Этично воруйте SEO-клиентов вашего конкурента

Мы все стремимся к победе, когда дело доходит до SEO! С самого начала владельцы агентств преследовали одну цель: победить любой ценой. Вы мало жалеете своих конкурентов, когда сидите на таком жарком троне.

SEO — это маленький мир, в котором вы каким-то образом связаны со всеми важными игроками. Это не означает, что ваша дружба с отраслевыми экспертами должна помешать вам переманивать их клиентов, особенно если вы считаете, что ваши навыки могут принести больше пользы, чем то, что они в настоящее время предлагают.

Кроме того, если вы не сделаете этого сейчас, это сделает кто-то другой позже. Так почему бы не воспользоваться этим шансом прямо сейчас?

Этот блог для вас, если вы считаете, что бизнес — это поле битвы и что быстрое определение целей — лучший способ победить в конкурентной борьбе. Когда вы закончите читать эту статью, вы лучше поймете, как привлечь ценных клиентов у конкурентов.

Победитель или проигравший, решать нам

Вы тратите много времени на поиск потенциальных клиентов в Интернете? Зачем вам вкладывать средства в такое ужасное предприятие, когда ваши конкуренты уже сделали всю работу? Продолжайте читать, если хотите стать победителем.

Вы уже знаете, что некоторые клиенты ваших конкурентов готовы платить деньги за SEO, чтобы увеличить органический трафик. Эти клиенты хорошо осознают важность SEO в развитии своего бренда. Кроме того, их ожидания стали более реалистичными (спасибо вашим конкурентам, которые нашли время, чтобы все это объяснить).

Если вы хотите быть победителем, вы должны продемонстрировать им, что вы предоставляете исключительные услуги, от которых они не могут отказаться. Ниже приводится пошаговое руководство по систематическому и этичному переманиванию клиентов вашего конкурента:

Шаг 1: Определите конкурентов

Этот этап может быть легкой прогулкой для вас, потому что вы вошли в бизнес SEO после проведения обширного исследования ведущих игроков отрасли. Этот шаг, однако, имеет решающее значение для людей, которые все еще находятся на стадии планирования.

Индустрия SEO подобна океану, и попытка найти важных игроков подобна попытке найти Немо. Самая типичная ошибка SEO-сервисов — конкуренция с неверными конкурентами.

Ваша фирма ориентирована на нишу или предоставляет только несколько услуг, таких как гостевая публикация или технические исправления SEO? Ваши конкуренты будут несколько отличаться от тех, которые предлагают полностью управляемые SEO-услуги.

Важным моментом здесь является классификация ваших конкурентов в соответствии с целевой аудиторией, которую вы собираетесь обслуживать. Например, не имеет смысла предлагать конкурирующему клиенту, который ищет местные услуги SEO, в то время как моя организация не предоставляет эти услуги.

Определите, какой конкурент представляет наибольшую угрозу для вашей SEO-фирмы, и убедитесь, что у него есть потенциальные клиенты, которые ищут услуги, предоставляемые вашей компанией.

Шаг 2: Изучите клиентскую базу конкурента

Существует множество причин неудовлетворенности клиента существующим агентством. Это может быть связано с тем, что ваши конкуренты являются ужасными коммуникаторами, не дали результатов или использовали черные методы SEO, которые навредили клиенту.

Внимательно следите за каналами онлайн-трафика конкурентов и происходящими конверсиями. Следить за обзорами Google — один из самых простых способов сделать это. Большинство клиентов, недовольных SEO-услугами вашего конкурента, прибегают к обзорам Google My Business, чтобы выразить свое недовольство.

Кроме того, просмотрите такие сервисы, как Trust Pilot. и Yelp предоставит вам информацию о клиентах, которые недовольны услугами ваших конкурентов.

Шаг 3. Определите упущенные возможности и предложите решения

Клиентура, которую вы отделили, разочарована по целому ряду причин. Если вы хотите привлечь их к своим SEO-услугам, вы должны сначала определить причины их недовольства вашим конкурентом, а затем предложить решения, которые они ищут.

Делая презентацию, убедитесь, что вы включили достаточно доказательств, чтобы продемонстрировать, что предоставляемые вами услуги являются первоклассными и высококачественными. Кроме того, если у вас есть тематические исследования, сообщения в блогах, рекомендации по исследованию ключевых слов и другие активы, демонстрирующие, насколько успешно вы обеспечили результаты, клиент с большей вероятностью выберет вашу услугу.

Не бойтесь подчеркивать, что вы успешно дали результаты веб-сайтам в той же нише, что и тот, к которому вы обращаетесь. Если лица, принимающие решения, узнают о ваших конкретных навыках, есть большая вероятность, что они выберут вас.

Шаг 4: Продемонстрируйте свой опыт

Крайне важно убедить их в том, что ваша фирма обеспечивает большую ценность, чем ее конкуренты. Отправка предложения, в котором подчеркиваются трудности, которые мешают их веб-сайту занять первое место, — лучший способ убедить уже теплого клиента.

Предложение должно быть написано с учетом трудностей, с которыми они столкнулись при взаимодействии с предыдущим агентством. Это может включать в себя на странице, вне страницы и технические элементы. Вы должны четко указать на эти трудности в своем плане и предложить решение.

Клиент мало обращает внимания на общее предложение, в котором просто упоминаются трудности. Эта часть, возможно, уже была объяснена вашим соперником, и все, что они ищут сейчас, — это действенный ответ.

Ваше предложение должно выделяться списком возможных решений для каждой из проблем, с которыми сейчас сталкивается веб-сайт клиента. Это может увеличить любопытство клиента попробовать вашу услугу.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Черные методы SEO в 2022 году | Чего следует избегать

Шаг 5: Предложите лучшее обслуживание клиентов

Вы находитесь в той зоне, где вы должны удерживать их внимание теперь, когда вы завершили сложную работу по переманиванию клиентов у ваших конкурентов. Удержание клиентов — это то, что вашим конкурентам не удалось, поэтому вы смогли украсть их потребителей. Так что убедитесь, что вы не сделать ту же ошибку.

Предоставление клиентам индивидуальных решений — один из самых простых способов улучшить обслуживание клиентов. Вы должны попытаться донести информацию до клиентов различными способами, которые повысят отдачу от их инвестиций. Убедитесь, что большая часть этого (по крайней мере, в начале) предоставляется в виде бесплатной дополнительной услуги. Это повышает ценность услуг, которые вы уже предоставляете.

Менеджеры по работе с клиентами должны следить за тем, чтобы с трудом заработанные деньги клиентов были потрачены правильно, предоставляя профессиональную поддержку при возникновении проблем с веб-сайтом. Игнорирование беспокойства клиента может привести к проигрышу дела. Согласно анализу Gartner , переменные принятия решений, такие как цена и сам продукт или услуга, скоро будут превзойдены клиентским опытом.

Вывод

Считайте себя пионером в области SEO. Цифровой маркетинг, как и SEO, — это постоянно развивающаяся область. Я предпочитаю относиться к SEO как к малышу, потому что в ближайшие годы предстоит много взросления. Если у вас возникли проблемы с поиском клиентов для вашей SEO-фирмы , помните, что это всего лишь отметка на радаре; в ближайшие годы появятся дополнительные возможности. Вы можете воспользоваться этим, если будете следить за отраслевыми тенденциями и включать их в свои маркетинговые усилия. Попробуйте эти этические способы перехватить клиентов у ваших конкурентов до тех пор.