Fură etic clienții SEO ai concurenței
Publicat: 2022-09-11Suntem cu toții implicați pentru a câștiga când vine vorba de SEO! De la început, proprietarii de agenții au avut în vedere un singur obiectiv: să câștige cu orice preț. Nu ți-e milă de concurența ta când stai pe un tron atât de fierbinte.
SEO este o lume mică în care ești într-un fel înrudit cu toți actorii importanți. Acest lucru nu înseamnă că prietenia ta cu experții din industrie ar trebui să te împiedice să le smulgi clienții, mai ales dacă crezi că abilitățile tale pot adăuga mai multă valoare decât ceea ce oferă ei în prezent.
În plus, dacă nu o faci acum, o va face altcineva mai târziu. Deci, de ce să nu profitați de această șansă chiar acum?
Acest blog este pentru tine dacă simți că afacerile sunt o zonă de luptă și că identificarea rapidă a țintelor este cea mai bună abordare pentru a învinge concurența. Când veți termina de citit acest articol, veți înțelege mai bine cum să achiziționați clienți de mare valoare de la concurența dvs.
- Pasul 1: Identificați concurenții
- Pasul 2: Intrați în baza de clienți a concurenței
- Pasul 3: Identificați oportunitățile ratate și oferiți soluții
- Pasul 4: Prezentați-vă experiența
- Pasul 5: Oferiți un serviciu mai bun pentru clienți
Câștigător sau învins, depinde de noi să decidem
Petreci mult timp cautând pe internet clienți potențiali? De ce ai investi într-un efort atât de îngrozitor când concurenții tăi au făcut deja treaba? Continuă să citești dacă vrei să fii câștigător.
Știi deja că unii dintre clienții concurenților tăi sunt dispuși să plătească bani pe SEO pentru a crește traficul organic. Acești clienți sunt bine conștienți de importanța SEO în dezvoltarea mărcii lor. În plus, așteptările lor au devenit mai realiste (mulțumită concurenților tăi care și-au luat timp explicând toate acestea.)
Dacă vrei să fii un câștigător, trebuie să le demonstrezi că oferiți servicii excepționale pe care nu le pot refuza. Următorul este un ghid pas cu pas pentru a fura în mod sistematic și etic clienții concurenților dvs.:
Pasul 1: Identificați concurenții

Această fază poate fi un cakewalk pentru tine, deoarece ai intrat în afacerea SEO după ce ai efectuat cercetări ample despre jucătorii de top ai industriei. Acest pas, totuși, este critic pentru persoanele care sunt încă în faza de planificare.
Industria SEO este ca un ocean, iar încercarea de a localiza jucătorii importanți este ca și cum ai încerca să-l găsești pe Nemo. Cea mai tipică eroare făcută de serviciile SEO este concurența cu rivalii incorecți.
Firma dvs. este axată pe nișă sau oferă doar câteva servicii, cum ar fi postarea invitaților sau corecțiile tehnice SEO? Concurenții tăi vor fi oarecum diferiți de cei care oferă servicii SEO complet gestionate.
Punctul esențial aici este să vă clasificați concurenții în funcție de publicul țintă pe care intenționați să îl deserviți. De exemplu, prezentarea unui client competitiv care caută servicii SEO locale în timp ce organizația mea nu oferă acel serviciu nu are sens.
Determinați care rival reprezintă cea mai mare amenințare pentru firma dvs. de SEO și asigurați-vă că au clienți potențiali care caută serviciile pe care compania dumneavoastră le oferă.
Pasul 2: Intrați în baza de clienți a concurenței

Există numeroase motive pentru nemulțumirea unui client față de agenția existentă. Acest lucru se poate datora faptului că concurența dvs. este un comunicator groaznic, nu a dat rezultate sau a folosit practici SEO cu pălărie neagră care au dăunat clientului.
Urmăriți cu atenție canalele de trafic online ale concurenților și conversiile care au loc. Urmărirea recenziilor Google este una dintre cele mai simple metode de a face acest lucru. Majoritatea clienților care sunt nemulțumiți de serviciile SEO ale concurenților dvs. apelează la Google My Business Reviews pentru a-și exprima nemulțumirea.
În plus, consultați servicii precum Trust Pilot iar Yelp vă va oferi informații despre clienții care sunt nemulțumiți de serviciile concurenților dvs.

