競合他社の SEO 顧客を倫理的に盗む
公開: 2022-09-11SEOに関しては、勝つために全員が取り組んでいます! 当初から、エージェンシーのオーナーは 1 つの目標を念頭に置いていました。それは、どんな犠牲を払っても勝つことです。 あなたがそのような熱烈な玉座に座っているとき、あなたはあなたの競争相手にほとんど同情しません.
SEO は、すべての重要なアクターと何らかの形で関連している小さな世界です。 これは、業界の専門家との友情が、特にあなたのスキルが彼らが現在提供しているものよりも多くの価値を追加できると信じている場合、彼らのクライアントを奪うのを防ぐべきだと言っているわけではありません.
さらに、今やらなければ、後で誰かにやられてしまいます。 だからこそ、今このチャンスを利用してみませんか?
このブログは、ビジネスは戦場であり、ターゲットを迅速に特定することが競争に打ち勝つための最善の方法であると感じているあなたのためのものです. この記事を読み終えると、競合他社から価値の高いクライアントを獲得する方法をよりよく理解できるようになります。
- ステップ 1: 競合他社を特定する
- ステップ 2: 競合他社の顧客ベースを詮索する
- ステップ 3: 逃した機会を特定し、解決策を提供する
- ステップ 4: 専門知識をアピールする
- ステップ 5: より良い顧客サービスを提供する
勝者か敗者か、決めるのは私たち次第
インターネットで見込み客を探すのに多くの時間を費やしていますか? 競合他社がすでに足を踏み入れているのに、なぜそのような恐ろしい試みに投資するのでしょうか? 勝者になりたい場合は、読み続けてください。
競合他社のクライアントの中には、オーガニック トラフィックを増やすために SEO にお金を払っても構わないと思っている人がいることをすでに知っています。 これらのクライアントは、ブランドの開発における SEO の重要性を十分に認識しています。 さらに、彼らの期待はより現実的になりました (時間を割いて説明してくれた競合他社のおかげです)。
勝者になりたい場合は、彼らが拒否できない優れたサービスを提供していることを彼らに示さなければなりません. 以下は、競合他社の顧客を体系的かつ倫理的に盗むための段階的なガイドです。
ステップ 1: 競合他社を特定する

業界のトップ プレーヤーについて広範な調査を行った後、SEO ビジネスに参入したため、この段階は簡単なことかもしれません。 ただし、このステップは、まだ計画段階にある人にとっては重要です。
SEO 業界は海のようなものであり、重要なプレーヤーを見つけようとすることは、Nemo を見つけようとするようなものです。 SEO サービスが犯す最も典型的な間違いは、不適切なライバルと競合することです。
あなたの会社はニッチに焦点を当てていますか、それともゲスト投稿やテクニカル SEO 修正などのいくつかのサービスしか提供していませんか? あなたのライバルは、完全に管理された SEO サービスを提供するものとは多少異なります。
ここでの重要な点は、サービスを提供するターゲット ユーザーに応じて競合他社を分類することです。 たとえば、私の組織がそのサービスを提供していないのに、ローカル SEO サービスを求めている競合クライアントに売り込むことは意味がありません。
あなたのSEO会社にとって最も脅威となるライバルを特定し、あなたの会社が提供するサービスを探している潜在的なクライアントを彼らが確実に獲得できるようにします。
ステップ 2: 競合他社の顧客ベースを詮索する

クライアントが既存の代理店に不満を抱く理由は数多くあります。 これは、競合他社がひどいコミュニケーターである、結果を出していない、またはクライアントに害を及ぼすブラック ハット SEO プラクティスを使用していることが原因である可能性があります。
競合他社のオンライン トラフィック チャネルと発生するコンバージョンに注意してください。 これを行う最も簡単な方法の 1 つは、Google のレビューを監視することです。 競合他社の SEO サービスに不満を持っている顧客の大半は、不満を表明するために Google マイ ビジネス レビューに頼っています。
さらにTrust Pilotなどのレビューサービス Yelp は、競合他社のサービスに不満を持っている顧客に関する情報を提供します。

ステップ 3: 逃した機会を特定し、解決策を提供する

あなたが引き離した顧客は、さまざまな理由でがっかりしています。 彼らをあなたの SEO サービスに引き付けたいのであれば、まずライバルに対する不満の原因を特定し、彼らが求めている解決策を提供する必要があります。
売り込みを行うときは、提供するサービスが一流で高品質であることを示すのに十分な証拠を含めるようにしてください。 さらに、ケーススタディ、ブログ投稿、キーワード調査の推奨事項、および結果をどのように提供したかを示すその他の資産がある場合、クライアントはあなたのサービスを選択する可能性が高くなります.
あなたが接触しているウェブサイトと同じニッチなウェブサイトに成功したことを強調することを恐れないでください. 意思決定者があなたの特定のスキルについて学べば、彼らがあなたを選ぶ可能性は十分にあります。
ステップ 4: 専門知識をアピールする

あなたの会社が競合他社よりも多くの価値を提供していることを彼らに納得させることが重要です。 ウェブサイトが最初のページにランク付けされていない問題を強調する提案を送信することは、すでに好意的なクライアントを説得するための最良の方法です.
前の代理店とのやり取りで苦労したことを念頭に置いて、提案書を作成する必要があります。 これには、オンページ、オフページ、および技術的要素が含まれます。 計画でこれらの問題に明示的に対処し、救済策を提供する必要があります。
顧客は、問題点だけを挙げた一般的な提案にほとんど注意を払いません。 この部分は、ライバルによってすでに説明されている可能性があり、彼らが今求めているのは実用的な答えだけです。
あなたの提案は、クライアントのウェブサイトが現在経験している各課題に対する潜在的な解決策のリストとともに、際立っている必要があります。 これにより、サービスを試す際のクライアントの好奇心が高まる可能性があります。
また読む:2022年のブラックハットSEOテクニック| 避けるべきこと
ステップ 5: より良い顧客サービスを提供する

競争相手からクライアントを奪うという困難な作業を完了した今、あなたは彼らを引き付け続けなければならないゾーンにいます. 顧客維持は、競合他社ができなかったことです。そのため、競合他社の消費者を奪うことができたのです。 ですから、同じ間違いをしないように気をつけてください。
クライアントにカスタマイズされたソリューションを提供することは、カスタマー サービスを改善する最も簡単な方法の 1 つです。 さまざまな方法でクライアントに情報を伝え、投資収益率を高めるように努める必要があります。 この大部分 (少なくとも最初は) が無料のアドオン サービスとして提供されていることを確認してください。 これにより、すでに提供しているサービスの価値が高まります。
アカウント マネージャーは、ウェブサイトの問題に対して専門的なサポートを提供することで、クライアントが苦労して稼いだお金が十分に使われるようにしなければなりません。 クライアントの心配を無視すると、ケースを失う可能性があります。 ガートナーの分析によると 、価格設定や製品またはサービス自体などの意思決定変数は、すぐに顧客体験に追い越されます。
結論
自分が SEO の分野のパイオニアだと考えてください。 デジタル マーケティングは、SEO と同様に、常に進化している分野です。 私はSEOを幼児と呼んでいます. SEO会社のクライアントを見つけるのに問題がある場合 、これはレーダーの単なるブリップであることを忘れないでください。 追加の可能性は、今後数年間で現れます。 業界のトレンドを把握し、マーケティング活動に組み込む場合は、それを利用できます。 それまでは、これらの倫理的な方法を試して、競合他社からクライアントを獲得してください。