Volez éthiquement les clients SEO de votre concurrent

Nous sommes tous là pour gagner en matière de référencement ! Depuis le début, les propriétaires d'agences n'ont qu'un objectif en tête : gagner à tout prix. Vous avez peu de pitié pour vos concurrents lorsque vous êtes assis sur un trône aussi chaud.

Le SEO est un petit monde dans lequel vous êtes en quelque sorte lié à tous les acteurs importants. Cela ne veut pas dire que votre amitié avec des experts de l'industrie devrait vous empêcher d'arracher leurs clients, surtout si vous pensez que vos compétences peuvent ajouter plus de valeur que ce qu'ils offrent actuellement.

De plus, si vous ne le faites pas maintenant, ce sera fait par quelqu'un d'autre plus tard. Alors pourquoi ne pas profiter de cette chance dès maintenant ?

Ce blog est pour vous si vous pensez que le business est un champ de bataille et qu'identifier rapidement des cibles est la meilleure approche pour vaincre la concurrence. Lorsque vous aurez fini de lire cet article, vous comprendrez mieux comment acquérir des clients de grande valeur auprès de vos concurrents.

Gagnant ou perdant, c'est à nous de décider

Passez-vous beaucoup de temps à parcourir Internet à la recherche de clients potentiels ? Pourquoi investiriez-vous dans une entreprise aussi épouvantable alors que vos concurrents ont déjà fait les démarches ? Continuez à lire si vous voulez être un gagnant.

Vous savez déjà que certains clients de vos concurrents sont prêts à payer de l'argent sur le référencement pour augmenter le trafic organique. Ces clients sont bien conscients de l'importance du SEO dans le développement de leur marque. De plus, leurs attentes sont devenues plus réalistes (grâce à vos concurrents qui ont pris le temps de leur expliquer tout ça.)

Si vous voulez être un gagnant, vous devez leur démontrer que vous fournissez un service exceptionnel qu'ils ne peuvent pas refuser. Ce qui suit est un guide étape par étape pour voler systématiquement et éthiquement les clients de vos concurrents :

Étape 1 : Identifier les concurrents

Cette phase peut être une partie de plaisir pour vous, car vous êtes entré dans le secteur du référencement après avoir mené des recherches approfondies sur les meilleurs acteurs de l'industrie. Cette étape est toutefois essentielle pour les personnes qui en sont encore aux étapes de planification.

L'industrie du référencement est comme un océan, et essayer de localiser les acteurs importants, c'est comme essayer de localiser Nemo. L'erreur la plus courante commise par les services de référencement est de concurrencer les mauvais rivaux.

Votre entreprise est-elle axée sur un créneau ou ne fournit-elle que quelques services, tels que la publication d'invités ou des correctifs techniques de référencement ? Vos concurrents seront quelque peu différents de ceux qui offrent des services de référencement entièrement gérés.

Le point essentiel ici est de catégoriser vos concurrents en fonction du public cible que vous comptez servir. Par exemple, présenter un client compétitif qui recherche des services de référencement local alors que mon organisation ne fournit pas ce service n'a aucun sens.

Déterminez quel rival représente la plus grande menace pour votre entreprise de référencement et assurez-vous qu'il a des clients potentiels à la recherche des services fournis par votre entreprise.

Étape 2 : Fouiner dans la clientèle du concurrent

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un client n'est pas satisfait de son agence existante. Cela peut être dû au fait que vos concurrents sont de mauvais communicateurs, n'ont pas fourni de résultats ou ont utilisé des pratiques de référencement black hat qui ont nui au client.

Gardez un œil attentif sur les canaux de trafic en ligne des concurrents et les conversions qui se produisent. Garder un œil sur les avis Google est l'une des méthodes les plus simples pour y parvenir. La majorité des clients insatisfaits des services de référencement de votre concurrent ont recours aux avis Google My Business pour exprimer leur mécontentement.