Pasul 3: Identificați oportunitățile ratate și oferiți soluții

Clientela pe care ați separat-o este dezamăgită din mai multe motive. Dacă vrei să-i atragi la serviciile tale SEO, trebuie mai întâi să stabilești cauzele nemulțumirii lor față de rivalul tău, apoi să oferi soluțiile pe care le caută.
Când faceți prezentarea, asigurați-vă că includeți suficiente dovezi pentru a demonstra că serviciile pe care le furnizați sunt de top și de înaltă calitate. În plus, dacă aveți studii de caz, postări pe blog, recomandări de cercetare a cuvintelor cheie și alte active care demonstrează cum ați furnizat cu succes rezultate, este mai probabil ca clientul să vă aleagă serviciul.
Nu vă fie teamă să subliniați că ați produs cu succes rezultate pentru site-uri web din aceeași nișă cu cea pe care o contactați. Dacă cei care iau decizii învață despre abilitățile tale specifice, există o mare probabilitate să te aleagă.
Pasul 4: Prezentați-vă experiența

Este esențial să-i convingi că firma ta oferă mai multă valoare decât concurenții săi. Trimiterea unei propuneri care evidențiază dificultățile care împiedică site-ul lor să se claseze pe prima pagină este cea mai bună metodă de a convinge un client deja cald.
O propunere trebuie scrisă ținând cont de dificultățile pe care le-au întâmpinat în interacțiunea cu agenția anterioară. Aceasta poate include elemente on-page, off-page și tehnice. Trebuie să abordați în mod explicit aceste dificultăți în planul dvs. și să oferiți un remediu.
Clientul acordă puțină atenție unei propuneri generice care doar citează dificultățile. Este posibil ca această porțiune să fi fost deja explicată de rivalul tău și tot ce caută acum este un răspuns posibil.
Propunerea ta ar trebui să iasă în evidență, cu o listă de soluții potențiale pentru fiecare dintre provocările pe care le întâmpină acum site-ul clientului. Acest lucru poate crește curiozitatea clientului de a încerca serviciul dvs.
CITEȘTE ȘI: Tehnici SEO cu pălărie neagră în 2022 | Lucruri de evitat
Pasul 5: Oferiți un serviciu mai bun pentru clienți

Te afli în zona în care trebuie să-i ții implicați acum că ai terminat munca dificilă de a smulge clienți de la concurență. Reținerea clienților este ceva ce concurența dvs. nu a reușit să facă, motiv pentru care ați reușit să le furați consumatorii. Așa că asigură-te că nu faci aceeași greșeală.
Oferirea clienților cu soluții personalizate este una dintre cele mai simple metode de îmbunătățire a serviciului clienți. Trebuie să încercați să transmiteți informații clienților într-o varietate de moduri care le vor crește rentabilitatea investiției. Asigurați-vă că majoritatea acestora (cel puțin la început) sunt furnizate ca un serviciu suplimentar gratuit. Acest lucru se adaugă la valoarea serviciilor pe care le furnizați deja.
Managerii de cont trebuie să se asigure că banii câștigați cu greu de clienți sunt bine cheltuiți, oferind suport profesional pentru dificultățile site-ului. Ignorarea grijilor clientului poate duce la pierderea cazului. Potrivit unei analize Gartner , variabilele de luare a deciziilor, cum ar fi prețul și produsul sau serviciul în sine, vor fi în curând depășite de experiența clienților.
Concluzie
Consideră-te un pionier în domeniul SEO. Marketingul digital, precum SEO, este un domeniu în continuă evoluție. Prefer să mă refer la SEO ca un copil mic pentru că sunt multe de făcut în anii următori. Dacă întâmpinați probleme în a găsi clienți pentru firma dvs. de SEO , amintiți-vă că acesta este doar un semnal pe radar; posibilități suplimentare se vor prezenta în următorii ani. Puteți profita de el dacă rămâneți la curent cu tendințele din industrie și le încorporați în eforturile dvs. de marketing. Încercați aceste moduri etice de a atrage clienți de la concurenții dvs. până atunci.