公司比竞争对手提供更多的价值是至关重要的。 发送一份提案,强调使他们的网站无法在首页排名的困难是说服已经热情的客户的最佳方法。

必须在编写提案的同时牢记他们在与以前的机构互动时遇到的困难。 这可以包括页内、页外和技术元素。 您必须在计划中明确解决这些困难并提供补救措施。

客户很少注意仅引用困难的通用建议。 这部分可能已经被你的竞争对手解释过了,他们现在正在寻找的只是一个可行的答案。

您的提案应该脱颖而出,并列出针对客户网站现在遇到的每个挑战的潜在解决方案。 这可能会增加客户尝试您的服务的好奇心。

另请阅读:2022 年的黑帽 SEO 技术 | 要避免的事情

第 5 步:提供更好的客户服务

Offer Better Customer Service
提供更好的客户服务

既然您已经完成了从竞争对手中抢夺客户的艰巨工作,那么您就必须让他们保持参与。 客户保留是您的竞争对手未能做到的事情,这就是您能够窃取他们的消费者的原因。 因此,请确保您不会犯同样的错误。

为客户提供定制解决方案是改善客户服务的最简单方法之一。 您必须尝试以多种方式向客户传达信息,以增加他们的投资回报。 确保其中大部分(至少在开始时)是作为免费附加服务提供的。 这增加了您已经提供的服务的价值。

客户经理必须通过为网站困难提供专业支持,确保客户的血汗钱花得其所。 忽视客户的担忧可能会导致您败诉。 根据 Gartner 分析Opens in a new tab. ,定价和产品或服务本身等决策变量很快就会被客户体验所超越。

结论

认为自己是 SEO 领域的先驱。 数字营销,如 SEO,是一个不断发展的领域。 我更喜欢将 SEO 称为蹒跚学步的孩子,因为未来几年还有很多成熟的工作要做。 如果您在为您的 SEO 公司寻找客户时遇到问题Opens in a new tab. ,请记住,这只是雷达上的一个小插曲; 未来几年将出现更多的可能性。 如果您紧跟行业趋势并将其纳入您的营销工作,您可能会利用它。 在此之前,尝试这些合乎道德的方式从竞争对手那里抢走客户。