En outre, des services d'examen tels que Trust Pilot et Yelp vous fournira des informations sur les clients qui ne sont pas satisfaits du service de vos concurrents.

Étape 3 : Identifier les opportunités manquées et proposer des solutions

La clientèle que vous avez séparée est déçue pour diverses raisons. Si vous souhaitez les attirer vers vos services de référencement, vous devez d'abord déterminer les causes de leur insatisfaction vis-à-vis de votre rival, puis proposer les solutions qu'ils recherchent.

Lorsque vous préparez votre argumentaire, assurez-vous d'inclure suffisamment de preuves pour démontrer que les services que vous fournissez sont de premier ordre et de haute qualité. De plus, si vous avez des études de cas, des articles de blog, des recommandations de recherche de mots clés et d'autres actifs qui démontrent comment vous avez fourni des résultats avec succès, le client est plus susceptible de choisir votre service.

N'ayez pas peur de souligner que vous avez réussi à produire des résultats sur des sites Web du même créneau que celui que vous contactez. Si les décideurs découvrent vos compétences spécifiques, il y a de fortes chances qu'ils vous choisissent.

Étape 4 : Présentez votre expertise

Il est essentiel de les persuader que votre entreprise offre plus de valeur que ses concurrents. L'envoi d'une proposition qui met en évidence les difficultés qui empêchent leur site Web de se classer sur la première page est la meilleure méthode pour persuader un client déjà chaleureux.

Une proposition doit être rédigée en gardant à l'esprit les difficultés rencontrées lors de l'interaction avec l'agence précédente. Cela peut inclure des éléments sur la page, hors page et techniques. Vous devez explicitement aborder ces difficultés dans votre plan et proposer un remède.

Le client accorde peu d'attention à une proposition générique qui ne fait qu'évoquer les difficultés. Cette partie a peut-être déjà été expliquée par votre rival, et tout ce qu'il recherche maintenant est une réponse concrète.

Votre proposition doit se démarquer, avec une liste de solutions potentielles pour chacun des défis que le site Web du client connaît actuellement. Cela peut augmenter la curiosité du client à essayer votre service.

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Étape 5 : Offrez un meilleur service client

Vous êtes dans la zone où vous devez les garder engagés maintenant que vous avez terminé le travail difficile d'arracher des clients à vos concurrents. La fidélisation de la clientèle est quelque chose que vos concurrents n'ont pas réussi à faire, c'est pourquoi vous avez pu voler leurs consommateurs. Assurez-vous donc de ne pas commettre la même erreur.

Offrir aux clients des solutions personnalisées est l'une des méthodes les plus simples pour améliorer le service à la clientèle. Vous devez tenter de transmettre des informations aux clients de diverses manières qui augmenteront leur retour sur investissement. Assurez-vous que la majorité de ces services (au moins au début) sont fournis en tant que service complémentaire gratuit. Cela ajoute à la valeur des services que vous fournissez déjà.

Les gestionnaires de compte doivent s'assurer que l'argent durement gagné des clients est bien dépensé en fournissant un soutien professionnel pour les difficultés du site Web. Ignorer les inquiétudes du client peut vous faire perdre l'affaire. Selon une analyse de Gartner , les variables décisionnelles telles que la tarification et le produit ou service lui-même seront bientôt dépassées par l'expérience client.

Conclusion

Considérez-vous comme un pionnier dans le domaine du SEO. Le marketing digital, comme le SEO, est un domaine en constante évolution. Je préfère me référer au référencement en tant que tout-petit car il y a beaucoup de maturation à faire dans les années à venir. Si vous rencontrez des difficultés pour trouver des clients pour votre agence de référencement , rappelez-vous qu'il ne s'agit que d'un point sur le radar ; des possibilités supplémentaires se présenteront dans les années à venir. Vous pouvez en profiter si vous restez au courant des tendances de l'industrie et les intégrez à vos efforts de marketing. Essayez ces moyens éthiques pour attirer les clients de vos concurrents jusque-là.